Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Direction de projet

Vous pilotez un portefeuille de projets et de services à forts enjeux pour nos clients, en engagement de résultats, sur l'ensemble du cycle de vie, et avec une forte autonomie dans la construction des dispositifs, le pilotage des équipes et la gestion des engagements. Vous êtes le bras droit du Directeur du Développement et du Directeur des Projets à Engagement, pour porter le développement des projets digitaux en engagement. Vous êtes garant de la performance opérationnelle (Qualité / Coûts / Délais / Satisfaction client) et contribuez activement au développement de l'activité en construisant les plans d'actions avec les Directeurs d'Activités / Agences. Vous êtes un interlocuteur de référence pour la Direction, contribuant activement aux orientations delivery et à la structuration de la BU. Missions Principales : Réponses appels d'offres digital/ IT & Développement commercial Comprendre les enjeux business et IT des clients afin de proposer des trajectoires de transformation et d'optimisation de services. Être l'interlocuteur privilégié des Directions Métiers et DSI clientes sur votre périmètre, en accompagnant les Business Managers et Dirigeants dans des rendez-vous qualifiés. Identifier de nouvelles opportunités de développement et participer à la fidélisation et au développement du compte. Contribuer aux phases d'avant-vente : qualification des besoins, GO/NO-GO, construction des solutions, chiffrages, planning, gestion des risques, soutenances. Gestion de portefeuille de projet IT Piloter un portefeuille de projets IT / digitaux en engagement de résultats (forfait, centre de services, TMA, AMOA, data, cloud). Élaborer et piloter les budgets de vos périmètres (CA, marge, charges, investissements). Garantir la tenue des engagements contractuels, la rentabilité des projets et la sécurisation des renouvellements. Définir et suivre les objectifs de performance : qualité de service, respect des délais, maîtrise des coûts, niveaux de service (SLA) et satisfaction client. Organiser et animer la gouvernance projet : comités opérationnels, comités de pilotage, reporting consolidé. Identifier les risques et mettre en œuvre les plans d'actions associés. Mettre en place les indicateurs de suivi (KPI, tableaux de bord) et assurer un reporting régulier auprès de la Direction et des clients. Management de l'équipe digital Encadrer les responsables de projet, architectes, experts techniques et fonctionnels, équipes de développement ou de RUN. Recruter et identifier les chefs de projets de demain. Contribuer à la structuration des équipes (dimensionnement, profils, organisation des activités). Animer les équipes autour d'objectifs partagés, développer les compétences et accompagner les trajectoires de carrière. Développer l'expertise, la polyvalence des équipes et l'integration de nouvelles technologies digitales dans nos offres. (IA…) Au-delà de ses missions, vous jouerez un rôle clé dans la gouvernance des projets, l'amélioration continue et la diffusion des bonnes pratiques au sein de la communauté Projet.

l'entité responsable de l'Informatique au sein des Missions Transversales de la Banque Commerciale En France. Le pôle Offre Services Banque Assurance est un partenaire des métiers BCEF dans la mise en œuvre de parcours collaborateurs et clients, de produits autour de l'épargne, de la banque au quotidien et de l'assurance Nous recherchons un directeur de projet confirmé pour prendre en charge le programme de refonte des parcours d'Entrée en Relation. Ce projet s'inscrit dans le plan stratégique 2030 de BCEF pour les particuliers et entrepreneurs et est structurant pour soutenir la transformation vers une offre de service adaptée aux besoins/usages des clients indépendamment de son mode de relation avec la banque. Description du projet L'objectif du projet est de refondre les parcours de vente des offres de BCEF Banque Verte et de Hello bank afin : - d'améliorer l'expérience client et collaborateur - de simplifier les parcours existants - de garantir une évolutivité des parcours pour pouvoir prendre en compte des offres de plus en plus personnalisées Les missions : - Pilotage de la définition des solutions fonctionnelles et techniques avec les architectes, experts, équipes de production, partenaires et fournisseurs afin de garantir la cohérence globale du programme ; - Garantie de la qualité, la conformité, la performance et la maintenabilité des solutions déployées, ainsi que la stratégie de tests et de migration ; - Coordination des différents chantiers du programme, les projets associés et les interdépendances entre les nombreuses parties prenantes impliquées ; - Construction et pilotage la roadmap du programme, le budget, les instances de gouvernance et le suivi de l'avancement des travaux ; -Identification, évaluation et pilotage des risques, alertes et plans d'actions nécessaires à l'atteinte des objectifs du programme. Contexte de travail Travail en étroite collaboration avec l'IT Leader du domaine BAQ, la Directrice de Programme Métier ainsi que les équipes en charge de la solution existante et de la future plateforme. Ecosystème transverse mobilisant plusieurs squads ainsi que de nombreux partenaires spécialisés. Mission basé(e) à Paris 19e (Mac19), avec un déménagement prévu courant janvier 2027 vers le bâtiment Odyssée à Nanterre début 2027. Après votre montée en compétences, vous bénéficierez de 2,5 jours de télétravail par semaine. Compétences requises : - Une solide expertise des systèmes d'information et des architectures fonctionnelles et techniques. - Une expérience des environnements Java, Cloud, DevOps et des architectures de services et de données constituent des atouts importants pour réussir dans cette fonction. Une connaissance des activités bancaires et des parcours digitaux est un atout supplémentaire - 10 années d'expérience en pilotage de projets ou programmes informatiques dans des environnements transverses impliquant de multiples entités. - Capacité à piloter des programmes complexes, à coordonner de nombreux acteurs et à faire converger les différentes parties prenantes autour d'objectifs communs.

1. Pilotage de projets MurexPiloter des projets complexes autour de la plateforme Murex. Assurer la coordination des différentes phases projet : cadrage, conception, réalisation, tests, déploiement et stabilisation. Définir et suivre les plannings, jalons et livrables. Identifier les risques, dépendances et points de blocage. Mettre en place et suivre les plans d'action. Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais. 2. Gouvernance et coordination transverseAssurer l'interface entre les équipes métiers, IT, Murex et les différentes parties prenantes. Préparer et animer les comités projet et comités de pilotage. Produire les reportings d'avancement destinés au management. Suivre les indicateurs de performance et les risques projets. Faciliter les arbitrages et accompagner la prise de décision. Garantir une communication claire et structurée auprès des interlocuteurs concernés. 3. Expertise Murex et finance de marchéApporter une compréhension approfondie de l'écosystème Murex et de ses enjeux. Identifier les impacts fonctionnels et techniques des évolutions. Collaborer avec les équipes spécialisées sur les différents modules et composants Murex. Accompagner la résolution des problématiques rencontrées pendant les projets. Veiller à la cohérence des solutions avec les besoins métiers et les contraintes du système d'information.

Dans le cadre de plusieurs projets majeurs de transformation du SI Assurance IARD, nous recherchons un Directeur de Projet IT Senior. Vous interviendrez sur le pilotage de plusieurs projets assurantiels à forts enjeux, notamment autour de problématiques liées au Terme, et serez garant(e) du respect des engagements pris par la DSI. La mission implique une forte proximité avec les équipes métiers/MOA, afin de comprendre et challenger les besoins, sécuriser les solutions proposées et assurer l'alignement entre les différents acteurs. Vos principales responsabilitésVous aurez notamment pour missions de : Piloter plusieurs projets IT majeurs et assurer le respect des engagements en termes de coûts, délais, qualité et charge ; Construire et suivre les plans d'actions, plannings, consommés et atterrissages ; Coordonner l'ensemble des parties prenantes : équipes IT, métiers, MOA, fournisseurs et partenaires ; Challenger les expressions de besoins et les solutions proposées ; Organiser et animer les différentes instances de gouvernance ; Préparer les supports pour les COPROJ, COPIL IT, COPIL Métier, Comités de Direction ou comités contractuels ; Assurer le reporting et le suivi des activités ; Produire les différents livrables associés à la mission : supports de comités, comptes rendus, tableaux de bord, plans d'actions ; Maintenir à jour les outils de pilotage projet.

Client : grand compte du secteur de l'assurance – Niort (télétravail occasionnel) TJM : 500 € HT/jour Prestation Management de projet Chef de Projet – Niveau 3 – Projet IARD – Activités Editiques - Démarrage : 09/11/2026 – mission > 6 mois - Contexte : Département Solutions IARD, équipe Pilotage Projets, projet majeur IARD en lancement. Prise en charge d'au moins un lot lié à l'éditique. - Missions : cadrage et pilotage, ateliers métier/SI pour optimiser le budget du lot, recettes, mises en production, passage en RUN, conduite du changement, planning/budget/périmètre, reporting (comités hebdo). - Prérequis : références en éditique, pilotage de projets/lots > 3000 j/h. Connaissance fonctionnelle IARD = plus. - Compétences : méthodologie projet, animation d'équipe, capacité à fédérer, synthèse (Expert), assurance, éditique, architectures techniques - 3 j/semaine minimum sur site, temps plein le 1er mois.

Contexte de la mission Dans le cadre de notre recherche pour notre client grand compte, nous recherchons un Directeur de Programme & PMO pour structurer, sécuriser et piloter un portefeuille de projets ainsi qu'un programme stratégique. Le consultant interviendra auprès de la DSI, sans management hiérarchique direct, avec un rôle central dans la gouvernance, le pilotage des projets, le suivi budgétaire et la coordination entre les équipes IT et métiers. Type de mission : Direction de programme / PMO Nombre de consultants recherchés : 1

Missions du posteDans le cadre du développement de nouvelles offres et services, le/la Chef de projet senior intervient sur des sujets de diversification d'activités, de développement de services et de partenariats. La mission combine une dimension stratégique et un fort volet opérationnel, avec notamment : Réaliser des analyses, études de cadrage et recommandations sur les nouvelles activités et offres de services. Contribuer à la définition des orientations stratégiques et des priorités de développement. Participer à la réflexion autour des modèles économiques et des nouvelles offres. Préparer les supports nécessaires aux différentes instances de décision. Identifier et analyser de nouvelles opportunités de partenariats. Cadrer et qualifier les opportunités identifiées en évaluant leur pertinence et leur faisabilité. Piloter les projets de partenariat, de la phase de cadrage jusqu'à leur mise en œuvre opérationnelle. Accompagner l'intégration de nouveaux services au sein d'offres ou d'abonnements existants. Coordonner les différentes parties prenantes internes et externes impliquées dans les projets. Assurer le suivi de l'avancement des projets et veiller au respect des objectifs définis. Faire le lien entre les réflexions stratégiques, les enjeux business et leur mise en œuvre opérationnelle. Passer rapidement d'une phase d'analyse et de réflexion à une phase d'exécution.

Directeur de projet Infrastructure – Migration VMware vers Nutanix (H/F)⏳ Durée : 1 an renouvelable 🗓️ Démarrage : ASAP 📍 Lieu : La Défense 🎓 Expérience : 10 ans et + 🏠 Télétravail : 2 jours de TT max / semmaine 🏭 Secteur : Culture / Médias 💰 TJM : 600-750€ Contexte de la missionNotre client, acteur majeur du secteur culturel, dispose d'une DSI organisée en agilité à l'échelle (framework SAFe). Dans un contexte d'évolution de son organisation, il recherche un(e) directeur(trice) de projet pour son entité Plateforme IT. Rattaché(e) au responsable de l'entité, vous dirigerez le projet de modernisation des infrastructures On Premise. Ce projet majeur vise à remplacer la solution de virtualisation historique VMware par Nutanix, avec une modernisation du compute et du réseau, ainsi que le déploiement d'une stratégie de conteneurisation et d'infrastructure as a service. Le projet démarre au T4 2026 pour une livraison visée au T4 2027. Il sera mené par les équipes internes et un intégrateur, dont la sélection est en cours. Vous êtes garant(e) de la qualité, des délais et des coûts, côté intégrateur comme côté équipes internes. Par délégation du responsable de l'entité, vous arbitrez la priorisation et la disponibilité des équipes mobilisées (en lien avec le PO et le SA), validez les jalons et les recettes, et escaladez les décisions engageant le budget ou le contrat. L'entité Plateforme IT développe des infrastructures, plateformes et produits « as a service » pour les autres entités de la DSI, avec l'objectif d'accélérer le delivery, d'aller vers le DevOps et de renforcer leur autonomie sur les produits métiers. Environnement techniqueInfrastructures On Premise : compute, stockage, sauvegarde, virtualisation, réseaux VMware (solution historique) / Nutanix (solution cible) Conteneurisation : Kubernetes Infrastructure as Code Environnement multi-datacenters Agilité à l'échelle : SAFe Missions principalesPilotage du projet de bout en bout : sélection et contractualisation de l'intégrateur, déploiement, migration et transfert au run. Cadrage et périmètre Traduire l'objectif métier en périmètre, jalons et critères de sortie mesurables Défendre le périmètre : arbitrer ce qui entre, ce qui sort, ce qui est reporté Assurer la cohérence entre le périmètre en migration et le périmètre « momifié » Tenir et mettre à jour le business case (coûts, gains, date de sortie des solutions historiques) Pilotage de la livraison Définir et maintenir le plan projet, construire le planning à rebours de la contrainte dure (chemin critique, dépendances) Coordonner les lots techniques et les interfaces avec les chantiers connexes, notamment la modernisation du réseau Organiser le découpage en vagues de migration et les critères de passage d'une vague à l'autre Suivre l'avancement avec des indicateurs factuels (workloads migrés, écarts, dette technique créée) Budget et achats Suivre le budget (CAPEX/OPEX, licences, double exploitation pendant la bascule) et les imputations d'activités Conduire, avec les Achats et le responsable de l'entité, la sélection de l'intégrateur (analyse des offres, soutenances) puis sa contractualisation Piloter l'intégrateur au forfait : recettes, pénalités, avenants, dérives de périmètre Gestion des risques Tenir un registre de risques vivant, avec propriétaires et plans de repli Identifier tôt les risques structurels : dépendance à un expert, support éditeur, compatibilité applicative, capacité de retour arrière Remonter les alertes au plus tôt, sans attendre d'avoir la solution Parties prenantes et gouvernance Animer le COPIL et les comités techniques, obtenir les décisions au bon niveau Mobiliser et coordonner les équipes internes (chef de projet, architecte, RSSI, leads techniques, équipes opérationnelles), en lien avec le PO et le SA Obtenir l'engagement des entités applicatives (fenêtres de bascule, recettes, validation) Porter la communication vers la direction, les métiers et les équipes impactées Architecture et qualité S'assurer que les choix d'architecture sont documentés, décidés et cohérents avec les objectifs Veiller à la sécurité, à la conformité et à la résilience (PRI, sauvegarde) dès la conception Définir les critères d'acceptation et les conditions de mise en production Conduite du changement et transfert au run Planifier la montée en compétences des équipes et la rétention de la connaissance acquise chez les prestataires Organiser la documentation, les procédures d'exploitation et la transition vers le run Piloter la clôture : décommissionnement, bilan, retour d'expérience

Au sein de la DSI d'un acteur de la grande distribution en outre-mer, vous pilotez les projets d'évolution de CGI Retail Suite sur trois périmètres : le magasin, le central (référentiel produit) et le supply (entrepôts). Vous êtes l'interlocuteur de référence entre les métiers et l'éditeur. Vos missions : Cadrer, planifier et piloter les projets d'évolution sur les briques CGI Retail Suite (périmètre, budget, planning, risques). Recueillir et formaliser les besoins des métiers (achats, merchandising, logistique, magasins) et rédiger et valider les spécifications fonctionnelles. Piloter la recette, les tests de non-régression, le déploiement dans les magasins et les entrepôts, puis le support post-déploiement. Coordonner les montées de version avec CGI : analyse d'impact, plan de bascule, plan de repli, communication. Assurer la qualité et la cohérence des échanges entre les trois périmètres (magasin, central, supply) et avec les applications tierces.

Dans la perspective de la fin de vie de sa solution de Contact Center (fin 2028), le clent engage un programme de mise en œuvre d'une nouvelle solution Contact Center (CCaaS, charge IT estimée entre 8000 et 12000 JH, hors licences / abonnements). Après un appel d'offres visant à choisir cette nouvelle solution (échéance décembre 2026), ce programme aura pour objectif de mettre en œuvre cette solution sur l'ensemble du groupe client (France et filiales internationales). La lettre de mission transmise par la Direction s'articule autour de 2 objectifs : Objectif prioritaire (temps 1) : sécuriser le démarrage de la nouvelle solution avant fin 2028 (priorité délai / budget) sur le périmètre fonctionnel actuel Objectif secondaire (temps 2) : déployer de nouvelles fonctionnalités visant à mettre en œuvre une plateforme de distribution omnicanale Au-delà du déploiement d'une nouvelle solution technologique, le programme constitue une transformation structurante du Contact Center, impliquant de nombreux acteurs : métiers, DSI, infrastructures, réseaux et télécoms, sécurité, architecture, fournisseurs et intégrateur. La mission de Directeur de Programme consiste à assurer le pilotage de bout en bout de cette transformation, depuis le cadrage et la construction de la trajectoire jusqu'à la migration, au déploiement et à la stabilisation de la nouvelle solution. Objectifs Structurer et piloter le programme CCaaS dans toutes ses dimensions : métier, fonctionnelle, technologique, organisationnelle et fournisseur. Définir et maintenir une trajectoire globale de transformation, répondant à la lettre de mission de la Direction, et intégrant les différents lots, vagues de migration et dépendances. Garantir l'alignement entre les besoins métiers, les orientations d'architecture et la solution proposée par l'éditeur/intégrateur. Coordonner l'ensemble des chantiers nécessaires au déploiement : solution CCaaS, téléphonie, réseau, sécurité, intégrations SI, données, reporting, postes agents, enregistrement, tests et migration. Organiser et animer la gouvernance du programme et fournir aux instances de direction une vision claire de l'avancement, des risques, des arbitrages et des décisions attendues. Piloter les partenaires externes et garantir le respect de leurs engagements en matière de périmètre, planning, coûts et qualité. Sécuriser les différentes vagues de migration et la continuité de service des activités Contact Center. Piloter les risques et dépendances, avec une attention particulière portée aux sujets critiques : téléphonie/SIP, réseau, disponibilité, sécurité, interfaces SI et stratégie de migration. Assurer la maîtrise du budget, du planning, des ressources et de la capacité à délivrer. Préparer le dispositif de fonctionnement cible et le transfert du programme vers les équipes en charge du run/exploitation.

Nous recherchons pour travailler en temps partagé (3 jours par semaine en moyenne (jusqu à fin janvier 2027), chez l'une des start-up française de la recharge électrique, un-e Directeur-trice du recrutement F/H qui saura encadrer, guider, orienter une équipe de 2 chargées de recherches et de 4 recruteuses afin de pourvoir 60 postes (commerciaux, techniques, chefs de projet, superviseurs...) en 4 mois. Très bon relationnel avec les clients internes, qu'il faut conseiller et accompagner dans leurs recrutements.

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft & Cybersécurité. Acteur incontournable des services du numérique, METSYS s'engage à satisfaire l'ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Pour accompagner un de nos clients grands-comptes sur l'un de ses projets de migration de téléphonie vers Microsoft Teams, nous recherchons un.e Chef.fe de projets / Directeur.rice de programmes F/H pour un démarrage dès que possible à Paris. Notre Client mène un projet de migration des solutions de téléphonie traditionnelles vers Microsoft Teams. Vous constituez le point d'entrée privilégié de notre Client pour l'ensemble des sujets liés au pilotage du programme. Vous accompagnerez ainsi les différentes agences de notre Client lors de phases de préparation et de collecte des besoins. En tant qu'interlocuteur.rice privilégié.e des sites afin de garantir la qualité des informations collectées, vous préparez les migrations et vous facilitez l'adoption de la nouvelle solution. Vous êtes responsable du pilotage transversal et assurez la coordination entre : Les représentants du programme ; Les responsables techniques ; Les référents métiers concernés ; Les chefs de projet concernés ; Les responsables d'agence ; Les équipes de réalisation ; Les expertises spécialisées mobilisées en soutien ; Les fournisseurs et partenaires impliqués ; Les correspondants internationaux, lorsque cela est nécessaire. Vous vous appuyez sur les informations remontées par les différents acteurs afin de consolider une vision globale, cohérente et actualisée du programme. Vous ne vous substituez pas aux responsables techniques ou aux équipes de réalisation, mais garantissez la coordination de leurs contributions et le respect du cadre projet défini conjointement avec notre Client. Dans ce cadre, vous assurez notamment les responsabilités suivantes : Le pilotage global du programme ; La préparation et l'animation de la phase de cadrage ; La consolidation du périmètre et des hypothèses de réalisation ; La construction et le maintien du planning directeur ; La planification et la coordination des vagues de déploiement ; Le suivi des jalons, des dépendances et des points bloquants ; L'animation des instances de gouvernance ; La coordination des intervenants internes et externes ; Le suivi de l'avancement des opérations ; La gestion du registre des risques et des plans d'action ; La gestion des arbitrages et des escalades ; Le suivi des indicateurs de performance ; La consolidation et la diffusion des tableaux de bord ; La préparation des décisions attendues de notre Client ; Le contrôle de la qualité et de la complétude des livrables ; Le suivi des recettes, des réserves et de leur clôture ; Le suivi de la documentation projet ; La préparation des bilans de phase et de vague ; La coordination du transfert vers l'exploitation ; La préparation de la clôture générale du programme. Vous êtes garant de l'atteinte des objectifs de qualité, de coûts et de délais relevant du périmètre de pilotage, dans le respect des responsabilités, prérequis et dépendances définis conjointement avec notre Client.

Le profil recherché : Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en informatique, en management ou en ingénierie ; Vous possédez une expérience significative en gestion des systèmes d'information Vous êtes spécialisé autour du secteur de l'assurance autour des enjeux d'épargne, de retraite et de prevoyance Vous maîtrisez les enjeux applicatifs et d'infrastrcture Vous avez une capacité éprouvée à gérer des projets complexes et à coordonner des équipes multidisciplinaires ; Vous disposez de compétences en communication pour interagir efficacement avec différentes parties prenantes ; Vous êtes orienté(e) vers les résultats et avez une approche stratégique et analytique.

Pour le compte d'un cabinet d'ingénierie spécialisé dans les secteurs de l'aéronautique et de la défense, nous recherchons un(e) Responsable de Centre de Service qui sera déployé(e) chez un client évoluant dans la même industrie. Le/la responsable aura pour mission de piloter une équipe d'environ 50 personnes, composée de techniciens et d'ingénieurs spécialisés en mécanique. Il/elle sera en charge du pilotage opérationnel de l'équipe, de l'organisation de l'activité et du suivi des collaborateurs. Le poste implique également la gestion de la relation client, le suivi des besoins et la réponse aux demandes de staffing formulées par le client. Enfin, le/la responsable assurera la gestion du P&L du centre de service et le suivi de sa performance économique.

Contexte KERNET recherche, pour l'un de ses clients grands comptes, un Directeur de projet technique pour piloter une migration d'infrastructures VMware vers Nutanix. Le consultant interviendra côté client pour assurer la maîtrise technique du projet, challenger l'intégrateur et sécuriser ses préconisations, ses livrables et l'exécution de la migration. Mission principale Piloter la migration de bout en bout et apporter un regard technique critique sur les travaux de l'intégrateur, en garantissant la continuité de service et le respect des engagements de qualité, de coûts et de délais. ✔ Analyser l'existant et les contraintes : infrastructures VMware, machines virtuelles, stockage, réseaux, sauvegardes et dépendances applicatives. ✔ Challenger l'architecture cible et les choix techniques proposés par l'intégrateur : dimensionnement, résilience, performance, sécurité et exploitabilité. ✔ Évaluer la stratégie de migration, les hypothèses de charge, le planning et les moyens mobilisés par l'intégrateur. ✔ Examiner les dossiers d'architecture, procédures de migration, plans de tests et dispositifs de retour arrière ; demander les corrections nécessaires. ✔ Définir les critères d'acceptation et contrôler la qualité ainsi que la conformité des livrables aux exigences du client. ✔ Piloter les risques, les dépendances et les arbitrages ; alerter sur les écarts et suivre les plans d'action correctifs. ✔ Coordonner l'intégrateur et les équipes internes : infrastructure, réseau, sécurité, production et applications. ✔ Superviser les pilotes, les vagues de migration, les bascules en production et la stabilisation. ✔ Sécuriser la documentation, le transfert de compétences et la reprise par les équipes d'exploitation. ✔ Animer les instances de gouvernance et assurer le reporting auprès des responsables du client.

Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client, nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Projet SI expérimenté(e) pour piloter des opérations critiques de migration et de transformation des systèmes d'information. Vos principales missions seront les suivantes : Piloter les activités de chargements et de compléments avec les équipes fonctionnelles et techniques. Animer les réunions de suivi d'avancement et coordonner les différentes parties prenantes. Identifier les points de blocage et mettre en œuvre les plans d'actions adaptés. Assurer le pilotage quotidien des traitements Batch en collaboration avec les équipes Suivre les contraintes de délais, les workflows d'anomalies et produire les indicateurs de pilotage. Participer aux campagnes de recevabilité et de certification. Assurer le support plateforme et coordonner la résolution des incidents techniques. Garantir une communication fluide entre les équipes métiers, fonctionnelles et techniques. Produire un reporting régulier auprès des différentes instances de pilotage.