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Dans le domaine de l’assurance : Nous recherchons un expert PEGA disposant des certifications SSA (Senior System Architect) et/ou LSA (Lead System Architect), avec un minimum de 3 ans d’expérience sur la solution PEGA et un background technique solide lui permettant une très bonne maitrise de la solution PEGA. La solution est utilisé pour : Sales Automation, Customer Service et génération IA . La connaissance du secteur de l'assurance est un plus. Poste basé sur Paris avec 2 jours de télétravail par semaine.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyst / AMOA Pega sur Paris. Descriptif: Analyse fonctionnelle & recueil du besoin Conception fonctionnelle Pega Pilotage fonctionnel en mode Agile Tests fonctionnels & qualité Support aux métiers & conduite du changement Compétences techniques: Pega - Confirmé - Impératif Assurance - Confirmé - Impératif Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Consultant Pega sur Paris. Descriptif: Analyse fonctionnelle & recueil du besoin Conception fonctionnelle Pega Pilotage fonctionnel en mode Agile Tests fonctionnels & qualité Support aux métiers & conduite du changement Compétences techniques: Pega - Confirmé - Impératif Assurance - Confirmé - Impératif

Descriptif du poste L'équipe est en charge des services de réconciliations pour une institution financière majeure. Il s'appuie sur une entité composée d'une partie centrale à Paris et d'entités de développements et de support applicatif basées à Mumbai et à Chennai en Inde. Les principaux outils utilisés sont Intellimatch et Socrates pour la réconciliation financière et les contrôles, ainsi que PEGA PCM pour la gestion des exceptions. Le SSC est également en charge de la MOA CIB de la réconciliation Nostro, dont l'organisation, les outils et la gouvernance sont en cours d'évolution. La mission s'inscrit dans ce cadre, à la fois sur les activités opérationnelles, mais également sur la construction de la cible. Par ailleurs, la mission de project manager et Subject Matter Expert dans le SSC Rec implique une vision de bout en bout de la chaîne de réconciliations, sur son domaine d'activité, ainsi que des exigences en termes de formalisation, de traçabilité et de coordination. Responsabilités principales Vous contribuerez à : Prise en charge des assistances de gouvernance, de cadrage, de gestion de projet et de coordination entre les différents sites et entités impliqués Expertise du SSC Rec sur le domaine de la réconciliation

Contexte du projet : Dans le cadre du programme de refonte de nos outils de suivi de la relation client, nous menons une opération de décommissionnement d'un système SIEBEL au profit d’une nouvelle architecture distribuée autour d'une solution PEGA. Ce projet implique une migration des fonctionnalités existantes. Objectif de la mission : Nous recherchons un Business Analyst technico-fonctionnel pour renforcer l’équipe projet. Sa mission principale sera de rédiger et suivre le backlog des User Stories dans JIRA, en lien avec les équipes techniques. Périmètre de la mission : Rédaction des User Stories et suivi du backlog dans JIRA avec le support des Experts Techniques Coordination avec les équipes techniques (développement, intégration) Participation aux cérémonies Agile (daily, sprint planning, review, rétrospective) Contribution à la stratégie de migration et de décommissionnement Documentation fonctionnelle et technique

Contexte Dans le cadre du Programme Relation Client (PRC) d’un acteur majeur du secteur assurance / mutualité , CELAD recherche un Chef de Projet MOA Décisionnelle pour participer à la transformation du modèle de relation client et à l’optimisation des outils de pilotage. Le programme s’appuie sur le progiciel Pega pour : Gérer les parcours clients et orchestrer les interactions Traquer les intentions, actions et activités relationnelles Alimenter les dispositifs de pilotage et reporting décisionnel Les données issues de Pega, intégrées à d’autres briques du système d’information, servent à fournir aux métiers et managers des outils fiables et orientés usages . Missions principales Piloter les projets décisionnels dans le contexte assurance / mutualité Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications décisionnelles Contribuer à la conception et au suivi du Data Warehouse / Data Lake Coordonner les équipes métiers, IT et Data centrales Suivre les recettes et valider la qualité des livrables décisionnels Participer à la convergence des indicateurs et à l’optimisation des dispositifs de pilotage