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Dans le cadre d'une pré-embauche de 4 mois pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Responsable Support Applicatif H/F Contexte: Notre client est en phase de reconstruction de la DSI ; création d’un pôle « support applicatif » intégré au service desk globalisé. Objectif : centraliser, documenter et « shift-left » un maximum d’activités applicatives vers un support N1 global (fournisseur externe + pilotage interne), réduire le recours à des experts TMA coûteux (ex. SAP FICO) et décharger les métiers / chefs de projet. Périmètre multi-entités incluant une vingtaine d’applications identifiées dont SAP S/4HANA (FICO), Salesforce, PrimePromo, Premiance, Even, NextChange, légihouet, solutions de signature, etc. Outils existants : Clarilog actuellement ; migration envisagée vers EasyVista ; backlog/gestion projet via PMO. Ticketing / reporting à structurer. Missions principales: Onboarding applicatif Recueillir et consolider la connaissance fonctionnelle et opérationnelle pour chaque applicatif stratégique (notamment SAP FICO et Salesforce). Constituer le corpus documentaire nécessaire (spécifications fonctionnelles, manuels utilisateurs, modes opératoires, procédures d’exploitation, playbooks N1, cas pratiques). Définir et appliquer la checklist d’onboarding (santé des flux, batchs, transactions critiques, droits, contacts éditeur). Pilotage et industrialisation du support N1 applicatif Piloter la prestation N1 applicatif fournie par un partenaire externe (gestion des ressources, SLA, KPIs). Mettre en place / faire vivre la base de connaissances et les modes opératoires pour le shift-left vers le N1. Superviser la conduite applicative : monitoring des processus, batchs et flux ; déclenchement d’alertes / tickets d’exploitation. Transition et transfert de compétences Organiser et réaliser le transfert d’activités depuis les TMA / experts (ex. Augusta Rives pour SAP) vers le support N1 partenaire. Réaliser formations, ateliers pratiques et sessions de transfert (knowledge transfer) pour les équipes N1. Identifier ce qui doit rester N2/N3 et formaliser les règles d’escalade. Animation et relation métier Aller chercher l’information auprès des chefs de projet, MOA et métiers (collecte active). Convaincre les métiers de déléguer le support applicatif et d’alimenter la documentation nécessaire. Animer les acteurs (internes et externes) et assurer une communication claire autour des changements. Amélioration continue Analyser tickets récurrents pour identifier procédures à industrialiser. Proposer et piloter plans d’amélioration et indicateurs (TTR, taux de résolution au N1, volume transféré au N1, satisfaction utilisateur). Livrables attendus Catalogue des applicatifs prioritaires et périmètre de prise en charge. Corpus documentaire par applicatif : fiches applicatives, modes opératoires N1, runbooks, listes de cas pratiques. Processus et règles d’escalade formalisés. Tableau de bord SLA / KPIs et reporting périodique. Plan d’onboarding et preuves de transfert (sessions, PV de transfert, tests de montée en compétence). Priorités à court terme (1ers mois) Audit rapide de l’existant (applications, tickets, processus, acteurs). Onboarder SAP FICO en priorité (S/4HANA) : documenter, définir transferts, piloter montée en compétence du partenaire N1. Mettre en place la base de connaissance initiale et process de qualification/dispatch des tickets. Réduire urgemment le volume de tickets N1 traités par équipes N3/TMA pour optimiser coûts.

Contexte Dans le cadre d’activités de run et projets SAP sur des environnements S/4HANA, ECC et SAP 4.6 , nous recherchons un consultant SAP SD/LE senior avec une forte composante transport. Mission Le consultant interviendra sur les flux Sales & Distribution , Logistics Execution et transport, notamment sur TRA en ECC/SAP 4.6 ou TM sur S/4HANA. Responsabilités Analyse des besoins métiers sur les flux SD, LE et transport Paramétrage SAP SD/LE/TRA ou TM Rédaction des spécifications fonctionnelles Participation au run, support et projets d’évolution Gestion des incidents et demandes de changement Participation aux tests fonctionnels et recettes métiers Contribution aux reprises de données Interface avec les équipes métiers, techniques et intégration Participation aux sujets d’interfaçage avec des solutions TMS externes

Bonjour, 🚫 𝐏𝐀𝐒 𝐃𝐄 𝐒𝐎𝐔𝐒-𝐓𝐑𝐀𝐈𝐓𝐀𝐍𝐂𝐄!🚫 Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : 🔔 𝟓 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐧𝐭𝐬 𝐒𝐀𝐏 𝐒𝐃 / 𝐎𝐓𝐂 𝐸𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑑𝑒 8/10 𝑎𝑛𝑠 𝑠𝑢𝑟 𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑗𝑒𝑡𝑠 𝑆𝐴𝑃 𝑆𝐷 𝑀𝑎𝑖𝑡𝑟𝑖𝑠𝑒 𝑖𝑛𝑑𝑖𝑠𝑝𝑒𝑛𝑠𝑎𝑏𝑙𝑒 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑡𝑎𝑟𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛, 𝑑𝑒𝑠 𝑓𝑜𝑟𝑚𝑢𝑙𝑎𝑖𝑟𝑒𝑠 𝑒𝑡 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑓𝑎𝑐𝑡𝑢𝑟𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝐸𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑆/4𝐻𝑎𝑛𝑎 𝑜𝑏𝑙𝑖𝑔𝑎𝑡𝑜𝑖𝑟𝑒 𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑡𝑒́ 𝑎̀ 𝑙𝑖𝑟𝑒 & 𝑑𝑒𝑏𝑢𝑔 𝐴𝐵𝐴𝑃 𝑒𝑛 𝑎𝑢𝑡𝑜𝑛𝑜𝑚𝑖𝑒 𝐶𝑜𝑛𝑛𝑎𝑖𝑠𝑠𝑎𝑛𝑐𝑒 𝑑'𝑎𝑢𝑡𝑟𝑒𝑠 𝑚𝑜𝑑𝑢𝑙𝑒𝑠 𝑠𝑒𝑟𝑎𝑖𝑡 𝑢𝑛 𝑎𝑡𝑜𝑢𝑡 🎯 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐅𝐨𝐮𝐫𝐧𝐢𝐫 𝐥'𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐭𝐢𝐬𝐞 𝐭𝐞𝐜𝐡𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐧𝐞́𝐜𝐞𝐬𝐬𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐚̀ 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐞𝐩𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐭 𝐚̀ 𝐥'𝐢𝐧𝐭𝐞́𝐠𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐬𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧. 𝐂𝐞𝐥𝐥𝐞-𝐜𝐢 𝐝𝐨𝐢𝐭 𝐞̂𝐭𝐫𝐞 𝐢𝐧𝐭𝐞́𝐠𝐫𝐞́𝐞 𝐚̀ 𝐥'𝐞́𝐜𝐨𝐬𝐲𝐬𝐭𝐞̀𝐦𝐞 𝐚𝐩𝐩𝐥𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐟 𝐠𝐫𝐚̂𝐜𝐞 𝐚̀ 𝐮𝐧𝐞 𝐚𝐫𝐜𝐡𝐢𝐭𝐞𝐜𝐭𝐮𝐫𝐞 𝐫𝐨𝐛𝐮𝐬𝐭𝐞 𝐞𝐭 𝐩𝐞́𝐫𝐞𝐧𝐧𝐞, 𝐠𝐚𝐫𝐚𝐧𝐭𝐢𝐬𝐬𝐚𝐧𝐭 𝐥𝐞 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐞𝐜𝐭 𝐝'𝐮𝐧 𝐬𝐲𝐬𝐭𝐞̀𝐦𝐞 𝐬𝐭𝐚𝐧𝐝𝐚𝐫𝐝 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐮𝐧 𝐦𝐢𝐧𝐢𝐦𝐮𝐦 𝐝𝐞 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐧𝐚𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧. - Collaborer au sein de l'équipe Oder To Cash en tant que consultant SAP SD - Animer les discussions sur les solutions informatiques et métiers dans un environnement Agile, en entretenant d'excellentes relations avec les autres membres de l'équipe - Interlocuteur privilégié des équipes métiers, responsable de la compréhension des besoins, du périmétre et de la définition de solution - Développer et entretenir des relations solides avec les partenaires métiers et les ressources informatiques internes et externes afin de favoriser le travail d'équipe et l'utilisation efficace des ressources - Analyser l'impact des solutions proposés sur les processus métier - Configurer SAP S/4, préparer les tests fonctionnels et assumer la responsabilité de la validation des développements avant le déploiement de l'application - Rédiger les spécifications fonctionnelles SAP S/4 - Participer aux réunions quotidiennes avec l'équipe projet 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire 📍𝐈𝐃𝐅 - 3j semaine sur site 🕐 ASAP - 𝟔 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯.

Consultant SAP BPO (Business Process Owner) | Paris, France – Hybride | Contrat Pour notre client international basé en France, RED recherche actuellement un Consultant SAP BPO (Business Process Owner) pour démarrer sur un nouveau projet. Compétences recherchées : Deux nouveaux postes de Consultant BPO (Exécution Logistique & Gestion d’Entrepôt) dans la région parisienne, axés sur SAP AFS (ECC6) dans le cadre de programmes de transformation ERP EMEA. Le rôle implique la conception, le déploiement et l’amélioration des processus logistiques et d’entreposage de bout en bout (exécution des commandes, flux entrants/sortants, expédition, traçabilité). Les responsabilités incluent la collecte des besoins, la rédaction des spécifications fonctionnelles (BPMN), l’exécution des tests (CVT/UAT), le support aux déploiements, ainsi que la gestion des demandes de changement. Le poste requiert 4 à 5+ années d’expérience, une solide expertise SAP/logistique, des compétences en gestion des parties prenantes, ainsi qu’une maîtrise du français et de l’anglais. Si ce poste vous intéresse, merci de postuler ou d’envoyer votre CV à jour à pour une prise en compte immédiate.

Notre client dans le secteur Réseaux et télécommunications recherche un/une Expert SailPoint Senior (H/F) Description de la mission : Le consultant intègre une équipe en charge du développement et de la mise en place de la solution SailPoint IdentityIQ. La mission porte sur l'intégration, la configuration, le déploiement et la maintenance de la solution. Missions principales : • Intégration de la solution SailPoint IdentityIQ • Configuration de la solution • Déploiement en environnement cible • Maintenance de la solution • Paramétrage des workflows et des règles de gestion • Mise en place de politiques de sécurité et d'accès • Automatisation des déploiements CI/CD • Gestion des environnements de test, pré-production et production • Scripting et automatisation des tests et des recettes • Rédaction de documentation, incluant les procédures d'installation, d'exploitation et de recette

Nous recherchons un Consultant SAP PP et QM pour un rejoindre un projet d'implémentation S/4 Hana dans le secteur retail. Le projet est d'envergure international pour rejoindre une équipe en charge de l'implémentation manufacturing et supply chain. Vous rejoindrez l'équipe lors de la phase de conception général en participant à toutes les phases jusqu'au go-live. Expertise requise: * Expertise SAP PP et QM * Niveau sénior - autonomie complète * Français et anglais pro * Expérience MOE sur toutes phases projets Infos mission: * Démarrage ASAP * 3 à 4 jour sur site Paris centre * 6 mois renouvelable Si vous êtes intéressé, prenez contact.

Bonjour, Dans le cadre d’un programme international de transformation SAP S/4HANA, un grand groupe recherche un Consultant SAP S/4HANA BASIS / BC expérimenté afin de renforcer l’équipe projet en tant qu’expert technique. Le consultant interviendra au sein d’un environnement international complexe et participera aux phases clés du programme : build, tests, cutover, go-live et hypercare. Il assurera également la coordination opérationnelle d’une équipe offshore en charge du support des environnements. ResponsabilitésExpertise SAP BASIS / BC Assurer le rôle d’expert SAP S/4HANA BASIS / BC sur le programme Installer, configurer et maintenir les environnements SAP S/4HANA (DEV, QAS, PRD) Administrer les paysages SAP et les routes de transport Réaliser les opérations techniques : montées de version Kernel upgrades SPS et patching implémentation de SAP Notes Administrer et superviser les bases SAP HANA Garantir la performance, la stabilité et la disponibilité des systèmes Support projet Travailler en étroite collaboration avec les équipes projet, fonctionnelles et techniques Participer aux ateliers d’architecture technique Contribuer aux analyses de risques et d’impacts Accompagner les activités de cutover et de go-live Assurer le support hypercare post démarrage Coordination & support opérationnel Coordonner les échanges avec : les équipes IT internes les partenaires infrastructure/hébergement les intégrateurs SAP Intervenir sur les sujets : interfaces et connectivité RFC gestion des batchs et jobs monitoring et alerting Produire et maintenir la documentation technique N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT

Notre client recherche un consultant PI/PO, disposant d’une solide expertise ABAP. Intégration au sein d’une équipe SAP en charge des flux d’interfaces et des échanges entre différents systèmes d’information de l’entreprise. Participation aux activités de conception, d’analyse et d’évolution des solutions basées sur SAP PI/PO afin de garantir la fiabilité, la performance et la maintenabilité des interfaces. Réalisation de développements et d’analyses techniques en ABAP pour accompagner les besoins d’intégration, les évolutions applicatives et les corrections. Mission basée à Nanterre avec une présence sur site de 3 jours par semaine et 2 jours en remote

Bonjour à tous ! Je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) SAP SD MM sénior, pour intervenir sur le Core Model S4 HANA et assurer le support sur ECC6, pour un projet de migration vers S/4 en cours Missions : Formation des utilisateurs aux solutions actuelles et à la future Paramétrage SAP SD MM Intégration avec d'autres modules SAP est un plus Lecture et debugging SAP ABAP / pas besoin de développement

Contexte Au sein de la direction informatique, rattaché au domaine applicatif Supply chain, le consultant SAP a pour mission de concevoir, développer/piloter le développement, recetter, mettre en production les projets spécifiques à l'enseigne. De la phase de conception détaillée à son intégration, selon les besoins fonctionnels et le cahier des charges définis pour les experts fonctionnels, il accompagne les experts fonctionnels sur la mise en œuvre des demandes métiers, corrige les anomalies applicatives et contribue à l'amélioration continue du périmètre applicatif de SAP. Vous travaillerez en collaboration notamment, un chef de projet supply chain et un expert applicatif, le partenaire TMA SAP, ainsi que l'infogéreur SAP et avec l'ensemble des domaines en lien avec SAP : encaissement, logistique, finance, mobilité, infrastructures et support… Le domaine supply chain couvre les fonctionnalités liées au Référentiel Articles, aux achats, approvisionnements, facturation fournisseurs, gestion des stocks, gestion des commandes, logistique. Les principales missions : Réalisation de l'analyse technique : • Analyser les besoins du client spécifiés par les experts fonctionnels et les traduire en cahier des charges technique. • Écrire/valider les spécifications techniques générales et détaillées en envisageant les problèmes éventuels et les évolutions. Développement des applications : • Développer/piloter le développement des besoins • Développer/piloter le développement des interfaces. • Corriger et optimiser les fonctionnalités (qualité, optimisation des temps de traitement, ergonomie...). Tests et écriture des corrections nécessaires • Préparer et réaliser les tests unitaires. • Recetter avant validation par le métier • Apporter les correctifs nécessaires à la suite de ces tests ou aux tests fonctionnels réalisés par les utilisateurs ou les experts fonctionnels. Maintenance corrective et évolutive des applications • Assurer les corrections à la suite des problèmes soulevés (bugs). • Prendre en compte les évolutions des solutions techniques existantes. • Assurer la programmation des évolutions demandées par les utilisateurs.

Hanson Regan recherche un consultant SAP TM pour une mission de 6 mois en télétravail (en France). Description : • Conception des processus SAP TM • Support et conception de l'intégration avec les prestataires logistiques (3PL) • Support aux tests et correction des anomalies • Rédaction de la documentation de formation • Support hypercare Maîtrise de l'anglais : OUI + Français Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler à leur compte. Nous n'acceptons malheureusement pas les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Merci de nous contacter au plus vite si ce poste vous intéresse.

Dans le cadre de la migration de ECC6 vers S/4 HANA , nous recherchons un expert FICO minimum 10 ans d'expérience L’objectif principal est de définir la trajectoire de migration du référencement vers S/4 HANA, en privilégiant une approche Clean Core et un retour au standard. Enjeux clés Réalisation d’une Fit-Gap Analysis entre l’ECC actuel et les standards S/4 Conception des futurs processus de référencement Définition de la stratégie de migration et de conversion des données Article Contribution aux choix techniques de migration Anticipation des impacts sur les équipes Finance, Supply et Pricing Contribuer à la documentation, aux guides de bonnes pratiques et aux standards internes S/4HANA. Participer à la capitalisation des connaissances pour construire un Centre d’Expertise durable. Contribuer à la montée en compétence des utilisateurs clés et garantir le partage des bonnes pratiques. Profil du candidat Expérience confirmée sur au moins un projet complet de migration S/4 HANA Connaissance des outils et protocoles d’échange (IDocs, API) Sens de la simplification, autonomie, capacité à travailler en transverse et en environnement international

***SAP Solution Architect S/4 Hana – CDI – Région Parisienne*** RED Global est à la recherche d’un SAP Solution Architect S/4 Hana pour rejoindre l’un de ses clients en Région Parisienne. Expérience recherchée : 10 ans d’expérience SAP 3 ans + d’expérience en tant que Solution Architect Expertise S/4 Hana Participation à des projets complets de migration ou d'implémentation "Greenfield / Brownfield" vers S/4HANA Maîtrise transverse de plusieurs modules (MM, SD, FI, CO, PP, WM en particulier) Détails de la mission : Date de début : Dès que possible (ASAP) Localisation : Région parisienne – Mode hybride Type de contrat : CDI Langues requises : Maîtrise courante du français et de l’anglais (obligatoire)

Pour un client du secteur industriel, nous recherchons un senior-Consultant SAP expérimenté (7-10 ans) pour réaliser une étude préalable et de conception générale visant l'optimisation des processus avec un design de processus dans SAP. L'étude au delà de la description des processus cible doit également être traduite en processus SAP, architecture de solution, fonctionnalités attendues et capacités standard S/4 couvrant le besoin, exigences d'intégration,... Le périmètre à couvrir porte sur la gestion d'entrepôt (module EWM), la planification et le manufacturing dans un contexte de Engeneer to Order.

Dans le cadre d’un programme de transformation Business & Technology, nous recherchons un Business Analyst SAP MM afin d’accompagner les équipes sur les processus Procure-to-Pay et les solutions Ariba P2P. Le consultant interviendra sur la validation fonctionnelle des processus métiers et des workflows associés, en assurant l’alignement entre les besoins opérationnels et les solutions mises en œuvre. Il participera à l’analyse des processus existants, à l’identification des axes d’amélioration et à la conception des solutions adaptées aux enjeux métiers. Le rôle inclut également la collaboration avec plusieurs équipes projet, la contribution aux décisions fonctionnelles et le support à la maintenance applicative du périmètre SAP MM et Ariba.

Pour le compte de l'un de nos clients historique, dans le cadre d’un programme international de déploiement SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant senior SAP FI pour intervenir sur une vague de roll-out européenne. La mission porte principalement sur des activités fonctionnelles FI avec contribution ponctuelle sur le périmètre CO, en interaction avec les équipes métiers locales et les équipes projet. Le consultant interviendra sur les phases d’analyse, paramétrage, tests et déploiement dans un environnement international structuré.