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Offre d'emploi
Ingénieur Support Exploitation Téléphonie Cisco
Vous êtes passionné par les environnements de téléphonie Cisco et vous aimez relever des défis techniques ? Nous recherchons un expert TOIP pour rejoindre notre équipe support et contribuer à la performance de nos infrastructures critiques. ### Vos missions au quotidien * Apporter votre expertise technique N2/N3 sur des environnements Cisco (CUCM, UCCX, Unity, TELISCA). * Participer à la résolution d'incidents complexes et garantir la continuité de service. * Assurer le support et le suivi des tickets dans Service Now. * Réaliser des opérations techniques en production et mettre en oeuvre des changements en HNO. * Contribuer à des projets concrets : configuration, déploiement et optimisation des solutions CUCM/UCCX.

Offre d'emploi
Ingénieur(e) CISCO RoutingSwitching et Data Center
Nous recherchons pour le compte de notre client équipementier réseaux et Data Center un ingénieur maitrisant les technologies Cisco Routing et Switching & Data Center afin d'intervenir sur des projets pours des clients OIV (opérateur Importance vitale) avec des missions au spectre large allant du design, de l'intégration, du troubleshooting et de l'aide au support (TAC) Vos missions seront les suivantes : \- Aider et participer à la rédaction des livrables de conception, d'exploitation d'architectures réseaux et DC (Déploiement ACI). \- Assurer la mise en production des architectures Réseau et DC. \- Aider le service support sur la gestion des incidents réseaux et aider au diagnostic des incidents Environnement technologique : Cisco (équipements ASR, Nexus, N7K, ACI, et Services (L3VPN, L2VPN, IPv4 ),

Mission freelance
Network & Telecom Tech Lead
Description de la mission: Nous recherchons un consultant expérimenté en Réseaux & Télécoms afin d’apporter leadership et expertise à notre équipe Infrastructure IT Europe et Moyen-Orient (EME). Le consultant sera le principal expert technique pour toutes les questions liées aux réseaux et aux télécommunications concernant le siège du client ainsi que l’ensemble des magasins en Europe et au Moyen-Orient. Le candidat idéal possédera une solide expertise technique en architecture, conception et mise en œuvre de réseaux, associée à d’excellentes compétences en communication et en leadership, et démontrera une passion pour la mise en place de solutions fiables, évolutives et sécurisées dans un environnement international et dynamique. La mission comprendra un mélange d’activités de projets (environ 40 %) et d’activités opérationnelles (environ 60 %). Une astreinte pourra être demandée. Nous recherchons un consultant disponible à temps plein. Leadership & Expertise technique : Être l’autorité technique pour l’infrastructure réseau et télécommunications dans la région EMEA. Fournir expertise et support aux équipes IT locales sur les problématiques réseau. Collaborer avec les équipes d’architecture globales (LVMH) pour assurer l’alignement avec la stratégie et les standards IT. Travailler en étroite collaboration avec les équipes sécurité pour mettre en place et maintenir des mesures de sécurité réseau robustes. Activités Build (40 %) : Contribuer à la conception, l’architecture et la mise en œuvre de solutions réseau pour les nouveaux magasins, les extensions du siège et les projets d’évolution d’infrastructure. Développer et maintenir les standards et bonnes pratiques réseau pour la région EMEA. Piloter des projets d’infrastructure réseau, en garantissant leur livraison dans les délais et budgets impartis. Superviser le choix, la configuration et le déploiement du matériel et des logiciels réseau, incluant les équipements Cisco, Aruba et Fortinet. Concevoir et mettre en œuvre des solutions de virtualisation réseau et de sécurité (pare-feu, systèmes IPS/IDS). Gérer les relations avec les opérateurs télécoms pour les services domestiques en Europe et au Moyen-Orient, ainsi que les services MAN/WAN fournis par ATT, OBS et Colt. Activités Run (60 %) : Fournir un support de niveau expert pour la résolution d’incidents complexes liés aux réseaux et télécommunications. Surveiller les performances du réseau et identifier/résoudre proactivement les problèmes potentiels. Participer aux rotations d’astreinte pour assurer le support 24/7 des infrastructures critiques. Garantir la conformité avec les politiques et procédures de sécurité. Collaboration & Communication : Savoir vulgariser des concepts techniques auprès d’audiences techniques et non techniques. Développer et maintenir une documentation réseau complète. Participer à des projets internationaux et collaborer avec des équipes globales. Compétences essentielles attendues : Expérience confirmée en architecture, conception et mise en œuvre de réseaux (Wifi/LAN/MAN/WAN). Très bonne maîtrise des équipements réseau Cisco, Aruba et Fortinet. Solide expérience des technologies de virtualisation réseau et de sécurité (pare-feu, IPS/IDS). Compréhension approfondie des services de télécommunications en Europe et au Moyen-Orient, y compris les offres domestiques et services MAN/WAN (ATT, OBS, Colt). Maîtrise de la plateforme de sécurité cloud Zscaler. Expérience des services réseau Azure et GCP. Connaissance des principes et technologies SDN (Software-Defined Networking). Expérience avec ServiceNow pour la gestion des services IT. Connaissance de JIRA pour le suivi de projet et la gestion des incidents. Certifications pertinentes (CCNP, Fortinet NSE, Aruba ACMP, etc.) fortement appréciées. Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, indispensable. Expérience dans un environnement global et multiculturel. Une expérience dans le secteur du Retail ou du Luxe est un plus. Compétences / Qualités indispensables : CISCO, GCP networking services, Routing, Fortinet, Azure, HP Aruba 10 ans expérience, CCNP est un gros gros +

Mission freelance
Ingénieur Réseau
Responsabilités principales Assurer le support réseau de niveau 2 et 3 (diagnostic, résolution d’incidents, escalade). Garantir la supervision et la disponibilité des infrastructures réseau et sécurité. Participer à la gestion des changements et des mises en production. Contribuer aux projets d’évolution et de transformation (nouvelles architectures, intégration Cloud). Être force de proposition pour améliorer la performance, la sécurité et la résilience du réseau. Documenter et standardiser les procédures (runbooks, configurations). Collaborer avec les équipes internes et partenaires pour assurer la continuité de service.

Mission freelance
Support Infrastructure (Systèmes, Réseaux & Stockage)
Missions principales Dans le cadre du renforcement de l’équipe IT Infrastructure, vous interviendrez en support technique sur les environnements systèmes, réseaux et stockage. Vos responsabilités incluront : Assurer le support niveau 2/3 sur l’infrastructure (incidents, demandes, changements). Gérer et maintenir les environnements réseaux (Cisco, Fortinet, Alcatel). Participer à l’administration et au support des environnements virtualisés (VMware). Gérer les solutions de stockage (NAS). Documenter les procédures et bonnes pratiques. Participer aux projets d’évolution et de déploiement d’infrastructures.

Offre d'emploi
Ingénieur Communications Unifiées
Description du poste Poste : Ingénieur UC H/F Type de contrat : CDD / Freelance Localisation : Caen Télétravail : Full Remote avec des déplacements ponctuels en Bretagne et à Plymouth (UK) Date de démarrage : Immédiate (bien entendu, on vous attend si vous avez un préavis :) TJM : 580€ L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de Caen recrute dès à présent un Ingénieur UC pour intervenir auprès d'un de nos clients. Dans le cadre de cette opportunité, nous vous proposons de : Réaliser l'audit et l’analyse des infrastructures de téléphonie existantes (Cisco CUCM, Webex, gateways SIP, etc.) Piloter la migration des services de téléphonie vers Microsoft Teams (Teams Phone, routage d’appels, portabilité des numéros) Configurer et intégrer les SBC (AudioCodes, Ribbon...) pour le direct routing vers Microsoft Teams Déployer et valider les équipements compatibles Teams (casques, téléphones IP, salles de réunion) Assurer le support niveau expert sur les incidents voix, collaboration et outils de communication unifiée Maintenir l’infrastructure UC en conditions opérationnelles, incluant la supervision et les mises à jour Participer à la rédaction de documentation technique et à la formation des équipes internes Accompagner le changement auprès des utilisateurs et piloter les phases de recette et de transition fonctionnelle Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : Un premier échange pour faire connaissance Un entretien technique avec votre futur manager Une proposition salariale Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE ! Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.
Offre d'emploi
ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE SUPPORT RETAIL
Au sein du service, il sera demandé d’assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels : Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes : Intervention sur les infrastructures virtualisées • Maintenance des bases de données Matériel d'encaissement, infrastructures réseaux et télécoms Maintenance logiciel encaissement Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles Enrichir la base de connaissances Travailler avec les ingénieurs support dans l’analyse et la résolution des problématiques Lieu de la mission : Toulouse Possibilité de TT

Offre d'emploi
Ingénieur réseau et sécurité H/F
Au sein du département Service Managés , intégré dans un centre de service de 5 personnes (SDM, TAM, Ingénieurs), vous aurez en charge l'exploitation d’une infrastructure SDWAN & Wifi. La mission consiste à assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la solution mise en œuvre par le biais des actions d’exploitation suivantes : Traitement des incidents, analyse et résolution des problèmes, Gestion des versions, Gestion des changements, Gestion des sauvegardes de conf (FMG, Meraki cloud) Patch de sécurité, mise à jour annuelle Pilotage de l’amélioration continue (nouvelle fonctionnalités, configurations, etc..) Formalisation et maintien des procédures et de la documentation technique Mise à jour de la CMDB Dans un premier temps, la mission sera sur le site client à Issy les Moulineaux pour basculer ensuite sur notre siège des Ulis (91)
Mission freelance
Expert Infrastructure et réseaux - ANGLAIS
Dans le cadre de la création d'un nouveau data center parisien, nous recherchons un EXPERT Infrastructures réseaux. Principales réalisations attendues : -intégrations d'infrastructures réseaux (conception, déploiement, exploitation) -Participation au déploiement des infra Network et aux migrations -Assurer la haute disponibilité et la fiabilité du réseau via la supervision, l’alerting et la métrologie. -Automatiser les processus récurrents en collaboration avec les développeurs. -Identifier les risques de défaillance et proposer des plans de remédiation.

Offre d'emploi
Technicien N2 Poste de Travail (H/F)
Type de contrat : CDD Localisation : Rennes (44) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Fourchette de salaire : Entre 24k et 26k selon votre expérience L’IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Artemys recherche actuellement un.e Technicien N2 Poste de Travail . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir auprès d’une société Rennaise afin de réaliser les missions suivantes : Support de niveau 2 (N2) : Prise en charge et résolution des incidents complexes liés aux postes de travail, suite Microsoft 365, et logiciels métiers. Enrichissement de la base de connaissances et documentation des résolutions apportées. Recherche proactive des causes racines pour limiter la récurrence des incidents. Interventions en proximité sur site si le traitement à distance est insuffisant. Réalisation de gestes d’administration système suivant des procédures définies. Gestion du parc informatique et téléphonique : Création et gestion des masters de déploiement (MDT). Participation aux déploiements de postes informatiques et téléphoniques. Installation et mise à jour des logiciels via Microsoft Intune ou GPO. Contribution active aux démarches d’industrialisation du poste de travail et amélioration continue des processus. Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : · Un premier échange RH pour faire connaissance · Un entretien technique avec votre futur manager · Une proposition salariale Sans oublier les petits plus · Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE), · Primes de cooptation et de certification, · Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique, Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Offre d'emploi
Chef de projets déploiement IT
Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Chef de projets déploiement IT. TECHNIQUES : ● déploiement d’infrastructures IT de sites (réseau, reprographie, visioconférence) ● capacité à auditer un site (à partir de plan savoir ce qu’il faut prévoir comme équipement IT : réseau (switch, bornes wifi, baie informatique) reprographie, visioconférence). ● compétences réseau: (bases réseau, brassage de baie, mise en réseau d’équipements) ● capacité à diagnostiquer un problème : (réseau, reprographie, visio) ● Personne qui a déjà fait du terrain

Offre d'emploi
Expert Téléphonie (Cisco IPT & Teams) – H/F
Contexte du poste Dans le cadre d’une mission au sein d’un grand groupe bancaire international, nous recherchons un Expert Téléphonie afin d’accompagner un projet stratégique de centralisation mondiale des services de communication. Vous interviendrez au sein du département Unified Communications Services (UCS) , et plus particulièrement dans l’équipe Corporate Communications Services (CCS) , en charge des infrastructures de communication (téléphonie, visioconférence, multimédia, Teams). L’objectif de la mission est double : Maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures téléphoniques existantes. Contribuer activement au projet de transformation et de centralisation de la téléphonie, en lien avec les équipes internationales. Vos missions principales Assurer la supervision et le support de la téléphonie d’entreprise , avec un suivi opérationnel quotidien (en collaboration avec les équipes offshore). Participer au projet stratégique de centralisation mondiale de la téléphonie , en contribuant aux choix techniques et à la mise en place des nouvelles architectures. Gérer et maintenir les environnements Cisco IPT (CUCM, gateways, téléphones IP, etc.) et participer à l’intégration de la téléphonie avec Microsoft Teams . Accompagner les réflexions stratégiques liées à l’évolution des infrastructures (On-premise vs Cloud). Apporter votre expertise technique et votre force de proposition sur les évolutions nécessaires, notamment dans le cadre de l’obsolescence des SBC prévue à horizon 2027.
Mission freelance
Chef de Projet Infrastructure Réseau
Métiers et Fonctions Pilotage de projet ou de programme Chef de projet Spécialités technologiques Infrastructure Réseaux Télécom, WAN, LAN Gestion de projet Cybersécurité Type de facturation Assistance Technique — facturation au taux journalier TJMax 500€ Compétences Technologies et Outils : Cisco (4 ans), Zabbix (4 ans), Palo Alto (4 ans) Soft skills : Autonomie, Rigueur, Sens du service Langues : Français, Anglais Secteur d'activité : Industrie de l'habillement Description de la prestation Le Chef de Projet Infrastructure Réseau est responsable du pilotage de projets stratégiques liés aux infrastructures réseau. Ses principales missions sont : Assurer la gestion et la coordination de projets d’infrastructure réseau (ex. orchestrateur firewall, boucle réseau métropolitaine, renouvellement d’infrastructures obsolètes). Comprendre les enjeux métiers et architectures réseau pour définir et intégrer des solutions techniques adaptées. Anticiper et résoudre les problématiques techniques. Industrialiser et formaliser les méthodologies de gestion de projet réseau. Garantir la cohérence et l’intégration des solutions avec le SI. Assurer la conformité aux standards et normes de cybersécurité. Collaborer avec les équipes techniques pour simplifier les intégrations. Garantir la mise en exploitation ("passage en RUN") des infrastructures déployées.

Offre d'emploi
Administrateur réseau expérimenté
Nous recherchons pou run de nos clients un administrateur réseau sur la ville de Rennes. Vous devez maitriser les équipements/technos suivantes : Stormshield (SNS et SMC) Switch Cisco (pvlan))) Fortinet BGP Mission Longue. Démarrage rapidement. Nationalité Française obligatoire. Etre en capacité de réaliser des astreinte (roulement avec l'équipe toutes les 7 semaines). Idéalement Bac +2 en informatique Systèmes/Réseaux ou équivalent universitaire. Réactivité, disponibilité. Rigueur, méthode et organisation.
Mission freelance
CHEF DE PROJET TECHNIQUE AUTOMATISATION RESEAU
❗ URGENT ❗❗❗ ❗❗❗ CHEF DE PROJET TECHNIQUE AUTOMATISATION RESEAU ❗❗❗ PARIS ❗❗❗ Je suis à la recherche d’un(e) CHEF DE PROJET TECHNIQUE AUTOMATISATION RESEAU pour l’un de mes clients grands comptes. ✅ Statut : Freelance / Portage salarial ✅ Démarrage : Fin Septembre/Début Octobre ✅ Localisation : Paris (1 à 2 jours sur site) ✅ Durée : 6 mois renouvelable (Long terme) Missions : ✅Gérer des projets visant à fournir les résultats attendus par les clients pour des projets transactionnels et par abonnement ✅Assurer le leadership, responsabiliser les clients et l’équipe projet afin de livrer les projets dans les délais, dans le respect du budget et avec une haute qualité, tout en garantissant la satisfaction client ✅Réaliser la planification globale au niveau du projet et diriger l’exécution ✅Fournir la vision, la stratégie et l’alignement sur les objectifs métiers pour piloter la mise en œuvre de bout en bout ✅Être responsable du suivi des indicateurs projet, ainsi que de la gestion financière et de la rentabilité des projets ✅Identifier des opportunités de business additionnel et contribuer aux activités avant-vente et aux évaluations de renouvellement ✅Identifier les risques, les problèmes et développer des stratégies de réponse ✅Piloter l’exécution du processus de gestion des changements contractuels ✅Gérer la livraison et les aspects commerciaux des partenaires lorsque des ressources techniques tierces sont mobilisées dans le cadre du programme ✅Contribuer à la communauté de gestion de projet en partageant les leçons apprises, les bonnes pratiques et en participant à la communauté des chefs de projet
Offre d'emploi
Ingénieur Réseaux et Sécurité
🚀 Ingénieur Réseau & Sécurité (H/F) 📍 Localisation : Bordeaux – 2 à 3 jours de télétravail / semaine 📅 Démarrage : ASAP 💼 Type : Renforcement d’équipe – CDI ou prestation selon profil 💬 Langue : Bon niveau d’anglais requis 🎯 Contexte Pour renforcer ses équipes infrastructures, notre client recherche un Ingénieur Réseau & Sécurité confirmé, spécialisé sur les environnements Fortinet et la gestion de proxys . Le poste couvre un périmètre transverse mêlant production, sécurité, et expertise réseaux, avec une forte dimension opérationnelle. 📩 Intéressé(e) ? Envoyez-moi votre CV ou contactez-moi en MP pour échanger.
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