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Technical Integrator AIX, Linux et Windows Nantes Compétences techniques de type AIX, Linux et Windows. De plus, vous avez une expérience avérée sur au moins l’un des domaines d’activité suivants : ordonnancement des traitements (automate $Universe), bases de données (PostgreSQL, Oracle), ou développement (langages Shell, Java, Php). Préparer et exécuter les phases d'intégration système et de support à la recette fonctionnelle · Etre le garant des normes de déploiement et de la qualité des livrables en entrée de la recette fonctionnelle · Construire et gérer les environnements permettant le bon déroulement des processus de recette et de production · Réaliser les opérations relatives au traitement des demandes et des incidents qui vous seront affectés · Participer à l’optimisation des processus d’exploitabilité : évolution des bonnes pratiques et des outils · Assurer le passage de compétences aux équipes réalisant les phases avales des projets · Assurer le reporting et la documentation de son activité La prestation nécessite un fort degré d'autonomie acquise à travers plusieurs missions et sure les technologies suivantes: · Idéalement, des connaissances de l’univers des centres de production informatique. · Compétences techniques de type AIX, Linux et Windows. De plus, vous avez une expérience avérée sur au moins l’un des domaines d’activité suivants : ordonnancement des traitements (automate $Universe), bases de données (PostgreSQL, Oracle), ou développement (langages Shell, Java, Php). · Expérience reconnue en tests logiciel ou intégration système idéalement au sein de grands systèmes d'information ayant à satisfaire des enjeux importants. · Expérience en intégration et déploiement continu (CI/CD) appréciée Intégration à des équipes travaillant en cycle en V comme à celles fonctionnant en mode agile. Une forte culture du service est requise sur ce poste.

Chef de projet confirmé Scrum-Data-DataCloud Nantes- Compétences : •Maitrise dans la gestion de projet et portefeuille de projets. •Maitrise dans la prise en compte des besoins, de leurs évolutions et dans la capacité à mobiliser/exploiter un large éventail d'expertises pour répondre aux besoins du client •Maitrise Scrum et du rôle de Scrummaster •Maitrise de la gestion de la relation client •Maitrise du management de la qualité et de la sécurité informatique (normes, bonnes pratiques, gestion de la connaissance, réglementation,...). •Très bonne connaissance de la gestion des compétences sur le projet •Capacité à intégrer le contexte et le SI client concerné par le projet •Bonnes connaissance de l'intégration des systèmes, des tests, de la gestion de projet, de la gestion de la qualité et de l'amélioration des processus •Bonnes connaissance du domaine de la Data et DataCloud L’objectif de cette prestation est d’accompagner les projets de développement de cas d’usage dans le domaine dataCloud ; et également suivant les besoins de participer au MCO, à la supervision et au support des cas d’usage développés. le poste combine un rôle gestion de projet et un rôle de Scrummaster Mission Instruire le projet : •Réaliser les études d'opportunités/faisabilité •Participer à la définition fonctionnelle et technique du projet Conduire le projet en garantissant le respect du cahier des charges, des délais et des coûts tout en minimisant les risques : •Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l’équipe projet •Gérer les changements •Planifier et suivre l'avancement, les écarts et les risques •Arbitrer les éventuels différends/écarts entre les parties prenantes •Communiquer sur l'avancement du projet •Gérer la relation avec les parties prenantes (internes/externes). •Contrôler la production des spécifications et de leur réalisation (développements, intégration,...) •Préparer et piloter la phase de tests (qualification et d'intégration •Coordonner, synthétiser, et assurer la qualité des validations prononcées •Déployer l'objet du projet (application, technologie, équipements,...) •Participer à la conduite du changement et la formation des utilisateurs •Organiser le support utilisateur Assurer le rôle de Scrummaster avec comme principale mission : •Accompagner l'équipe dans son adoption et application de Scrum •Aider l’équipe de développement à créer des produits de grande valeur •Éliminer les obstacles au progrès de l’équipe de développement Compétences : •Maitrise dans la gestion de projet et portefeuille de projets. •Maitrise dans la prise en compte des besoins, de leurs évolutions et dans la capacité à mobiliser/exploiter un large éventail d'expertises pour répondre aux besoins du client •Maitrise Scrum et du rôle de Scrummaster •Maitrise de la gestion de la relation client •Maitrise du management de la qualité et de la sécurité informatique (normes, bonnes pratiques, gestion de la connaissance, réglementation,...). •Très bonne connaissance de la gestion des compétences sur le projet •Capacité à intégrer le contexte et le SI client concerné par le projet •Bonnes connaissance de l'intégration des systèmes, des tests, de la gestion de projet, de la gestion de la qualité et de l'amélioration des processus •Bonnes connaissance du domaine de la Data et DataCloud

Data Architect Databricks Nantes Compétences Techniques •Maîtrise des bases de données relationnelles et non relationnelles (ex : SQL, NoSQL, …). •Compétence en modélisation de données et en conception de schémas. •Connaissances des pratiques d’architecture solution •Expertise dans des outils et technologies Big Data (Databricks). •Connaissance des environnements cloud (ex : Azure…). Prestation de Data Architect •Il définit l’architecture Data pour son périmètre, en fonction des besoins métier, en tenant compte de l’architecture du SI, des règles de gouvernance Data et plus globalement des standards et des communs définis au niveau de son organisation. •Sur la partie Data, il définit les normes et standards en matière de disponibilité, d’intégrité, de confidentialité et de traçabilité dans l'objectif de maximiser la valeur que l’organisation tire de ces données. •C’est lui qui pilote la mise en oeuvre des principes d’architecture Data dans le SI et garantit sa conformité, sa performance, sa pérennité, son adéquation aux besoins métier ainsi que l’optimisation du cycle de vie de la donnée. •Le Data Architect préconise et valide les principes de modélisation des données pour qu’ils soient adaptés aux usages de façon durable. •Il organise la gestion des référentiels Data et facilite leur maintenance. Tâches : •Contribue à l’élaboration de la stratégie Data de la donnée alignée avec la stratégie business et en cohérence avec la roadmap de l’Architecte d’entreprise. •Contribue aux choix technologiques qui portent le cycle de vie de la donnée. •Assure une veille technologique active sur les solutions innovantes et particulièrement en matière de Data et d’IA. •Définit les règles, normes et standards en matière de stockage et de traitement de la donnée. •Coordonne les travaux d’architecture Data et en assure la gouvernance. •Assure la cohérence du modèle Data tout au long du cycle de vie des projets. •Répond aux exigences réglementaires liées à la Data. Compétences Techniques •Maîtrise des bases de données relationnelles et non relationnelles (ex : SQL, NoSQL, …). •Compétence en modélisation de données et en conception de schémas. •Connaissances des pratiques d’architecture solution •Expertise dans des outils et technologies Big Data (Databricks). •Connaissance des environnements cloud (ex : Azure…).

Data Engineer Nantes Le Data Engineer est un expert en gestion des données, qui est chargé de la conception et de la maintenance de l’infrastructure data du périmètre en responsabilité Compétences Technique : •Langages de programmation et scripting (ex : SQL, Python, Java, Bash/Shell scripting, …) •Bases de données (ex : Base, Data Warehouse, Data Lake, Data Platform / Lakehouse, …). •Traitement des données (Frameworks Big Data, comme Apache Spark, Pipelines ETL/ELT, Streaming, …) •Cloud Computing (ex : Azure, Concepts cloud, stockage et calcul distribués, …) •Modélisation des données et architecture (ex : Modélisation des données relationnelles et dimensionnelles, modèle en étoile, en flocon, compréhension des architectures Data Lake, Data Warehouse, et Data Platform / Lakehouse, …) •Gestion et optimisation des schémas pour les performances. •DevOps et ingénierie logicielle (ex : outils CI/CD, conteneurs et orchestration, versionnement via Git/GitHub pour le suivi du code source, surveillance et journalisation, …) •Outils de gestion des données et gouvernance (Qualité des données : Vérification des duplications, gestion des erreurs, validation… Gouvernance des données : Connaissance des politiques comme le RGPD, gestion des catalogues, Sécurité des données…) Le Data Engineer est un expert en gestion des données, qui est chargé de la conception et de la maintenance de l’infrastructure data du périmètre en responsabilité Tâches : Infrastructures de données : •Cartographie et documente les sources de données. •Assure la maintenance des différentes applications données (Data) déployées en production et des infrastructures. •Conçoit les solutions permettant le traitement de volumes importants de flux de données et ceci en toute sécurité. •Structure les bases de données (sémantique, format, etc.). •Contribue à la gestion des référentiels de données. Intégration des données : •Capte et stocke, en toute sécurité, les données (structurées ou non) produites dans les différentes applications ou venant de l’extérieur de l’entreprise. •Assure la supervision et l’intégration des données de diverses nature qui proviennent de sources multiples. Vérifie la qualité des données qui entrent dans la Data Platform et s’assure de leur sécurité. •Nettoie la donnée (élimination des doublons…) et la valide pour une utilisation aval. •Animation des communautés : •Anime la communauté technique qui met en oeuvre les dispositifs prévus ou nécessaires à l’application de la politique de la donnée de l’entreprise. Veille technologique : •Reste en alerte sur les technologies liées au traitement de la manipulation de la donnée et identifie les solutions utilisables. •Propose des évolutions pour les infrastructures et solutions de données en place. Compétences Technique : •Langages de programmation et scripting (ex : SQL, Python, Java, Bash/Shell scripting, …) •Bases de données (ex : Base, Data Warehouse, Data Lake, Data Platform / Lakehouse, …). •Traitement des données (Frameworks Big Data, comme Apache Spark, Pipelines ETL/ELT, Streaming, …) •Cloud Computing (ex : Azure, Concepts cloud, stockage et calcul distribués, …) •Modélisation des données et architecture (ex : Modélisation des données relationnelles et dimensionnelles, modèle en étoile, en flocon, compréhension des architectures Data Lake, Data Warehouse, et Data Platform / Lakehouse, …) •Gestion et optimisation des schémas pour les performances. •DevOps et ingénierie logicielle (ex : outils CI/CD, conteneurs et orchestration, versionnement via Git/GitHub pour le suivi du code source, surveillance et journalisation, …) •Outils de gestion des données et gouvernance (Qualité des données : Vérification des duplications, gestion des erreurs, validation… Gouvernance des données : Connaissance des politiques comme le RGPD, gestion des catalogues, Sécurité des données…) Compétences Métier : •Compétences analytiques et mathématiques (Compréhension des statistiques pour interpréter les données et aider les équipes de Data Science, Familiarité avec les bases de l’apprentissage automatique et des modèles d’IA, …). •Résolution de problèmes : Capacité à identifier des inefficacités et à proposer des solutions. •Communication : Présentation claire des concepts techniques à des publics non techniques. •Adaptabilité : Apprendre rapidement de nouvelles technologies dans un domaine en constante évolution

Coach Agile - Nantes Synchronisation & Pilotage: - Animation des ART Sync. - Gestion des risques et dépendances - Arbitrages tactiques Excellence Opérationnelle: - Coaching méthodologique des rôles clés (PM/PO/Archi) - Facilitation des ateliers d'affinage (Backlog Refinement) - Acculturation des Métiers à Diapason Support outillage: - Administration fonctionnelle JIRA - Alignement du paramétrage avec le framework Diapason - Support utilisateurs Objectifs et livrables Synchronisation & Pilotage: - CR des ART Sync (Points de blocage / Décisions) - Tableaux de bord JIRA à jour (Vélocité, Burn-up) Excellence Opérationnelle: - Backlog priorisé et estimé (Definition of Ready validée) - Supports d'ateliers (Story Mapping, Cadrage) - Plan d’accompagnement métier Support outillage: - Spécifications de configuration JIRA - Plan d’amélioration de l’outillage Compétences demandées Compétences Niveau de compétence AGILE Expert JIRA Expert Support utilisateur Expert

Consultant(e) SI / Chef(fe) de Projet AMOA (F/H) - Nantes 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre de projets stratégiques, nous recherchons un(e) Consultant(e) SI / Chef(fe) de Projet AMOA disposant d'une première expérience significative en pilotage applicatif et en accompagnement métier. Vous interviendrez notamment sur : La finalisation d'un outil de marketing automation, Un projet majeur portant sur la délivrabilité e‑mail, Différents chantiers d'amélioration continue au sein de la chaîne applicative. 🛠️ Vos missions 🔹 Pilotage & coordination projet Cadrer les besoins et définir le périmètre. Assurer le pilotage opérationnel et la coordination transverse. Animer les COPROJ et COPIL. Préparer et animer les réunions de lancement. Suivre budget, planning, risques et plans d'actions. Garantir l'avancement, la qualité et la communication vers les parties prenantes. 🔹 AMOA & accompagnement fonctionnel Animer des ateliers avec des équipes variées : ventes, service client, assistance technique, planification, télésurveillance, marketing, communication, IT, infrastructures… Produire : logigrammes / workflows * spécifications fonctionnelles * documents de conception * supports de décision Réaliser et piloter les recettes fonctionnelles. Accompagner les équipes métiers dans l'appropriation des solutions.

Scrum master (F/H) - Nantes Nous recherchons Scrum Master (F/H) pour intervenir auprès d'une ou plusieurs équipes du périmètre Poste de Travail, dans le cadre d'une mission stratégique menée chez l'un de nos clients, organisée en environnement agile à l'échelle (SAFe). Vous jouez un rôle clé de facilitateur·rice et de coach, au plus près des équipes et des enjeux terrain 🤝. Vos missions principales Accompagner les équipes dans l'application quotidienne des cadres Scrum et Kanban Faciliter les rituels agiles (planning, daily, review, rétrospective) avec efficacité et engagement 🔄 Aider à l'identification et à la levée des irritants opérationnels Déployer des démarches d'amélioration continue basées sur l'observation et le feedback terrain Encourager l'auto-organisation, la responsabilisation collective et la collaboration inter-équipes Accompagner les Product Owners sur la gestion et la priorisation du backlog Sensibiliser managers et parties prenantes aux principes agiles Participer aux événements de niveau train (PI Planning, ART Sync, System Demo, Inspect & Adapt) 📊

Développement Full stack (Java Angular Quarkus String K8S) Nantes avec également des connaissances ou expériences en moteur de recherche. Dans une équipe agile composée d’une quinzaine de personnes (Product Marketing Manager, Product Manager, Product Owner, Ingénieur de test, Scrum master Tech Lead, Data, Dev) la mission consiste à développez des outils d’IA selon les besoins de notre client. La mission et l'environnement choisie par notre client implique - Maîtrise du langage Java. - Connaissance en Python - Appétence pour les technologies et la technique de manière générale (veille techno, API, BDD vectorielle, agentique, LLM) - Autonomie et capacité à travailler dans un environnement agile. - Proactivité et capacité à proposer des solutions innovantes. - Curiosité et ouverture d’esprit pour les nouvelles technologies, notamment en IA. La mission est à Nantes et autorise 2j de télétravail. Le client sélectionnera un candidat en proximité géographique.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager pour rejoindre notre agence de Nantes. À ce poste, vous jouez un rôle clé dans la croissance d'Amiltone en développant notre présence commerciale, en recrutant les meilleurs talents et en assurant le suivi de vos collaborateurs. Votre quotidien s'articule autour de trois missions principales : 🛠 Développement commercial - Créer, gérer et fidéliser un portefeuille client - Prospecter activement pour développer votre réseau et identifier de nouvelles opportunités - Promouvoir notre expertise et nos valeurs auprès des clients et partenaires - Assurer une écoute active des besoins clients et proposer des solutions adaptées - Commercialiser notre offre globale (Assistance technique, Forfait, Centre de service) - Piloter et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement & Talent Acquisition - Collaborer avec l'équipe recrutement pour identifier les meilleurs talents - Mener des entretiens et sélectionner les candidats en adéquation avec les besoins clients - Assurer le lien entre les consultants et les projets pour garantir une adéquation optimale 🤝 Management & Suivi des collaborateurs - Accompagner les consultants dans leurs missions et leur évolution professionnelle - Veiller à leur intégration, leur épanouissement et leur montée en compétences

Nous recherchons un Responsable d'application Prestation de: Responsable Application/Technico-fonctionnel Environnement Technique Java, cobol, Description et localisation Le responsable d’application a pour rôle, sous la responsabilité d’un chef de projet, d’assurer la maintenance et suivre les développements d’une application informatique déployée par notre client Doué de compétences techniques et de suivi de projet, il sait travailler en équipe et témoigne d’un sens de la communication et du partage d’information. En pratique, le responsable d’application participe à toutes les étapes de développement, maintenance et support de son projet d’application : de la conception à la recette, soit directement, soit au travers d'une sous-traitance. Il Intervient sur les phases amont du projet, la complétude et la faisabilité fonctionnelle et technique du cahier des charges et assure les relations avec les partenaires internes et externes. Il veille à la qualité de l'application : maintenabilité, exploitabilité, documentation de référence. Il contribue à la fourniture des éléments de reporting auprès du chef de projet. Les activités attendues : Contribuer au cadrage & à la conception Participer au Lancement du Projet Participer aux Ateliers de cadrage avec les Experts Fonctionnels et la MOA Définir les Besoins techniques (Ex : industrialisation chaîne Kafka, config. GoldenGate, besoins licences, ...) et partager ses besoins avec les équipes concernées. Participer aux réunions de lancement d’une release (lancement d’un OT ou groupes d’OT) Participer aux réunions d’architecture pour valider la solution retenue Participation a la relecture des SFGs Contribuer aux travaux de Développement Participer à la validation du MCD avec les architectes fonctionnels et les Experts Fonctionnels et le MPD avec les prestataires Assurer la maintenance, le paramétrage, et l'évolution des composants applicatifs et/ou techniques dans le respect des préconisations d’architectures, charges, des délais, des normes, de la qualité et de la sécurité. Garantir que les développements respectent les normes demandées et s’intègrent dans le contexte technique, architectural et procédural en vigueur. Contribuer à : analyser la demande ou les problèmes de son domaine d'activités, évaluer les charges, risques et délais du besoin et corriger les anomalies. Participer à, ou, conduire des études d'orientation et de faisabilité, à la demande des commanditaires, en apportant sa contribution en tant que référence dans son domaine d'expertise. Assurer le conseil aux MOAs / utilisateurs et les accompagner dans la mise en oeuvre des solutions proposées Faire les demandes de cadre applicatif concernant la release ou l’OT. Participer activement aux cérémonies agiles (daily, sprint planning, rétro,…) et aux Ateliers techniques et fonctionnels pouvant être organisés. Participer aux affinages des différentes users story Valider la qualité applicative et contribuer aux phases de recette Assurer les tests et la diffusion des composants afin de préparer les validations MOA. Etablir et valider avec le prestataire la checklist de livraison Construire & installer les Environnements de RFab avec l’appui de l’équipe DAP/Env Participer à la préparation du PTO conjointement avec les Experts Fonctionnels, la recette et la MOA Définir avec les Experts Fonctionnels, les besoins en Jeux de tests cohérents. Recetter la version livrée techniquement et fonctionnellement o Installer des composants suite à livraison du BL par le prestataire o Vérifier si possible que les corrections apportées sur les composants livrés sont conformes à ce qui était attendu. o Passer Sonar sur les composants pour vérifier la qualité du code livré. o Tous les cadres applicatifs doivent être validés pendant cette phase de RFab, ainsi que la sécurité. o Vérifier les doc. d’installations et d’exploitations o Préparer un synoptique qui servira en TIS, Pré-Prod et Prod pour les installations et les traitements nécessaires pour une version donnée. o Valider avec le prestataire la checklist de livraison, définie au préalable avec la MOE o Suivre le plan de tests faits, générer FT si besoin et gérer les éventuelles relivraisons intermédiaires o Rédiger le Cahier des charges de Bench et être en support à la phase de Bench. Diffuser les composants o Suivre les fiches de signalement de recette et faire les FT au besoin et relivrer régulièrement les TIS. o Apporter tout le soutien possible pendant cette phase de recette . o Participer à la construction de la diffusion en production. Les principaux outils / logiciels utilisés (non exhaustifs) Toad (pour base Oracle) ou DBVEAVER ou PgAdmin (pour base postGres) : pour visualiser les bases de données utilisées par le projet UltraEdit / Notepad++ : pour lire différents de fichiers structurés (xml, csv, …) Remote ou WinSCP : pour accéder aux environnements Unix et faire les installations ClearQuest : pour créer et gérer les fiches de Qualif (FS), Production (fiches CSN), d’intégration (DDT), Support-Dev (DDS), etc … CVS ou GitLab : pour gérer tous les livrables et les documents liés à un projet. Sharepoint : pour accéder à toutes les documentations du projet SOAPUI MOCKAdmin Commande UNIX Kafka, golden gate JIRA Tests automatisés Promotions des livrables : pour livrer les composants déposés sur Artifactory Les composants d’infrastructure et de déploiement sont gérés via Ansible ou saltstack. Profil attendu : profil technico fonctionnel en capacité de réaliser des tests et de participer aux phases de qualification Minimum d’expérience attendue : 5 ans d’expérience minimum dans un contexte informatique complexe. Capacité d’adaptation rapide et très bonne communication Connaissance et expérience agile attendue Connaissance attendue : manipulation base de données , connaissance process et outils de tests Macro répartition des activités : Recette : 50%, Activités technico-fonctionnelles : 50%

Expert data DataCloud (DataBricks) Nantes •Expertise des produits et outils du domaine DATACLOUD (DATABRICKS) •Expertise en analyse et réalisation dans la mise en place de projets décisionnels •Maîtrise des environnements techniques et des architectures associées •Maîtrise des différentes phases de développement d’un projet •Connaissance d’une méthode de tests •Maîtrise de la gestion de configuration logicielle •Maîtrise de la sécurité informatique du domaine Ce poste est ouvert à la pre-embauche DataCloud (DataBricks) Prestation d'Expert Data Tâches : •Assister à la rédaction des dossiers de conception, à la relecture et validation des spécifications techniques émises par les équipes de réalisation •Apporter une expertise technique/un support technique (résolution de problèmes en production, mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, étude de DFB, etc.) : •Apporter de l’expertise sur les projets en cours de développement •Apporter de l’expertise sur des problématiques en production •Proposition et test de solutions, mise en œuvre de solutions de contournements, dossier de préconisations, etc… •Support assuré auprès des équipes projet, de l’exploitant, de l’AMOA, etc. •Rapports d’études •Apporter des améliorations dans le code, les tests, les configurations •Auditer le code et préconiser des améliorations •Apporter de l’expertise/support lors de migrations de données •Optimiser des traitements, des bases de données •Gérer les patchs éditeurs •Assister (expertise) les développeurs et intervenir en support N1/N2, notamment en réalisant les travaux les plus complexes •Apporter son expertise et son conseil à la définition et mise à jour de l’architecture Applicative •Participer au dimensionnement d’une architecture •Participer au choix d’une solution •Apporter des connaissances sur l’état de l’art du marché •Etre force de proposition pour la création ou l’évolution de plateformes mutualisées en fonction de l’évolution du marché et des nouveaux besoins •Proposer, construire, alimenter et diffuser les outils de capitalisation, d’industrialisation et de mutualisation tels que les guides de bonnes pratiques, des bilans de projets, des retours d’expérience •Participer au développement/à la formation des compétences des collaborateurs pour améliorer les connaissances et le savoir- faire collectifs •Participer à l’homologation et l’accessibilité technique •Rédiger ou mettre à jour la documentation utilisateur, les supports de formation •Concevoir des actions et des supports de formation •Préparer et réaliser les sessions de formation •Préparer la communication ou communiquer vers les contacts Métiers des évolutions Compétences : •Expertise des produits et outils du domaine DATACLOUD (DATABRICKS) •Expertise en analyse et réalisation dans la mise en place de projets décisionnels •Maîtrise des environnements techniques et des architectures associées •Maîtrise des différentes phases de développement d’un projet •Connaissance d’une méthode de tests •Maîtrise de la gestion de configuration logicielle •Maîtrise de la sécurité informatique du domaine

Concevoir, préparer l’intégration et développer les solutions techniques de type infrastructures virtuelles du poste de travail Fournir l’infrastructure (couche Nutanix) de virtualisation standard et adaptable aux besoins métiers de la tribu usage et solution Être garant de la QOS de l’infrastructure de virtualisation (S’assurer que l’infrastructure est disponible, performante, résiliente, capacitaire…) Modification de dossier d'architecture lors de besoins d'évolutions de la plateforme Travail en équipe Industrialisation des processus (scripting, reporting, …) Optimisation des configurations (paramétrage, supervision, …) Astreintes et parfois des interventions HNO

Contexte de la mission Dans le cadre de cette mission vous serez encadré(e) par le Team Leader du plateau et accompagné(e) par le Référent Technique, vos missions seront les suivantes : Accueil téléphonique des utilisateurs Gestion des mails entrants Enregistrement et qualification des incidents et des demandes Résolution et traitement des incidents et demandes Escalades des cas les plus complexes vers les équipes N2 Clôture des tickets en s’assurant de la satisfaction de l’utilisateur Mission située à la chapelle sur Erdres

🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44), un Responsable d’applications finance et SIRH / Administrateur logiciel finance et SIRH H/F . Démarrage : ASAP Temps partiel : 2 à 3 jours/semaine Lieu : Nantes (44) Contrats : Prestation (indep, portage) 👉 Au sein de la DSI de notre client, vous interviendrez en tant que Responsable d’applications / Administrateur logiciel H/F . À ce titre, vos missions seront : Périmètre : 90% finance (comptabilité, trésorerie, facturation…) - 10% SIRH Aider aux spécifications techniques Réaliser des requêtes SQL Administrer les outils Coordonner les métiers Intervenir sur le MCO : SIRH et SI finance

Au sein du département E-Commerce et en tant que Frontend Software Engineer, tu interviendras sur des fonctionnalités phares de nos sites marchands dans des pays majeurs, ainsi que sur les outils permettant d’agir sur les leviers business. L'équipe travaille en autonomie dans un environnement agile, proche de ses utilisateurs, en recherche constante d’amélioration et responsable de son produit. En tant que Frontend Software Engineer, tu interviendras au sein de l'équipe Retail media (périmètre Upper-funnel / Navigate) qui a pour mission de : Développer et intégrer l'offre Retail Media (produits sponsorisés, formats publicitaires, etc.) sur le site e-commerce via différents points d'entrée ( pages de listes, résultats de recherche, fiches produits , etc.). Participer à enrichir l'expérience utilisateur des sites E-Commerce via de nouvelles features ainsi que continuer à consolider le nouveau socle technique actuellement en place. L'application web repose principalement sur un frontend NextJS/React, un socle API principalement développé en NodeJS/Java, et un hébergement GCP avec du déploiement continu (Kubernetes, Docker, Github Actions, Helm, Flux CD...). Basé au Hub de Nantes, vous rejoindrez une équipe multisite répartie entre Lille, Madrid, Amsterdam. À ce titre, des déplacements ponctuels sont à prévoir selon les besoins opérationnels. Tu prendras part de bout en bout au traitement des demandes utilisateur, au développement de nouvelles fonctionnalités en lien avec les Product Managers. Tu évolueras également au contact des autres coéquipières et coéquipiers Ton exigence technique (qualité du code, pratiques, patterns, outils…) et tes qualités relationnelles permettent de diffuser les bonnes pratiques dans l’équipe, en collaboration avec l’Engineering Manager, dans des feature-teams à taille humaine. TES RESPONSABILITÉS AU QUOTIDIEN Être moteur dans le processus d'intégration et de livraison continue, notamment en termes de stabilité de la plateforme existante, qui joue un rôle majeur de notre e-commerce Intervenir sur toute la chaîne de livraison des fonctionnalités : conception (ADR, RFP, ...), implémentation, tests, documentation technique, API, SDK… Se montrer force de proposition dans les choix techniques mais aussi d'auto-organisation de l'équipe Être acteur et proactif sur la gestion de production (RUN de l'application)

Au sein d'un acteur du domaine bancaire, L'équipe TEST-PERF gère pour le compte de ses clients, les recettes de Performance applicatives et techniques (socles). Dans ce cadre, les campagnes de tests de Performance sur les Chaînes de Liaison applicatives sollicitent plusieurs acteurs de l'équipe PERF, sur de l'intégration ID mais aussi IC pour la construction d'un environnement dédié à la recette de performance, sur de l'expertise pour réaliser la partie automatisation (scripting) et réalisation des tirs de charge et enfin, sur de l'analyse de résultats et la rédaction d'un rapport synthétisant l'ensemble des des travaux autour de la Performance. Dans ce cadre, le rôle d'intégrateur/expert IC couvre les activités ci-après sur le périmètre autour du Mainframe zOS pour : - Intégration IC (paramétrage des transactions sur CICS, copie de modules, alignement de bases DB2, constitution de Jeux de Données via des requêtes sur les tables, ...) - Support sur infrastucture IC dédié aux tests de performance vis à vis des autres collaborateurs de l'équipe PERF. - Expertise IC (cadrage d'une campagne de performance côté IC, intégration de composants, recherche de dysfonctionnement...). - Testeur sur les campagnes de performance full IC (lancement de traitement batch avec prise de mesures et rédaction d'un rapport de performance).