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Architecte End-User M365 - Clermont - ASAP Dans le cadre d’une transformation workplace, nous recherchons un Architecte End-User pour piloter l’évolution de solutions digitales orientées expérience utilisateur (support, portails, observabilité). 🎯 Objectifs Définir et faire évoluer l’architecture des solutions Construire la roadmap et concevoir des solutions scalables Piloter les activités d’architecture avec les équipes delivery Contribuer à la stratégie technique et assurer la documentation Accompagner les équipes (communication & mentoring) 👤 Profil recherché Architecte d'entreprise confirmé (Workplace / End-User) Expérience environnements M365, Power Platform & ITSM Service Now. Bon niveau de communication et vision transverse #freelance #microsoft #workplace #m365 #azure

Business Analyst / Process Engineer – Flux Valeur & Facturation Dans le cadre d’un programme de transformation chez un acteur industriel international, nous recherchons un Business Analyst orienté flux valeur et processus ADV / facturation, pour accompagner les équipes métiers et IT sur des sujets Pricing to Invoicing. Le profil recherché n’est pas un Chef de Projet mais un BA opérationnel capable de comprendre les processus front/back office, challenger les besoins métiers et faire le lien avec les équipes ERP et IT. Missions Analyser et formaliser les processus ADV, facturation et réclamations clients Participer à la définition des flux cible et à la gap analysis Travailler avec les équipes métiers et IT sur les impacts entre modules ERP Contribuer aux phases de tests, recettes et déploiement Accompagner les utilisateurs et participer au support post go-live Intervenir sur les sujets pricing, credit notes, fichiers clients et remises commerciales Projet sur Clermont Ferrand avec un présentiel hebdomadaire de 2/3 jours. Contexte international et anglophone. Mission longue de 3 ans, sur des commandes semestriels