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Junior Project Manager Our Client is looking to recruit a Junior Project Manager with at least 3 year experience in IT having come up the ranks from a Business Analyst or a Software Developer. Formal Prince 2 / Agile / PMP or similar qualifications to Practitioner level. A minimum of 3 to 5 years broad based project management experience – from implementing applications to infrastructure. Must have experience of the full project lifecycle from business engagement, ideation and planning, through delivery (design, build, test) to implementation Keen, enthusiastic and outgoing personality with the ability to engage with the user community and management. There will be some UK travel required and international travel is possible in future. Milton Keynes base and must be within easy commute. The salary for this role is expected to be in the range £35K - £40K – although the Client may go higher exceptional candidates. Please send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Responsabilités: Point d'entrée des demandes de développement des API et EDI Gérer les projets de développement de bout en bout Définition des contrats de service (API) et connaissance des formats standards EDI (EDIFACT, ANSI X12 …) Ecriture des US fonctionnelles et techniques relatives à la mise en place des API/EDI Supervision des déploiements de l'API via l'API Management retenu Des EDI sur la plateforme EDI (webMethods) Garant de la sécurisation d'accès à chaque API + activités de CP classiques Assurer la planification et les étapes de la roadmap Organiser les réunions de suivi de projet et communiquer avec les parties prenantes Assurer la qualité de la livraison, gérer les risques et les problèmes Assurer une communication claire et efficace Fournir régulièrement un reporting et des analyses des projets API

Contexte : Mission au sein d'un environnement IT avec un rôle transverse de pilotage de l'exécution budgétaire et du staff plan. Principales missions : Suivi de l'exécution budgétaire et du staff plan IT. Production et maintenance des états de suivi mensuels. Mise en place des outils et processus de pilotage. Suivi des immobilisations et amortissements. Participation aux exercices de construction budgétaire et revues périodiques. Suivi des consommés, restes à faire et prévisions. Production de reportings et dashboards.

The Project Manager will join the Business Solutions department and report to the Build & Transform Manager. They will work in close collaboration with SAP teams, Architecture, Infrastructure, Security, AMS, partners and business teams. Main projects: - Migration SAP PI/PO towards SAP CPI / Integration Suite - Migration / modernisation of Fiori Launchpad towards SAP BTP - Management of LCP / Landscape, Connectivity & Platform topics - Technical adaptations related to RISE / ECS environment - Coordination of technical impacts between SAP, satellite applications, external partners and internal teams - Preparation of transition towards RUN and AMS Responsibilities: - Take over existing SAP technical initiatives - Clarify objectives, scope, deliverables and constraints - Structure projects into work packages - Define schedules, milestones, dependencies and workloads - Identify technical, organisational, contractual and budgetary prerequisites - Prepare launch and decision files - Guarantee alignment with SAP roadmap Integration component: - Inventory of existing interfaces - Categorisation of flows - Analysis of dependencies with SAP S/4, satellite applications and external partners - Definition of migration strategy - Prioritisation of interfaces - Coordination of technical analyses - Planning of developments and tests - Preparation of cutovers - Preparation of RUN support and documentation - Monitoring of risks related to operational continuity

ContexteUne entreprise spécialisée dans la distribution est engagée dans une transformation majeure de sa plateforme de distribution. Une nouvelle plateforme est progressivement construite autour des domaines Moteur et Connecteurs et a vocation à accueillir les différents clients aujourd'hui servis par la plateforme historique. Dans cette trajectoire, le domaine Continuité Business porte la responsabilité de la plateforme Legacy jusqu'à son décommissionnement. Sa mission répond à deux enjeux complémentaires : Garantir la continuité de l'activité sur la plateforme Legacy, en maintenant son niveau de service et en réalisant les évolutions nécessaires au maintien de la distribution. Accompagner la construction de la nouvelle plateforme, en mettant en visibilité auprès des domaines Moteur et Connecteurs l'ensemble des capacités et usages fonctionnels aujourd'hui couverts par le Legacy, afin qu'ils puissent arbitrer leur reprise sur la plateforme cible. Le Product Manager Continuité Business occupe ainsi une position centrale entre clients, fournisseurs, équipes Legacy et équipes construisant la plateforme cible. MissionsIdentifier et anticiper les évolutions des fournisseurs susceptibles d'impacter la plateforme : évolutions d'API, changements de protocoles ou de contrats d'interface, évolutions des produits et offres distribués, contraintes réglementaires ou techniques. Analyser leurs impacts sur les capacités existantes et les clients concernés. Qualifier et prioriser les adaptations nécessaires au maintien de la distribution. Coordonner leur prise en compte avec les équipes produit et techniques. Arbitrer les investissements au regard de leur caractère indispensable à la continuité business et de la trajectoire de migration vers la plateforme cible. L'objectif n'est donc pas d'enrichir fonctionnellement le Legacy, mais de préserver les capacités existantes nécessaires au business malgré l'évolution de son environnement.

Dans le cadre d'un renfort nécessaire, nous recherchons un(e) Test Manager / UAT confirmé(e), avec une possibilité de pérenniser la mission afin d'accompagner les besoins liés au renouvellement des équipes de prestation. La mission s'inscrit dans un environnement assurance, notamment sur des périmètres tels que la Santé, l'IARD, la Relation Client et le Digital. Le/la consultant(e) interviendra principalement sur le pilotage des activités de tests, la conception et la coordination des plans de tests, ainsi que sur l'exécution des UAT (User Acceptance Tests) et le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution. Objectifs et livrablesPérimètreLe prestataire interviendra sur les activités suivantes : Cadrage des projets majeurs nécessitant l'intervention d'un Test Manager, avec analyse des demandes d'aménagement ainsi que des spécifications fonctionnelles et techniques. Conception du plan de test maître, comprenant notamment : La définition de la stratégie de test ; La définition du périmètre fonctionnel et technique ; La planification des activités de tests ; L'identification et l'affectation des ressources ; L'identification, l'évaluation et la gestion des risques liés aux tests. Rédaction et gestion des cas de test dans Squash, qui constitue le référentiel de tests obligatoire, avec mise en place et maintien de la traçabilité entre les cas de tests et les exigences métiers. Coordination et exécution des campagnes de tests, aussi bien en interne qu'avec les parties prenantes externes, incluant : Le lancement et le suivi des campagnes ; La coordination des différents intervenants ; Le suivi de l'avancement des tests ; La priorisation des anomalies identifiées ; La communication sur les éventuels blocages. Pilotage des incidents et anomalies via JIRA, comprenant : La création et la qualification des tickets ; L'affectation des anomalies aux équipes de développement ; Le suivi de leur résolution ; La vérification des corrections apportées ; L'exécution des recettes après correction ; La clôture des anomalies validées. Reporting régulier sur l'activité de tests, notamment à travers : La production de synthèses hebdomadaires ; Le suivi de l'avancement des campagnes ; Le suivi des anomalies ouvertes et fermées ; L'identification des blocages et des risques ; La préparation et l'animation de points d'équipe dédiés à la priorisation et au suivi des actions. Coordination avec les différentes parties prenantes, notamment : Les chefs de projet pour la revue et la validation des cahiers de tests ; Les équipes de développement pour l'affectation, le suivi et la recette des anomalies ; Les équipes métiers dans le cadre des activités d'UAT.

Our Client is Global Leader in the pharmaceutical World. They are looking to recruit an IT Project Manager with at least 10 years proven expertise as a Project Manager. The Project Manager is responsible for a set of projects (investments including the systems and organization change management within the business community). The Client has many projects underway. This role is for the management of projects with significant IT infrastructure and systems work content. Responsibilities: Work with Systems Analysts and Business Process Champions to clarify project objectives and constraints. Estimate resources needed to reach objectives and manage resources in an effective and efficient manner Work closely with project sponsor, Business Process Champions, and cross-functional teams to plan and develop scope, deliverables, required resources, work plan, budget, and detailed schedule for proposed projects. Implement and manage changes and interventions to ensure project goals are achieved. Work with other managers to identify and manage risks and opportunities across multiple projects within the organization. Take responsibility for setting the agenda, driving issues forward and quickly identify the root cause of any problem. Perform team-based project planning, implementation, and reporting using informal/formal program/project and risk management tools and techniques to mitigate cost, schedule, and technical impacts to the organization. Lead the review/assessment of proposed projects and investments to establish executable and achievable plans within the proposed schedule, budget, and customer proposal requirements. Actively manage a critical path which allows for a line of sight into risk/issues before they have project/program impact During project execution, confirm internal team consensus that the organization is positioned for success; resolve conflicts among the team. Provide project updates on a consistent basis to various stakeholders about project status, risks, mitigations, dependencies, adjustments, and progress. Manage work with vendors and suppliers by assigning tasks and communicating expected deliverables Utilize industry best practices, techniques, and standards throughout entire project execution Monitor progress and make adjustments as needed Measure project performance to identify areas for improvement Qualifications: Bachelor's degree in computer science, business, or a related field At least 8 years of IT project management and related experience Excellent knowledge of information technology aspects, specifically with IT infrastructure environments and business systems implementations Strong track of managing IT projects in a global environment that involve mergers & acquisitions, ERP systems, networking, voice, compliance, IT security, software development, and working with vendors Proven ability to work with IT teams, business stakeholders, and external vendors Proven ability to solve problems creatively Strong familiarity with project management software tools, methodologies, and best practices Experience managing projects through standard project lifecycle methodologies (waterfall and hybrid) Excellent analytical skills Strong interpersonal skills and extremely resourceful Proven ability to complete projects according to outlined scope, budget, and timeline Excellent planning and organization ability with time management skills Excellent troubleshooting and problem-solving abilities with management and leadership qualities Project Management Professional (PMP) certification preferred Competencies: To perform the job successfully, an individual should demonstrate the following behaviors: Excellent English oral and written communication skills. Motivated and curious, willing to ask questions, research issues and take on challenging projects/assignments; creative, brings innovative ideas to the table, exhibits self-confidence. Has strong achievement motivation and tenacity. Possesses ability to organize and follow-through on multiple tasks. Recognizes and attends to vital details with accuracy and efficiency. Effectively prioritizes work of staff members. Works to complete goals, tasks, and plans. Anticipates potential problems and analyzes alternative solutions. Develops/maintains effective working relationships by listening attentively to others. Communicates ideas clearly (written & verbal) while relating to people in an open/ sincere manner and participating effectively in meetings. This individual will also assist in finding solutions as well as identifying problems; communicates appropriately with team members and project stakeholders. Able to manage other individuals and maintain calm and reliable demeanor in the face of challenges. The project manager will adapt readily to change, work effectively in stressful situations, need limited guidance and direction and is comfortable working in a fast-paced environment. Diagnoses problems efficiently, gathers sufficient input before making decisions or plans, makes timely decisions, quickly determines sources of problems, identifies information needed to solve problems and analyzes and communicates issues with effective alternative solutions to team. Sensitive & responsive to internal customer needs, maintains a positive attitude, willing to listen to customer problems and seeks solutions and stays in tune with changing needs of customers. The Client is based in Trumbull CT USA The salary for this role will be circa $100K - $120K. Please send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Le Product Lead sera responsable de la vision, de la stratégie, de l'exécution et de la gouvernance d'une ligne de produits, tout en assurant l'alignement entre les équipes produit, les équipes opérationnelles, les clients, les partenaires et les parties prenantes externes. Stratégie produit : Définir et faire évoluer en continu la vision et la stratégie de la ligne de produits, en cohérence avec la stratégie globale de l'entreprise. Traduire les priorités stratégiques en orientations et initiatives produit concrètes. Identifier et prioriser les opportunités en fonction de la valeur métier, de l'impact client et de la faisabilité. Construire et maintenir une roadmap produit cohérente et orientée résultats. Pilotage et exécution : Piloter les principales instances produit : product weeklies, revues de roadmap, revues des insights et échanges avec les parties prenantes. Favoriser une démarche de continuous discovery & continuous delivery. S'assurer que les équipes échangent régulièrement avec les clients et utilisent les retours terrain pour améliorer les produits. Identifier et lever les obstacles pouvant ralentir les équipes. Représenter la ligne de produits auprès du management et des directions. Être le principal point d'escalade concernant les décisions stratégiques et les arbitrages produit. Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles afin d'intégrer leurs besoins dans l'évolution des solutions. Collaborer avec les Key Account Managers afin d'intégrer la connaissance client dans les priorités et la conception des solutions. Collaborer avec les autres Product Leads afin de gérer les dépendances entre produits et maintenir une cohérence globale du portefeuille. Leadership & gouvernance : Accompagner et faire progresser les Product Managers et Product Owners. Développer les compétences des équipes autour de six axes : Strategy, Discovery, Delivery, Marketing, Analytics et Leadership. Définir clairement les rôles, responsabilités et plans de développement des membres de l'équipe. Favoriser une culture basée sur la découverte, les données et la prise de décision fondée sur les résultats. Définir les KPIs et OKRs permettant de mesurer la performance des produits et des équipes. Être responsable du budget et de la performance de la ligne de produits. Garantir une gouvernance efficace sur l'ensemble du cycle de vie du produit : innovation, discovery, développement, mise en production, évolution et retrait. Relations avec les parties prenantes externes : Piloter les relations avec les clients et partenaires concernant les produits de la ligne. Définir les sujets et les modalités d'échange avec les clients et partenaires afin de contribuer à l'évolution des solutions. Collaborer avec les autorités de régulation fédérales et régionales. Aligner les différentes parties prenantes sur les priorités et la conception des solutions.

Nous recherchons un(e) Incident Manager expérimenté(e) pour piloter la gestion des incidents majeurs et coordonner la résolution des crises IT au sein de notre organisation. Ce poste, exposé et exigeant, requiert un sang-froid exemplaire, un excellent sens de la communication et une réelle capacité à fédérer des équipes techniques sous pression. Missions principales1. Gestion des incidents majeurs Coordonner la résolution rapide des incidents critiques (P1/P2), en mobilisant les équipes techniques et en assurant un retour à la normale dans les meilleurs délais. 2. Communication de crise Assurer une communication claire et régulière avec les parties prenantes (utilisateurs, direction, clients) pendant toute la durée de l'incident. 3. Analyse post-incident Conduire des analyses de causes profondes (RCA), rédiger des rapports post-mortem et proposer des actions correctives pour éviter la récurrence. 4. Suivi des indicateurs de performance Surveiller les SLA/KPI liés aux incidents, produire des tableaux de bord et participer aux comités de pilotage. 5. Amélioration continue et coordination Collaborer avec les équipes IT (support, infrastructure, développement, sécurité) pour améliorer les processus de gestion des incidents et renforcer la résilience du système.

Product Manager Dommages. Vous serez le responsable de la vision produit pour le marché des particuliers, avec un double enjeu : piloter l'expérience utilisateur des clients d'une part, et assurer la cohérence stratégique et opérationnelle des parcours digitaux Dommages du Groupe d'autre part. Périmètre de responsabilité : - Produits : Parcours digitaux IARD (Parcours déconnectés, connectés Web et App) - Utilisateurs : Conseillers, clients finaux - Parties prenantes clés : PO Dommages, Design studio, Webanalyse, directions métier, partenaires Distribution, PU Assurances Environnement Technique : Digital, Parcours client

Missions Le Business Relationship Manager (BRM) joue un rôle clé en tant qu'interface stratégique et opérationnelle entre les différentes entités métiers et la Direction des Services Informatiques (DSI). Sa mission principale consiste à maximiser la valeur ajoutée business générée par les services IT de production, tout en veillant à ce que les solutions techniques restent en parfaite adéquation avec les priorités business. À ce titre, il constitue le point de contact privilégié pour les business units, assurant le suivi du bon fonctionnement des services et la gestion du portefeuille application. Ses responsabilités principales sont : Gestion de la relation : être le point de contact privilégié pour les responsables métier afin d'identifier et comprendre leurs besoins. Transformer les demandes métier en cahiers des charges techniques adaptés et compréhensibles par les équipes de production et IT. Alignement des niveaux de service : veiller à ce que les niveaux de service (SLA) correspondent aux exigences réelles de chaque métier et territoire. Coordonner avec les parties prenantes pour assurer la qualité des opérations sur les applications et l'infrastructure. Gestion et suivi de la demande : maintenir une vue précise des services proposés par la production pour chaque pays ou business unit, en conformité avec les SLA. Coordonner les acteurs pour atteindre les standards de stabilité, résilience et performance, en collaboration avec les équipes opérationnelles, et garantir la prise en charge des actions correctives et mesures de réduction des risques. Communication et gouvernance : assurer une communication régulière avec les métiers pour offrir une visibilité claire sur les activités. Préparer et organiser les instances de gouvernance, gérer les escalades et priorités pour la ligne métier et la DSI. Mettre en place des indicateurs pertinents pour mesurer et améliorer la qualité du service (coûts, performances, etc.) et

* Diagnostic, réparation, teste de la conformité et effectuer le contrôle final des laptops et desktops confiés au service. * Analyse des pannes récurrentes ou critiques et définition des plans d'action associés. * Identification, demande et justifcation des pièces détachées nécessaires. * Assurance de la tenue à jour des stocks de pièces détachées. * Réalisation le nettoyage intérieur et extérieur des laptops et desktops. * Respect et utilisation de manière appropriée les outils mis à disposition. * Rédaction les modes opératoires pour les pannes les plus courantes. * Participation aux inventaires.

Pour le compte d'un client du secteur ferroviaire en Belgique, nous recherchons un(e) Project Manager expérimenté(e) pour piloter des projets IT liés aux services TSI Telematics et aux solutions digitales. Le consultant aura pour responsabilité de piloter des équipes IT Agile pluridisciplinaires, tout en assurant la gestion du périmètre, du planning, du budget, des risques et des dépendances. Il/elle coordonnera les parties prenantes Business et IT, organisera les ateliers et contribuera à la définition des roadmaps solutions. La mission comprend également le suivi des backlogs, sprints, releases et déploiements, ainsi que le reporting auprès des comités de pilotage et du management. Le profil devra justifier d'au moins 1 an d'expérience en gestion de projet, 2 ans en tant que Functional Analyst IT et 1 an dans le secteur ferroviaire ou un environnement opérationnel comparable. Bruxelles, jusqu'à 5 jours/semaine sur site. TJM tout inclus.