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🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Gestion du traitement des changements, des requêtes (demande US) concernant les plateformes de sécurité Dns Dhcp Ipam (DDI), relais de messageries, NTP, Annuaires - Le maintien en condition opérationnelle des différentes plateformes de sécurité et réseaux d'administration - La résolution des incidents sur ce périmètre - Le support niveau 2 - Le déploiement de nouvelles plateformes - La mise en oeuvre d'outils de levée de doute, d'analyse de log, d'arbres de diagnostic - Automatisation de tâches et des changements - La rédaction de procédures d'exploitation, de Définition Fonctionnelle du Besoin (DFB) supervision Environnement technique : - Cloisonnement Réseau - Lutte contre la cybercriminalité - IPAM, DNS, DHCP - Relais de messagerie - NTP - Authentification - Virtualisation - Service Now (module PPM - Projet) - Azure - Automatisation