Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance CICS (Customer Information Control System) à Nantes

- Analyse des besoins métiers et des spécifications fonctionnelles - Conception, développement et maintenance d'applications mainframe - Développements en COBOL (batch et/ou transactionnel) - Participation aux phases de tests unitaires et d'intégration - Correction des anomalies et gestion des incidents de production - Optimisation et fiabilisation des traitements existants - Rédaction et mise à jour de la documentation technique - Collaboration avec les équipes MOA, production et exploitation Environnement technique - Mainframe IBM z/OS - COBOL, JCL - DB2 - CICS - IMS (selon contexte) - Outils de scheduling et de supervision - Méthodologies : ITIL, Agile (selon projet)

Les missions sont les suivantes : - Livraison d'objets informatiques dans les différents environnements jusqu'à la mise en production. - Correction d'incidents. - Traitement des demandes de services et Projets - Support aux utilisateurs. CICS, CA7, EGEN Description : Gestion des systèmes et sous systèmes existants sur lesquels reposent les applications et flux métiers - Qualification et résolution des incidents et participation à la résolution des problèmes - Participation à la recette des procédures délivrées par l’ingénierie - Prise en compte, instruction et traitement des demandes de paramétrage et de configuration - Suivi de la conformité du service délivré, au regard des engagements de service (performance, capacité, disponibilité…) - Gestion de la documentation et des référentiels nécessaires au bon fonctionnement des systèmes et sous-systèmes dont il a la responsabilité Qualification et résolution des incidents et participation à la résolution des problèmes : - Prise en compte, analyse, documentation, correction ou escalade des incidents - Proposition et mise en oeuvre de toute solution de contournement pour rétablir le service au plus tôt - Identification des incidents récurrents et contribution à la recherche d’une solution définitive Participation à la recette des procédures délivrées par l’ingénierie : - Mise en conformité des procédures Industrialisation de la solution technique - Elaboration des procédures techniques nécessaires pour atteindre le niveau d’industrialisation attendu - Rédaction et mise en validation des documentations opérationnelles nécessaires à son exploitation Installation, administration, pilotage, support…) - Gestion du transfert des compétences auprès des différents acteurs de sa solution (Client, administrateur, pilote…) Gestion du cycle de vie de la solution - Intervention en tant que support de dernier niveau interne dans le cadre du processus incident - Identification, diagnostique, traitement et documentation des problèmes, dans le respect des processus en vigueur - Proposition d’actions d’amélioration continue, à partir des indicateurs de suivi préalablement définis - Assurer que la solution soit toujours opérationnelle et optimale (capacité, évolution, performance, obsolescence…) - Définition et maintien de la roadmap des solutions techniques - Définition et mise en oeuvre des plans de communication