Mission freelance Responsable Support SAP ECC & S/4HANA - Dominante FICO

Bonjour,

Dans le cadre du renforcement des équipes SAP de notre client, nous recherchons un consultant SAP orienté coordination RUN afin d’assurer le suivi opérationnel des activités liées à la gestion des structures SAP sur des environnements ECC et S/4HANA.

Le consultant interviendra dans un environnement international avec des équipes onshore et offshore et jouera un rôle clé dans le pilotage opérationnel des activités RUN.

Missions

• Coordination et suivi des activités RUN SAP

• Dispatch et suivi des tickets auprès des équipes de production

• Suivi des KPI et des délais de traitement

• Coordination entre les équipes métiers, IT et offshore

• Gestion des priorités, urgences et incidents

• Animation des échanges opérationnels avec les équipes offshore

• Suivi des demandes jusqu’à leur résolution

Environnement

• SAP ECC & S/4HANA

• Modules SD / MM / FI / CO

• Contexte international

• Organisation Onshore / Offshore

N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature.

Vanessa | DUONEXT