Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Cisco IOS à Lyon

🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk (N1) dans le respect des procédures internes : En procédant à l’analyse fonctionnelle et technique des incidents, En résolvant les incidents de production, En assurant le suivi administratif et technique des dossiers dans l’outil de gestion des incidents (IWS) 🔸 Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N3 : En identifiant et en analysant les incidents récurrents permettant d’alimenter la gestion des problèmes et en assurant le relais avec les autres entités du client (pôle SI Transport, pôle Production, pôle Développement) pour que des actions correctives soient menées jusqu’en production pour stabiliser les applications et améliorer la satisfaction des utilisateurs 🔸 Contribuer au bon fonctionnement de la chaine support globale du client : En identifiant les incidents liés à un manque de formation des utilisateurs et en transmettant ces besoins aux interlocuteurs adéquats, En conseillant les utilisateurs pour une bonne utilisation des applications, En maintenant un niveau de dossier encours aligné avec les objectifs du service, En se formant de façon continue aux applications prises en charge par la chaîne support N2-N3, En participant à l'analyse des appels au Service Desk pour mettre en place des actions correctives (formation, paramétrage...) En collaborant avec les équipes N2 et N3 des autres pays du Groupe (principalement Italie et péninsule Ibérique) En contribuant à la qualité du contenu des bases de connaissance en collaboration avec les autres équipes Support (N1, N2 et N3) En participant aux recettes utilisateurs (modules TMS et portail Client) dans le cadre du transfert à la chaine support En contribuant à la qualité du contenu du ChatBot TMS mis à disposition des exploitants Transport

Offre d'emploi : Développeur iOS Swift Senior - H/F Localisation : Lyon, France Description de l'entreprise : Leader européen dans la conception et le développement de plateformes de streaming pour les grands groupes de médias, nous recherchons un(e) Développeur(se) iOS Swift Senior pour rejoindre notre équipe innovante à Lyon. Missions principales : En tant que Développeur(se) iOS Swift Senior, vous aurez pour mission de révolutionner le monde du streaming vidéo en concevant et en développant les applications de demain pour iOS. Vous travaillerez au sein d'une équipe agile composée d'une dizaine de collaborateurs et collaborerez avec divers métiers tels que les product managers, les data analysts et les back-end developers. Vos responsabilités incluront la conception de solutions de développement, l'écriture de code de qualité, la réalisation de tests automatisés, la maintenance des applications et des plateformes, ainsi que la veille technologique. Avantages de travailler chez nous : Participer au développement d'applications hyper populaires dans plusieurs pays européens. Innover sur iOS et relever quotidiennement des défis techniques. Être force de proposition et résoudre des problèmes. Participer à des événements tech à travers l'Europe. Être au cœur du développement de produits et technologies phares, tout en travaillant avec des méthodes agiles. Spécificités : Déplacements occasionnels à Paris et en Belgique. Pour postuler : Envoyez votre CV !

🔎 Si vous êtes passionné par la création d'applications mobiles robustes et conviviales pour iOS, cette opportunité est faite pour vous ! ⬇️ 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Concevoir et développer des applications mobiles hautement performantes pour iOS Collaborer avec les équipes de conception et de développement pour concevoir des expériences utilisateur intuitives et engageantes. Assurer la qualité du code, la performance et la sécurité des applications. Effectuer des tests rigoureux pour garantir le bon fonctionnement des applications sur différentes configurations de périphériques. Suivre les meilleures pratiques de développement et rester à l'affût des dernières technologies mobiles.

Votre équipe composés d’administrateurs, d’ingénieurs / architectes et de chefs de projets aura la charge : Roadmap projets liées à l’infrastructure) De l’installation, de la configuration et de l’optimisation des systèmes Windows/Linux ; De l’application des politiques de sécurité Systèmes et des Réseaux ; Du développement des scripts d'automatisation et déploiement. De la configuration des réseaux (DNS, routage, firewall...). Par ailleurs, vous devrez : Superviser les systèmes et applicatifs Gérer les sauvegardes et la restauration de données Gérer la migration et le déploiement des serveurs Résoudre des incidents de niveau 3 Piloter les prestataires intervenant sur le domaine de responsabilité.

👉Au sein de l’équipe Développement Nouvelles Offres (20 personnes), vous participez à la conception, aux développements et aux tests des différentes applications mobiles confiées. - GeosNap : Cette solution à succès de calculs photogrammétriques permet à nos utilisateurs, géomètres et topographes, de réaliser une modélisation 3D précise d’un chantier grâce à des photos. - Bloc in Bloc : Application de réalité augmentée articulée autour de notre plateforme collaborative. Entreprendre de A à Z : - Participer à la conception technique et fonctionnelle des solutions, - Réaliser les chiffrages des développements à réaliser, - Développer de magnifiques Applications Android et IOS avec KMP, - Automatiser les déploiements et les tests pour garantir une haute disponibilité, - Être garant.e du bon fonctionnement de ces solutions en réalisant la maintenance de ces dernières. - Assurer le suivi des publications sur les stores, - Réaliser une synthèse quotidienne lors des daily. Contribuer à la réussite collective : - Enrichir la librairie commune du groupe, - Contribuer à nos rituels agiles, SAFe et Scrum 😎, - Être force de proposition, challenger l’existant ! Notre stack technique : Technologies : Android natif (Kotlin ou Java), iOS (Swift), KMP, IONIC (optionnel) En bonus : Java, Spring Boot, Angular 14 ( Typescript / Javascript), HTML5, CSS3, Outils : Git, CI (Bitrise). 🔥Une aventure pas comme les autres Parmi nos engagements - Charte télétravail : 2 jours par semaine - Diversité & Inclusion : entreprise Handi-accueillante et programme de mentorat - Une Fondation d’entreprise et nos Linkmakers : 2 associations à soutenir chaque année - Un collectif de GreenMakers : des actions en faveur de l’environnement tout au long de l’année - Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d’évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne) Des locaux idéalement situés Les collaborateurs de cette équipe profitent d’un emplacement idéal à Caluire-et-Cuire, à quelques pas du fameux Parc de la Tête d’Or 🦁. Des locaux facilement accessibles en transports en commun, vélo, trottinette ou voiture, et un environnement de travail qui s’adapte aux besoins de chacun, grâce à divers espaces de vie et de travail. 💰Les éléments de votre rémunération Votre rémunération - Fixe selon profil - Variable sur objectifs - Primes d’intéressement & participation et bien d’autres avantages - Prime vacances - Carte restaurant Swile - Mutuelle & prévoyance (prises en charge à 100 ) 🪂Entrez dans l’aventure : Les premières étapes ! Processus de recrutement 1. Un premier échange téléphonique avec un recruteur 2. Un entretien avec l’équipe recrutement et votre futur responsable 3. Un entretien avec une responsable RH et le manager ou directeur concerné Parcours d’intégration Dès votre arrivée, vous bénéficiez d’un programme d’un mois vous permettant de découvrir l’ensemble des services, équipes et métiers du Groupe.

votre futur environnement de travail : Vous êtes intégré(e) au sein d'une équipe constituée de 5 personnes encadré(e) par un Responsable de projets, en charge de gérer les activités de projets et de maintenance des applications de nos clients organisées en centre de services dédiés sur Paris et Lyon. Votre rôle et vos missions : Développer des applications web et/ou mobile Android & iOS Participer au cycle de développement end-to-end, de la conception à la livraison Et plus particulièrement : · Permettre aux clients d'exprimer leurs besoins et les chiffrer · Participer à l'analyse et la conception de solutions techniques · Réaliser les développements, tests unitaires et de tests d'intégration · Travailler sur les bonnes pratiques Qualité · Réaliser des développements performants et conformes aux attentes fonctionnelles et techniques établies · Effectuer un reporting régulier et établir une communication privilégiée avec son équipe et les Clients