Anafi Consulting est un cabinet de conseil en transformation technologique et organisationnelle, basé à Paris.
Nous accompagnons nos clients grands comptes dans leurs projets stratégiques autour du Cloud, de la Data, du DevOps et des plateformes IT, en combinant expertise technique, vision produit et accompagnement au changement.

Votre rôle

Dans le cadre du renforcement d’une équipe dédiée à l’adoption des offres technologiques, nous recherchons un(e) Customer Technology Advisor (Adopt Owner).
Vous serez au cœur de la relation entre les équipes métiers (clients internes) et les pôles technologiques, avec pour objectif de faciliter l’adoption, la compréhension et l’usage des solutions IT (Cloud, Data, plateformes).
Votre rôle combine expertise technique, coordination produit et accompagnement des équipes.

Vos missions principales

Relation & Pilotage

Être le point de contact privilégié entre les entités clientes et les équipes technologiques.
Collecter, qualifier et prioriser les besoins et irritants métiers.
Piloter les demandes, leur suivi et leur traitement.
Assurer la co-construction des offres avec les équipes produit.

Adoption & Acculturation

Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles offres et fonctionnalités.
Animer des présentations, ateliers, webinars et sessions d’acculturation.
Apporter un premier niveau de support technique et de conseil.
Promouvoir les offres et faciliter leur appropriation.

Expertise & Innovation

Participer à l’expérimentation de nouvelles technologies (sandbox, POC).
Être référent sur les technologies Data, Cloud et bases de données.
Contribuer aux roadmaps produits et aux décisions stratégiques (comités, arbitrages).
Identifier les impacts techniques, organisationnels et métiers des évolutions.

Suivi & Qualité

Suivre les indicateurs d’adoption et de performance des offres.
Assurer la cohérence entre services délivrés et niveaux de service attendus.
Remonter les dysfonctionnements et contribuer à l’amélioration continue.

Environnement technique

Big Data & NoSQL : Data Lakehouse, Cloudera, Teradata, MongoDB
Bases de données : PostgreSQL, Oracle, MySQL, SQL Server, Redis
Cloud Public (GCP) : BigQuery, Firestore
Environnements Data, streaming et architectures distribuées

Candidate profile

Expérience confirmée en Data / Cloud / architecture technique.
Bonne maîtrise des environnements Big Data, bases de données et Cloud (GCP).
Connaissance des méthodologies Agile et ITIL V4.
Expérience en coordination transverse (IT / métier / produit).
Excellentes compétences en communication, pédagogie et relation client.
Leadership, capacité d’influence et vision produit.
Intérêt pour les technologies émergentes (Cloud Native, DevOps, IA, Big Data).

Les petits plus :

Connaissances en ML / IA / GenAI.
Sensibilité aux enjeux sécurité et conformité (RGPD, normes).
Anglais professionnel.

Working environment

Localisation : Région parisienne (hybride).
Présence sur site principale + déplacements ponctuels.
Démarrage : ASAP.
Mission longue durée, forte dimension stratégique.
CDI prioritaire – Indépendant accepté.

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