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Nous recherchons un Technicien Superviseur Télécoms & Réseaux expérimenté, intervenant en front office et back office, pour assurer la supervision des infrastructures télécoms, le suivi et la gestion des incidents, ainsi que la coordination des actions nécessaires au maintien en condition opérationnelle des services. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, nécessitant une bonne maîtrise des architectures télécoms, des protocoles réseau et des technologies de transmission. Vos missionsAssurer la supervision des infrastructures et des services télécoms en front office et back office. Analyser, qualifier et gérer les incidents réseaux et télécoms. Participer au diagnostic des dysfonctionnements et au suivi de leur résolution. Intervenir sur des environnements intégrant des équipements réseaux et des technologies de transmission. Contribuer à l'analyse globale des problématiques techniques et proposer des solutions adaptées. Assurer la rédaction des comptes rendus, procédures et documents techniques nécessaires au suivi des activités. Communiquer avec les différents interlocuteurs afin de garantir un traitement efficace des incidents et un suivi rigoureux des actions engagées. Compétences techniques requisesVous justifiez d'une solide expérience dans les environnements réseaux et télécoms, avec les compétences suivantes : Protocoles réseau : IP/ISO, MPLS ; connaissances de X.25 appréciées. Équipements réseaux : routeurs et switches Cisco et Alcatel. Technologies de transmission : ATM, SDH, DWDM. Technologies d'accès : DSLAM, HDSL, SHDSL. Gestion des incidents : qualification, analyse, suivi et résolution des incidents techniques. Compétences fonctionnellesBonne connaissance des architectures télécoms voix, données et images. Connaissance des processus ITIL appréciée. Une expérience dans le secteur des transports constitue un atout.

Localisation : France (Île-de-France) Démarrage : ASAP Expérience : 8 ans minimum dans le domaine réseau Langues : français et anglais courant (environnement international) Type de contrat : CDI ou Freelance ### Le contexte Ingénieur Réseau Data Center NetDevOps - Cisco ACI / VMware NSX-T (H/F) Localisation : Paris (75), avec des déplacements ponctuels sur les Data Centers Démarrage : ASAP Expérience : 8 ans minimum en réseau Contrat : CDI ou Freelance Télétravail : partiel possible selon l'organisation de l'équipe Le contexte Umantic Technologies, ESN spécialisée en Réseaux, Cybersécurité, Cloud/Datacenter et DevOps (ISO 27001, EcoVadis), recrute pour un grand groupe international de l'assurance. Ce client mène un programme mondial de transformation de ses réseaux. Au sein de la ligne de produit Data Center, vous interviendrez sur la conception, le déploiement et l'exploitation des infrastructures : routeurs, switches, accès Internet, backbone d'interconnexion inter-DC et DWDM. Vos missions Participer à la définition de l'architecture et à l'intégration des solutions standards (Cisco ACI, VMware NSX-T), puis à leur déploiement. Contribuer à la définition du modèle opérationnel et à l'évolution continue des produits réseau Data Center. Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques, et coordonner les échanges avec la sécurité, les équipes IT, les partenaires et les constructeurs. Assurer le support expert sur les incidents P1/P2 et piloter la gestion des problèmes. Produire la documentation technique et participer à la rétro-documentation de l'existant.

📌 Informations Générales Intitulé du poste : Expert Réseau / Ingénieur Produit Réseau / NetDevOps TJM max : 600 € HT / jour Localisation : Madrid/Lisbonne Date de démarrage : Immédiate (ASAP) Périmètre : Design, Support & Build pour le périmètre Data Center 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du programme de transformation digitale globale d'un grand groupe international, le pôle Network Product recherche un Ingénieur Produit Réseau Data Center / NetDevOps. L'équipe est responsable de la ligne de produits Data Center Foundation (routeurs, switchs, accès Internet, interconnexions DC backbone, DWDM). L'objectif est de concevoir, déployer et maintenir des solutions réseau robustes, sécurisées et performantes pour accompagner l'évolution des infrastructures. 📌 Responsabilités PrincipalesDesign, Architecture & Build : Participer à la définition de l'architecture et à l'intégration des solutions standards (Cisco ACI, VMware NSX-T). Piloter et exécuter le déploiement opérationnel des solutions sur le périmètre Data Center. Contribuer à la définition du modèle opérationnel (Operating Model). Proposer et concevoir des solutions sécurisées, pérennes et optimisées en coûts, en alignement avec la sécurité du Groupe et le CTO. Automatiser les déploiements et les configurations réseau (Network Automation). Run, Support & Rétrodocumentation : Assurer un support d'expertise N3 sur les incidents majeurs (P1 / P2) du périmètre Data Center. Participer ou piloter la gestion des problèmes (Problem Management). Rédiger la documentation technique et réaliser la rétrodocumentation de l'infrastructure existante. Garantir le respect des engagements de qualité de service (QoS). Coordination & Gouvernance : Recueillir, consolider et analyser les besoins métiers et techniques des différentes parties prenantes. Assurer la communication et l'interface entre les équipes fonctionnelles, les partenaires stratégiques et les fournisseurs.