VORSTONE

Mission freelance Gestionnaire des changements IT - confirmé - Vorstone - Paris

Paris

VORSTONE

Le poste

Freelance
30/11/2025
2 ans
400-450 €⁄j
2 à 5 ans d’expérience
Télétravail partiel
Paris, France
Publiée le 18/11/2025

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Vorstone recherche un profil de Gestionnaire des changements IT confirmé pour un client basé à Paris.

Etre responsable de la gestion des changements dans le système d’information. Ici, il ne s’agit pas de créer des projets, mais de superviser et coordonner les changements IT qui se produisent au quotidien, pour garantir que tout se passe de façon organisée, cohérente et sécurisée.

Durée : 2 ans
Expérience attendue : 5/6 ans minimum
Langue : Anglais professionnel impératif

Contexte

La mission s’intègre au sein de l’équipe Gestion des Changements (9 personnes), en charge de l’ensemble du système d’information d'un grand groupe  (France & International) : Infrastructures, application internes, applications métiers, environnement de travail, sécurité IT.

Périmètre & Activités

L’activité du gestionnaire des changements comporte essentiellement 4 activités récurrentes :

  • Contrôle unitaire des changements
    (complétude et cohérence des informations ; éventuels conflits ; suivi des approbations ; etc.),

  • Contrôle transverse des changements selon des critères définis (qualité des informations ; données pour des contrôles permanents ; etc.),

  • Préparation, animation et suivi du Comité des Changements hebdomadaire
    (identification et analyse des changements à mettre à l’ordre du jour ; animation).

  • Support utilisateurs pour l’ensemble de la gestion des changements (processus, bonnes pratiques, outillage).

La mission n’intègre aucune activité projet.  Il s'agit exclusivement d'une activité récurrente. Certaines tâches sont quotidiennes, la préparation et l'animation du
comité des changements est hebdomadaire.

L’activité de gestion des changements est clairement définie, documentée et outillée. Néanmoins, la mission doit se faire dans un esprit d’amélioration continue afin de s’adapter aux évolutions du contexte et/ou des besoins. Par ailleurs, en raison du large périmètre d’activité de l’équipe, les changements pris en charge par l’équipe sont d’une très grande diversité. Leur prise en charge doit donc être adaptée à la nature et au contexte de chaque changement.

Profil recherché

Compétences requises

  • Première expérience confirmée en production informatique sur une activité récurrente et transverse (type pilotage)

  • Une expérience en coordination / gestion des changements n’est pas un prérequis

  • Une grande rigueur et une prise en compte des priorités en fonction de l’activité,

  • Excellent relationnel, interactions régulières avec tous les acteurs de la production informatique, depuis les experts techniques jusqu’à la Direction générale.

  • Communication en français et anglais, principalement à l’écrit

  • Expérience en animation de comité,

  • Culture technique généraliste couvrant les principaux domaines IT (pas d’expertise requise)

  • Atout : ITIL, ITSM

  • Expérience dans le secteur bancaire appréciée

  • Durée de mission : 2 ans

Environnement de travail

Grand groupe International

Secteur Bancaire : Touche à tous les secteurs de la banque

Fonction / Rôle

  • Change Manager

  • IT Change Coordinator / IT Change Analyst

  • Gestionnaire de changements

  • ITIL Change Analyst / ITIL Change Manager

  • Production IT / IT Operations / IT Service Management

  • IT Process Manager

  • Responsable pilotage / Responsable production IT

Périmètre et atouts

  • Gestion des changements / Change Management

  • Gestion de la production informatique

  • Gestion des incidents / Incident Management

  • Gestion des problèmes / Problem Management

  • Gestion de configuration / CMDB

  • ITSM tools : ServiceNow, BMC Remedy, Cherwell, HP Service Manager

  • Change Advisory Board / CAB

  • Comité de pilotage / Comité des changements

  • Reporting et suivi KPI / Indicateurs de performance

Si vous êtes intéressés ou connaissez quelqu'un, merci de me contacter dès que possible

delphine.tarquini(a)vorstone.com

Orgeval, Île-de-France
20 - 99 salariés
ESN
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