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Pour le compte d'un de nos clients, acteur majeur dans le secteur financier, nous recherchons un Consultant Support Fonctionnel (H/F) pour intégrer une équipe transverse basée à Paris et intervenir sur le support des activités de trading électronique FOREX et Fixed Income. Vous serez intégré à une équipe de 6 personnes et aurez pour mission d’assurer un support fonctionnel de proximité auprès des utilisateurs (Traders, Sales, Middle Office). L’objectif est de garantir la continuité de service sur des applications critiques dans un environnement exigeant. Missions : - Offrir un support quotidien aux utilisateurs, notamment les traders, mais aussi parfois les sales ou middle officers. - Gérer et résoudre les incidents et anomalies rencontrés. - Mener des investigations approfondies sur les problèmes fonctionnels complexes. - Identifier et documenter les incidents récurrents afin de les résoudre de manière durable. - Collaborer avec les équipes de production pour optimiser les outils d'analyse et de surveillance des applications. - Maintenir des échanges constants avec les équipes projet pour rester informé et formé sur les nouvelles fonctionnalités. - Rédiger des procédures et documentations pour assurer la pérennité des connaissances au sein de l'équipe de support. - Investiguer avec les plateformes et les équipes post trade lors de problèmes de descente de deals dans notre STP (sur des pb de mapping ou de saisie d’opérations)

Principales responsabilités : Offrir un support quotidien aux utilisateurs, notamment les traders, mais aussi parfoir les sales ou middle officers. Gérer et résoudre les incidents et anomalies rencontrés. Mener des investigations approfondies sur les problèmes fonctionnels complexes. Identifier et documenter les incidents récurrents afin de les résoudre de manière durable. Collaborer avec les équipes de production pour optimiser les outils d'analyse et de surveillance des applications. Maintenir des échanges constants avec les équipes projet pour rester informé et formé sur les nouvelles fonctionnalités. Rédiger des procédures et documentations pour assurer la pérennité des connaissances au sein de l'équipe de support. Investiguer avec les plateformes et les équipes post trade lors de problèmes de descente de deals dans notre STP (sur des pb de mapping ou de saisie d’opérations)

L’Expert Mulesodt participera aux projets d’évolution SI et à la migration des flux et interfaces vers Mulesoft. Il développera de nouvelles interfaces, analysera les impacts techniques, pilotera et exécutera les tests d’intégration inter-applicative, et rédigera les documentations nécessaires. Objectifs : Responsabilités principales : Développement et migration des flux Tibco vers Mulesoft Analyse des impacts techniques et cohérence avec l’architecture existante Définition de l’architecture des flux inter-applicatifs en cohérence avec l’architecture SI Assistance aux équipes internes pour la compréhension de Mulesoft Rédaction des documentations techniques et API Pilotage et exécution des tests techniques d’intégration Force de proposition sur les méthodes de développement

Le Consultant apportera son expertise pour la mise en place, l'évolution et le suivi de production des solutions d'accès aux marchés utilisées par les desks de Fixed Income et Forex de la CIBs. Il sera impliqué dans divers projets tels que l'intégration de nouveaux accès aux marchés, l'architecture des solutions, ainsi que les migrations boursières et la veille technologique. Il maîtrisera les aspects liés au passage d'ordres, au STP (Straight Through Processing) et à la gestion des données de marché.

Principales responsabilités : Offrir un support quotidien aux utilisateurs, notamment les traders, mais aussi parfoir les sales ou middle officers. Gérer et résoudre les incidents et anomalies rencontrés. Mener des investigations approfondies sur les problèmes fonctionnels complexes. Identifier et documenter les incidents récurrents afin de les résoudre de manière durable. Collaborer avec les équipes de production pour optimiser les outils d'analyse et de surveillance des applications. Maintenir des échanges constants avec les équipes projet pour rester informé et formé sur les nouvelles fonctionnalités. Rédiger des procédures et documentations pour assurer la pérennité des connaissances au sein de l'équipe de support. Investiguer avec les plateformes et les équipes post trade lors de problèmes de descente de deals dans notre STP (sur des pb de mapping ou de saisie d’opérations) Stack technique mise en œuvre : Utilisation de Linux, Windows, et SQL, ainsi que des commandes Linux pour l'analyse des logs. Connaissance des systèmes de communication TREP et TIBCO RV est un atout. Familiarité avec le protocole FIX est un avantage.