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Dans le cadre du support et de l’évolution d’une application métier critique de gestion de contrats d’assurance-crédit, vous intervenez en tant que Business Application Support Senior au sein d’une équipe dédiée. Vous assurez le support fonctionnel et technique de l’application, utilisée à l’international, et contribuez à la qualité du service délivré aux utilisateurs métiers. Vos principales missions sont : Assurer le traitement et le suivi des incidents et demandes via des outils de ticketing (JIRA, ServiceNow) Qualifier, analyser et prioriser les demandes utilisateurs en respectant les SLA/KPI Diagnostiquer les dysfonctionnements applicatifs, notamment via des tests API (Postman, SoapUI) Apporter un support fonctionnel sur les processus métier (souscription, gestion contractuelle, avenants, résiliation) Gérer les comptes utilisateurs et les droits d’accès dans l’application Participer aux activités de recette applicative : conception de scénarios de test exécution des tests (Xray) validation des nouvelles fonctionnalités Contribuer à la rédaction de documentation (guides utilisateurs, base de connaissances) Capitaliser sur les incidents récurrents et proposer des améliorations Collaborer avec les équipes techniques (développeurs, analystes) pour la résolution des anomalies Participer aux cérémonies Agile (daily meetings, rétrospectives, coordination des squads)

Mission Au sein d’une équipe agile, vous interviendrez comme Business Analyst avec une forte orientation test (environ 70% du temps). Vos principales responsabilités incluent : • Participer aux rituels agiles (Scrum) et collaborer étroitement avec le Product Owner pour le suivi qualité et la coordination • Analyser les besoins fonctionnels et rédiger les User Stories avec leurs critères d’acceptation • Réaliser les tests d’acceptation et piloter les campagnes de TNR (Tests de Non-Régression) • Assurer le suivi et la qualification des tickets filiales ainsi que le support utilisateurs • Effectuer des requêtes SQL pour l’analyse et la vérification de données en production • Réaliser des tests d’API via Postman ou SoapUI • Investiguer et analyser les anomalies dans des environnements interconnectés • Analyser les messages Kafka

Tests & recette • Participer aux ateliers Trois Amigos pour formaliser les tests d’acceptance (US) en format classique ou Gherkin (BDD) • Préparer les jeux de données et contribuer à l’élaboration des Mocks pour les tests API • Organiser et exécuter les campagnes de tests, dérouler les tests de non-régression • Rédiger et exécuter les scénarios end-to-end de la squad • Analyser les résultats, remonter et suivre les anomalies • Rédiger les procès-verbaux de recette Gouvernance & documentation • Vérifier la couverture des tests en liant les cahiers de tests aux US • Mettre à jour le référentiel de tests de non-régression • Documenter les US de test, stratégies de tests, modes opératoires • Communiquer régulièrement sur l’état d’avancement

MISSION : Dans le cadre du renforcement des équipes projet, vous interviendrez sur le périmètre Contrat IARD en tant que Référent Recette, avec un rôle pouvant aller du testeur autonome au pilote de recette inter-domaines selon votre niveau d’expérience. Vos principales responsabilités : - Piloter et exécuter la recette fonctionnelle et technique sur le périmètre Contrat IARD (nouveaux projets, évolutions et corrections). - Analyser les besoins et les spécifications fonctionnelles afin de définir la stratégie de test et le périmètre de validation. - Construire et maintenir les jeux d’essais, rédiger les cas de test et les scénarios de bout en bout. - Planifier, exécuter et suivre les campagnes de tests (fonctionnels, techniques, non régression), en garantissant la traçabilité. - Identifier, qualifier et suivre les anomalies dans les outils dédiés, jusqu’à leur résolution complète. - Coordonner les échanges avec les équipes MOA, MOE et les différents domaines impactés, dans une logique de recette inter-domaines. - Produire le reporting de recette (avancement, risques, alertes) et contribuer aux comités de validation / GO‑NO GO. - Garantir le respect des bonnes pratiques de test et la qualité des livrables sur l’ensemble du périmètre Contrat IARD. Environnement & outils : - Outils de test et de suivi : SOAP UI, SQUASH, Jira. - Contexte métier : Assurance IARD, forte attente sur la compréhension fonctionnelle des contrats, garanties, sinistres, processus de souscription et de gestion. - Méthodologie projet : - Cycle en V majoritaire (environ 90%) - Pratiques agiles ponctuelles (10%) : participation aux rituels, travail en itérations courtes selon les besoins. Modalités de mission : - Rythme : 2 jours de télétravail / 3 jours sur site

Dans le cadre d’un renforcement d’équipe, nous recherchons un Analyste Technico‑Fonctionnel spécialisé en GIS et Asset Management. Le consultant interviendra sur l’analyse des besoins métiers, la rédaction des spécifications fonctionnelles, la définition de solutions en cohérence avec l’architecture existante et l’accompagnement des équipes techniques. Il participera au développement et à l’évolution d’un environnement GIS complet incluant des fonctionnalités de simulation de charge électrique. La mission comprend également la préparation et l’exécution des tests, le suivi des anomalies, ainsi que l’accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils. Le rôle demande une solide expertise GIS, une compréhension des environnements industriels et une capacité à dialoguer efficacement avec les parties prenantes métiers et techniques.

Contexte de la mission Nous recherchons un(e) Automaticien(ne) RPA & Tests confirmé(e) pour renforcer l'équipe Qualité Produit / QA centrale d’un de nos clients grands compte. Il s'agit d'une mission à fort impact consistant à concevoir, maintenir et opérer des robots RPA ainsi que des tests automatisés (Web / Mobile / API) tout en assurant le RUN opérationnel. Vos Missions Cadrage & Conception : Participation et animation des réunions de prise de connaissance, chiffrages et ateliers de conception. Développement RPA : Conception, développement (Robot Framework + Python) et mise en service des robots, accompagnés de la documentation technique associée. RUN & Maintenance : Suivi quotidien de la production (gestion des erreurs/incidents, corrections, petites évolutions) et reporting. Automatisation de Tests : Conception et maintenance des Tests de Non-Régression (TNR) sur les périmètres Web, Mobile et API. Réalisation de Proof of Concept (PoC) selon les besoins. Stack Technique & Outillage RPA & Tests : Robot Framework ( Expertise requise ), Python, Selenium, Appium. API : Postman, SoapUI. CI/CD & Référentiels : Jenkins, Git, Xray (pour la traçabilité). Observabilité & Data : Datadog (analyses et monitoring), SQL (requêtage).

Contexte de la mission : Vous intervenez sur une application stratégique de gestion budgétaire interne dans un contexte Agile, au sein d’une équipe produit composée de développeurs, BA, PO et QA. L’objectif est de garantir la qualité, la fiabilité et la cohérence des données , notamment sur des processus critiques liés aux flux financiers et aux calculs budgétaires. Responsabilités principales : 1. Analyse et conception des tests Analyser les spécifications fonctionnelles et techniques (User Stories, dossiers de conception). Définir les scénarios de tests couvrant cas nominaux et cas limites. Construire les cahiers de tests et jeux de données associés. 2. Tests techniques et validation des flux Réaliser des tests techniques sur les APIs REST / SOAP via Postman ou SoapUI. Vérifier la cohérence des données en base via SQL. Valider les flux inter-applicatifs (batchs, échanges SI, traitements backend). Contrôler les logs applicatifs et identifier les anomalies techniques. 3. Exécution des tests et gestion des anomalies Exécuter les campagnes de tests fonctionnels et techniques. Identifier, qualifier et documenter les anomalies. Suivre les corrections avec les équipes de développement et rejouer les tests (non-régression). 4. Suivi qualité et collaboration Participer aux rituels Agile : daily, sprint planning, review, rétro. Collaborer étroitement avec les développeurs et les BA. Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de test. Environnement technique : Langages / Frameworks : Java (Spring / Spring Boot), SQL Tests & QA : Postman, SoapUI, outils de gestion de tests (Xray, TestLink ou équivalent) Outils : JIRA, Confluence, Git / GitLab Architecture : n-tiers ou microservices, APIs REST, batchs de traitement de données financières

Testeur QA Anglais obligatoire - Sophia Antipolis Assurer un support fonctionnel (aux clients, aux autres équipes) les outils utilisés sont : Distributed systems, Cryptic/Edifact, XML/JSON, OBE, Python or other scripting languages, Octane or equivalent, JIRA, SoapUI, Postman, Selenium, Robot Framework, Jenkins, playwright, Les tâches principales sont : - Mise en place de la stratégie de tests - Définition des cas de tests à partir des exigences client et assurer la traçabilité avec les spécifications. - Rédaction de plans de tests (fonctionnels et/ou non fonctionnels). - Amélioration du référentiel de tests de régression. - Conception de cas de tests et développement de scripts de cas de tests automatisés. - Préparation de l'environnement de test, des données de test et exécution des cas de test. - Relevez les défauts et suivez leur résolution. - Remise du Go/no-go pour la campagne de test du client. - Contrôle de la qualité du projet, du produit ou de la version. - Le partage des connaissances - Participation aux revues de spécifications jusqu'au partage des commentaires sur les exigences de test. - Reporting et communication sur les activités de test à l'organisation hiérarchique, aux développeurs de logiciels et aux analystes de définition de produits. - Analyser les exigences des responsables de la gestion des produits ou de la définition des solutions - Concevoir des solutions d'un point de vue fonctionnel (en interaction avec d'autres analystes et développeurs) - Assurer un support fonctionnel aux équipes de développement et assurer le suivi du développement du code jusqu'à la livraison aux clients - Contribuer avec les équipes d'assurance qualité à la qualité des produits en contribuant à la stratégie de test - Participer aux activités de maintenance Assurer un support fonctionnel (aux clients, aux autres équipes) les outils utilisés sont : Distributed systems, Cryptic/Edifact, XML/JSON, OBE, Python or other scripting languages, Octane or equivalent, JIRA, SoapUI, Postman, Selenium, Robot Framework, Jenkins, playwright,

Testeur QA Anglais obligatoire Sophia Antipolis Assurer un support fonctionnel (aux clients, aux autres équipes) les outils utilisés sont : Distributed systems, Cryptic/Edifact, XML/JSON, OBE, Python or other scripting languages, Octane or equivalent, JIRA, SoapUI, Postman, Selenium, Robot Framework, Jenkins, playwright, Les tâches principales sont : - Mise en place de la stratégie de tests - Définition des cas de tests à partir des exigences client et assurer la traçabilité avec les spécifications. - Rédaction de plans de tests (fonctionnels et/ou non fonctionnels). - Amélioration du référentiel de tests de régression. - Conception de cas de tests et développement de scripts de cas de tests automatisés. - Préparation de l'environnement de test, des données de test et exécution des cas de test. - Relevez les défauts et suivez leur résolution. - Remise du Go/no-go pour la campagne de test du client. - Contrôle de la qualité du projet, du produit ou de la version. - Le partage des connaissances - Participation aux revues de spécifications jusqu'au partage des commentaires sur les exigences de test. - Reporting et communication sur les activités de test à l'organisation hiérarchique, aux développeurs de logiciels et aux analystes de définition de produits. - Analyser les exigences des responsables de la gestion des produits ou de la définition des solutions - Concevoir des solutions d'un point de vue fonctionnel (en interaction avec d'autres analystes et développeurs) - Assurer un support fonctionnel aux équipes de développement et assurer le suivi du développement du code jusqu'à la livraison aux clients - Contribuer avec les équipes d'assurance qualité à la qualité des produits en contribuant à la stratégie de test - Participer aux activités de maintenance Assurer un support fonctionnel (aux clients, aux autres équipes) les outils utilisés sont : Distributed systems, Cryptic/Edifact, XML/JSON, OBE, Python or other scripting languages, Octane or equivalent, JIRA, SoapUI, Postman, Selenium, Robot Framework, Jenkins, playwright,

Testeur QA Anglais obligatoire Sophia Antipolis Assurer un support fonctionnel (aux clients, aux autres équipes) les outils utilisés sont : Distributed systems, Cryptic/Edifact, XML/JSON, OBE, Python or other scripting languages, Octane or equivalent, JIRA, SoapUI, Postman, Selenium, Robot Framework, Jenkins, playwright, Les tâches principales sont : - Mise en place de la stratégie de tests - Définition des cas de tests à partir des exigences client et assurer la traçabilité avec les spécifications. - Rédaction de plans de tests (fonctionnels et/ou non fonctionnels). - Amélioration du référentiel de tests de régression. - Conception de cas de tests et développement de scripts de cas de tests automatisés. - Préparation de l'environnement de test, des données de test et exécution des cas de test. - Relevez les défauts et suivez leur résolution. - Remise du Go/no-go pour la campagne de test du client. - Contrôle de la qualité du projet, du produit ou de la version. - Le partage des connaissances - Participation aux revues de spécifications jusqu'au partage des commentaires sur les exigences de test. - Reporting et communication sur les activités de test à l'organisation hiérarchique, aux développeurs de logiciels et aux analystes de définition de produits. - Analyser les exigences des responsables de la gestion des produits ou de la définition des solutions - Concevoir des solutions d'un point de vue fonctionnel (en interaction avec d'autres analystes et développeurs) - Assurer un support fonctionnel aux équipes de développement et assurer le suivi du développement du code jusqu'à la livraison aux clients - Contribuer avec les équipes d'assurance qualité à la qualité des produits en contribuant à la stratégie de test - Participer aux activités de maintenance Assurer un support fonctionnel (aux clients, aux autres équipes) les outils utilisés sont : Distributed systems, Cryptic/Edifact, XML/JSON, OBE, Python or other scripting languages, Octane or equivalent, JIRA, SoapUI, Postman, Selenium, Robot Framework, Jenkins, playwright,

Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur QA (H/F). Rattaché(e) au Responsable Tests, vous devrez prendre en charge des projets de tests de bout en bout. Analyser le Backlog (Feature et user stories), rédiger les cas de test, en assurer l’exécution (construire des jeux de données, créer et suivre les bugs) et le suivi dans un contexte multi projets, multi applications. Vos missions : Analyser des spécifications fonctionnelles (User Stories) Participer à l’élaboration de la stratégie de test spécifique à chaque Projet ou Feature Rédiger et enrichir les scénarios de tests à partir des spécifications fonctionnelles (User Stories) Identifier et préparer les jeux de données Valider la présence des pré requis de tests (Déploiement, Environnement, Paramétrage ...etc.) Exécuter des tests dans le respect du processus de tests en place Créer et suivre les anomalies (Documentation, scénario pour reproduction, livraison...) Réceptionner les correctifs et clôturer les bugs Fournir un suivi fin et régulier de l’avancement des taches Participer à l’élaboration des tests exploratoires et des tests de non-régression Respecter les bonnes pratiques et les Workflow de test (Cycle de vie des artefacts, règles de nommage, utilisation des outils ...etc.) Maintenir le référentiel de test Concevoir et exécuter des tests techniques (Tests de Perf/Charge) Votre profil : Bac+5 (école d'ingénieur ou universitaire) – à voir 5 ans d’expérience minimum Certifié ISTQB Fondation ou plus Au moins deux expériences dans deux contextes fonctionnels différents Très bonne connaissance des différentes typologies de test (Tests système, Tests d’intégration, Tests d’acceptance, Tests de perfs ...etc.) Compétences fonctionnelles : Capacité à identifier rapidement les enjeux d’un nouveau contexte fonctionnel Rigueur et esprit de synthèse dans la description d’un contexte fonctionnel Capacité à identifier les utilisateurs clés d’un processus fonctionnel Très bonnes aptitudes dans la définition d’un scénario de test à partir d’une règle fonctionnelle Capacité à identifier les liens et les flux transverses d’un processus fonctionnel Compétences techniques : Très bonne maîtrise de la construction des requêtes Sql (Select, update) et plus généralement de la logique de fonctionnement des bases de données (Sql Server) Bonne connaissance des appels Web Service (SoapUi, Postman) Bonne connaissance des différents formats d’échange (Xml, Json, Csv ...etc.) Maitrise des Tests et outils de tests Multi Device et Multi OS (+++ BrowserStack) Aisance dans l’analyse des logs et des traces (+++ AppInsight) +++Connaissance de l’architecture et des objets CRM +++ Capacité à produire des tests autos sous Selenium, ou Postman pour les API +++ Première expérience dans un contexte Azure +++ Connaissances de base des langages de programmation Outillage de tests: Très bonne maitrise d’un ou plusieurs référentiels de tests : (+++ Azure Devops, ALM/QC, Test Link, SQUASH TM) Bonne connaissance des outils de requêtage Sql (/!\ Microsoft Sql Server Management Studio) Maitrise des outils d’appels aux Web Service (SoapUi, Postman) Filezilla Connaissance des framework d’automatisation (+++ Selenium) Connaissance des outils de tests de Perf (+++ Jmeter) Méthodologie et principes : Agile Devops Cycle en V Standards ISTQB (Tests aux limites, tables d’équivalences ...)

Testeur QA Anglais obligatoire Sophia Antipolis Assurer un support fonctionnel (aux clients, aux autres équipes) les outils utilisés sont : Distributed systems, Cryptic/Edifact, XML/JSON, OBE, Python or other scripting languages, Octane or equivalent, JIRA, SoapUI, Postman, Selenium, Robot Framework, Jenkins, playwright, Les tâches principales sont : - Mise en place de la stratégie de tests - Définition des cas de tests à partir des exigences client et assurer la traçabilité avec les spécifications. - Rédaction de plans de tests (fonctionnels et/ou non fonctionnels). - Amélioration du référentiel de tests de régression. - Conception de cas de tests et développement de scripts de cas de tests automatisés. - Préparation de l'environnement de test, des données de test et exécution des cas de test. - Relevez les défauts et suivez leur résolution. - Remise du Go/no-go pour la campagne de test du client. - Contrôle de la qualité du projet, du produit ou de la version. - Le partage des connaissances - Participation aux revues de spécifications jusqu'au partage des commentaires sur les exigences de test. - Reporting et communication sur les activités de test à l'organisation hiérarchique, aux développeurs de logiciels et aux analystes de définition de produits. - Analyser les exigences des responsables de la gestion des produits ou de la définition des solutions - Concevoir des solutions d'un point de vue fonctionnel (en interaction avec d'autres analystes et développeurs) - Assurer un support fonctionnel aux équipes de développement et assurer le suivi du développement du code jusqu'à la livraison aux clients - Contribuer avec les équipes d'assurance qualité à la qualité des produits en contribuant à la stratégie de test - Participer aux activités de maintenance Assurer un support fonctionnel (aux clients, aux autres équipes) les outils utilisés sont : Distributed systems, Cryptic/Edifact, XML/JSON, OBE, Python or other scripting languages, Octane or equivalent, JIRA, SoapUI, Postman, Selenium, Robot Framework, Jenkins, playwright,

Contexte Dans le cadre de l’évolution d’un système d’information bancaire lié aux moyens de paiement , une équipe agile renforce ses capacités de développement et d’intégration sur des produits digitaux à forte criticité. Les solutions développées doivent répondre à des exigences élevées de fiabilité, sécurité, performance et conformité réglementaire , tout en s’inscrivant dans une démarche d’amélioration continue et d’innovation technologique. Missions Au sein d’une équipe agile, le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle de vie des applications. Les principales responsabilités incluent : Concevoir, développer et intégrer des solutions applicatives Participer aux maintenances correctives et évolutives des applications Réaliser les tests unitaires et d’intégration Contribuer à la préparation des mises en production avec les équipes techniques Produire et maintenir la documentation technique et fonctionnelle Diagnostiquer et corriger les anomalies Participer aux échanges techniques au sein de la squad Contribuer à l’amélioration continue et à la veille technologique L’environnement de travail est agile , avec une forte collaboration entre les équipes métier et techniques. Environnement technique Langages & Frameworks : Java, Spring, Spring Boot API & Intégration : REST, JSON, XML, Swagger, SOA Data : SQL Tests & Qualité : JUnit, SonarQube DevOps & CI/CD : Maven, Jenkins, GitLab, XLRelease Conteneurisation & Cloud : Docker, Kubernetes Messaging : Kafka Outils : Postman, Jira, SoapUI, ELK Automatisation : Ansible Autres : Node.js

QA Automaticien / Testeur fonctionnel JIRA Selenium Webdriver squash POSTMAN APIs SOAP Paris Contexte de la mission Votre mission : Notre besoin est d’étoffer l’équipe du pôle Dossier Fraude (3 personnes) sur le suivi des différents applicatifs de la chaine de traitement des dossiers . L’aspect technico fonctionnel sera essentiel. 1. Communication et coordination : Assurer une communication fluide entre les équipes techniques et les parties Le consultant doit être garant de la vérification des livraisons de correctifs / évolutions réalisées sur son périmètre applicatif. Il joue un rôle clé en agissant comme intermédiaire entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de garantir que les solutions mises en œuvre répondent aux besoins du client et aux objectifs de l'entreprise 2. Communication et coordination : o Assurer une communication fluide entre les équipes techniques et les parties prenantes métier. o Organiser et animer des ateliers pour recueillir les exigences des utilisateurs. o Assurer le suivi et la gestion des besoins tout au long du cycle de vie du projet. 3. Support au développement et aux tests : o Collaborer avec les équipes de développement pour s'assurer que les solutions répondent aux exigences spécifiées. o Participer à la validation des livrables et aux tests fonctionnels · Pilotage de la recette · Rédaction des cahiers de recette · Recette applicative / de bout en bout · Accompagnement du métier dans les tests o Participer à la mise en production et à la formation des utilisateurs finaux. Vous êtes : Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +5 en informatique ou d’une école d’ingénieur, vous justifiez au minimum de 5 années d’expérience sur un poste similaire. Une expérience dans la gestion de projet est un atout. La connaissance de l’environnement d’assurance maladie et de complémentaire santé est un plus. Doté(e) de : · Compétences analytiques : Capacité à comprendre, esprit de synthèse · Compétences techniques : Connaissance des outils de o Requêtage SQL des bases de données, o Injection de flux (SOAP UI / REST) o Gestion de projet : JIRA · Gestion de projet : application de la méthodologie projet · Communication : bonnes compétences en communication écrite et orale pour interagir avec des équipes diverses. · Résolution de problèmes : Aptitude à identifier des solutions et à anticiper les risques. Vous avez les qualités : · Rigueur, autonomie et sens de l’organisation. · Capacité à travailler en équipe et à gérer des priorités multiple

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d’une équipe Qualité Produit au sein d’un grand groupe du secteur énergie/tech, nous recherchons un Automaticien senior spécialisé en RPA et automatisation de tests . Le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle : cadrage, conception, développement, mise en production et suivi du RUN. Responsabilités Participer et animer des réunions de prise de connaissance et cadrage technique Concevoir et développer des scripts d’automatisation (Robot Framework) Tester, valider et mettre en production les automatisations Maintenir la documentation et assurer un reporting régulier Gérer le RUN : suivi quotidien, analyse des incidents, corrections, évolutions Automatiser des tests de non-régression (web, mobile, API) Produire des PoC pour de nouveaux besoins d’automatisation Environnement technique Robot Framework (impératif) Selenium, Appium Python Postman / SoapUI Jenkins, Git Jira, XRay SQL Datadog

Contexte de la mission Au sein d'une équipe dédiée aux Services Clients Digitaux Épargne Retraite, l'objectif est d'offrir des services performants et intuitifs via des espaces digitaux clients. Ces plateformes couvrent un périmètre stratégique incluant la retraite supplémentaire individuelle et collective, ainsi que l'épargne et la prévoyance individuelle. Le Proxy Product Owner (PPO) jouera un rôle clé dans la concrétisation de cette vision en facilitant la collaboration entre les équipes métiers et techniques. La mission — Proxy Product Owner (PPO) Nous recherchons un profil confirmé de Proxy Product Owner sur le domaine de la retraite supplémentaire individuelle et collective. Le PPO agit comme l'intermédiaire stratégique entre le Product Owner (PO), les parties prenantes métier et l'équipe de développement. Il est le bras droit du PO, le déchargeant des tâches opérationnelles, avec une solide capacité à plonger dans les détails techniques pour fluidifier le processus de livraison, garantir l'alignement des développements avec les objectifs métier et la stabilité des solutions en production. Responsabilités principales • Gestion opérationnelle du Backlog Produit ◦ Assister le Product Owner dans la définition, la priorisation et la gestion du Product Backlog. ◦ Rédiger des User Stories claires, concises et testables, en s'appuyant sur les besoins exprimés par le PO et les équipes métiers. ◦ Affiner continuellement le Backlog pour s'assurer de sa pertinence et de son adéquation avec la vision produit. • Interface et Communication Technique ◦ Servir de point de contact privilégié entre les équipes de développement, le PO et les parties prenantes métiers. ◦ Clarifier les besoins et les spécifications auprès de l'équipe de développement tout au long des sprints, en apportant un éclairage technique approfondi si nécessaire. ◦ Participer activement et animer les rituels Agile (refinement, sprint planning, démos, rétrospectives). • Garant de la Qualité Technique et du Fonctionnement en Production (RUN) ◦ Réaliser la recette fonctionnelle et technique des APIs (tests de bout en bout, vérification des contrats d'interface, performance). ◦ Prendre en charge la gestion du RUN, y compris le diagnostic et la résolution des incidents de niveau 1 et 2. ◦ Effectuer des analyses approfondies des dysfonctionnements. ◦ Contribuer à la mise en place de processus de monitoring et d'alerting pour garantir la disponibilité et la performance des services digitaux. ◦ Participer à la conception et au suivi des campagnes de tests fonctionnels et de recette. ◦ Contribuer à la validation des fonctionnalités développées au regard des critères d'acceptation fonctionnels et techniques. Profil recherché • Méthodologies Agile : Maîtrise des principes et des cérémonies Scrum. • Compétences techniques : ◦ Bonne compréhension des architectures systèmes (APIs REST/SOAP, bases de données, microservices, cloud). ◦ Capacité à lire et comprendre du code (Java, .NET, Python, JavaScript) et à utiliser des outils de débogage. ◦ Expérience des outils de test API (Postman, SoapUI) et de monitoring. ◦ Connaissance des bases de données et capacité à exécuter des requêtes SQL de base. ◦ Capacité à analyser des logs techniques. • Compétences relationnelles : Excellentes capacités d'écoute et de communication, aptitude à interagir avec des interlocuteurs variés (métiers, techniques, PO). Capacité à traduire des problématiques techniques en langage métier et inversement. • Rigueur & Organisation : Souci du détail, rigueur dans la rédaction des spécifications, organisation pour gérer le backlog et les incidents de production. • Esprit d'analyse et de synthèse : Capacité à comprendre des besoins complexes et à les traduire en fonctionnalités claires ou en actions correctives. • Outils : Maîtrise de Jira, Confluence et outils techniques pertinents. • Sensibilité forte à l'exploitation (RUN) : Capacité à anticiper les problématiques de production et à y réagir efficacement. • Qualités clés : Autonome, Facilitateur, Leadership — profil confirmé avec une connaissance du Digital indispensable. Livrables attendus • User Stories • Documentation technique et fonctionnelle • Rapports et analyses (compte-rendu d'analyse d'incidents avec root cause) • Plans de tests