Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Know your customer (KYC)

Contexte de la mission : Modernisation des parcours clients et partenaires, unification des outils front et middle-office, et amélioration de la qualité de service sur les produits d’épargne et d’investissement haut de gamme. Responsabilités principales : Piloter des projets transverses liés à la digitalisation des parcours de souscription, de gestion et de reporting clients. Animer les ateliers de cadrage avec les directions métiers et les sponsors pour définir les besoins fonctionnels et les priorités. Élaborer la roadmap projet et en assurer le suivi opérationnel : planning, risques, budget, ressources. Coordonner les échanges entre les équipes métier, IT et partenaires externes (éditeurs, intégrateurs, UX/UI). Assurer la qualité des livrables : expression de besoins, spécifications fonctionnelles, stratégie de tests, conduite du changement. Participer à la mise en place des indicateurs de performance et d’adoption des nouveaux outils digitaux. Contribuer à la structuration des processus de pilotage et au partage des bonnes pratiques au sein du programme global. Compétences techniques attendues (Hard Skills) : Expérience confirmée (≥ 6 ans) en gestion de projets digitaux ou de transformation dans le secteur financier ou assurantiel. Bonne compréhension du métier Wealth Management : produits d’épargne, assurance-vie luxembourgeoise, multi-supports, reporting client, conformité (AML/KYC). Maîtrise des outils de pilotage : MS Project, JIRA, Confluence, Power BI ou équivalent . Expérience en méthodologie Agile / hybride , capacité à gérer des projets multi-acteurs. Connaissance des principes d’architecture applicative (API, data layer, CRM, outils front to back). Une exposition à des plateformes de gestion de portefeuille ou CRM (Salesforce, Avaloq, Temenos, etc.) est un atout. Compétences comportementales (Soft Skills) : Leadership naturel et capacité à embarquer des équipes pluridisciplinaires. Forte orientation client et sens business. Excellente communication orale et écrite, y compris auprès de directions exécutives. Rigueur méthodologique, esprit analytique et sens du résultat. Diplomatie, posture de conseil et aptitude à la négociation dans un environnement exigeant. Ouverture internationale et capacité à s’adapter à un environnement multiculturel.

🎯 Contexte Dans le cadre d’un projet stratégique de mise en conformité KYC et Sanction Checks, nous recherchons un Développeur Senior IHM PowerApps pour renforcer une équipe projet internationale (Inde, Philippines, UK, France). L’environnement technique s’appuie sur Microsoft Azure (PowerApps, SQL Server, Synapse Analytics, Azure DevOps, Power BI). 🔎 Missions Intégré(e) au sein de l’équipe Data & Compliance France, vous serez en charge de : Développer de nouvelles IHM PowerApps pour remplacer des outils Excel existants. Concevoir et mettre à jour des formulaires/pages dynamiques (droits utilisateurs, champs, tableaux). Intégrer des procédures stockées SQL et des API pour alimenter les écrans et mettre à jour les données. Manipuler des données JSON dans PowerApps. Contribuer à l’intégration de rapports Power BI. Réaliser des TU/TNR et travailler en coordination avec l’équipe SQL & API. Reporter régulièrement au Chef de Projet et collaborer dans un contexte international. 🛠 Compétences recherchées PowerApps : expertise confirmée (> 7 ans d’expérience en développement IHM). Visualisation et design d’écrans. SQL Server, Azure Functions (Python), APIs. Connaissance des environnements DevOps et reporting Power BI. Expérience en TU/TNR. Soft skills : Français et anglais courant. Autonomie, force de proposition. Capacité à animer des ateliers et restituer les comptes rendus. Goût du travail en équipe dans un environnement international. 📍 Localisation & Conditions Basé à La Défense (site Hekla) avec télétravail possible. Démarrage souhaité : octobre 2025 .

Dans le cadre du renforcement du dispositif de sécurité financière, la mission porte sur la détection et le filtrage des flux financiers autour de la solution FIRCOSOFT. Le consultant interviendra en tant que Chef de projet MOA / Business Analyst. PROJET : - Expérience confirmée en pilotage de projets dans le secteur bancaire/financier. - Solide expertise en cadrage et gestion de la maîtrise d’ouvrage. - Capacité à gérer plusieurs parties prenantes, animer des comités et produire un reporting clair. - Recueil et formalisation des besoins métiers. - Conception de spécifications fonctionnelles détaillées. - Rédaction et maintien de la documentation fonctionnelle. - Capacité à analyser les impacts sur les systèmes et processus existants. - Participation active aux phases de test : rédaction des cas de test, exécution, suivi des résultats. - Aptitude à dialoguer aussi bien avec les équipes métiers qu’avec les équipes IT. METIER : - Bonne connaissance de la sécurité financière : LCB-FT, sanctions internationales, KYC/AML. - Maîtrise ou expérience significative sur FIRCOSOFT. - Compréhension des dispositifs de détection et de surveillance des transactions financières. - Expérience confirmée en conformité bancaire et gestion des flux financiers. - Connaissance de PALANTIR serait un plus. ANGLAIS : Excellent niveau

Contexte & Enjeux Acteur de référence dans la gestion unifiée des transactions digitales (signature électronique, KYC, archivage sécurisé, gestion d’identité digitale), connaît une phase de forte évolution produit. L’entreprise peine à dimensionner précisément ses besoins, mais il est certain qu’un premier renfort est nécessaire dès maintenant. À terme, des besoins supplémentaires pourraient apparaître, en fonction de la montée en charge et des évolutions (notamment la refonte de certaines API). Objectif : renforcer l’expertise technique et fonctionnelle côté intégration, pour accompagner clients et équipes internes dans des projets complexes. Missions principales Supporter les projets d’intégration clients : analyse de besoins, cadrage, déploiement, validation. Concevoir et mettre en place des architectures d’intégration (APIs, webhooks, SSO, OAuth2, SAML). Collaborer étroitement avec les équipes produit, dev et support pour assurer une intégration fluide des solutions. Accompagner les clients : configuration, tests, mise en production. Rédiger la documentation technique (API, intégrations) à destination des clients. Former et accompagner les utilisateurs clés. Améliorer en continu les méthodologies d’intégration. Profil recherché Expérience : 3 à 5 ans minimum en rôle similaire (Solutions Engineer / Intégration) dans un contexte SaaS ou services IT. Compétences techniques : APIs (REST, JSON, XML), orchestration d’API complexes. Protocoles d’authentification (OAuth2, SAML). Environnements cloud, bases SQL/NoSQL. Bonnes bases techniques (mais ce n’est pas un rôle de dev). Soft skills : Forte orientation client & relationnel. Capacité à comprendre les besoins fonctionnels et métiers. Autonomie, rigueur, bonne communication. Langues : Français & Anglais professionnel. Plus : profil senior de préférence, pour compenser le déficit actuel d’expertise en interne. Particularités du rôle Rôle très front client , avec contacts réguliers. Pas de gestion de portefeuille (les CSM gardent la relation long-terme). Les Solutions Engineers interviennent en appui ponctuel et technique. Collaboration avec les équipes support (plutôt positionné N3, quand N1/N2 ne suffisent pas). Mission orientée Build (mise en place, intégration), pas du run classique. Opportunité de participer à des projets structurants (refonte d’API).

Le/la Business Analyst interviendra au sein de la DSI, en lien étroit avec les équipes Métiers, Conformité et Risques, afin de cadrer, piloter et déployer des évolutions fonctionnelles sur les produits titres (actions, obligations, OPCVM, PEA, etc.) et les solutions d’investissement destinées à la clientèle professionnelle. Missions principales : - Recueil & Analyse du besoin auprès des métiers (Direction Commerciale, Marketing Produits, Conformité, Risques). - Rédaction des expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et cas de test. - Participation aux ateliers de cadrage et de conception des nouveaux produits ou services d’investissement. - Coordination avec les équipes IT pour le suivi des développements et tests fonctionnels. - Contribution aux recettes fonctionnelles (UAT) et stratégies de déploiement. - Veille à la conformité réglementaire (MIF 2, LCB-FT, DDA…) des dispositifs liés aux produits titres. - Suivi de la qualité de données (KYC titres, catégorisation clients) et reporting réglementaire. - Participation à la gestion du backlog si organisation en mode agile. - Suivi de l'intégration dans les parcours digitaux (applications web / mobile pro). Compétences attendues : Fonctionnelles : - Très bonne connaissance des produits titres : actions, obligations, OPCVM, PEA, comptes titres, etc. - Connaissance des marchés financiers et des mécanismes de souscription / arbitrage / liquidation. - Compréhension des besoins spécifiques des clients professionnels non particuliers (profil de risque, fiscalité, stratégie patrimoniale). - Bonne maîtrise des flux bancaires et référentiels titres (valorisation, tenue de compte, passage d’ordres). - Familiarité avec la réglementation MIFID II, DDA, FATCA, LCB-FT appliquée aux titres. - Expérience sur des outils du type Olympic, Triple’A, SAB, Avaloq, SimCorp, Summit, ou systèmes de gestion de portefeuille (SGP). Méthodologiques : - Pratique de la rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées. - Connaissance des méthodes agiles (Scrum / Kanban) ou cycle en V. - Pratique de JIRA, Confluence, ALM / Quality Center. - Transversales - Sens de l’écoute, rigueur et autonomie. - Capacité à challenger les besoins métiers. - Aisance en communication transverse (Métier, IT, conformité). 🎓 Profil recherché : - Bac+5 – École d’ingénieur, commerce, ou équivalent universitaire avec spécialisation finance / systèmes d'information. - Minimum 5 ans d’expérience en tant que BA sur des sujets titres ou produits d’investissement bancaires. - Une expérience en environnement bancaire B2B ou banque privée professionnelle est fortement appréciée.