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Mission Assurer une expérience utilisateur fluide et sécurisée sur l’ensemble du périmètre « Poste de Travail », incluant les endpoints Windows 10/11, les services Microsoft 365, la gestion via Intune/Endpoint Manager et les environnements VDI (Citrix / Azure Virtual Desktop). Activités principales Gestion des équipements informatiques Déployer et maintenir les images Windows via Autopilot, Intune et Ivanti Landesk. Gérer le parc informatique : mises à jour, conformité, inventaire, à l’aide de Ivanti Landesk et Intune. Microsoft 365 & Collaboration Administrer Teams, OneDrive, SharePoint Online, y compris les politiques de rétention et la Data Loss Prevention. Optimiser la suite Office : gestion des canaux de mise à jour et add-ins. VDI / Citrix Concevoir et maintenir des templates de bureaux virtuels et des déploiements d’applications via Citrix. Automatiser le provisioning avec Machine Creation Services (MCS) et Provisioning Services (PVS). Superviser la performance et l’expérience utilisateur via Citrix Director. Sécurité & Zero Trust Configurer Intune Conditional Access et les politiques Microsoft Defender. Gérer la sécurité des postes : BitLocker, Credential Guard, Sentinel One. Automatisation & Scripting Développer des scripts (PowerShell, Metabase, Power BI) pour : L’onboarding des utilisateurs Le patching La migration de données Le reporting Support N3 / Projets Résoudre des incidents complexes . Piloter des migrations et des projets techniques. Rédiger la documentation technique et les procédures associées.