Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Meraki à Paris

Participation à des projets d’intégration de solutions de Reseaux. Sous la direction d’un Chef de Projet, vous aurez pour rôle de piloter l’ensemble des aspects techniques et les échanges avec les experts du client : - Workshop techniques - Design/Ingénierie - Rédaction de la documentation projet (HLD/LLD, Dossier de Tests, Dossier de Migrations, Dossier d’Exploitation etc.) - Installation de la solution - Tests sur maquette - Recette avec le client - Transferts de compétences - Transfert au RUN pour le support et l’exploitation LIVRABLES : Livrables projets : HLD/LLD, Dossier de Tests, Dossier de Migrations, Dossier d’Exploitation etc.

Responsabilités principales Assurer le support réseau de niveau 2 et 3 (diagnostic, résolution d’incidents, escalade). Garantir la supervision et la disponibilité des infrastructures réseau et sécurité. Participer à la gestion des changements et des mises en production. Contribuer aux projets d’évolution et de transformation (nouvelles architectures, intégration Cloud). Être force de proposition pour améliorer la performance, la sécurité et la résilience du réseau. Documenter et standardiser les procédures (runbooks, configurations). Collaborer avec les équipes internes et partenaires pour assurer la continuité de service.

Nous recherchons pour notre client dans le secteur du luxe, un Ingénieur Réseau afin de renforcer son équipe IT. Vous serez impliqué à la fois dans la gestion opérationnelle (run L2/L3) à hauteur de 70% de votre temps, et dans des projets d’évolution et d’optimisation du réseau (30%). Ce poste requiert une forte réactivité dans le traitement des incidents, ainsi qu’une capacité à être force de proposition et à prendre des initiatives pour améliorer en continu l’infrastructure. MISSIONS Administrer et maintenir les infrastructures réseaux (switchs, Wifi, sécurité, IPAM/DHCP) Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 et 3 Participer à la mise en œuvre et à l’évolution des projets réseaux et sécurité Contribuer au renforcement des politiques de sécurité et à leur application Collaborer avec les différentes équipes IT pour assurer la disponibilité et la performance des services Être force de proposition dans l’amélioration et l’optimisation des infrastructures

Missions principales : Conception et administration des réseaux LAN et WIFI : Mise en place, configuration et optimisation des réseaux LAN (L2/L3) et WIFI. Gestion des équipements réseaux (Cisco, Meraki MX). Surveillance, maintenance proactive et gestion des incidents sur les infrastructures en place. Administration des Firewalls : Mise en place et gestion des solutions de sécurité Firewall (Checkpoint, Zscaler). Implémentation des politiques de sécurité et surveillance des logs. Analyse et résolution des problèmes de sécurité réseau. Pilotage de projets réseaux : Conduite de projets d'évolution ou de déploiement d'infrastructures réseau. Coordination avec les équipes internes et les prestataires pour garantir le respect des délais et la qualité des livrables. Suivi de l’avancement des projets, gestion des plannings et des ressources. Rédaction des documentations techniques et des rapports de suivi. Compétences techniques : Maîtrise des technologies réseaux Cisco et Meraki (MX). Très bonnes connaissances des couches réseau L2 et L3. Expertise en solutions Firewall (Checkpoint, Zscaler). Solides compétences en troubleshooting et gestion des incidents réseaux. Compétences en gestion de projet : Capacité à gérer plusieurs projets simultanément. Expérience dans la planification, l'exécution et le suivi de projets réseaux. Bon relationnel et compétences en communication pour travailler avec les équipes techniques et non-techniques.

Résumé : Le Technicien de Proximité est responsable de la configuration et du support des nouveaux équipements informatiques dans un environnement de détail, en veillant à ce qu'ils fonctionnent efficacement pour les utilisateurs finaux. Livrables : Le Technicien doit assurer la mise en œuvre et la maintenance des équipements informatiques. Configurer de nouveaux PC et iPhones. Gérer les incidents à partir d'un système de ticketing (ServiceNow). Effectuer une première analyse des tickets d'incidents et escalader au besoin. Collaborer avec l'équipe sur les outils de Microsoft tels que OneDrive et Teams. Assurer une communication fluide avec les équipes japonaises, nécessitant un bon niveau d'anglais. Suivre rigoureusement les tickets et s'assurer d'une bonne gestion des incidents. Compétences : Expérience en configuration de PC et iPhones. Connaissance de ServiceNow ou d'un outil de ticketing similaire. Bonnes compétences en communication et en service à la clientèle. Niveau d'anglais courant. Expérience préalable dans le secteur du retail. Connaissance de la suite Microsoft, y compris Active Directory. Capacité à travailler sous pression et à rester patient lors des échanges avec les utilisateurs. Compréhension des réseaux Meraki (ports, commutateurs, routeurs). Détails Supplémentaires : Le poste est basé à Paris avec un démarrage prévu début octobre pour une durée de plus d'un an.