Mission freelance M365 Service Owner – Digital Workplace

Missions

Dans le cadre de la transformation de ses services collaboratifs, la direction Digital Workplace d’un grand groupe industriel international recherche un M365 Service Owner pour piloter et faire évoluer les services Microsoft 365 auprès des régions et entités métiers du Groupe. En tant que membre de l’équipe Collaboration Services, vous êtes l’interlocuteur principal pour les IT locaux sur votre périmètre. Vous coordonnez les activités techniques et fonctionnelles des services collaboratifs, garantissez leur bon usage, et accompagnez les initiatives d’adoption, d’amélioration continue et de gouvernance documentaire.

Vos tâches seront les suivantes :

• SharePoint :

  • Valider les demandes des régions ou métiers pour toute intégration de composants (Add-ins, applications, Service Principals, etc.).

  • Servir de point de contact pour les sujets techniques liés à SharePoint.
    

• M365 Copilot & Copilot Chat :

  • Préparer la mise en place de la ligne de service.

  • Définir la stratégie de support, de communication et d’adoption.

  • Positionner le service Copilot au sein du portefeuille global d’outils IA.

  • Suivre les évolutions fonctionnelles et adapter le dispositif.
    

• OneDrive :

  • Prendre la responsabilité complète du service (roadmap, expertise, support avancé, amélioration continue…).
    

• (Potentiellement) Teams :

  • Prendre en charge le service (roadmap, support niveau 3, évolutions).

• Travailler avec les équipes Identity, Cybersecurity et Collaboration sur les projets de gouvernance documentaire.

• Contribuer à des projets et plans de remédiation autour des solutions MIP, DLP, Purview.