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Dans le cadre d’un projet stratégique chez un acteur majeur du secteur de l’énergie, vous rejoignez une équipe experte dédiée à la supervision et à l’observabilité du SI . Votre rôle ? Garantir la performance, la disponibilité et l’évolution d’une plateforme basée sur Centreon , au cœur d’un environnement critique. Vos responsabilités 🔧 Build & expertise technique Déployer, administrer et faire évoluer la solution Centreon Concevoir des architectures de supervision adaptées à des environnements complexes Automatiser les tâches (scripts, industrialisation) Contribuer activement à l’amélioration continue de la plateforme 🛠️ RUN & support N3 Assurer le support niveau 3 sur des incidents critiques Diagnostiquer et résoudre des problématiques complexes (performance, disponibilité) Maintenir la plateforme en conditions opérationnelles (MCO) Intervenir lors d’incidents majeurs ou de situations de crise 🤝 Collaboration & agilité Participer aux cérémonies Agile ( Scrum / SAFe ) Animer ou contribuer à des ateliers techniques Produire la documentation technique Travailler en étroite collaboration avec les équipes projets et exploitation

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Expert Supervision / Centreon sur Lyon Description Contexte Dans le cadre d’une prestation pour un grand compte du secteur énergie, nous recherchons des Experts Supervision confirmés afin de renforcer une équipe en charge de la mise en œuvre, de l’exploitation et de l’évolution d’une solution d’observabilité basée sur Centreon. Type de profil recherché Intitulé : Expert technique supervision / monitoring Niveau : Confirmé / Senior Nombre de postes : 2 Missions principales Expertise technique & Build Installer, configurer et faire évoluer la solution de supervision Centreon Mettre en place des architectures de supervision adaptées aux environnements SI Automatiser les tâches (scripts, industrialisation des processus) Contribuer à l’amélioration continue de la plateforme d’observabilité RUN & support N3 Assurer le support niveau 3 sur la solution Centreon Analyser et résoudre les incidents complexes (performance, disponibilité) Maintenir la solution en conditions opérationnelles (MCO) Intervenir en contexte de crise ou d’incident majeur si nécessaire Collaboration & organisation Participer aux rituels Agile (Scrum / SAFe) Animer ou contribuer à des ateliers techniques Produire la documentation technique et les livrables associés Collaborer étroitement avec les équipes projet et exploitation Compétences techniques attendues Compétences clés (indispensables) Expertise Centreon (administration, configuration, exploitation) Solide expérience en support N3 / RUN Maîtrise environnement Linux (RedHat) Bon niveau en réseau & infrastructure (DNS, IP, routage…) Capacité d’analyse et résolution d’incidents complexes Compétences complémentaires Scripting / automatisation : Shell, Python, YAML Outils DevOps / CI-CD / Ansible Outils ITSM & collaboratifs : ServiceNow, Jira, Confluence Connaissance des architectures distribuées et hautement disponibles Environnement technique Supervision : Centreon Outils : Jira, Confluence, ServiceNow, outils internes Enedis Méthodologie : Agile (Scrum / SAFe) Environnements : Linux, infrastructures distribuées, SI critiques [MEC 0XX -...upervision | PDF] Profil recherché Expérience significative en supervision / observabilité Expérience en exploitation d’environnements critiques (RUN) Capacité à intervenir sur des sujets à forte technicité Autonomie, rigueur, sens du service Bon relationnel et capacité à travailler en équipe transverse Localisation & organisation Localisation principale : Lyon Télétravail partiel possible Horaires étendus possibles (astreintes / interventions exceptionnelles)

Un de nos clients recherche un Responsable d'exploitation applicatif H/F pour une mission en freelance. Mission En tant que tel vos missions seront de: * Planifier et piloter les Mises En Production des applications (SI) qui lui sont confiées sur son périmètre applicatif et selon les exigences demandées afin de garantir le respect des engagements de MEP * Vérifier que le besoin est présent dans le catalogue d’Offres de Services EIA (Si ce n’est pas le cas, demande l’instruction de la prise en charge du besoin) * Piloter le transfert de connaissances et d’activités vers les équipes de Pilotage de la Production (N1) afin de les rendre autonome sur la résolution d’incidents. * Participer aux crises majeures sur les applications de son portefeuille applicatif. * Piloter les phases et les activités de réversibilité entre les mode d’exploitation DevSecOPS et MCO industriel . * Suit les incidents de production, analyse les récurrences et organise des revues d’incidents sur son périmètre applicatif. * Identifie les GDP nécessaires à l'amélioration de la QS de ses applications sur son périmètre applicatif. Il pourra instruire certaines GDP en tant que « Problem Leader » * Réaliser un reporting fiable de son activité, évaluer les charges prévisionnelles, contrôler l'ajustement prévisionnel / consommé et alerter le cas échéant. * Piloter et assurer la mise à jour des référentiels techniques et opérationnels de son périmètre applicatif (CMDB, Fiches Consignes, Base de Connaissances).

Nous recherchons un(e) Analyste d'Exploitation Vos missions En fonction du contexte, vous interviendrez selon deux modes : Mode Industriel Vérifier les critères d'exploitabilité des nouvelles versions applicatives (VABE) avant toute mise en production Procéder aux installations applicatives sur les différents environnements (recette, pré-production, production) Réaliser les demandes de travaux complexes et sécuriser les mises en production sous le pilotage du RAE Gérer les incidents affectés à l'exploitant N2 : diagnostic, résolution, escalade si nécessaire Contribuer activement à la gestion des problèmes récurrents et à leur résolution durable Alimenter les équipes de supervision N1 en procédures d'exploitation, fiches d'actions et bases de connaissances Participer aux exercices de Plan de Reprise d'Activité (PRA) et contribuer à leur amélioration continue Veiller au respect des SLA signés avec les métiers et les clients d'i-TEAM Mode Dédié (DevOps / Task Force) Identifier, conceptualiser et mettre en place le niveau d'exploitabilité nécessaire au produit : supervision, orchestration, sauvegarde, automatisation et documentation S'intégrer pleinement dans le rythme de l'équipe produit : participation active aux cérémonies Agile (sprint planning, reviews, rétrospectives), inscription des tâches dans les outils de suivi au même titre que les autres membres de l'équipe Co-construire avec le RAE les livrables d'exploitabilité attendus dans les délais imposés par les sprints et incréments produit En contexte Task Force : proposer, construire et mettre en place le dispositif d'exploitabilité de l'application, puis assurer le transfert de connaissances vers les équipes N1/N2 industriel Être force de proposition sur les axes d'amélioration de l'exploitabilité et de la qualité de service

Contexte Mon client est à la recherche de 5 profils exploitants dont la mission sera d’exploiter le portefeuille applicatif du bureau afin de garantir la qualité de service et de déployer de façon sécurisée les changements confiés par les Responsables d'Application en Exploitation (RAE). Mission Les activités confiées seront : - Traiter les incidents affectés au N2 via l'ITSM. - Analyser les logs générés par l'application et le système à des fins de résolutions d'incident ou de propositions d'améliorations - Assurer le reporting technique sur les incidents ou demandes des RAE - Suivre et analyser les plans de production de l'ordonnanceur VTom - Répondre aux demandes de travaux réceptionnées dans l'ITSM. - S'assurer du bon déroulement des sauvegardes, les restaurer conformément aux demandes et documentations fournies - Respecter les consignes du Wiki d'exploitation lors de chaque intervention, le maintenir à jour. Rédiger les fiches actions pour le N1, N2. - Déployer les changements au regard du plan préparé par les RAE, donner l'état d'avancement et remonter les alertes. - Vérifier les critères d'exploitabilité d'une nouvelle version applicative, sécuriser et enrichir le plan de Mise En Production. - Etre force de proposition et remonter les alertes au RAE afin de garantir le niveau d'exploitabilité suffisant de chaque application - Etre en mesure de répondre ponctuellement aux demandes d'interventions exceptionnelles en heures non ouvrées

📍 Contexte Dans le cadre d’une réorganisation des activités de production, vous intégrerez l’équipe Production afin de reprendre, structurer et pérenniser l’activité de supervision actuellement portée par l’équipe Infrastructure. Cette mission s’inscrit dans une phase de transition stratégique , avec un objectif fort de continuité de service, amélioration des processus et montée en maturité opérationnelle . 🎯 Missions principales🖥️ Supervision (≈70%) Reprendre et sécuriser l’activité de supervision existante Structurer et industrialiser la supervision au sein du Centre de Services Définir et mettre en œuvre les processus de mise en supervision (applicatifs, produits, composants SI) Clarifier les rôles, responsabilités et circuits d’escalade Mettre en cohérence la supervision avec les processus ITIL (incident, changement, MEP) Garantir la qualité de service et la continuité pendant la phase de transition Formaliser et documenter les pratiques existantes Capitaliser sur l’existant et améliorer progressivement les outils et processus ⚙️ Exploitation / Production (≈30%) Assurer le suivi de l’exploitation des systèmes et des traitements (dont batch) Superviser le bon fonctionnement du centre de production Garantir la qualité des traitements et des résultats Participer à la gestion des incidents, demandes et changements Contribuer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) Assurer le reporting d’exploitation (qualité, incidents, disponibilité) 🛠️ Environnement technique Systèmes : Linux / Unix, Windows Server Cloud : Azure (idéalement) Supervision : Nagios, Centreon, EasyVista / EVObserve, Zabbix Outils exploitation (souhaité) : ordonnanceurs / batch (Control-M, $U, Autosys…) Méthodologies : ITIL, gestion SLA, processus RUN

Mission d'exploitation et de maintien en conditions opérationnelles d'applications critiques pour le compte d'un client telecom, dans un environnement Linux haute disponibilité (télécoms, facturation). Le prestataire s'intègre dans une organisation multi-acteurs : équipes internes (MOE, MOA, IM), TMA, partenaires techniques. Il est l'interlocuteur technique de référence au quotidien, dans un contexte de production exigeant qui valorise réactivité, rigueur et amélioration continue. Le profil recherché combine une solide expertise Linux en production et une vraie appétence applicative/métier — la connaissance du domaine télécoms est un atout significatif Mission: 1 Garantir la disponibilité des applications critiques, gérer les incidents de production (N2/N3), piloter ou contribuer aux cellules de crise, produire les analyses post-incidents (RCA, COPROD). Astreintes possibles. Anglais opérationnel. 2 Opérer des environnements RedHat en production : services, processus, logs, droits, certificats, flux. Contribuer à l'industrialisation via Jenkins et Ansible. 3 Participer aux chiffrages, analyser les impacts, définir les stratégies de test et de mise en production. Réaliser installations, recettes techniques (VABE) et MEP. 4 Assurer une communication fluide avec les équipes techniques et métiers. Être force de proposition dans une démarche d'amélioration continue. Livrables - Comptes rendus d'incidents et analyses post-mortem (RCA, COPROD) - Documentation d'exploitation et procédures techniques - Scripts d'automatisation (Shell, Ansible) et contributions CI/CD - Dossiers d'installation et de mise en production - Rapports de suivi et indicateurs de performance - Recommandations d'optimisation et plans d'amélioration continue IndispensableS : - Linux RedHat en production (administration, troubleshooting, performance) - Scripting Shell (awk, sed, grep, curl) - Administration serveurs applicatifs : JBoss, Apache Tomcat, Apache HTTP Server - Gestion d'incidents N2/N3, participation aux cellules de crise - Supervision et observabilité : ELK (Elasticsearch, Kibana), Nagios/Centreon/Grafana - Outillage DevOps : Git, Jenkins, Ansible - Analyse RCA et post-mortem - Web Services SOAP, gestion des certificats et flux sécurisés - SQL (bases) — Oracle, SQL Developer, SQL*Plus Outillage courant : Jira · Confluence · Xray · Zookeeper · VoltDB · SQL*Plus · PRTG · WireShark · S3 Compétences clés : LINUX APACHE MID JBOSS API Centreon (CLAPI) - Obligatoire CLO ANSIBLE, JENKINS BDD ORACLE BDD SQL SERVER - Important Distanciel : 2 jours / semaine

Dans le cadre du renforcement d’une équipe en charge de la fiabilité et de la performance des plateformes digitales de notre client, nous recherchons un I ngénieur Observabilité & Performance expérimenté . 📋 Vos missions Participer au déploiement et à l’évolution des solutions d’observabilité du SI Accompagner les équipes techniques dans l’adoption des bonnes pratiques de monitoring et de supervision Concevoir et maintenir des dashboards, métriques et dispositifs d’alerting Contribuer à la centralisation et à la corrélation des données techniques afin d’améliorer la visibilité des services Réaliser des campagnes de tests de charge et de performance sur différentes applications critiques Analyser les résultats des tests et formuler des recommandations d’optimisation Assurer le maintien opérationnel des outils de supervision existants Participer à une démarche DevOps orientée amélioration continue et automatisation 🛠️ Environnement Neoload · Datadog · Grafana · Environnements Cloud & On-Premise

Vous êtes le référent technique de l'équipe d'exploitation d'un datacenter critique pour une grande collectivité publique : 8 000 serveurs, 8 Po de données, 1 250 applications dont 250 critiques. Vous êtes l'escalade technique N3 sur tous les domaines de l'infrastructure et le garant de la cohérence architecturale des solutions déployées. Mission longue durée sur 4 ans, dans un cadre stable et structurant. Astreinte expertise N3 en rotation 1 semaine sur 2 (environ 26 semaines/an). • Prendre en charge le support de niveau 3 sur les incidents complexes ou critiques (perte de cluster VMware, dysfonctionnement réseau majeur, incident stockage) • Définir les architectures cibles et les schémas directeurs d'infrastructure (DAT) • Conduire les opérations de MCO de haut niveau : reconfigurations majeures, optimisations de performance, résolution de bugs niveau éditeur • Accompagner les phases de changement critique et la mise en production d'architectures complexes • Réaliser les audits techniques et études d'opportunité • Animer la démarche d'industrialisation et d'automatisation (Infrastructure as Code) • Assurer le transfert de compétences vers l'équipe du client pour garantir l'autonomie sur les nouvelles technologies • Membre suppléant en comité de pilotage mensuel (sur site client à Paris) • Astreinte expertise N3 en rotation 1 semaine sur 2 (escalade technique critique, alertes cybersécurité)

Un grand groupe audiovisuel français recherche un expert en infrastructure IT et supervision pour renforcer son équipe en charge des systèmes broadcast de supply chain et de diffusion. La mission se déroule au sein de la Direction des Technologies, entité responsable de l'alimentation en médias et de la diffusion des chaînes nationales et régionales. Les systèmes sont opérés depuis des centres de diffusion critiques, en environnement 24/7. Activités principales: - Conception, déploiement et optimisation des plateformes de supervision : Centreon (infrastructure, métier, historique) et Prometheus (collecte métrique temps réel) - Développement de sondes et d'exporters personnalisés (Bash, Python, PowerShell) - Mise en place d'indicateurs spécifiques pour la surveillance des flux ST 2110 (latence, perte de paquets, synchronisation PTP) - Création de dashboards Grafana temps réel et historiques (diffusion, stockage, réseau, applicatif) - Configuration de l'alerting via Alertmanager (seuils dynamiques, escalades 24/7) - Supervision des infrastructures systèmes, stockage (NetApp, Isilon) et réseau broadcast - Capacity planning basé sur les métriques (CPU, RAM, stockage, réseau) - Durcissement des plateformes de supervision et gestion des correctifs de sécurité - Rédaction de la documentation d'ingénierie (DAT, procédures, schémas d'architecture)

Au sein d'un grand groupe audiovisuel, nous recherchons un ingénieur infrastructure sénior spécialisé virtualisation, réseau et sécurité, pour intervenir au cœur des systèmes de diffusion critique. Périmètre d'intervention Administration et exploitation de plateformes d'infrastructure multi-tiers : virtualisation (VMware, Nutanix), réseau, sécurité Migration de systèmes critiques avec fortes contraintes de continuité de service Administration des solutions de bastion Wallix, gestion des accès privilégiés Gestion des VPN ISA (mises à jour, correctifs, conformité) Suivi CVE sur l'ensemble des briques infra (Brocade, VMware, Broadcom, Nutanix, ISA…) Administration Active Directory (mode trois tiers), PKI, gestion des certificats Mise en conformité sécurité : correctifs, durcissement, homologation Rédaction de documentation technique (DAT, procédures, IPAM)

Vous êtes en première ligne de la supervision d'une infrastructure critique d'une grande collectivité publique : vous détectez, qualifiez et déclenchez les actions correctives sur les incidents. Poste en horaire posté stable (matin OU après-midi selon profil et préférences) pour faciliter votre montée en compétences progressive. Poste tremplin idéal pour évoluer rapidement vers un niveau N2 senior dans un environnement technique stimulant. Mission longue durée sur 4 ans. • Surveillance continue des consoles Centreon, Kibana et autres outils de supervision • Qualification de premier niveau des incidents et alertes • Application des fiches consignes (relance services, redémarrages, vérifications de base) • Création et suivi des tickets dans Easyvista • Escalade vers N2 selon procédures établies • Gestion des demandes courantes : créations VM standards, snapshots, extensions de base • Surveillance des alertes cybersécurité de premier niveau (Cortex XDR) • Participation aux opérations de patching de masse (campagnes WSUS, SUSE Manager) • Rédaction des comptes-rendus d'intervention

Vous rejoignez l'équipe d'exploitation chargée de garantir la disponibilité d'une infrastructure critique : 8 000 serveurs, 1 250 applications, 2 datacenters. Vous travaillez en horaire posté avec rotation hebdomadaire matin / après-midi : — Semaine A : équipe matin (7h00 — 13h45 du lundi au vendredi, samedi 7h-13h une semaine sur deux) — Semaine B : équipe après-midi (13h45 — 20h30 du lundi au vendredi, samedi 13h-19h une semaine sur deux) Cette rotation garantit l'équité entre les ingénieurs, la polyvalence des équipes, et une bonne continuité de service. Astreinte exploitation en rotation 1 semaine sur 4 (environ 13 semaines/an). • Administration Linux (Ubuntu, SUSE, Red Hat) et Windows Server • Virtualisation VMware vSphere et idéalement Nutanix AHV • Sauvegardes Veeam (création, restauration, troubleshooting) • Supervision Centreon ou outil équivalent (Zabbix, Nagios, Spectrum) • ITSM Easyvista ou équivalent (ServiceNow, GLPI) • Notions ordonnancement (Autosys ou équivalent) • Scripts shell ou PowerShell pour automatisation tâches courantes • ITIL v4 Foundation

traiter les incidents affectés au N2 via l'ITSM. Analyser les logs générés par l'application et le système à des fins de résolutions d'incident ou de propositions d'améliorations Assurer le reporting technique sur les incidents ou demandes des RAE Suivre et analyser les plans de production de l'ordonnanceur VTom Répondre aux demandes de travaux réceptionnées dans l'ITSM. S'assurer du bon déroulement des sauvegardes, les restaurer conformément aux demandes et documentations fournies Respecter les consignes du Wiki d'exploitation lors de chaque intervention, le maintenir à jour. Rédiger les fiches actions pour le N1, N2. Déployer les changements au regard du plan préparé par les RAE, donner l'état d'avancement et remonter les alertes. Vérifier les critères d'exploitabilité d'une nouvelle version applicative, sécuriser et enrichir le plan de Mise En Production. Etre force de proposition et remonter les alertes au RAE afin de garantir le niveau d'exploitabilité suffisant de chaque application Etre en mesure de répondre ponctuellement aux demandes d'interventions exceptionnelles en heures non ouvrées

💥 Contexte de la mission Dans le cadre d’une migration, vous intervenez sur un projet stratégique consistant à : Assurer la migration des postes Process Windows 10 vers Windows 11 Traiter les demandes de service liées à cette migration Travailler avec l’équipe système pour garantir le bon déroulement et le suivi de la migration La mission ne se limite pas à l’installation de Windows 11. Vous prenez également en charge : L’installation et la configuration des applications de production audiovisuelle : DALET, Openmedia, MHP, Rushextrator Leur intégration dans l’environnement Windows 11 La validation de leur compatibilité et de leur bon fonctionnement dans la nouvelle infrastructure ⚙️ Environnement & responsabilités Administration Active Directory et gestion des droits utilisateurs Exploitation des environnements : DALET (production, diffusion, médias) VMware (vSphere, VSAN) Gestion des infrastructures : Stockage SAN, Stornext, MDC Sauvegarde Veeam Supervision : Centreon, Prometheus, Grafana Contribution à la cartographie de supervision Réseaux data & SAN Maintenance des stations macOS Maintien et évolution des environnements DALET, Stornext, ROSS Intervention sur les systèmes ROSS et chaîne audiovisuelle Masterisation via MECM Participation aux maintenances préventives et correctives Support niveau 2 et 3 Rédaction de documentation technique Utilisation d’outils de ticketing ( GLPI ou équivalent ) Application des processus ITIL

Appliquer les méthodologies Agile et Safe Créer et maintenir des pipelines CI/CD Dimensionner et provisionner l'infrastructure des environnements de BUILD et de RUN Veillez au bon fonctionnement des Plateformes de BUILD et de RUN avec la mise en place de surveillances Centreon, Cucumber, Newtest et dashboard Kibana et Grafana Intervenir sur des incidents N2 / N3 Analyser des logs générés par l'application à des fins d'optimisation de la surveillance applicative Mettre à disposition des métriques pour évaluer la performance applicative Mettre en place la sauvegarde de VM et des bases de données Mettre en place la résilience applicative inter Datacenter avec les SRE du partenaire (Site Reliability Engineering) Automatiser les tâches d'exploitations (mises à jour des VM, bascule master/slave MySQL, ...) Automatiser les taches projet au sens fonctionnel (mise à jour de données en base...) Ordonnancer des jobs avec VTOM, cronjob(openshift), scheduled jobs in springboot et jenkins Rédiger les documentations d'exploitation.