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Au sein de son équipe CMS, responsable de l'outil CMS groupe à destination des 500 journalistes des différentes rédactions web et print (outil bi-média), Le Figaro recherche un(e) développeur(euse) TMA outils éditoriaux. Dans cette équipe de 12 développeurs, vous serez en étroite collaboration avec les développeurs, le service support et les rédactions web. Vous serez principalement chargé(e) : * d'analyser et de résoudre les problèmes techniques remontés par le métier ou l'équipe support, en lien avec l'équipe de développement, et de documenter toutes les procédures techniques * des opérations d'évolution ou de migration de la base éditoriale (déplacement d'arborescence, évolution du flux d'échange XML de la base éditoriale, etc.) Les missions : * Rechercher, analyser et résoudre des problèmes techniques remontés par le métier ou l'équipe support * Suivi du traitement des incidents jusqu'à la résolution ; le cas échéant, faire remonter l'incident à l'équipe de développement en fonction de sa complexité * Rédaction de procédures techniques afin de dégager des solutions et recommandations selon le type d'incident réceptionné * Maintien de la plateforme à jour et exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendances * Analyse systématique des incidents dans le cadre d'une amélioration continue * Traitement des demandes d'évolutions de la base éditoriale en lien avec l'équipe de développement

En tant que consultant TMA sur la suite Veeva Vault Quality, vous serez responsable de la maintenance et de l'amélioration de la solution pour nos clients. Vos missions principales seront les suivantes : Assurer la maintenance corrective et évolutive de la solution Veeva Vault Quality pour nos clients Diagnostiquer et résoudre les incidents et les problèmes remontés par les utilisateurs Réaliser des analyses d'impact et des tests fonctionnels pour valider les corrections et les évolutions apportées Rédiger des documentations techniques et fonctionnelles pour les utilisateurs et les équipes de support Participer à l'amélioration continue de la solution en proposant des axes d'amélioration et en contribuant à leur mise en œuvre Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour assurer la qualité et la cohérence de la solution Vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec nos équipes techniques et fonctionnelles, ainsi qu'avec nos clients. Vous interviendrez sur des projets variés et stimulants, dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Titre de la mission : Responsable TMA SAP FICO En tant que Responsable SAP FICO sur la TMA, vous occuperez un rôle stratégique dans la gestion opérationnelle des modules SAP Finance (FI) et Controlling (CO) en mode Tierce Maintenance Applicative. Votre mission consistera à garantir la stabilité, la performance et l’évolution continue des systèmes SAP FICO, tout en assurant un service de qualité auprès des utilisateurs finaux. Principales responsabilités : Coordination de la Tierce Maintenance Applicative (TMA) : - Superviser toutes les activités liées à la maintenance corrective, évolutive et préventive des modules SAP FICO. - Collaborer étroitement avec les équipes de développement, les équipes métier et les partenaires externes pour assurer la résolution rapide des incidents et la mise en œuvre des évolutions. Gestion de l’équipe TMA SAP FICO : - Encadrer une équipe d’experts SAP FICO dédiée à la TMA, en assurant le suivi des performances individuelles, le développement des compétences et la cohésion d’équipe. - Planifier les ressources en fonction des besoins du projet et des activités de maintenance. Optimisation des processus de TMA : - Identifier les opportunités d’optimisation des processus de TMA pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des utilisateurs. - Mettre en œuvre des bonnes pratiques et des procédures standardisées pour la gestion des incidents et des demandes d’évolutions. Suivi des indicateurs de performance (KPI) : - Établir des KPIs pertinents pour évaluer la performance de la TMA SAP FICO. - Rapporter régulièrement sur les niveaux de service, la résolution des incidents, et la réalisation des évolutions planifiées. Gestion des évolutions et des projets TMA : - Participer à l’analyse des besoins d’évolution des modules SAP FICO. - Coordonner la planification et la mise en œuvre des projets de TMA, en assurant le respect des délais et des budgets. Communication et relation client : - Établir une communication transparente avec les utilisateurs finaux et les parties prenantes. - Assurer une gestion proactive des attentes et des retours des clients internes. Profil recherché : - Expérience avérée dans la gestion des modules SAP FICO, avec une spécialisation en TMA. - Connaissance approfondie des processus financiers et des configurations spécifiques à SAP FICO. - Compétences managériales solides, avec une expérience réussie dans la coordination d’équipes TMA. - Capacité à analyser et résoudre efficacement les problèmes, avec une orientation vers l’amélioration continue. - Excellentes compétences en communication et en relation client. - Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs projets simultanément. Cette mission offre l’opportunité de jouer un rôle clé dans la maintenance et l’évolution des modules SAP FICO, contribuant ainsi à la performance et à la fiabilité des systèmes financiers de l’entreprise.

Nous sommes à la recherche d' un(e) analyste fonctionnel(le) confirmé(e) SAP SD pour l'un de nos projet sur Paris Dans un environnement SAP S/4 Hana déployé dans plusieurs Pays, et au sein du centre de compétences SAP du groupe, vous êtes responsable de projets d’enrichissement du Core model SAP au sein des entités du groupe. Nous accompagnons nos utilisateurs dans l’adoption de nouvelles solutions créatives, innovantes et ambitieuses pour répondre aux enjeux stratégiques de demain : ERP, Business Intelligence, Digitalisation, Mobilité, IA, RPA, Plateformes technologiques, Conduite du changement …