Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Quality of service (QoS) à Nantes

Description détaillée de la prestation : Ingénieur Réseau et Système Ingénieur Réseau et Système 3 à 10 ans d’expérience (La mission est ouverte à un profil junior qui aurait une première expérience dans un contexte comparable et un fort potentiel) Objectif de la mission : L’ingénieur réseau collabore de façon étroite avec les architectes applicatifs, les correspondants SSI et les équipes projet lors des phases d’études. En phase de réalisation, l’ingénieur est en relation avec les exploitants pour le suivi du traitement des demandes réseau et pour apporter son assistance en support N3. Il accompagne les projets qui lui sont confiés sur tous les aspects réseau, en respectant les bonnes pratiques et dans le cadre des solutions mises en place par le groupe. Il assure aux projets une expertise technique sur les problématiques télécom durant toutes les phases du projet, et en particulier sur les performances réseau. - Il assure un rôle de conseil, de prescription, d’assistance, d’information, de formation, d’alerte, de veille technologique et d’études d’architecture sur son domaine d’expertise. - Il garantit la bonne marche des applications par le dépannage et l’intervention directe sur tout ou partie d’un projet. - L’expert Télécom s’assure de la cohérence des architectures télécoms, et il met en œuvre des solutions basées sur les offres du groupe. Il participe à l’optimisation de l’utilisation des ressources mises en place. Nota : Le rôle de l’Ingénieur Réseau / Système pas de concevoir des offres réseau, ni de configurer des équipements physiques. Il conseille les projets métiers dans l'utilisation des offres réseau disponibles en transverse du groupe. Livrables Attendus : Conseil et expertise réseau (Ex : Analyser et qualifier les flux pour intégration dans la QoS applicative) Production de la documentation télécom associée à chaque projet (ex : Définir des schémas d'architecture réseau et production des matrices de flux, contributions au Dossiers d'architecture logicielle (architecture réseau),...) Production des inputs requis dans le cadre des demandes d’ouvertures de flux Support N3 sur les incidents

Contexte de la mission LE service apporte, à ses utilisateurs, les infrastructures sécurisées, performantes et fiables, dont ils ont besoin. Elle en assure la mise en oeuvre, le MCO et l'assistance N2/N3 ainsi que la gestion de l’obsolescence technique. L’équipe est en responsabilité de la cohérence d’ensemble du réseau du Groupement. Le périmètre géré est large et se décline ainsile design et le maintien du réseau LAN interne (> 1000 switchs)la sécurité du réseau avec la gestion de Firewalls, la priorisation des fluxla mobilité autour du réseau maillé Wifiles accès Télécom SDWAN et très haut débitles solutions de nomadisme pour faciliter le travail à distance la connexion sécurisée de nos partenaires (VPN IPsec par exemple)la téléphonie d’entreprise avec plusieurs milliers de téléphones IP et Softphones, 3 calls centers pour un total de 200 agentsla gestion de bout en bout du réseau de 32 sites de production dont 3 campus et 2 DataCenters L’équipe est organisée en 2 Teams dont chaque backlog est géré par un POUne team gère les infrastructures réseaux des différents sites Centrales et EntrepôtsUne team gère les infrastructures réseaux centralisées des DC et le coeur du réseau du groupement Dimension de l’équipe : 20 personnes autonomes sur leurs périmètres composées de CP/PO, d’un architecte, d'administrateurs/experts réseaux, et d’un agile master Plusieurs millions d’euros sont investis chaque année pour le fonctionnement du réseau, sa sécurisation et son évolution. L'objectif de cet appel d'offre est de renforcer l'équipe sur le traitement des incidents N2/N3 et la gestion des incidents et problèmes Avoir une expérience significative de gestion des réseaux et des télécoms d’un groupe de taille équivalent Avoir une expérience significative de la gestion d'incidents et de problèmes Connaître les technologies Juniper (switchs, wifi), et Palo Alto (firewall), les protocoles de routages BGP OSPF Aimer travailler en équipe Gestion d'incident et de problème : OasisGestion de Backlog : JiraTechnologies utilisées : Switching Juniper. Ipanema QOS + SDWan. Répartiteur de charge F5 Big IP. Wifi Extreme/Juniper. Firewall Palo Alto, Juniper, Fortinet. MPLS OBS. Internet FH Bouygues, Starlink. Proxy Zscaler. Nomadisme palo Alto GlobalProtect, Téléphonie Alcatel en cours de migration vers Avaya by RingCentra, call center Isicom.