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Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d’un projet international avec périmètre fonctionnel complexe. Vous allez participer à l’analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow : Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux Assistance aux utilisateurs (aide sur l’utilisation de l’outil, la réalisation de rapports,...) Analyse des demandes métier pour des demandes d’évolutions des applications existantes ou des entrées dans le catalogue de services Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier Suivi des développements réalisés par la MOE ServiceNow Tests et recettes des développements Suivi des recettes métiers Suivi du déploiement en production Rédaction de la documentation Coordination avec les autres business Analyst ServiceNow et l’équipe de développement ServiceNow Participation ou animation d’ateliers pour les nouveaux projets (WSD, CSM ) NB: Anglais exigé

En tant que Data Scientist , vous rejoignez Data for Consumer Solutions, une équipe à taille humaine, solidaire et dynamique, spécialisée dans la conception et la mise en œuvre de solutions technologiques variées (architectures Data Cloud, IA, Dataviz…) Votre mission est fortement orientée vers les métiers du Marketing, avec une transversalité permettant d’être en interface avec une multiplicité d’entités : Innovation et Développement de services intégrés dans nos solutions digitales (Applications mobiles, IOT, Web…) Marketing orienté activation consommateurs (campagnes marketing, CRM…) Ventes directes : E-commerce et Retail (en magasins) Vos principales responsabilités : Identifier et analyser les besoins métiers, communiquer sur l'avancement de vos projets et restituer les résultats de vos travaux Analyser des quantités massives de données structurées ou non structurées afin d'aider à la compréhension et à la prise de décisions : sélectionner des techniques d'analyse et des outils de modélisation, construire les analyses, évaluer les résultats et les performances Définir et construire des solutions industrialisables basées sur des modèles statistiques ou d’IA (Machine Learning, Deep Learning, IA Générative). Garantir la fiabilité des résultats fournis et mesurer la performance Assurer la gestion des projets qui vous sont confiés en prévoyant une forte intégration de l’équipe (Data Engineers, Architectes…) dès le début, afin de se projeter sur l’industrialisation des solutions proposées Contribuer à la formation et à l’animation de la communauté globale de la Data Science Apportez vos compétences : De formation supérieure en informatique type école d’ingénieur, ou équivalent, avec une spécialisation en IA, Data Science ou statistiques/Data mining, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum dans un rôle de Data Scientist en interaction avec le métier Maitrise des modélisations et méthodes de machine learning (prédictif, segmentation, scoring, recommandation, IA Générative, NLP…) ; Maîtrise des langages SQL et Python Connaissance des environnement technologiques Data Cloud (AWS, Azure…) est un plus Force de proposition, curiosité et adaptabilité, sens de la communication et capacité à vulgariser Anglais courant contenu du périmètre du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur de l’Industrie un Business Analyst SOA (H/F). Vous intégrerez un projet de conception des flux d'échanges du SI, piloté par le Lead Business Analyst. Votre rôle sera crucial dans la production et l'évolution des spécifications fonctionnelles des flux inter-applicatifs, répondant aux besoins métiers et à l'urbanisation avancée du SI. Animation, communication, et planification: · Identifier et impliquer les parties prenantes essentielles. · Organiser et conduire des ateliers de conception des flux, définissant leurs contenus. · Piloter ces ateliers, coordonner les analyses d'impact applicatif. Analyse des besoins: · Comprendre et analyser les besoins métiers, les processus métiers, les objectifs les activités. · Rédiger des spécifications fonctionnelles. · Affiner la définition et la description des objets métiers d’un point de vue fonctionnel. · Affiner la définition et la description des formats pivots. · Réaliser un modèle UML des pivots liés aux objets métiers. · Rédiger des livrables. · Accompagner la rédaction par les applications de spécifications relatives à certains composants techniques réalisés par l’équipe flux inter-applicatifs sous responsabilité applicative. · Mettre à jour l’outil de cartographie. · Participer au transfert de connaissances vers les autres équipes.

Je suis à la recherche d’un Chef de Projet technico-fonctionnel BI: Tâches : Vous serez le premier point de contact pour nos clients internes (business), vous devez être capable de formaliser) : Formaliser, synthétiser et challenger la demande / les besoins afin de les prioriser dans le pipe du projet de Business Intelligence. Vous serez en En charge de la gestion du projet de bout en bout (de la phase de conception jusqu’au déploiement) Travailler sur tous les domaines BI et sur différents domaines fonctionnels. Mise à jour hebdomadaire des nouvelles initiatives et des projets sur le portefeuille Gestion de projets et du portefeuille de projets Gestion des risques Compétences/Environnement techniques : Connaissance de la modélisation OLAP, de la conception technique/fonctionnelle de la BI. La maîtrise des technologies Microsoft BI est requise (Power BI, Report builder, modèle tabulaire). Expérience significative dans la gestion de projets BI dans un contexte international (maitrise de l’Anglais requise + travailler avec des équipes offshore est un plus) Expertise dans plusieurs domaines fonctionnels (ventes, finance, achats, transport, logistique, etc.) Curieux, organisé, capacité d’adaptation 🗓️ Démarrage: Avril 2024 📍 Localisation : Lyon 🏡 Modalités: 3jours de présentiel, 2 jours de télétravail- Présentiel obligatoire 🎢 Durée:06 mois renouvelables (Longue durée) 👜 Statut: Freelance ou portage salarial (société référencée au syndicat du PEPS) Tarification: 450-500 euros Si vous êtes intéressé, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV