Offre d'emploi Responsable Technique Plateforme Microsoft 365

Rattaché(e) au Responsable des Espaces de Travail IT, au sein du département Infrastructures IT, le/la Responsable Technique de la plateforme Microsoft 365 est en charge de la gestion, de la gouvernance et de l’évolution des outils collaboratifs M365 du Groupe.

Vous intervenez en tant que référent technique et chef de projet transverse sur l’ensemble de la suite Microsoft 365, avec un rôle clé dans la sécurité, l’adoption des usages, l’optimisation des coûts et l’accompagnement au changement.

Le périmètre couvre principalement :

• Exchange Online

• SharePoint Online

• Microsoft Teams

• OneDrive

• Définir, mettre en œuvre et maintenir la gouvernance des services Microsoft 365.

• Traduire et appliquer les politiques de sécurité Groupe sur le périmètre M365.

• Veiller à la conformité réglementaire et aux bonnes pratiques de sécurité.

• Piloter des projets et études techniques liés à l’évolution des services M365.

• Accompagner et conseiller les projets métiers hébergés sur M365.

• Gérer les migrations vers SharePoint et Teams :

  • analyse des besoins,

  • planification,

  • conduite du changement.

• Suivre l’adoption des usages et la valeur ajoutée des services M365 (KPI, reporting).

• Mettre en place des actions d’accompagnement au changement.

• Communiquer sur les bonnes pratiques et nouveaux usages.

• Gérer les licences Microsoft 365 :

  • optimisation des plans,

  • suivi budgétaire,

  • anticipation des besoins futurs.

• Contribuer à la maîtrise des coûts liés à la plateforme.

• Suivre la roadmap Microsoft 365.

• Anticiper les évolutions, analyser les impacts et adapter les usages.

• Assurer une communication interne claire sur les changements à venir.

• Assurer un support de niveau expert sur les incidents complexes.

• Coordonner les échanges avec Microsoft si nécessaire.

• Rédiger la documentation technique et fonctionnelle.

• Assurer le transfert de compétences via ateliers et formations internes.