Mission freelance Consultant ERP Cloud

LE CONTEXTE :
- Produit : ERPC Oracle
- Le candidat intégrera la guilde AR/CE du projet ERPC Oracle sur le processus O2C.
- Le candidat sera sous la responsabilité du Digital Component Manager (DPM) de la guilde AR/CE.
- Enjeu Finance & Performance

SA MISSION :
- Au sein de l'équipe projet, il contribue aux différentes activités de l'équipe (RUN, évolutions, amélioration continue de la solution, création de BU).

SON ACTIVITE :
- Participer au RUN de l'équipe (niveau L2, activité limitée). Pour ce faire, il faudra gérer les tickets via Service Now, en apportant le bon niveau de réponse tout en respectant les SLA.
- FitGap : Participer à des ateliers pour identifier le besoin des BU
- Setup applicatif : Formaliser le besoin, communiquer et faire le suivi avec les équipes en charge du setup
- Setup technique : Spécifier et mettre en place des interfaces pour communiquer avec des composants externes
- UAT : Participer aux phases de recette de l'applicatif (tests unitaires, BAB, BR)
- RDD : Participer aux reprises de données lors des déploiements
- Participer à l'amélioration continue de l'équipe
- Mettre en place des évolutions de l'application (spécifiques)
- Etre force de proposition pour identifier des gains de productivité au sein de l'équipe

SES LIVRABLES :
- Un système applicatif opérable et documenté
- Un suivi opérationnel via le Kanban de l'équipe