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Gestion des incidents N3 Workstation (postes de travail/ panel/Flasheur/imprimantes..) Gestion des stratégies de groupes/sécurités/déploiements Rédaction des procédures N1/N2/N3 Déploiement de solution sur l’ensemble du parc (BitLocker,..) Création des divers packages (Intune) Chefferie de projet One Workstation Europe/Gantt/Gestion des ressources/planification du déploiement, implémentation Intune, Transformation digitale Azure/Autopilote/Intune, rédaction procédure pour l’Europe (One Workstation) Administration des diverses solutions (antivirus, vpn,landesk Endpoint, Oti,..) (parc existant en cours de migration)

Au sein du département Plateformes Mutualisées (intermédiation/automatisation des processus/flux Entrants et Sortant), vous êtes l’interlocuteur privilégié des différents métiers utilisateurs de la plateforme avec comme mission principale de co-construire de bout en bout la solution métier en vous appuyant sur les capacités de la plateforme. A ce titre, vous êtes garant de la conformité et des exigences non fonctionnelles, vous faites le lien avec le responsable des offres et produits de la plateforme et vous prenez et piloter les engagements d’intégration. Vos activités principales sont les suivantes : - Prendre en charge de bout en bout les demandes d’intégration reçues dans le respect des procédures en vigueur - Assurer le support et l’expertise auprès des différentes parties prenantes (MOE Métiers, MOA, Métiers) en les accompagnant tout au long de la demande - Accompagner la transformation des « manières de faire » pour plus de simplicité et d’efficacité dans le Delivery et dans le Run - Être en support des équipes en charges du maintien en condition opérationnelle en participant aux passages en Run et en étant acteur dans la gestion des incidents (analyse, remédiation) - Participer à la gestion globale du plan capacitaire de l’équipe et son adéquation au plan de charge - Communiquer sur l’avancement des sujets donnés en responsabilité