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CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet innovant, nous avons LE poste pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant Fonctionnel Support CEGID XRP (H/F) 🚀 ☘️ Votre mission est pour un client connu du secteur de la retraite et prévoyance. Vous interviendrez dans le cadre de la mise en production d’un nouvel outil de comptabilité générale, au sein de la Direction de la Production Centrale Entreprise, en collaboration avec un collaborateur déjà en place. Rattaché au Responsable de la Production Centrale Entreprise, vous aurez pour missions : ✅ Suivre le bon déroulement des traitements planifiés et produire un reporting quotidien ; 🗓️ Planifier et coordonner les actions liées aux nouvelles versions, correctifs ou patchs ; 🧩 Gérer le stock de tickets (incidents, demandes de service) : prise en charge, traitement, suivi jusqu’à la résolution ; 💬 Assurer le support fonctionnel N1 et N2 sur la solution CEGID XRP Ultimate et son écosystème ; 🧾 Produire les livrables associés : météo quotidienne, bilans hebdomadaires, comptes rendus, plannings d’actions. Livrables attendus Météo quotidienne des traitements réguliers Planning des actions (versions, paramétrages, patchs) Suivi hebdomadaire des tickets ouverts/résolus Comptes rendus des réunions et points d’avancement

Dans le cadre d’un projet stratégique de déploiement d’un nouvel outil de comptabilité générale, nous recherchons un consultant fonctionnel expert CEGID XRP pour intégrer une équipe dédiée à la supervision et au support de la solution. Vous interviendrez sur une plateforme récemment mise en production et accompagnerez les utilisateurs en apportant un support fonctionnel de niveau 1 et 2 , tout en garantissant la qualité et la continuité des traitements comptables. Vous faite preuve d'autonomie, rigueur, de synthèse et leadership technique.

Dans le cadre de la mise en place du nouvel outil de comptabilité générale de la Fédération et des IRC (Institutions de Retraite Complémentaire), recherche une expertise fonctionnelle CEGID XRP pour faire le support N1 & N2 Comptabilité Générale. Rattaché au responsable de la Production Centrale Entreprise , le support fonctionnel a pour principales missions : - De s'assurer que les traitements planifiés se déroulent tels que prévu - De fournir un compte rendu des traitements réguliers - De planifier les travaux liés à la prise en compte des nouvelles versions ou patch - D'être le garant de la gestion du stock de tickets incidents, demandes de service, ... (prise en charge, traitement, suivi jusqu'à résolution) - D'apporter le support niveau 1 et 2, diagnostiquer et proposer des solutions aux problèmes que rencontrent les utilisateurs pour tout ce qui concerne la solution cegid XRP et son écosystème . Objectifs et livrables - Météo quotidienne concernant les traitements réguliers - Planning des actions pour mise en œuvre des nouvelles version, paramétrages, patch - Suivi et bilan hebdomadaire des tickets en cours et résolus sur la période en fonction de leur degré d'urgence - Compte rendu des réunions où le profil est animateur - Tout autres points de situation liés aux travaux en cours ou à venir Capacités relationnelles, écrites et orales / autonomie Expériences significative de gestion de support fonctionnel Connaissance comptable

Métier et Fonctions : Conseil métier, AMOA Consultant Technico-Fonctionnel Spécialités technologiques : ERP SI Financier Progiciels Type de prestation : Assistance Technique (facturation avec taux journalier) Technologies et Outils : XRP Ultimate Secteur d'activité : Assurance Description et livrables de la prestation : Dans le cadre des projets de transformation liés à l’ERP XRP Ultimate (Cegid), le client engage plusieurs chantiers stratégiques d’ici 2027 : Intégration de la facturation sortante dans le module ventes Montée de version On-Premise XRPU pour la réforme de la Facturation Électronique Réforme de la Facturation Électronique (RFE) avec plateforme PDP Migration XRPU vers le SaaS (projet majeur à partir mi-2026, mise en production fin 2027), incluant mise à niveau des interfaces, recettes globales (achats, finance, ventes) et changement de mode de fonctionnement Les missions principales incluent : Participer à l’évolution de l’ERP XRPU (finance, achats, ventes) Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Paramétrer et configurer les modules ERP Réaliser les recettes fonctionnelles et accompagner les tests utilisateurs Contribuer à la préparation des projets de facturation électronique Conseiller et accompagner les métiers sur l’utilisation optimale de l’ERP Participer à la migration SaaS et à la mise à niveau des interfaces