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L’équipe digital Excellence recherche activement une personne pour renforcer son service communication, collaboration & learning qui répond à trois missions : • Mission 1 : Communication • WITHIN DIGITAL : Facilitate the appropriation of top-down information, encourage recognition, PROMOTE successes • OUTSIDE DIGITAL : MARKET OUR SERVICES and successes • Mission 2 : Enhance Collaboration • improve cross functional collaboration, encouraging knowledge sharing and fostering a culture of teamwork • Mission 3 : Learning • FOSTER CONTINUOUS LEARNING, CREATE A CULTURE OF LEARNING TO CONTINUOUSLY IMPROVE SKILLS AND KNOWLEDGE.

Bonjour, Je recherche un Service RUN Manager - Digital Workplace pour une mission freelance à Lille. Démarrage : ASAP Durée : plus de 6 mois Lieu de la mission : Lille Déplacements possibles : Paris et Lyon Vous intégrez la team Collaboration qui assiste les employés sur l’ensemble de ses besoins dans le domaine de la Collaboration/Digital Workplace (Communications unifiées, Visioconférence, Sharepoint, Affichage dynamique...) et accompagne ses projets de transformation afin de fournir des solutions IT pour l'ensemble de ses collaborateurs. Ces services centraux et critiques devront être maintenus en condition opérationnelle, de sécurité et en évolution selon les besoins et exigences de la Direction des Systèmes d’Information. #Principales activités : Gestion de la Collaboration/Digital Workplace : Vous assurez de bout en bout les engagements pour le compte de la plateforme Collaboration/Digital Workplace en mode RUN & BUILD (N2), dont l'administration de l'ensemble des applications du périmètre. Stratégie Technologique : Vous définirez et mettrez en œuvre une stratégie technologique efficace, en tenant compte des dernières tendances du marché. Monitoring : Assurer le suivi et le partage des indicateurs de contrôle de nos solutions collaboratives (Performance et Usages) Amélioration Continue : Vous assurez l'intégralité du cycle de vie des services technologiques de votre périmètre. Vous vous efforcerez en permanence d'améliorer l'efficacité, la sécurité et l'expérience des utilisateurs au sein du périmètre Collaboration/Digital workplace. Gestion de Projets : En lien avec les équipes Architecture et le PO de l'équipe collaborative, définir et construire les roadmaps technologiques des solutions de la Collaboration/Digital workplace. Accompagnement : Tenir le rôle de conseil, de formation et d'accompagnement des utilisateurs sur les solutions collaboratives de son périmètre (maintien de la Documentation, Knowledge Base, Q&A...) Veille : Assurer une veille technologique constante auprès des éditeurs de solutions couvrant les cas d’usages des Produits de la Direction.