Bonjour,

Je rejoins le « pas de panique ». Il y a aussi une autre possibilité pour ceux qui souhaitent éviter de dépendre entièrement d'un SaaS propriétaire : partir sur une solution open source.

Chez Trustiatis, nous travaillons notamment avec Dolibarr V24, qui peut être déployé en auto-hébergement ou sous forme de SaaS sécurisé et administré.

L'intérêt est de disposer d'un véritable ERP/CRM open source pour gérer les devis, commandes, factures, clients, produits, paiements, etc., et pas uniquement d'un outil de facturation électronique.

Le module de facturation électronique de Dolibarr V24 fonctionne très bien dans notre expérience. Il faut évidemment distinguer Dolibarr de la Plateforme Agréée (PA) : Dolibarr constitue le cœur de gestion, tandis que la PA intervient pour les échanges et les obligations prévues par la réforme.

L'approche que nous pouvons mettre en place chez Trustiatis est donc assez simple :

Dolibarr open source → infrastructure maîtrisée → raccordement à une PA → sauvegardes / sécurité / maintenance.

Cela permet de conserver davantage de maîtrise sur ses données et son système d'information, tout en restant dans le cadre réglementaire.

Et pour donner un petit retour de terrain : à ce jour, les clients que nous avons accompagnés et qui étaient encore en retard n'ont pas eu d'amende à notre connaissance. Certains ont même pu expliquer qu'ils étaient en cours de mise en conformité et présenter notre devis ainsi que les travaux engagés. Cela leur a permis, dans les échanges qu'ils ont eus, de montrer qu'ils avaient bien engagé une démarche et de calmer un peu les « ardeurs ».

Évidemment, cela ne constitue pas une garantie contre une éventuelle sanction et chaque situation doit être appréciée au cas par cas. Mais cela montre aussi l'intérêt de pouvoir documenter concrètement sa démarche de mise en conformité, plutôt que de ne rien avoir engagé.

Pour ceux qui veulent éviter de choisir dans l'urgence un outil propriétaire, une architecture open source avec Dolibarr peut donc être une alternative intéressante.

Bonjour Julian,

L’idée est intéressante, notamment parce que les demandes qui arrivent en dehors du périmètre initial sont effectivement assez fréquentes.

De mon point de vue, le premier garde-fou reste quand même le contrat et surtout le devis signé. S’il est suffisamment clair, il permet déjà de donner un cadre assez solide pour déterminer ce qui est inclus ou non dans la prestation.

Là où je pense que ton outil pourrait vraiment apporter de la valeur, c’est justement dans la gestion des écarts et la manière de les présenter au client.

Tu pourrais également réfléchir à structurer les offres en trois niveaux, par exemple :

• Basic / Eco : le périmètre standard, avec uniquement ce qui est prévu au devis.

• Intermédiaire : le même périmètre, mais avec certains dépassements ou services complémentaires les plus courants déjà prévus et tarifés.

• Premium / Hors cadre : pour les clients qui demandent beaucoup d’adaptations, d’urgence ou de prestations non prévues, avec une tarification spécifique.

Cela permettrait de ne pas simplement dire au client « c’est hors devis », mais de lui proposer directement une alternative : c’est inclus dans votre offre, c’est un supplément identifiable, ou bien cela nécessite de passer sur une prestation différente.

À mon sens, c’est là que Mission100 pourrait devenir vraiment intéressant : pas seulement détecter le hors-périmètre, mais aider le freelance à transformer une demande supplémentaire en proposition commerciale claire, sans créer de friction avec le client.

Bon courage pour la suite du prototype, et bravo de chercher des retours terrain aussi tôt dans le développement.

C’est quand même assez dingue comme situation.

Je travaille également avec des clients aux États-Unis, et je ne retrouve pas le même niveau d’exposition publique des données personnelles des dirigeants. J’ai également beaucoup moins ce sentiment d’exposition dans mes échanges professionnels avec le Canada, la Suisse ou le Luxembourg.

Je comprends parfaitement le principe de transparence économique et la nécessité de pouvoir vérifier une entreprise. Mais entre permettre de vérifier l’existence et l’identité d’une société, et rendre facilement accessibles l’adresse personnelle, le téléphone ou l’e-mail d’un dirigeant via une multitude de bases et de moteurs de recherche, il y a quand même une différence.

À l’heure où on parle partout de cybersécurité, de protection des données et de réduction de l’exposition numérique, je trouve assez paradoxal que l’environnement administratif et certaines bases de données permettent encore une telle agrégation d'informations personnelles.

Le problème n’est donc pas forcément la transparence en elle-même, mais la possibilité de reconstituer très facilement le profil personnel d’un dirigeant à partir de plusieurs sources publiques.

Bonjour,

Pour ceux qui cherchent une solution entre le SaaS propriétaire et le « je gère tout moi-même », il existe aussi une troisième voie avec Dolibarr.

Chez Trustiatis, nous proposons Dolibarr V24, soit en auto-hébergé, soit en SaaS sécurisé et administré.

La V24 dispose notamment de son module de facturation électronique, que nous avons mis en œuvre et qui fonctionne très bien en pratique. Cela permet d'aller au-delà de la simple génération d'un PDF et de s'inscrire dans une véritable démarche de dématérialisation des factures.

L'avantage de Dolibarr est également de ne pas se limiter à la facturation : CRM, devis, commandes, factures, produits, projets, paiements, stocks, etc. peuvent être gérés dans le même environnement.

Pour une TPE/PME, l'approche peut donc être assez simple : Dolibarr V24 + hébergement sécurisé + raccordement à une PA, sans multiplier les outils.

Et pour ceux qui souhaitent conserver la maîtrise de leurs données, la version auto-hébergée reste une excellente option. Pour ceux qui préfèrent ne pas gérer l'infrastructure, le SaaS permet de bénéficier du même environnement avec l'administration, les sauvegardes et la sécurité prises en charge.

C'est justement l'approche que nous mettons en œuvre chez Trustiatis, et la partie facturation électronique de Dolibarr V24 fonctionne très bien chez nous.

Bonjour,

Pour ceux qui cherchent une solution entre le SaaS propriétaire et le « je gère tout moi-même », il existe aussi une troisième voie avec Dolibarr.

Chez Trustiatis, nous proposons Dolibarr V24, soit en auto-hébergé, soit en SaaS sécurisé et administré.

La V24 dispose notamment de son module de facturation électronique, que nous avons mis en œuvre et qui fonctionne très bien en pratique. Cela permet d'aller au-delà de la simple génération d'un PDF et de s'inscrire dans une véritable démarche de dématérialisation des factures.

L'avantage de Dolibarr est également de ne pas se limiter à la facturation : CRM, devis, commandes, factures, produits, projets, paiements, stocks, etc. peuvent être gérés dans le même environnement.

Pour une TPE/PME, l'approche peut donc être assez simple : Dolibarr V24 + hébergement sécurisé + raccordement à une PA, sans multiplier les outils.

Et pour ceux qui souhaitent conserver la maîtrise de leurs données, la version auto-hébergée reste une excellente option. Pour ceux qui préfèrent ne pas gérer l'infrastructure, le SaaS permet de bénéficier du même environnement avec l'administration, les sauvegardes et la sécurité prises en charge.

C'est justement l'approche que nous mettons en œuvre chez Trustiatis, et la partie facturation électronique de Dolibarr V24 fonctionne très bien chez nous.

Bonjour,

Pour ceux qui cherchent une solution entre le SaaS propriétaire et le « je gère tout moi-même », il existe aussi une troisième voie avec Dolibarr.

Chez Trustiatis, nous proposons Dolibarr V24, soit en auto-hébergé, soit en SaaS sécurisé et administré.

La V24 dispose notamment de son module de facturation électronique, que nous avons mis en œuvre et qui fonctionne très bien en pratique. Cela permet d'aller au-delà de la simple génération d'un PDF et de s'inscrire dans une véritable démarche de dématérialisation des factures.

L'avantage de Dolibarr est également de ne pas se limiter à la facturation : CRM, devis, commandes, factures, produits, projets, paiements, stocks, etc. peuvent être gérés dans le même environnement.

Pour une TPE/PME, l'approche peut donc être assez simple : Dolibarr V24 + hébergement sécurisé + raccordement à une PA, sans multiplier les outils.

Et pour ceux qui souhaitent conserver la maîtrise de leurs données, la version auto-hébergée reste une excellente option. Pour ceux qui préfèrent ne pas gérer l'infrastructure, le SaaS permet de bénéficier du même environnement avec l'administration, les sauvegardes et la sécurité prises en charge.

C'est justement l'approche que nous mettons en œuvre chez Trustiatis, et la partie facturation électronique de Dolibarr V24 fonctionne très bien chez nous.

Bonjour,

Pour ce type de besoin, je peux vous conseiller de regarder du côté de Workynet, qui accompagne justement les entreprises françaises souhaitant s’implanter ou recruter en Tunisie, notamment sur les aspects locaux et opérationnels.

Nous avons une approche assez pragmatique pour éviter de monter une structure lourde dès le départ, ce qui peut être intéressant pour un test sur 6 mois.

Je vous conseille de prendre directement contact avec Alexandra, qui pourra vous expliquer les différentes possibilités selon votre situation et notamment le montage le plus simple pour votre SASU.

Si vous le souhaitez, je peux vous mettre en relation.

Bonne journée.

Bonjour,

Ton idée me paraît intéressante, notamment parce que la facturation électronique peut effectivement être une bonne porte d’entrée vers d’autres besoins IT des TPE/PME.

De mon côté, je travaille actuellement comme Fractional CTO pour une société qui aborde justement ce type de problématique avec Dolibarr en SaaS, dans un environnement sécurisé et basé autant que possible sur des technologies open source.

Nous travaillons notamment sur la version 24 de Dolibarr, avec une approche qui ne se limite pas à la facturation : ERP/CRM, workflows, automatisation, sécurité, hébergement et accompagnement du client.

Pour notre part, la solution fonctionne bien en conditions réelles et nous avons déjà une expérience concrète de son déploiement et de son exploitation en SaaS.

Je trouve d'ailleurs intéressante ton idée de partir sur plusieurs solutions — Sage, Cegid et une solution open source comme Dolibarr — car cela permettrait de répondre à différents profils de TPE/PME plutôt que de se positionner sur une seule technologie.

À mon sens, le vrai sujet sera ensuite de construire une offre suffisamment simple et lisible pour ces entreprises, avec l'accompagnement à la mise en conformité comme première porte d'entrée, puis les autres besoins IT derrière.

Bonne idée en tout cas, et avec plaisir pour en discuter autour d'un verre à Paris. 😊

Bonjour,

Si votre objectif principal est de comprendre comment fonctionne réellement votre e-commerce et de monter en compétence sur l’IA, je vous conseillerais de ne pas trop investir dans le Website Builder IA de Hostinger.

Une approche intéressante serait de partir sur une architecture légère avec Cloudflare : Pages/Workers pour le site et les fonctions backend, D1 éventuellement pour les données, R2 pour les fichiers, et Stripe pour les paiements. Le Free tier de Cloudflare est largement suffisant pour expérimenter sur un petit projet.

Pour la partie IA, vous pouvez utiliser un véritable agent de développement plutôt qu'un simple chatbot :

• OpenAI Codex pour analyser le projet, écrire/modifier le code, tester et expliquer ce qu'il fait.

• ou Claude Code, dans une logique similaire.

L'intérêt est justement de pouvoir lui demander par exemple :

« Analyse mon intégration Stripe, explique-moi le flux de paiement de bout en bout et indique-moi où sont stockées les clés API. »

Puis :

« Ajoute un webhook Stripe pour enregistrer automatiquement une commande et explique-moi chaque étape. »

Vous apprenez ainsi l'architecture, les API, les webhooks, les secrets, les bases de données et les automatisations, au lieu de simplement demander à une IA de générer un site.

Pour votre projet, je partirais donc sur quelque chose comme :

Cloudflare Pages → Worker → Stripe → D1/R2 → emails/automatisations → agent IA

et GitHub/GitLab pour versionner tout le projet.

C'est un peu plus technique que le Website Builder, mais beaucoup plus formateur et surtout vous pourrez ensuite reproduire la méthode sur d'autres projets.

Pour un petit e-commerce non lucratif, vous pouvez commencer quasiment entièrement sur les offres gratuites et ne payer que les services qui deviennent réellement nécessaires. Attention simplement aux limites du Free tier, notamment les quotas journaliers de Workers et D1.

Consultant indépendant, avec plus de 20 ans d’expérience en systèmes d’information, infrastructures et architectures numériques, dont plus de 10 ans en DevOps.

J’interviens sur des missions d’architecture d’entreprise, transformation du SI, R&D, IA, automatisation et modernisation des infrastructures.

En tant que Fractional CTO, j’accompagne également les entreprises dans leurs choix technologiques, la structuration de leur architecture et le pilotage de leurs initiatives R&D.

Je développe parallèlement TEAF (Temporal Enterprise Architecture Framework), une approche d’architecture d’entreprise adaptée aux organisations accélérées par l’IA.