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Contexte Dans le cadre de l’exploitation d’une nouvelle architecture réseau basée sur les solutions Aruba COP et ClearPass, nous recherchons un expert capable d’accompagner les équipes sur les problématiques techniques rencontrées depuis les différentes mises en production. Les différentes versions des équipements déployés depuis janvier présentent plusieurs anomalies nécessitant un travail approfondi de troubleshooting en collaboration directe avec l’éditeur. Missions Le consultant interviendra principalement sur les activités suivantes : Assurer le suivi et le pilotage des tickets ouverts auprès du support HPE Aruba. Réaliser les investigations techniques et les actions de troubleshooting sur les infrastructures Aruba COP en collaboration avec les experts HPE. Participer aux sessions d’analyse et de résolution des incidents avec les équipes internationales de l’éditeur. Apporter son expertise réseau afin d’identifier les causes racines et proposer les actions correctives adaptées. Travailler en étroite collaboration avec les équipes ayant réalisé le déploiement initial afin d’assurer la continuité des opérations. Contribuer à la stabilisation et à l’optimisation de l’environnement existant. Une présentation détaillée de l’architecture et du contexte technique sera réalisée lors de la prise de mission. Compétences attenduesIndispensables Solide expertise en infrastructures réseaux. Bonne connaissance des environnements Aruba et des solutions Aruba COP. Expérience sur ClearPass (administration, authentification, troubleshooting). Maîtrise des processus de support éditeur et gestion de tickets techniques. Capacité à mener des investigations complexes en environnement de production. Langues Anglais professionnel impératif, permettant d’échanger efficacement avec les équipes de support internationales et de participer à des sessions techniques de résolution d’incidents. Modalités d’intervention Démarrage : ASAP. Intervention estimée à 2 à 3 jours par semaine dans un premier temps. Une évolution vers une mission à temps plein pourra être envisagée selon les besoins et la disponibilité des profils.

Pour le compte de l'un de nos clients grands compte, nous recherchons un·e Ingénieur·e / Expert·e virtualisation VmWare, Nutanix, HyperV ! En tant qu'expert·e virtualisation, vous serez amené·e à réaliser les activités suivantes : - Administrer, exploiter, et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures virtualisées On Premise et/ou dans le Cloud - Assurer le bon fonctionnement des architectures en place - Gérer le capacity planning - Etudier et implémenter les campagnes de mise à jour des composants en concordance avec les matrices éditeurs - Assurer le support N3 et des astreintes (suivant mission/client) - Assurer le suivi, le monitoring et le reporting des plateformes en place avec les outils comme Skyline, vRealize ou Aria - Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement dans le cas d'un incident. - Contribuer à la démarche d'amélioration continue en proposant des axes d'amélioration - Rédiger les documentations techniques (documents d'architecture ou d'exploitation...) Environnement technique : - Virtualisation : VSphere, ESXi, VCenter, VSAN, AHV, prisme central - Plateforme : HPe Synergy, Dell Open Manage, Nutanix - Nice to have : VRealize et/ou ARIA