Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission Technicien Télécom

Pour renforcer notre pôle dédié à la délégation du personnel (Assistance technique) nous recrutons sur notre agence basée à Nantes des Techniciens Réseaux & Télécom (H/F) ayant envie d’évoluer à travers des missions au quotidien chez nos clients PME/ETI/Grands comptes et profiter du soutien et des formations d’un intégrateur reconnu d’une grande expertise. Vos missions selon vos compétences et les attentes de nos clients :  Rattaché e au responsable de l’unité, vous assurez le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et télécoms dans les bâtiments de notre client Le 1er poste est regroupe des activités de terrain avec : - la planification et le suivi des chantiers télécoms sur l’ensemble des bâtiment du client (câblage, raccordements opérateurs, pabx, commutateurs réseaux ) - la participation aux réunions de chantiers (Visites Techniques, PV de recette) - l’établissement et la validation des cahiers des charges de câblage informatique des bâtiments Le 2ème poste est plus axé sur l’administration réseaux et télécoms avec : - l’analyse, la validation et le déploiement des états techniques et de la mise à jour de sécurité. - la supervision des infrastructures réseau et télécom et la gestion des incidents associés - la gestion des évolutions des OS et firmwares afin de garantir le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure; en proposant la mise en œuvre pratique. Tronc commun des 2 postes : - la réalisation des implantations réseaux et télécoms en respectant les règles d’organisation, de sécurisation et d’intégration des matériels et câblages. - l’administration de l’infrastructure télécoms (serveurs d’appels, Autocom téléphonique) et réseaux (Routeurs, commutateurs, contrôleurs wifi, firewalls) . - la gestion des applications de l’infrastructure technique (Ipam, dhcp, Portail captif, supervision, métrologie). - la gestion des interventions de niveau 2 et 3 de son domaine de responsabilité - la participation à l’élaboration des règles de renouvellement des matériels installés. - le pilotage et la coordination des projets techniques réseaux et télécoms - la veille technologique dans son domaine de compétence - force de proposition pour toute évolution de l’infrastructure réseau et télécoms - l’enrichissement de la base documentaire Votre profil Vous disposez d’une bonne culture générale des systèmes d’information et détenez de solides connaissances des matériels et protocole réseaux et télécoms (idéalement des constructeurs Cisco et Alcatel), des technologies IP ainsi que des techniques et principes de câblages des bâtiments (cuivre et optique). Vous disposez d’une expérience en matière d’outils de surveillance et d’administration. Enfin, vous avez connaissances des différentes offres des opérateurs et de la téléphonie. Vous êtes en capacité de gérer votre stress face à l’urgence de certaines situations, de faire preuve de réactivité et d’adaptabilité. Reconnu e pour vos qualités relationnelles et votre goût du travail en équipe, vous savez faire preuve d’organisation, de rigueur et d’autonomie dans l’exercice de vos fonctions.

Avis aux technciens/techniciennes Télécoms & Réseaux ! Notre client final, spécialiste des technologies sur le secteur de Tours, recherche pour renforcer ses équipes un technicien télécoms & réseaux (H/F). Dans le cadre de votre poste, sous la responsabilité du directeur technique, vous aurez pour mission le déploiement, la mise en service, la maintenance et la gestion des incidents des solutions de réseaux, télécommunication, voix, données et images. Le dialogue avec les clients fera partie prenante de votre quotidien. Les déplacements à la semaine au niveau national sont inhérents à ce poste. Un semaine d'astreinte toutes les 6 à 8 semaines est également à prévoir. Salaire selon profil + Prime semestrielle + Intéressement + Tickets restaurant + Heures supplémentaires majorées ou récupérées.

Votre mission Akkodis Talent*, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client, basé sur Limonest, un Technicien Support Télécoms & Réseaux (H/F) en CDI.   Vos principales missions : Vous assurez le support technique sur les offres Réseaux & Télécoms (offres VOIP/TOIP Centrex et Trunk-SIP, offres internet (ADSL, SDSL, Fibre), offres mobiles, solutions de communication unifiées intégrées et hébergées Avaya/Mitel/Alcatel) Vous assurez l'assistance et le support technique auprès des clients (internes, externes) de l'entreprise en vue de prévenir et de résoudre des incidents techniques, traiter les demandes de services selon des impératifs de qualité et de délais. ·        S'approprier le dossier Client avant toute intervention sur site ou à distance ·        Préparer les installations clients (matériels et paramétrage) ·        Déployer les solutions chez les Clients ·        Support niveau 1 et 2 des solutions au Catalogue ·        Assurer l'accompagnement aux utilisateurs ·        Analyser, traiter les incidents et les demandes Clients ·        Tracer, communiquer et suivre les dossiers clients ·        Inventaire des matériels et licences et documents techniques ·        Rédaction de documents d'exploitation et capitalisation à travers l'alimentation de la base de connaissance, transfert des connaissances au sein de l'équipe ·        Participer à l'évolution, l'exploitation et l'industrialisation des solutions ·        Initiative pour améliorer la qualité de services rendus ·        Participer aux projets internes ·        Réaliser un reporting de l'activité auprès de sa hiérarchie Votre profil Profil recherché : ·        De formation technique, vous justifiez idéalement d'une expérience significative dans l'assistance aux utilisateurs ·        Connaissance sur des environnements téléphonie, réseau et Telecom : DSLAM, ADSL, VDSL, Fibre, switching, routage, nat, vlan et wifi : access point, contrôleurs, authentifications, portail captif ·        Vous êtes doté(e) de réelles qualités en termes de communication ascendante et descendante ·        Vous êtes motivé(e), passionné(e) par la technique avec une belle faculté d'apprentissage. Vous savez faire face aux difficultés et gérer les priorités ·        Vous êtes doté d'un bon relationnel et aimez le travail en équipe. Également rigoureux, vous avez des capacités d'adaptation. Enfin, vous disposez d'une expérience dans la relation clientèle ·        Vous souhaitez évoluer au coeur d'une entreprise innovante ·        Permis B obligatoire   Démarrage : dès que possible Poste en CDI Rémunération : Selon profil A propos de nous Akkodis Talent est le spécialiste de l'intérim dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie. Notre appartenance au Groupe Adecco nous permet de bénéficier de l'expertise technique et de la connaissance des activités IT et ingénierie d'Akkodis, acteur mondial du conseil en ingénierie et services numériques dans \"les smart industries\".

Technicien Réseaux Télécoms (H/F) - Montreuil L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d’associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Chiffres clefs France : 4 000 Talents 18 agences nationales 400 clients 260 millions d’euros de CA en 2021 NOS AVANTAGES Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée, Vos abonnements de transports locaux publics pris en charge à 100 par Experis ; services publics de location de vélo inclus., Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo, Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60 , Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse, Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus, Pour profiter de vos vacances, jours de congés, notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats… Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition Action Logement où un accompagnement personnalisé vous sera proposé, Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation, Depuis 7 ans la Mission Handicap de Experis valorise les démarches autour de l’accueil, l’accompagnement des personnes en situation de handicap et la sensibilisation auprès de tous. Un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité, Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la Reconnaissance en Qualité de Travailleurs Handicapés des chèques CESU d’une valeur faciale de 500 euros. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée grâce à vous. Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Technicien Réseau Télécom (H/F) dans le cadre d’un projet d’envergure. Vous interviendrez sur les missions suivantes : En tant qu’expert technique, vous intervenez sur des solutions d’enregistrement et de téléphonie dans desmilieux bancaires ou autres. Vous assurerez un rôle de support niveau 2 et d’intégrateur des solutions techniques tout au long des phases projet think/build/run en adéquation avec les besoins du client . Assurer l’installation et le déploiement des solutions standards en environnement client de manière efficace et autonome En phase d’exploitation, gérer les incidents et problèmes: Résoudre les problèmes techniques dans le cadre de permanences et de gestion du service après-vente Assurer un rôle de support auprès des équipes de production Prendre en charge les incidents en faisant preuve d’un esprit d’analyse et de synthèse afin d’en assurer un suivi (ticketing, reporting...) efficace au sein de l’équipe Administrer les systèmes clients à distance ou sur site Particularités de la mission : l’Anglais courant Mission avec des HNO ( Samedi, dimanche, jours fériés ) Vous aurez 1 mois de formation intense sur l’outil de téléphonie CISCO Technical skills Compétences requises : VOIP Analgoique Numérique VLAN QOS Routage IP DHCP DNS MX Virtualisation VPN CS SIP WIFI Système d’exploitation : Windows, Linux. Soft skills Communication/relationnel Réactivité Rigueur Bon esprit d’équipe

Technicien Réseaux Télécoms (H/F) - Montreuil L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d’associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Chiffres clefs France : 4 000 Talents 18 agences nationales 400 clients 260 millions d’euros de CA en 2021 NOS AVANTAGES Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée, Vos abonnements de transports locaux publics pris en charge à 100 par Experis ; services publics de location de vélo inclus., Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo, Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60 , Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse, Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences Obtenez une prime de certification de 100Eur avec Experis Campus, Pour profiter de vos vacances, jours de congés, notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats? Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition Action Logement où un accompagnement personnalisé vous sera proposé, Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation, Depuis 7 ans la Mission Handicap de Experis valorise les démarches autour de l’accueil, l’accompagnement des personnes en situation de handicap et la sensibilisation auprès de tous. Un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité, Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la Reconnaissance en Qualité de Travailleurs Handicapés des chèques CESU d’une valeur faciale de 500 euros. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée grâce à vous. Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Technicien Réseau Télécom (H/F) dans le cadre d’un projet d’envergure. Vous interviendrez sur les missions suivantes : En tant qu’expert technique, vous intervenez sur des solutions d’enregistrement et de téléphonie dans desmilieux bancaires ou autres. Vous assurerez un rôle de support niveau 2 et d’intégrateur des solutions techniques tout au long des phases projet think/build/run en adéquation avec les besoins du client . Assurer l’installation et le déploiement des solutions standards en environnement client de manière efficace et autonome En phase d’exploitation, gérer les incidents et problèmes: Résoudre les problèmes techniques dans le cadre de permanences et de gestion du service après-vente Assurer un rôle de support auprès des équipes de production Prendre en charge les incidents en faisant preuve d’un esprit d’analyse et de synthèse afin d’en assurer un suivi (ticketing, reporting...) efficace au sein de l’équipe Administrer les systèmes clients à distance ou sur site Particularités de la mission : l’Anglais courant Mission avec des HNO ( Samedi, dimanche, jours fériés ) Vous aurez 1 mois de formation intense sur l’outil de téléphonie CISCO Technical skills Compétences requises : VOIP Analgoique Numérique VLAN QOS Routage IP DHCP DNS MX Virtualisation VPN CS SIP WIFI Système d’exploitation : Windows, Linux. Soft skills Communication/relationnel Réactivité Rigueur Bon esprit d’équipe

Au sein du Groupe et de l'agence de Bordeaux, vous évoluerez dans un environnement dynamique, compétitif et en fortes mutations dans lequel les équipes font la différence. Sous la responsabilité de du Directeur Technique, vous aurez en charge l'ensemble des thématiques liées au déploiement, la formation et l'assistance des clients sur les solutions sécurité réseaux et télécom distribuées par le Groupe. Vous prendrez en charge le déploiement, l'administration et l'assistance des solutions réseaux et télécom à installer chez les clients : liens, routeurs, solutions Centrex ou PABX, watchguard... Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs afin d'apporter support et conseil, avec du support technique niveau 1 et 2. Vous participerez à la mise en oeuvre des outils de supervision, et aux projets d'amélioration continue et d'évolution des process au profit de la qualité de service. Pour faciliter votre prise de poste, vous serez accompagné par un Référent Technique, vous bénéficierez d'une formation de qualité et de perspectives d'évolutions intéressantes. Avantages : véhicule de fonction ou forfait Indemnités kilométriques ; Mutuelle d'entreprise ; contrat d'intéressement ; pas de découchés ni d'astreinte Rémunération : 28800 EUR à 33600 EUR brut / an

L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2022. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d’associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Chiffres clefs France : 3 700 Talents 18 agences nationales 600 clients 260 M€ en France Experis recherche des Techniciens réseau et production (H/F) en prestation sur notre Centre de Services de Lannion (22). Intégré au sein de l’équipe réseau, la mission consiste à assurer les productions liées aux ventes des déploiements de solutions réseaux Grands Comptes pour nos clients. Your daily life : 1/ Réaliser la production de réseaux d’entreprises. Réaliser la qualification technique des solutions préconisées, Réaliser les réunions de lancement internes / externes, Préparer les configurations des équipements à l’aide de l’outillage adapté, Rédiger les consignes nécessaires à la gestion du réseau en vie de solution, Assurer le suivi des installations et des migrations, Réaliser la mise en service et valide le bon fonctionnement, garantie la qualité de la mise en service et de la supervision associée, Informer le client au fil de l’eau et s’assure de sa satisfaction. 2/ Assurer le déploiement des réseaux. Assurer la mise en production des réseaux et des services, le pilotage à distance des techniciens d’intervention et des partenaires sur les différents domaines couverts (téléphonie, data, internet). En cas de dysfonctionnement, prise en en charge les appels clients, pilotage du rétablissement dans le respect du contrat et information vers le client. Prendre en compte les demandes de Change. Assurer des interventions en heures non ouvrées Technical skills Vous possédez une expérience similaire acquise lors d’un emploi, une alternance ou un stage. Vous avez idéalement évolué dans les environnements réseaux dans des environnements de production et connaissez les outils suivants : Connaissance des architectures réseaux, Connaissance des protocoles DATA et VOIX, Connaissance des équipements CISCO. Soft skills Les qualités qui vous sont reconnues : rigueur, méthode, curiosité, qualités relationnelles, capacité d’adaptation, seront des atouts pour réussir et évoluer dans votre mission. NOS AVANTAGES Dans le contexte actuel, nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60 et votre titre de transport à 50 Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus) Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats… Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition Action Logement avec un accompagnement personnalisé. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 500 euros Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée grâce à vous.

Nous recrutons pour l’un de nos clients, un Groupe leader dans la gestion et l’expertise des sinistres, un Technicien réseaux télécom. Poste en CDI basé à Béziers (Hérault). Dans le cadre d’une création de poste, vous travaillez en étroite collaboration avec l’Administrateur dans une équipe de 6 personnes dans une structure conviviale à taille humaine. Vous contribuez à administrer les solutions de communication unifiées et de téléphonie du Groupe. Vous prenez en charge la supervision et le suivi des incidents de ces solutions, ainsi que des infrastructures réseaux. Vous assurez aussi le support de niveau 1 sur ces périmètres. Vos missions sont les suivantes: Vous contribuez à administrer une solution communications unifiées de nos centres de contacts / centre d’appels (gestion des utilisateurs, des files d’appels, des serveurs vocaux interactifs, etc.) ; Vous contribuez à administrer une solution de téléphonie en mode SaaS Vous supervisez le réseau Groupe, et ses équipements majeurs ; Vous prenez en charge les incidents de ces solutions et de ces infrastructures, en réalisant un diagnostic causal, les résolvez ou gérez leur éventuelle escalade vers les niveaux 2 et 3, et suivez leur résolution ; Vous prenez en charge les demandes de support des utilisateurs : vous réalisez une première analyse, vous traitez si possible les demandes, et si besoin, vous les escaladez vers les niveaux d’expertise supérieurs, internes et externes à la DSI ; Vous réalisez des opérations de maintenance corrective et préventive ; Vous contribuez à faire évoluer les solutions de communications unifiées et de téléphonie, ainsi que les infrastructures réseaux ; Vous contribuez à des actions de formation auprès des utilisateurs, sur les solutions de votre périmètre. Le poste vous permet également de vous impliquer dans les actions d’amélioration continue des procédures de support, et dans l’utilisation et l’amélioration des outils nécessaires à la gestion des demandes (tableau de bord, outil de ticketing). Vous disposez d’un Bac +2 minimum en informatique et de préférence d’une 1ère expérience sur un poste similaire. Vous connaissez les architectures réseau, ainsi que les protocoles TCP/IP et SIP. Qualités recherchées pour ce poste: autonomie, dynamisme, engagement. Avantages: possibilité d’évolution, 2j de TT, TR, Mutuelle, intéressement

Rattaché au pole support et à la direction technique, vous serez en charge du niveau de support 1 et 2 sur les aspects suivants : accès internet et interconnexions privées, sécurité (UTM/Firewall) et Téléphonie (VoIP). vous vous chargerez aussi de la production de nouveaux accès et de nouveaux postes de Téléphones. A ce titre, vous serez amené à vous déplacer en région pour porter assistance ou installer des nouveaux clients. De plus, vous répondez aux sollicitations des clients par téléphone, mails/ tickets. En outres, vous configurez les nouveaux services clients et diagnostiquez les pannes. Finalement, vous réalisez les installations et dépannez chez les clients.

MISSION : Gestion des incidents et des demandes sur les centres de contacts du client Administration et exploitation des infrastructures téléphonie centre d’appels. Gestion des incidents. Participation aux projets techniques d’évolution des infrastructures télécoms. PERIMETRE : Genesys et Alcatel

Nous sommes à la recherche d’un Architecte Technique Pilotage & Opérationnel pour l’un de nos projets sur Paris Synthèse : L’architecte sera en support aux chefs de projet (métier ou technique) pour traiter des sujets techniques de l’hébergement et l’infra de nos systèmes métier mais aussi sur notre infrastructure locale. Contexte de la mission Pour répondre aux enjeux de développement des infrastructures et des services Le client maintient et exploite le système d’information permettant les ventes et le service après-vente de produits de transport (annuel et mois/semaine), Le système d’information est composé de plusieurs assets, parmi lesquels : Système central du SI communautaire Site Web de gestion des produits Système backoffice Vos interlocuteurs privilégier sur les sujets architectures, infrastructures, systèmes, réseaux et sécurité seront les équipes suivante : Les ingénieurs d’Exploitation et de Production Les chefs de projets techniques ou métier Le Service Achats Le Service de sécurité incendie Description de la mission et des activités Dans un contexte technique riche, la mission vise à : Accompagner la réflexion et mettre en œuvre dans une démarche d’amélioration continue : Suivi de(s) prestataire(s) d’hébergement Le suivi des problèmes techniques du SI La mise à jour ou la création des procédures d’installation et d’exploitation, L’identification des processus qui permettront d’assurer la bonne exécution de l’exploitation du service, Le mise à jour des schémas d’infrastructure et des flux Faire le relai avec les hébergeurs et l’infogérance sur les aspects architectures, infrastructures, systèmes, réseaux et sécurité Contribuer aux nouveaux projets : Collaborer avec les chefs de projet afin de mettre en place les nouvelles fonctionnalités Décliner à l’exploitation les projets issus de la mise en œuvre du RGPD On estimation la répartition de l’activité à : 1/3 de pilotage et à 2/3 sur l’opérationnel Compétences et expériences De formation informatique Bac+5. Profil sénior (minimum 10/15 ans d’expérience professionnelle) Les compétences techniques sont critiques pour la mission (par ordre décroissant d’importance) Réseaux (VPN, Firewall, Télécom) Virtualisation (VMware, AWS, ) Docker, Kubernetes, AWS, Système (Linux, Windows) ITIL (un vernis ) Architectures logicielles Bases de données (Oracle, Postgres, SQLserver, Mysql) Outils de scripting (exemples : ansible, shell, python, php, ) Culture des environnements de Production à haute disponibilité, Il faudra avoir le sens de la documentation, de la rédaction de procédures d’exploitation, des dossiers d’exploitation. Des expériences dans des départements d’exploitation de système d’information en lien avec plusieurs prestataires et sous-traitants est un plus. Rigoureux(se) et organisé(e), le consultant sait travailler en équipe dans des environnements techniquement et fonctionnellement complexes impliquant de nombreux acteurs. Langue de travail : français Merci de nous transmettre votre CV à l’adresse suivante : consulting(a)emgsgroupcom

L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2022. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d’associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Chiffres clefs France : 3 700 Talents 18 agences nationales 600 clients 260 M€ en France Experis recherche des Techniciens réseau et production (H/F) en prestation sur notre Centre de Services de Lannion (22). Intégré au sein de l’équipe réseau, la mission consiste à assurer les productions liées aux ventes des déploiements de solutions réseaux Grands Comptes pour nos clients. Your daily life : 1/ Réaliser la production de réseaux d’entreprises. Réaliser la qualification technique des solutions préconisées, Réaliser les réunions de lancement internes / externes, Préparer les configurations des équipements à l’aide de l’outillage adapté, Rédiger les consignes nécessaires à la gestion du réseau en vie de solution, Assurer le suivi des installations et des migrations, Réaliser la mise en service et valide le bon fonctionnement, garantie la qualité de la mise en service et de la supervision associée, Informer le client au fil de l’eau et s’assure de sa satisfaction. 2/ Assurer le déploiement des réseaux. Assurer la mise en production des réseaux et des services, le pilotage à distance des techniciens d’intervention et des partenaires sur les différents domaines couverts (téléphonie, data, internet). En cas de dysfonctionnement, prise en en charge les appels clients, pilotage du rétablissement dans le respect du contrat et information vers le client. Prendre en compte les demandes de Change. Assurer des interventions en heures non ouvrées Technical skills Vous possédez une expérience similaire acquise lors d’un emploi, une alternance ou un stage. Vous avez idéalement évolué dans les environnements réseaux dans des environnements de production et connaissez les outils suivants : Connaissance des architectures réseaux, Connaissance des protocoles DATA et VOIX, Connaissance des équipements CISCO. Soft skills Les qualités qui vous sont reconnues : rigueur, méthode, curiosité, qualités relationnelles, capacité d’adaptation, seront des atouts pour réussir et évoluer dans votre mission. NOS AVANTAGES Dans le contexte actuel, nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60 et votre titre de transport à 50 Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus) Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats… Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition Action Logement avec un accompagnement personnalisé. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 500 euros Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée grâce à vous.

Contexte : renfort d’activité La personne sera intégré dans une équipe de maintenance Tâches principales : - Réaliser l’exploitation courante et le contrôle au quotidien du réseau informatique, téléphonique et de radiocommunication de l’établissement. - Installer les équipements réseaux et téléphoniques, en assurer la maintenance à distance ou sur site en direct ou en lien avec des prestataires mais également réaliser des supports techniques et assister les utilisateurs des équipements finaux. - Prévenir les dysfonctionnements des réseaux ou des télécoms, garantir leur disponibilité, réaliser le déploiement et le paramétrage des éléments actifs du réseau de l’établissement. - Installation et déploiement des équipements actifs du réseau et téléphoniques de l’établissement selon l’architecture préconisée. - Configuration et tests des équipements du réseau et téléphoniques. - Mise à jour et traitement des évolutions des équipements réseaux, téléphoniques et de radiocommunication, déjà en place (évolutions des configurations réseaux et maintenance préventive et curative). - Sauvegarde des configurations des équipements du réseau. - Test et analyse de charge du réseau. - Recensement des incidents du réseau et traitement. - Renouvellement et paramétrage d’un stock de dépannage pour les matériels du réseau et téléphoniques. - Dépannage du matériel réseau après incident. - Elaboration des consignes d’exploitation des éléments du réseau. - Suivi et contrôle des délais d’intervention des fournisseurs de maintenance sur le réseau. Environnements (par priorités) : - Réseau CISCO - Téléphonie Mitel, Alcatel - Environnements Linux, Windows, Vmware Localisation : Vannes Démarrage : ASAP Durée : visibilité de 6 mois minimum (reconductible) Télétravail : flexible

NET6TEM recherche pour son client, un technicien réseaux et télécoms, basé à Bussy (77). Voici les principales missions : - Assurer au quotidien l’exploitation et la continuité de fonctionnement du réseaux - Gestion des incidents - Réceptionner les appels et les tickets de support technique. Être capable de prioriser et de traiter les sujets. - Intervenir en première ligne de support en collaboration avec nos spécialistes, pour analyser les besoins, proposer et valider les solutions techniques, et contribuer à la rédaction des réponses, en réponse aux besoins de nos clients.