Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Transmission Control Protocol (TCP)

Missions Pour l'un de nos clients du secteur de la distribution spécialisée, vous intervenez en tant que technicien support informatique de niveau 2. Rattaché au manager support et au responsable infrastructure, vous assurez le support technique de niveau expert pour l'ensemble des utilisateurs, du siège comme des points de vente, et contribuez à l'amélioration continue des processus du support, en lien étroit avec l'équipe de techniciens. Vos tâches seront les suivantes : ● Traiter les incidents et demandes escaladés par le niveau 1 : diagnostic et résolution des dysfonctionnements complexes, assistance réactive aux utilisateurs ; ● Gérer les comptes et les droits d'accès (création, suppression, accès aux bases de données, aux fichiers communs et partagés) ; ● Maintenir les serveurs, les services et les systèmes de sauvegarde (backup, restauration, réplication, onduleurs, incidents matériels) ; ● Superviser la connectivité réseau et la qualité de service internet, et traiter les alertes de supervision ; ● Administrer et paramétrer les équipements de point de vente : caisses (dont caisse de secours et caisse mobile), TPE, imprimantes, douchettes, afficheurs, écrans tactiles, PDA et tablettes ; ● Assurer le support des applications métier retail (back-office magasin, reporting Business Objects, achats, click and collect, cartes cadeau et de fidélité, inventaire) et des outils bureautiques (messagerie, Microsoft Office, antivirus) ; ● Analyser les tickets pour détecter les incidents récurrents, proposer des solutions durables et contribuer à la réduction des temps d'intervention ; ● Documenter les solutions et les bonnes pratiques, et partager les connaissances au sein de l'équipe support, notamment auprès des profils plus juniors.

Le contexte Pour un acteur majeur de la distribution de pièces détachées et des services aux professionnels de l'automobile, nous recherchons un consultant pour renforcer l'équipe qui conçoit, fait évoluer et exploite les échanges de données entre les applications internes et les partenaires externes. 👉 Vous n'avez jamais utilisé GoAnywhere MFT ? Ce n'est pas un problème : une montée en compétences est prévue. Vos missions Flux MFT (environ 80 %) Analyser les besoins des équipes études et métiers, puis les traduire en flux d'échanges maintenables Concevoir, faire évoluer et documenter des workflows MFT (SFTP/FTPS, HTTPS, API REST, transformations, enchaînements de traitements) Intégrer des scripts (PowerShell, Bash, Python), des requêtes SQL et des données JSON/XML Réaliser les tests de bout en bout et les mises en production Diagnostiquer les incidents à partir des logs et des traces applicatives et réseau Fiabiliser les flux : gestion des erreurs, reprises sans doublon, supervision, traçabilité Sécuriser les transferts : certificats TLS, clés SSH, comptes de service, gestion des secrets Production applicative (environ 20 %) Assurer le MCO : incidents, demandes, changements, analyse de causes Intégrer les traitements dans l'ordonnanceur et automatiser les tâches récurrentes Rédiger les consignes d'exploitation et les procédures de reprise Environnement technique GoAnywhere MFT, OpCon, Windows Server, Linux/Red Hat, SQL Server, Centreon, Jira, Confluence, EasyVista

Bonjour, Pour le compte de l'un de nos client à Nancy, nous recherchons un administrateur d'outils/de systèmes/de réseaux. Les livrables sont : Assurer le maintien en condition opérationnelle des équipements réseaux centraux et interconnexions Wan Documents Techniques Architectures Procédures d'exploitation Description détaillée Maintien en condition opérationnelle et évolution de l'infrastructure réseau datacenter, avec une expertise sur les technologies Cisco ACI et/ou le routage BGP (gestion des annonces vis-à-vis de nos fournisseurs d'accès internet internes). Gestion de la relation technique avec OBS (Orange Business Services), notre fournisseur WAN, incluant le suivi des interventions, des évolutions et des engagements de service. Participation active au MCO de l'équipe : traitement des changements, résolution des incidents (en collaboration avec les autres équipes), et pilotage des évolutions. Élaboration et validation des documents techniques. Acteur de projets techniques et de l'automatisation. Un plus : compétences sur Infoblox (gestion DNS/DHCP/IPAM) et/ou NetScaler (load balancing/ADC). Environnement technique riche dans un Datacenter haute disponibilité. Astreintes et interventions planifiées HNO possibles.

Nous recherchons un(e) System Engineer spécialisé(e) en Packaging pour intervenir dans un environnement informatique de très grande envergure à Bruxelles. Le profil recherché devra justifier d'au moins 10 ans d'expérience dans des environnements de plus de 100 000 endpoints, avec une expertise dans la gestion des environnements de packaging logiciel (EXE, MSI, MSIX, etc.) et l'utilisation d'outils tels que InstallShield et WISE. Une solide maîtrise d'Azure, notamment des groupes statiques et dynamiques ainsi que de l'attribution des licences, est requise. Le consultant devra également maîtriser les technologies réseau (TCP/IP, routage, VLAN, DNS, DHCP), la virtualisation applicative (App-V), Oracle VM VirtualBox ainsi que le scripting (PowerShell, VBScript).

Ingénieur Support Helpdesk spécialisé dans Windows 10/11 et Active Directory, assurant un support de 1er et 2e niveau dans un environnement de support technique. Votre mission Le poste consiste notamment à gérer les demandes reçues par téléphone et par e-mail, à assurer un support de 1er et 2e niveau, ainsi qu'à gérer les tickets dans l'outil de gestion du support. Vous serez également amené à réaliser des interventions techniques conformément aux processus et procédures établis. Principales responsabilités Gérer les demandes de support IT reçues par téléphone et par e-mail. Assurer le support de 1er et 2e niveau sur des environnements Windows 10/11. Créer, mettre à jour et clôturer les tickets dans l'outil de ticketing Helpdesk. Effectuer les actions techniques conformément aux processus et check-lists établis. Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès dans Active Directory. Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au matériel, au réseau et à la VoIP. Maintenir les procédures ITIL et respecter les accords de niveau de service (SLA). Assurer le support du Wi-Fi, VPN et des configurations de base en visioconférence.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'un grand acteur du secteur public, vous intégrez le bureau dédié à l'Architecture et à la Cohérence des Infrastructures. En tant qu'Architecte Technique Métier, vous apportez votre conseil et votre expertise aux équipes Métier afin de garantir que leurs applications soient hébergées, intégrées et gérées dans les meilleures conditions de sécurité, de résilience et de performance dans nos datacenters et architectures Cloud. Vos missions principales: Conseil & Accompagnement Métier : Accompagner les équipes Métier dans leurs choix techniques et définir le cycle de vie des plateformes d'hébergement. Conception & Spécification : Élaborer les architectures techniques d'hébergement (DAT) et les dossiers d'installation à partir des dossiers d'architecture fonctionnelle et applicative. Spécifier les infrastructures (serveurs physiques, virtualisation, stockage, réseau, équipements de sécurité, socles applicatifs). Études & Chiffrage : Analyser les impacts techniques, réaliser le dimensionnement, les chiffrages et rédiger les cahiers des charges techniques. Garantie de Réception & Recette : Effectuer les recettes techniques des plateformes spécifiées sous environnement Linux et Windows. Innovation & POC : Participer ou piloter des ateliers techniques et réaliser des Proof of Concepts (POC) sur des domaines innovants (Cloud, sécurité, hébergement).

Contexte de la mission: Dans le cadre de la modernisation et de la sécurisation des infrastructures numériques de la structure de notre client, vous rejoignez la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Vous intégrerez une équipe d'ingénieurs et d'administrateurs passionnés pour garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO), le maintien en condition de sécurité (MCS) et l'évolution des infrastructures Linux et Cloud (Souverain / Hybride). Vos Missions Principales: Administration & Exploitation : Assurer l'administration, la maintenance et l'optimisation du parc de serveurs Linux (RHEL, Debian, Ubuntu). Gérer et optimiser l'infrastructure Cloud (Cloud Souverain / SecNumCloud, OpenStack, AWS/Azure ou Cloud privé). Automatisation & DevOps : Déployer et maintenir les scripts d'automatisation et d'orchestration (Ansible, Terraform). Participer à la mise en place et à l'amélioration des pipelines CI/CD. Sécurité & Conformité : Appliquer les recommandations de sécurité de l'ANSSI et les normes ministérielles. Assurer la gestion des patchs de sécurité, des durcissements d'OS (hardening) et la gestion des accès. Conteneurisation & Orchestration : Mettre en œuvre et administrer les environnements conteneurisés (Docker, Kubernetes / OpenShift). Support & Supervision : Traiter les incidents de niveau 2 et 3 et réaliser le suivi des demandes (ITIL). Participer aux astreintes pour garantir la haute disponibilité des services critiques de l'État. Maintenir la documentation technique à jour.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Support Informatique de Proximité N1/N2 sur Valence. Poste de technicien support de proximité N1/N2 (profil Workplace) , en tournée sur plusieurs centres avec véhicule de service. Il assure le support des postes Windows 10/11, de Microsoft 365, de la mobilité, de l'impression et de la gestion de parc, avec une brique Intune/Autopilot et un réseau local de premier niveau (diagnostic, WiFi, VPN FortiClient) avant escalade. Les tickets se gèrent sous ServiceNow, avec mise à jour de la CMDB. Critères clés pour le matching 2 à 5 ans en support de proximité Windows 10/11, Microsoft 365, Entra ID Intune / Autopilot (point différenciant) ServiceNow Notions réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, WiFi, VPN) Bac +2 souhaité (BTS SIO, TSSR) Mobilité géographique (permis probablement nécessaire) Compétences techniques requises Systèmes : Windows 10 / 11 Microsoft : M365, Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, Entra ID Workplace : Intune, Autopilot, Remote Help ITSM : ServiceNow Réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, WAN, VPN, WiFi, switch, notions de VLAN et firewall Matériel : PC portables/fixes, smartphones, imprimantes, accessoires Points de vigilance Le périmètre est large (Intune, réseau, mobilité, téléphonie Teams) : peu de profils couvriront tout. Intune et ServiceNow seront les compétences les plus discriminantes. Le permis de conduire n'est pas cité explicitement, mais il est implicite avec le véhicule de service. PERMIS B Itinérant Valence et sites associés à 1h30

Le Mainframe Network System Programmer est responsable de l'installation, de la configuration, de la maintenance, de la sécurisation, de l'optimisation des performances et du support des logiciels réseau et des services de connectivité dans les environnements IBM z/OS. Ce poste nécessite une expertise approfondie de z/OS Communications Server, TCP/IP, VTAM/SNA, de la sécurité réseau, du diagnostic des incidents et de la conception d'architectures hautement disponibles. Le consultant intervient sur des services Mainframe critiques pour l'activité de l'entreprise. Il assure également un rôle de référent technique, pilote des activités opérationnelles et des projets complexes, et coordonne les équipes distribuées ainsi que les différentes parties prenantes. 2. Compétences requisesExpertise technique : excellente maîtrise de l'architecture réseau IBM z/OS, de Communications Server, de TCP/IP, de VTAM/SNA, d'Enterprise Extender, de la sécurité réseau et des solutions tierces associées. Leadership : capacité à motiver, accompagner et faire monter en compétences une équipe à distance répartie dans plusieurs pays, à déléguer efficacement les tâches et à gérer les conflits. Gestion de projet : expérience dans la planification, l'organisation et la réalisation de projets réseau, notamment la définition des jalons, la gestion des dépendances et le suivi de l'avancement. Communication : excellentes capacités de communication écrite et orale, avec la capacité de vulgariser des sujets techniques auprès d'interlocuteurs techniques et non techniques. Résolution de problèmes : solides compétences analytiques et de diagnostic pour identifier et résoudre des problèmes complexes de connectivité, de disponibilité, de sécurité et de performance. Collaboration : capacité à travailler efficacement avec les équipes z/OS, sécurité, stockage, middleware, applicatives, réseaux distribués, fournisseurs et gestion des services IT. 3. Missions et responsabilités principalesAdministration et maintenance des logiciels réseauInstaller, configurer, mettre à niveau et maintenir z/OS Communications Server ainsi que les produits réseau associés. Garantir la compatibilité des solutions déployées et leur conformité aux normes techniques en vigueur. Administration TCP/IPConfigurer et maintenir les piles TCP/IP, les profils, les interfaces, les routes, les ports et les services de résolution de noms. Administrer l'adressage IP virtuel et le routage dynamique selon les besoins de l'environnement. Administration VTAM/SNAAdministrer les ressources VTAM et SNA, notamment les nœuds majeurs, les définitions applicatives et les services interdomaines. Gérer les technologies APPN/HPR ainsi que la connectivité Enterprise Extender. Gestion de la connectivité- Mettre en œuvre et assurer le support des connexions sécurisées entre les systèmes Mainframe, les plateformes distribuées, les partenaires externes et les environnements hybrides. Sécurité réseauConfigurer et maintenir les mécanismes de sécurité réseau, notamment AT-TLS, le filtrage IP, IPsec et les protocoles sécurisés. Gérer les connexions reposant sur des certificats et leur intégration avec les services de sécurité Mainframe.

Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique. Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles, des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement. Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.

Vous avez déjà déployé et exploité des solutions de stockage objet S3 on-premise à grande échelle, au-delà du pétaoctet, avec des technologies comme MinIO/AIStor, Scality, Ceph ou Garage. Vous maîtrisez l'administration Linux avancée et les sous-systèmes de stockage (LVM, dm-crypt, iSCSI), ainsi que le réseau Linux : TCP/IP, VLAN, load balancers et firewall. Vous automatisez naturellement vos tâches avec Ansible, Python et AWX/Tower. MissionsMener les PoC des solutions de stockage et de données haute performance. Participer au design de l'architecture : stockage objet S3, système, réseau. Faire le setup (déploiement) des plateformes on-premise. Faire le tuning et l'optimisation des performances sur de très grosses volumétries. Piloter des sous-projets en autonomie, avec plusieurs interlocuteurs dans un environnement aux responsabilités partagées. Participer si besoin à des PoC sur GCP.

Contexte : Au sein de la DSI Global Markets, vous intervenez en environnement salle des marchés sur des applications critiques liées au trading électronique, Market Access et Market Data. Vous accompagnez les desks Fixed Income / FX dans le maintien en condition opérationnelle et l'évolution des plateformes de trading utilisées au quotidien. Environnement exigeant, forte proximité Front Office. Vos Missions : Assurer le support et la supervision des applications de trading Gérer les incidents de production (N2/N3) Analyser et résoudre les incidents en lien avec les équipes Front Office et Infrastructure Participer aux mises en production et aux releases Suivre les flux Market Data et les accès marchés Contribuer à l'amélioration continue et à l'optimisation des performances Astreintes ponctuelles possibles (week-end) Compétences Techniques Plateformes de trading / Market Access :( ION Trading, Bloomberg (EMSX)...) Linux / Unix/ Windows Scripting Shell / Python/Powershell Protocole FIX Réseaux TCP/IP, Multicast Open shift Ordonnateurs : Control M, Vtom... Ansible, XL Release, XL Deploy, Jenkins, Zabbix, Elasticsearch ...

Contexte de la mission: Dans le cadre du développement et du maintien en condition opérationnelle d'équipements embarqués de haute technologie pour l'aéronautique, nous recherchons un Ingénieur Développement Logiciel (H/F) afin de renforcer nos équipes techniques.Intégré(e) au sein de projets industriels majeurs dans le domaine de l'optronique et des systèmes aéroportés, vous interviendrez sur des architectures logicielles complexes. Selon vos compétences et vos affinités techniques, vous pourrez évoluer soit sur les évolutions du logiciel embarqué/critique, soit sur les logiciels applicatifs et correctifs des bancs de test et de production. Vos responsabilités : Développer, intégrer et faire évoluer les fonctionnalités logicielles conformément aux exigences du projet.Analyser les anomalies, diagnostiquer les causes racines et corriger les faits techniques sur les logiciels des bancs de production et de test.Assurer la gestion des exigences, la traçabilité des évolutions et le suivi des faits techniques au travers des outils ALM/PLM ( Polarion, Jira, Palma.)Participer aux activités d'intégration continue, réaliser les analyses de qualité de code et contribuer à l'amélioration de la robustesse des applications.Mettre en oeuvre les protocoles de communication réseau et série (TCP/IP, Ethernet, Série).Valider le bon fonctionnement des interfaces logicielles et matérielles.Réaliser les tests de validation et garantir la conformité des développements aux exigences techniques.Rédiger et maintenir la documentation technique associée aux développements et aux évolutions logicielles.

Missions principales Selon le périmètre habituel de ce type de poste : Administrer et maintenir des solutions WAF Ubika. Assurer la configuration et le maintien des politiques de sécurité WAF. Participer à la protection des applications Web contre les attaques et vulnérabilités. Analyser et traiter les alertes remontées par le WAF. Réaliser le troubleshooting et le diagnostic des incidents. Participer au déploiement et à l'évolution de la solution WAF. Collaborer avec les équipes sécurité, infrastructure et applicatives. Participer à l'amélioration et à l'industrialisation des configurations de sécurité. Maintenir la documentation technique. Compétences recherchées Prioritaires : Ubika WAF – Web Application Firewall Sécurité Web Administration / exploitation de solutions de sécurité Analyse et gestion d'incidents Environnements Infrastructure / Security À rechercher également dans les CV : Reverse Proxy HTTP / HTTPS TLS / SSL Sécurité applicative OWASP Load Balancing Linux Réseaux TCP/IP Profil recherché Profil Ingénieur Sécurité / WAF disposant idéalement d'une expérience opérationnelle sur Ubika. Une expérience WAF générique peut être intéressante, mais Ubika doit être ton premier critère de sourcing compte tenu de l'intitulé exact du besoin.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Support Informatique de Proximité N1/N2 Sur Montreuil. Mission Vous assurez le support informatique de proximité auprès des utilisateurs sur site et garantissez la disponibilité des postes, des services numériques et des outils pédagogiques. Vous êtes l'interlocuteur terrain de la DSI. Vos missions Diagnostiquer et résoudre les incidents, accompagner les utilisateurs et réaliser les interventions planifiées Préparer, déployer et dépanner les postes Windows 10/11, les terminaux mobiles et les périphériques (imprimantes, accessoires) Administrer au quotidien le poste de travail moderne : Microsoft 365, Intune, Autopilot Gérer le parc informatique (inventaire, affectation, CMDB) Réaliser le diagnostic réseau de premier niveau (LAN, WiFi, VPN, DHCP, DNS) avant escalade Assurer le suivi des tickets dans ServiceNow et alimenter la base de connaissances Compétences clés Windows 10/11, Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, Entra ID), Intune, Autopilot, ServiceNow, TCP/IP, WiFi, VPN, matériel PC et mobile. Profil Bac +2 informatique souhaité (BTS SIO, TSSR ou équivalent). Autonome, rigoureux, avec le sens du service et une bonne communication. Un plus : environnement multisites, gestion de parc, réseau LAN/WiFi. Expérience : 2 à 5 ans en support de proximité