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CONTEXTE : Experience : 2 ans et plus Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs, Technicien support Spécialités technologiques : Système d'exploitation MISSIONS La mission proposée vise à renforcer les équipes techniques, déjà présentes, dans la gestion opérationnelle de ce parc et couvre les responsabilités suivantes : Installer le matériel informatique : postes informatiques, équipements réseaux, périphériques ; Assurer l’assistance matérielle ou logicielle auprès des utilisateurs (de manière physique ou via Hotline) ; Enregistrer et gérer les incidents d’exploitation : traitement et diagnostics des dysfonctionnements ; Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques ; Préparer les équipements informatiques (Contrôle d’accès, imprimantes, PDA, Ordinateurs billetterie, caisses, TPE, …) ; Potentiellement, une astreinte en jour de match (soir ou weekend); Assurer un reporting régulier de l’activité. Participer à l’élaboration de formations à destination des utilisateurs Dispenser des formations aux utilisateurs sous forme de webinars/live Teams. Le candidat pourra être mobilisé en astreinte en soirée ou le week-end, notamment lors des événements. Le permis B est obligatoire. Expertise souhaitée Très bonne connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft Windows et MacOS, Bonne compréhension des architectures réseau et des environnements serveurs. Attrait pour les nouvelles technologies ; Maitrise impérative de WorkspaceOne ou d’une solution d’UEM (Unified Endpoint Management) ; Connaissance impérative d’un outil d’ITSM, idéalement ServiceNow ; Connaissance impérative des bonnes pratiques ITIL. Administration courante de Microsoft 365 et de la téléphonie Teams. Compétences opérationnelles : Gestion des priorités dans un environnement dynamique ; Gestion du parc informatique ; Suivi rigoureux des incidents et demandes ; · Compétences comportementales : Sens du service et de l’écoute client ; Rigueur, méthode et respect des procédures ; Curiosité ; Esprit d’analyse, de réactivité et de résolution de problèmes ; Proactivité ; Forte autonomie ; Aisance à l’oral comme à l’écrit notamment dans les échanges avec les utilisateurs et la rédaction de documentation, courriels. Le candidat pressenti sur cette mission devra justifier d’un bac +2 ou +3 en informatique, d’une expérience similaire d’au moins deux ans et d’une maîtrise de l’anglais.

CONTEXTE Experience : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Expert Spécialités technologiques : Load balancing, Réseaux LAN, WAN MISSIONS Dans le cadre de la continuité de ses activités réseau (MCO et projets Build), notre client recherche un expert réseau sénior capable de prendre en charge des sujets critiques, d’assurer la stabilité et la sécurité de l’infrastructure réseau, et de participer activement aux évolutions à venir. La mission pourra inclure la gestion d’interruptions de services planifiées. Expertise souhaitée Sécurité & Firewall : - Maîtrise des solutions Fortinet : Fortigate, FortiAnalyzer, FortiAuthenticator, FortiCloud EMS (création de règles, routage, troubleshooting, tunnels IPsec, upgrade firmware, veille technologique) - Maîtrise de Palo Alto Networks (création de règles, routage, troubleshooting, upgrade firmware, veille technologique) Load Balancing : - Maîtrise des solutions F5 : Local Traffic Manager (LTM) et Load Controller (LC) Réseaux : - Connaissance des switchs HP : principalement pour la création de VLAN, troubleshooting au besoin Autres compétences techniques appréciées : - Connaissance des WAF Imperva - Expérience en configuration de reverse proxy Apache - Maîtrise des certificats SSL (création, déploiement) Savoir-être : Grande autonomie et capacité à porter des sujets MCO/Build de bout en bout Disponibilité ponctuelle pour des astreintes, notamment dans le cadre de mise en prod applicatives (rarement après 21h) Esprit d’équipe, bon relationnel Sens des responsabilités et fort engagement Bonne culture Agile appréciée

Vous aimez relever des défis techniques, évoluer dans un environnement international et contribuer à la sécurité des systèmes cloud d’un grand groupe ? Et si votre prochain challenge vous permettait de rejoindre une équipe innovante au cœur des enjeux cybersécurité ? Chez Scalesys, nous recherchons un Ingénieur Sécurité Cloud autonome et expérimenté, prêt à intervenir sur des projets stratégiques de sécurisation cloud dans un environnement multi-cloud, avec des outils de pointe et une forte dimension gouvernance.