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Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipeCréé en 2017, Consort Luxembourg accompagne localement de grands comptes internationaux ainsi que des acteurs luxembourgeois de référence. Positionnés de façon transfrontalière, nous offrons à nos experts et consultants des opportunités de carrière au Luxembourg comme en Lorraine. Dans le cadre du renforcement des équipes IT de l'un de nos clients du secteur financier, nous recherchons un Expert Centreon – Ingénieur Supervision IT pour une mission temporaire prévue en 2027. Vous interviendrez sur une plateforme de supervision existante afin d'en garantir la fiabilité, d'optimiser la couverture des infrastructures et de contribuer à la continuité des opérations. C'est votre missionVous maîtrisez Centreon et souhaitez mettre votre expertise au service d'infrastructures critiques ? En tant qu'Expert Centreon, vous prenez en charge l'administration, la maintenance et l'évolution d'une plateforme de supervision couvrant les environnements systèmes, réseaux et applicatifs. Votre objectif : garantir une supervision efficace, anticiper les incidents et améliorer la pertinence des alertes. Côté buildAdministrer, configurer et faire évoluer la plateforme Centreon. Déployer et optimiser les sondes et plugins de supervision. Configurer les seuils d'alerte et les tableaux de bord. Améliorer la couverture de supervision des infrastructures. Développer et maintenir des scripts d'automatisation en Bash, Python ou PowerShell. Optimiser les mécanismes de collecte et de remontée des informations. Participer à l'amélioration continue des pratiques de monitoring. Documenter les configurations et les évolutions techniques. Côté runAssurer le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Centreon. Superviser les serveurs, équipements réseau et applications. Analyser les alertes et diagnostiquer les anomalies. Participer à l'investigation et à la résolution des incidents. Assurer le troubleshooting de la solution de supervision. Améliorer la fiabilité des alertes et limiter les remontées non pertinentes. Veiller à la disponibilité et à la qualité des services de supervision. Maintenir la documentation et les procédures d'exploitation. Participer à la préparation du transfert de connaissances vers un futur partenaire d'exploitation. C'est votre parcoursVous êtes issu·e d'une formation supérieure en informatique, systèmes et réseaux ou domaine équivalent. Vous disposez d'une expérience confirmée dans l'administration et l'exploitation de Centreon, idéalement au sein d'environnements informatiques complexes. Vous possédez de solides connaissances des infrastructures Linux et Windows, des protocoles de supervision et des problématiques de disponibilité des systèmes d'information. Vous êtes capable d'intervenir rapidement et de manière autonome sur une plateforme existante. Une expérience dans le secteur bancaire ou dans un environnement réglementé constitue un atout. C'est votre expertiseCentreon : administration, configuration, maintenance et troubleshooting. Supervision systèmes, réseaux et applications. Linux et Windows Server. Protocoles SNMP, WMI, SSH et API REST. Configuration de sondes, plugins et seuils d'alerte. Création et optimisation de tableaux de bord. Scripting Bash, Python ou PowerShell. Analyse des alertes et diagnostic d'incidents. Automatisation des opérations de supervision. Documentation technique et transfert de connaissances. Compétences appréciées : Nagios. Grafana. Prometheus. Expérience en environnement bancaire ou réglementé. C'est votre manière de faire équipeVous êtes autonome et rapidement opérationnel·le. Vous faites preuve de rigueur et de méthode. Vous possédez un excellent esprit d'analyse. Vous savez diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes. Vous êtes force de proposition dans l'optimisation des outils existants. Vous appréciez le travail en équipe et le partage de connaissances. Vous accordez une importance particulière à la fiabilité des infrastructures. Vous savez documenter vos interventions et transmettre votre expertise. C'est notre engagementChez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain. Une vraie proximité managériale. Des formations accessibles en continu. Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité. Un accompagnement RH adapté à votre parcours. Une culture du feedback et des projets qui font sens. C'est clairNotre processus de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement. Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un·e ingénieur·e d'affaires. Un échange technique avec un·e de nos expert·es. Un dernier point avec votre futur·e manager ou responsable de mission. Et si on se reconnaît : on démarre ensemble. C'est bon à savoirLocalisation : Luxembourg. Démarrage : Début 2027, à confirmer. Durée : Mission temporaire Profil : Confirmé / Senior. Environnement : Centreon, Linux, Windows Server, SNMP, Bash, Python, PowerShell. Secteur : Services financiers. Famille métier : Système. Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Au sein de la Global Tech & Data platform d'un grand acteur international de la distribution, l'équipe Observabilité gère les outils de log management, monitoring et tracing pour l'ensemble du groupe. Pour supporter la refonte de sa stratégie, vous renforcez l'équipe sur l'exploitation de la plateforme Centreon et son évolution vers OpenTelemetry. Anglais professionnel impératif. Vos responsabilités principales : MCO et Évolution : Assurer la maintenance, l'intégration, la customisation et l'assistance utilisateurs de la plateforme Centreon, tout en pilotant la migration vers OpenTelemetry et Grafana. Design & Déploiement : Concevoir, intégrer, paramétrer et superviser les composants de la plateforme (déployés sur VM, Kubernetes ou SaaS) et industrialiser les outils. Support & Conseil : Accompagner les équipes dans l'utilisation de la plateforme, le choix des indicateurs de performance et l'efficience de l'observabilité. Résilience & Astreintes : Gérer les incidents, rédiger la documentation technique et participer aux astreintes de l'équipe.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de systèmes informatiques et de supervision dans un environnement technique exigeant, nous recherchons un Expert Systèmes & Supervision. Vous intervenez sur l'administration, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles de systèmes Windows et Linux, ainsi que sur les outils de supervision et d'exploitation. Vous aurez notamment pour missions de : Installer, administrer et maintenir les environnements systèmes et les outils d'exploitation ; Administrer et faire évoluer les solutions de supervision, notamment Centreon ; Participer aux projets de migration et d'évolution des outils de supervision ; Développer, intégrer et tester des scripts et outils techniques ; Définir et mettre en œuvre des indicateurs de supervision et de capacité ; Analyser et traiter les incidents, anomalies et demandes techniques ; Participer au maintien en conditions opérationnelles de systèmes critiques ; Piloter l'obsolescence des systèmes et contribuer à la définition des roadmaps techniques ; Participer aux phases de reprise en maintenance des projets ; Accompagner les équipes projet et les équipes MOE sur les sujets techniques ; Coordonner les différents intervenants et suivre les activités jusqu'à leur mise en production ; Rédiger les documentations techniques, procédures, guides d'installation, d'administration et d'exploitation.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Analyste d'exploitation informatique H/F H/F à Nancy. Votre mission : Assurer en permanence la surveillance du fonctionnement de l'ensemble des ressources informatiques du domaine de la production et leur gestion opérationnelle, en garantissant le niveau et les engagements de service ainsi que la qualité des traitements. En complément, ce poste est soumis à du roulement de cycle (06h00-13h30 et 11h30-19h00) avec astreinte en HNO. Activités principales : Gestion des événements : prise en compte des alertes remontées par la console de supervision relatives à la santé de l'infrastructure, des applications et des traitements ordonnancés conformément aux engagements de service. Gestion des incidents : enregistrement, catégorisation, priorisation et clôture des incidents. Résolution et/ou escalade des tickets avec application des procédures de remédiation. Analyse des incidents récurrents (point incident journalier). Création et validation des consignes et des fiches de procédure mises en oeuvre au sein du cockpit de pilotage. Gestion des demandes : traitement des demandes relatives à l'ordonnancement, au service du RUN des infrastructures et des applications. Gestion des opérations : réalisation de contrôles manuels horodatés et mises en production selon le calendrier de déploiement. Gestion de la communication : réalisation des comptes rendus de vacation ainsi que les passages de relais avec le fournisseur. Gestion de la documentation : maintenir et enrichir le corpus documentaire d'exploitation. Amélioration continue des services : alimentation du registre des opportunités d'amélioration.

Au sein de la section d'expertise Système du centre d'hébergement, l'ingénieur a pour mission d'assurer l'administration, la cohérence, la qualité et la sécurité des systèmes informatiques dans les environnements hors production de qualification, de pré-production et de Production. La section d'expertise Système accompagne les équipes d'exploitation lors des mises en production et en assure le support de niveau 2. Activités principales : L'ingénieur Système assure la maintenance des ressources système de la SDAS (serveurs physiques, virtuels) Gère les ressources systèmes et les comptes utilisateurs (LDAP) Maintien en condition opérationnelle les infrastructures systèmes, diagnostique les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels. Résout les pannes et les dysfonctionnements. Réalise les installations from scratch des serveurs. Installe les middlewares Ajoute, supprime, sauvegarde les machines virtuelles. Assure une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions). Mesure et optimise les performances des systèmes d'exploitation (tuning). Installe les patchs de sécurité. Intégration dans une architecture cloud Administration des infrastructures Cloud (Openstack, Openshift) Veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes du Ministère. Veille à la sécurité des accès et à la fiabilité des solutions déployées. Industrialise les actions récurrentes (Évolution/maintien de l'outillage, déploiements ansible). L'ingénieur Système accompagne les techniciens de Production sur toute la vie du récurrent : Soutien technique aux techniciens (incidents opérations planifiées et demandes de service). Gestion des escalades et pont de crise Alimentation main courante/ticketing Ouverture des cases auprès des mainteneurs Suivi des alarmes centreon (Nagios, Zabbix) acquittées et alerte Analyse post mortem des incidents impactant et enregistrement du plan d'action (RETEX) Rédige et met à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation. Participe aux astreintes lignes 2 M

ContexteActeur du secteur de l'énergie. Domaine Ingénierie de la DSI, en charge de l'architecture et de l'expertise autour de quatre familles de services : réseaux, cybersécurité infra, outillage et systèmes. La mission s'inscrit dans le pôle Outillage, responsable des plateformes d'outillage à destination des autres domaines de la DSI (cybersécurité, exploitation, applicatif : supervision technique, APM, gestion des logs). Prestation sous l'autorité du responsable de pôle et du référent du scope. Missions1. Maintien en conditions opérationnelles (RUN) et supportAssurer le MCO des plateformes de monitoring dont il a la charge (mode RUN et intégration continue) Assurer le support N3 du socle des solutions et le support utilisateurs à différents niveaux Prendre en charge de bout en bout les demandes d'intégration et de déploiement Gérer l'obsolescence et les évolutions des plateformes Mettre en place et suivre les KPI via des dashboards Maintenir une documentation complète (DAT, DEX, MODOP) et rédiger les REX après incident ou changement impactant Former les équipes et assurer le transfert de connaissances. 2. Évolution des plateformes, projets et amélioration continueAssurer les évolutions et extensions de périmètre (mode Projet) Accompagner et conseiller les demandeurs dans l'expression de leurs besoins Mener la veille technologique, les études d'opportunité et les POC Participer au cadrage et à la conception générale des évolutions des socles techniques Valoriser les socles sous forme d'un catalogue de services cohérent avec les autres socles Définir les évolutions pour améliorer le service : fonctionnalités, ROI, disponibilité Stack / Environnement Maîtrise : Prometheus, Grafana, Alertmanager : niveau maîtrise, obligatoire (Prometheus couplé à VictoriaMetrics, déployé en architecture containerisée sur Kubernetes, on premise et AWS) Centreon : niveau maîtrise, obligatoire (édition entreprise, modules MAP, MBI, BAM) Linux et Windows : niveau maîtrise, obligatoire Ansible : niveau maîtrise, obligatoire Notions : Ekara IpLabel (monitoring synthétique) : niveau notion Dynatrace (APM) : niveau notion, obligatoire Kubernetes et AWS : niveau notion, obligatoire Compétences clésPrometheus, Grafana, Centreon Supervision APM, Dynatrace Ansible, Kubernetes, AWS

Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un/une Expert(e) en outillage de monitoring H/F Description de la mission : Contexte Au sein d'une direction des systèmes d'information, le domaine Ingénierie assure l'architecture et l'expertise autour de plusieurs familles de services, dont l'outillage. La mission se déroule dans une équipe responsable des plateformes d'outillage destinées aux domaines de la DSI : cybersécurité, exploitation et domaines applicatifs. Ces solutions comprennent notamment des outils SIEM, de scan de vulnérabilités, de supervision technique, d'APM et de gestion des logs. Mission La mission consiste à apporter une expertise sur les outils de monitoring et à contribuer à la stratégie, à la conception, à la mise en production et à l'amélioration des services d'opérations. Le consultant capitalise sur les plateformes déjà déployées, en assure le maintien en conditions opérationnelles et l'intégration continue en mode RUN, prend en charge leurs évolutions en mode projet et assure le support de niveau 3 du socle des solutions. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes Ingénierie, Exploitation, Applications et Intégration. Principales responsabilités Assurer le maintien en conditions opérationnelles des solutions et apporter du support aux utilisateurs à différents niveaux, notamment le support N3 du socle. Prendre en charge de bout en bout les demandes d'intégration et de déploiement. Accompagner et conseiller les utilisateurs et demandeurs dans l'expression de leurs besoins. Réaliser une veille technologique et proposer des évolutions des solutions. Mener des études d'opportunité et des POC selon les besoins. Gérer l'obsolescence et les évolutions des plateformes du périmètre. Participer au cadrage et à la conception générale des évolutions des socles techniques. Valoriser les socles sous la forme d'un catalogue de services cohérent avec les autres socles techniques. Maintenir une documentation complète et à jour, notamment les DAT, DEX et MODOP. Former les utilisateurs et assurer le transfert de connaissances. Définir les évolutions permettant d'améliorer les fonctionnalités, le ROI et la disponibilité du service. Mettre en place et suivre des KPI à l'aide d'outils de suivi et de tableaux de bord. Environnement technique Monitoring et observabilité : Prometheus, Alertmanager, Grafana, VictoriaMetrics, Centreon, Ekara IpLabel, Dynatrace Infrastructure : Kubernetes, AWS, architecture conteneurisée sur site et dans le cloud Systèmes : Linux, Windows Automatisation : Ansible Livrables attendus Études d'opportunité, études de cadrage et documents de conception générale Documents d'architecture (DAT) Tickets d'incidents et de demandes créés ou traités, tenus à jour dans l'outil correspondant Comptes rendus de réunions et rapports d'activité Documents d'exploitation (DEX) et MODOP Retours d'expérience (REX) après les incidents ou changements impactants Documentation des implémentations et réalisations Profil recherché Compétences techniques Maîtrise de Prometheus, Grafana, Alertmanager et Centreon Connaissances de Linux, Windows et Ansible Notions d'Ekara IpLabel, Dynatrace, Kubernetes et AWS Compétences personnelles Capacités d'analyse et de synthèse Aisance en communication écrite et orale Proactivité, force de proposition et autonomie Capacité d'adaptation, curiosité technique et aptitude à capitaliser les connaissances Compétences / Qualités indispensables : Expertise en outils de monitoring et d'observabilité, Prometheus, Grafana et Alertmanager, Centreon, Linux, Windows et Ansible, Maintien en conditions opérationnelles et support N3, Conception, intégration et évolution de plateformes Compétences / Qualités qui seraient un + : -Informations concernant le télétravail : Télétravail autorisé jusqu'à 10 jours par mois, avec planning à partager avec le prescripteur.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Vous assurez un maintien en conditions opérationnelles des applications et des systèmes Vous animez ou participez à des pôles techniques sur l'ensemble des équipes infrastructures Vous mettez en place et maintenez des pipelines CI/CD Pilotage de Projet Vous organisez, coordonnez et animez l'ensemble des ressources (internes ou externes) sur les différents projets infra jusqu'à la mise en production Vous assurez un reporting sur l'avancement, et une communication autour des projets infra Vous organisez les formations nécessaires à l'administration des solutions techniques implémentées Vous respectez les standards/méthodes et outils projets de l'entreprise Le terrain de jeu ? Systèmes : Windows Server 2012/2016/2022, Virtualisation : VMware vSphere et Horizon Stockage: EMC VNX/Unity, HPE Alletra, NetApp E series, HP Applications: IBM Spectrum Protect (ex-TSM), Centreon, JBoss, Ansible, Gitlab, F5, AWS, Defender Base de données : SQL server (2012, 2019), Oracle (11g, 12c,19c), PostgreSQL Identité et collaboration : AD, Entra ID, AD Connect, Office 365 (Exchange Online, Teams, Sharepoint) Scripting : Shell, PowerShell, Terraform (IAC) Cloud : Expérience représentative sur le cloud AWS obligatoire (ECS, RDS, WAF, VPC, Bucket S3, AWS Backup…) Le profil que nous recherchons : Vous avez au moins 7 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez un bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de mission: Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 500€ et 530€ (Selon votre expertise) Lieu : Bibliothèque François Mitterrand TT : 2 jours Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Contexte : Dans le cadre du renforcement de son pôle Observabilité, nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur retail un Ingénieur Observabilité & Performance capable d'intervenir sur la mise en œuvre de la roadmap d'observabilité et sur l'exécution de tests de performance/charge dans un environnement hybride Cloud / On‑Premises avec une forte culture DevOps. Mission : Au sein du Pôle Observabilité de la Direction des Infrastructures et de la Production, vous interviendrez sur : Observabilité Contribution à la roadmap d'observabilité. Accompagnement des équipes internes dans la mise en place des bonnes pratiques. Mise en œuvre et optimisation de la plateforme Datadog : APM, logs, métriques, dashboards, alerting. Participation aux chantiers d'évolution de l'observabilité. Supervision & Alerting MCO/TMA des outils existants : Centreon, ELK, Grafana. Mise en place et optimisation de l'alerting en lien avec les équipes d'exploitation. Performance Conception, scripting et automatisation de scénarios de tests de charge. Exécution de campagnes de performance avec Neoload (Octoperf apprécié). Suivi des tirs via dashboards Datadog. Analyse détaillée des résultats et recommandations d'amélioration. Rédaction des rapports de performance. Livrables Documentation Observabilité Rapports de tirs de performance Compte-rendu d'activité (CRA)

Notre client, acteur industriel reconnu dans la conception et l'exploitation de systèmes techniques à forte valeur ajoutée, recherche son futur Administrateur Systèmes & Réseaux Linux (H/F) pour renforcer son équipe Infrastructure sur son site au sud de Toulouse (20km). Vous rejoindrez une équipe experte intervenant sur des infrastructures virtualisées critiques nécessitant un haut niveau de disponibilité, de sécurité et de fiabilité. ## Vos missions Intégré à l'équipe Infrastructure, vous serez amené à : * Concevoir et faire évoluer des architectures systèmes Linux virtualisées. * Déployer et administrer des serveurs Linux sur des environnements VMware et Proxmox. * Participer à la mise en œuvre de solutions de haute disponibilité et de synchronisation de données. * Assurer la supervision, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures. * Réaliser les opérations de maintenance corrective et évolutive de niveau 3. * Gérer les problématiques réseaux, sécurité, VPN et firewall. * Participer aux phases de qualification, de tests et de mise en production. * Produire et maintenir la documentation technique associée aux solutions déployées. ## Compétences techniques attendues * Linux (Debian, RedHat, CentOS, Oracle Linux) * Virtualisation : VMware, Proxmox * PostgreSQL * DRBD * Pacemaker * Centreon * GLPI * Réseaux TCP/IP * Sécurité des systèmes et des réseaux * VPN / Firewall * Architecture systèmes et infrastructure Une expérience des environnements de haute disponibilité et de synchronisation de données constitue un véritable atout

LE CONTEXTE Nous sommes à la recherche d'un ou d'une Pilote d'Exploitation et Supervision (H/F) en CDI pour supporter le développement de notre business et assurer une relation qualitative avec nos partenaires actuels & futurs. KEYES (ex-Trigone) a une ambition de développement forte et soutenue dans les prochaines années. LES MISSIONS ET RESPONSABILITES DU POSTE Le pilote d'exploitation et supervision assure en permanence la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, en garantissant le niveau et les engagements de service. Il veille au quotidien à la qualité des traitements conformément au plan d'assurance qualité et de sécurité. Son activité se déploie ainsi sur trois domaines d'activités : l'analyse des messages reçus à l'unité de pilotage, l'alerte et les interventions sur incidents, la surveillance globale du système informatique. Vous intégrez le shift semaine jour (6h-13h) au sein de l'organisation de KEYES et travaillez en étroite collaboration avec les équipes Bureau Technique, Ingénierie Système. Vous êtes le référent opérationnel de votre équipe sur le shift semaine jour. Ses missions sont les suivantes : Surveiller et superviser les infrastructures, systèmes, réseaux, applications et flux de données afin de garantir un niveau de service optimal. Analyser, diagnostiquer et prendre en charge les incidents en temps réel, en coordination avec les équipes techniques et dans le respect des procédures établies. Assurer le suivi des alertes, incidents et escalades jusqu'à leur résolution complète. Exécuter les procédures d'exploitation et de reprise d'activité (sauvegardes, relances, reconfigurations, etc.). Mettre en œuvre des actions correctives et préventives afin de réduire la récurrence des incidents et contribuer à l'amélioration continue des processus. Garantir la disponibilité des ressources physiques et logicielles, et participer à l'automatisation des tâches récurrentes pour renforcer la fiabilité opérationnelle. Documenter les procédures, incidents et actions réalisées, et contribuer à l'évolution de la base documentaire opérationnelle.

Rattaché au pôle Outillage, l'Expert en outillage de supervision assure le maintien en condition opérationnelle et l'évolution de plateformes de monitoring utilisées par différentes équipes de la direction des systèmes d'information. Il intervient sur des environnements comprenant notamment Prometheus, Grafana, Centreon et des outils de supervision applicative, déployés sur des infrastructures sur site et dans le cloud. Vous prenez en charge les demandes d'intégration et de déploiement de bout en bout, assurez le support de niveau 3 et accompagnez les utilisateurs selon leurs besoins. Vous conseillez les demandeurs dans la définition de leurs attentes, contribuez au cadrage et à la conception des évolutions, puis pilotez leur mise en œuvre. Vous suivez l'obsolescence des plateformes, menez une veille technologique et réalisez des études d'opportunité et des preuves de concept. Vous définissez des améliorations de service, suivez les indicateurs au moyen de tableaux de bord et maintenez une documentation technique complète. Vous participez également aux retours d'expérience après les incidents ou changements importants, et assurez la formation ainsi que le transfert de connaissances. Poste basé en Île-de-France, en mode hybride ; prise de poste prévue le 15 novembre 2026.

Il réalise les contrôles et vérifications du plan de production. Il relance si nécessaire les jobs en erreur, en adéquation avec le tableau de consignes ou après validation du responsable fonctionnel. Il communique sur les erreurs rencontrées lors des traitements. Il s'assure du maintien en condition opérationnelle des différents environnements de production et hors production. Il traite les différentes demandes émanant de l'outil de ticketing (récupération de document, passage de scripts,...). Il prépare et réalise les mises en production (MEP) dans le respect des procédures en s'assurant des prérequis avant MEP et effectue les contrôles une fois l'intervention terminée (post-MEP). Il traite, analyse les incidents (système, applicatifs,...) en collaboration avec les autres membres de la Squad et est force de proposition dans leurs résolutions. Il analyse si nécessaire les fichiers de logs et les outils de monitoring afin d'identifier les causes de dysfonctionnements. Il réalise les opérations de maintenance et les mises à jour applicatives. Il assure le suivi de la supervision et traite les alertes remontées par le système de monitoring ou par les équipes fonctionnelles. Il crée, modifie et maintient les jobs et chaînes de traitements automatisés par l'ordonnanceur ou par d'autres systèmes (Crontab,...). Il participe aux opérations d'exploitation et aux changements avec l'aide des autres membres de la Squad si nécessaire. Il documente les interventions et participe aux retours d'expériences afin d'améliorer les procédures existantes. Il met à jour les documentations d'exploitation.

Lieu : Paris Sud-Ouest TJM : 400 à 450 € / jour Rythme : 100 % sur site | Pas de télétravail Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu du secteur des services, un Administrateur Systèmes & Réseaux afin de renforcer l'équipe Infrastructure de sa Direction des Systèmes d'Information. VOS MISSIONS : Intégré(e) à l'équipe Infrastructure et rattaché(e) au Responsable Infrastructure & Support, vous intervenez sur l'administration, l'exploitation, l'évolution et la sécurisation des infrastructures informatiques. Exploitation et administration de l'infrastructure - Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la continuité de service des infrastructures IT ; - Administrer, maintenir et superviser les environnements serveurs, réseaux, postes de travail, solutions cloud et outils collaboratifs ; - Assurer la supervision des infrastructures (serveurs, réseaux, stockage) et intervenir en cas d'incident ; - Gérer les sauvegardes, les mises à jour ainsi que les plans de continuité d'activité ; - Administrer les environnements Microsoft : Microsoft 365, Entra ID (Azure AD), Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune ainsi que les tenants Azure ; - Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les politiques de sécurité ; - Développer et maintenir des scripts PowerShell complexes afin d'automatiser les tâches d'administration. Sécurité des systèmes d'information - Appliquer et faire évoluer les politiques de sécurité informatique ; - Identifier les vulnérabilités des systèmes, réseaux et environnements cloud, puis mettre en œuvre les actions de remédiation ; - Participer au durcissement des infrastructures et aux audits de sécurité ; - Gérer les incidents de sécurité et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution ; - Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité. Projets d'évolution et amélioration continue - Participer aux projets techniques (migration, modernisation, automatisation, sécurisation des infrastructures) ; - Assurer le cadrage technique, le déploiement, la coordination et le reporting des projets confiés ; - Être force de proposition pour améliorer les performances, la fiabilité et la sécurité du système d'information ; - Assurer une veille technologique active afin d'anticiper les évolutions des infrastructures et des solutions Microsoft. Support et coordination - Prendre en charge les incidents techniques de niveau 2 et 3 sur les environnements systèmes, réseaux et cloud ; - Diagnostiquer les incidents complexes et mettre en œuvre les solutions adaptées ; - Apporter un renfort ponctuel au support de proximité lorsque nécessaire ; - Accompagner les utilisateurs et contribuer à leur montée en compétences ; - Assurer la coordination avec les prestataires et partenaires techniques externes. Documentation et capitalisation - Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation ; - Produire des rapports d'activité, comptes rendus d'intervention et synthèses sur l'état des infrastructures ; - Mettre à jour les référentiels techniques et contribuer à la capitalisation des connaissances. Environnement technique : Systèmes : 9 Windows Server 2022, 2 Debian 11, 450 postes Windows 10 & 11, Cloud : Microsoft Azure, Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, Entra ID (Azure AD), Bases de données : Microsoft SQL Server 2022, Supervision & ITSM : Centreon, GLPI, Réseaux : Cisco, MPLS, cripting : PowerShell, Méthodologie : ITIL VOUS : De formation Bac+2 minimum en Informatique, vous justifiez d'au moins 7 années d'expérience sur un poste d'Administrateur Systèmes & Réseaux avec une forte dimension MCO et gestion de projets d'infrastructure. Vous maîtrisez les environnements Microsoft On-Premise et Cloud (Microsoft 365, Azure, Entra ID, Intune), les infrastructures Windows, les réseaux ainsi que l'automatisation via PowerShell. > Une certification Microsoft Azure, Microsoft 365 et/ou ITIL constitue un véritable atout. Reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre sens du service, vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer avec des interlocuteurs techniques comme métiers. Curieux(se), vous êtes force de proposition et aimez contribuer à l'amélioration continue des infrastructures. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : - Le Responsable Infrastructure & Le DSI sur site Décision sous 48h. Envoyez-nous votre CV ! Si votre profil correspond, un membre de notre équipe vous contactera sous 24 heures. Au plaisir d'échanger sur votre projet, S-quaar

Vous rejoignez le Centre de Services Infrastructure de FC Consulting, chargé de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle du système d'information d'une grande collectivité publique francilienne : plusieurs milliers de serveurs répartis sur deux datacenters, un parc de plus de mille applications dont plusieurs centaines classées critiques, et un service assuré en continu. Vous pilotez ce Centre de Services au quotidien. Vous êtes l'interlocuteur unique du client pour l'exploitation, le responsable du respect des engagements de service, et le manager de proximité d'une équipe d'une douzaine de collaborateurs organisée en équipes postées. Le poste combine pilotage contractuel, animation d'équipe et culture technique : vous n'êtes pas l'expert de niveau 3 — ce rôle existe dans l'équipe — mais vous devez comprendre ce que fait votre équipe pour arbitrer, prioriser et défendre les indicateurs devant le client. Vos missions au quotidien : • Piloter la prestation au quotidien et porter la responsabilité du respect des engagements de service • Représenter le prestataire au comité de pilotage mensuel chez le client et animer le point hebdomadaire opérationnel avec son représentant • Produire le reporting mensuel : tableau de bord des indicateurs, volumétrie, faits marquants, plans d'action • Encadrer l'équipe : planning des équipes postées et des astreintes communiqué six mois à l'avance, congés, entretiens, plan de formation individuel • Gérer les escalades opérationnelles et les situations de crise • Animer le plan de progrès et la trajectoire d'industrialisation avec le référent technique • Assurer le suivi du parcours des collaborateurs juniors en insertion et le reporting associé • Garantir la tenue de la documentation d'exploitation et des livrables contractuels

Vous rejoignez le Centre de Services Infrastructure de FC Consulting, chargé de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle du système d'information d'une grande collectivité publique francilienne : plusieurs milliers de serveurs répartis sur deux datacenters, un parc de plus de mille applications dont plusieurs centaines classées critiques, et un service assuré en continu. Vous êtes le référent technique de cette équipe et l'escalade de niveau 3 sur l'ensemble des domaines de l'infrastructure. Vous garantissez la cohérence architecturale des solutions déployées et vous êtes le garant technique du respect des engagements de service. Astreinte d'escalade en rotation d'une semaine sur trois, partagée avec l'expert virtualisation et un ingénieur N2 senior — soit environ 17 semaines par an. Vos missions au quotidien : Prendre en charge le support de niveau 3 sur les incidents complexes ou critiques : perte de cluster de virtualisation, dysfonctionnement réseau majeur, incident stockage Définir les architectures cibles et rédiger les dossiers d'architecture technique Conduire les opérations de MCO de haut niveau : reconfigurations majeures, optimisations de performance, résolution de bugs de niveau éditeur Accompagner les changements critiques et la mise en production d'architectures complexes Réaliser les audits techniques et les études d'opportunité Animer la démarche d'industrialisation et d'automatisation (infrastructure as code) Assurer le transfert de compétences vers les équipes du client Participer au comité de pilotage mensuel en qualité de suppléant du responsable du Centre de Services Assurer l'astreinte d'escalade en rotation : incidents critiques et alertes de cybersécurité