Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Quality of service (QoS) à Lille

Mission principale Au sein d’une équipe agile, l’Ingénieur Production contribue à la conception, à l’industrialisation et à l’exploitation des plateformes applicatives. Il participe à l’automatisation des processus, au déploiement des applications et à la supervision des environnements, tout en accompagnant les équipes dans l’adoption des bonnes pratiques DevOps et Cloud. Activités principales Déploiement et industrialisation Contribuer au développement, à l’évolution et à la maintenance des outils d’industrialisation. Assurer le déploiement des livrables en environnements de préproduction et de production. Concevoir et développer les outils DevOps nécessaires à la livraison du produit, en respectant les standards et bonnes pratiques de l’entreprise. Industrialiser et automatiser les processus d’exploitation afin d’améliorer l’autonomie de l’équipe. Exploitation et supervision Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l’application en production. Suivre la qualité de service (QoS) via des outils de monitoring et de supervision. Gérer l’analyse des incidents, le debugging et les investigations techniques. Accompagner les équipes support dans l’analyse et la résolution des incidents. Accompagnement et expertise Accompagner le centre de services (CDS) dans l’intégration et le déploiement des livrables sur le cloud AWS. Assurer un rôle de référent sur l’infrastructure, les plateformes applicatives, l’usine logicielle et l’industrialisation des déploiements. Participer à la diffusion des bonnes pratiques DevOps et Cloud au sein de l’équipe et de l’entreprise. Produire et partager la documentation technique (procédures, guides, formations internes, meetups). Compétences Technos principal : K8S, AWS, Terraform, Helm, FluxCD, Datadog, Cloudflare, Keycloak, Contour, Gitlab-CI Technos secondaires : MongoDB, Java, Postman, Docker.

Contexte : Nous recherchons un OPS sénior (5 ans d'XP minimum) pour renforcer l'équipe s'occupant de l'exploitation d’un asset. Au sein d'une équipe Ops/Support du domaine vous intégrerez une équipe composée de : 3 OPS 1 Lead Tech OPS 1 DM 2 Supports MISSIONS - d'assurer l'exploitation des applications - de répondre aux demandes d'installation des livrables fournit par notre CDS - d'aider au diagnostic lors d'incidents ou de debug - En parallèle, il participera et travaillera en partenariat avec le PO technique sur le rebuild/refactoring afin de répondre à des enjeux de scalabilité et d'optimisation des coûts de l'architecture. - d'assurer les astreintes PIV (1 semaine par mois) La mission nécessite un réel investissement tant le projet est vaste et pluriel dans sa partie technique. Il y a beaucoup à apprendre et on sort souvent de sa zone de confort pour répondre efficacement aux exigences des clients. Livrables : • Garant de la bonne application des processus de production en transverse : évolutions et créations des stacks techniques • Garant de la cohérence de bout en bout des différents environnements • Organisation et pilotage de la gestion des événements impactant la production • Porte une vision auprès du domaine sur le RUN et facilite la priorisation de sujets d'amélioration • Accompagnement des équipes sur le delivery/recette, analyse des anomalies et facilitateur sur la communication inter-domaine au sein du domaine • Pilotage les incidents majeurs • Accompagne la réalisation de ces sujets ou les porte opérationnellement en fonction des besoins Compétences : Activités détaillées : - Contribuer au développement, à l'évolution et à la maintenance des outils d'industrialisation - Assurer le déploiement en environnement de préproduction et production des livrables fournit par notre CDS - Assurer le run de l'application en production (suivi de la QoS, monitoring, supervision, Incidentologies, debug et analyses) - Accompagner notre CDS dans leur intégration de livrable sous AWS - Accompagner les équipes support clients dans l'analyse et la résolution des incidents - En véritable devops, augmenter l’autonomie de l’équipe sur la partie exploitation en automatisant au maximum les processus - Dans un contexte agile, être dans un esprit d’amélioration continue. - Vous concevez et développez les outils DEVOPS adaptés au produit à délivrer en respectant les choix et les bonnes pratiques de l’entreprise. - Vous êtes référent sur l’infrastructure, les plateformes applicatives, l’usine logicielle et l’industrialisation des déploiements - Vous accompagnez l’équipe sur l’adoption des bonnes pratiques et nos outils DEVOPS - Vous participez quotidiennement aux tâches du backlog de l’équipe - Vous partagez et transmettez les informations (procédures, documentations, meetups, formations internes) - Vous participez à la réflexion sur les évolutions de la plate-forme en tant que membre à part entière de l’équipe - Vous contribuez à la diffusion de la culture et du savoir technique autour des bonnes pratiques de la production (cloud AWS) au sein de l’équipe et dans l’entreprise en général.