Offre d'emploi Chef.fe de projet Banque à distance
Paris
Atlanse
Le poste Chef.fe de projet Banque à distance
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En tant que chef.fe de projet, vous intervenez au sein d’un programme de transformation des services de banque à distance. Vous travaillerez en lien étroit avec les équipes métiers et IT dans l’évolution des parcours digitaux et des services bancaires proposés aux clients particuliers et professionnels via les différents canaux à distance.
Votre rôle
Analyse métier et cadrage fonctionnel
· Recueillir, analyser et challenger les besoins des métiers
· Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
· Cartographier les parcours clients et les processus associés
Pilotage de projets Banque à distance
· Coordonner les différents acteurs (métiers, IT, partenaires)
· Piloter les projets d’évolution des parcours et services digitaux
· Suivre l’avancement, les risques et les dépendances
· Garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité
Evolution des parcours digitaux et qualité de service
· Contribuer à l'amélioration des parcours clients sur les canaux web et mobile
· Participer à la définition et à la mise en œuvre de nouveaux services digitaux
· Piloter les phases de recette fonctionnelle et de validation métier
· Analyser les données et les indicateurs d’usage afin d’identifier les axes d’amélioration
Profil recherché
Profil recherché
Compétences fonctionnelles et techniques :
· Expérience confirmée en gestion de projet bancaire
· Expérience avérée sur des projets de banque à distance en environnement banque de détail : espace client, application mobile, souscription en ligne, services bancaires digitaux
· Connaissance des applications web, mobiles et espaces clients bancaires
· Expérience des projets de transformation digitale et d’évolution de services bancaires
· Excellente maîtrise de SQL
· Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi (JIRA, Confluence, etc.)
Qualités personnelles :
· Excellent relationnel, capacité à interagir avec des interlocuteurs variés et exigeants
· Rigueur et sens de l’analyse
· Capacité à prendre du recul dans des environnements complexes
· Esprit de synthèse et capacité à arbitrer
· Posture de facilitateur entre métiers et IT
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Type de contrat : CDI ou portage ATLANSE
Niveau d’expérience : 6 ans minimum en tant que chef.fe de projet Banque à distance
Secteur : Métiers de la Banque
Localisation : Ile de France
Langues : Français et anglais professionnels impératifs
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Environnement de travail
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre ATLANSE, c’est participer à une merveilleuse aventure dans une société à taille humaine, dynamique et en pleine croissance.
ATLANSE réunit des passionnés de nouvelles technologies qui partagent les mêmes valeurs que sont la diversité, le respect, la curiosité, la confiance, la passion et l’engagement.
ATLANSE favorise l’autonomie et la responsabilisation des collaborateurs pour créer les conditions nécessaires à l’expression du potentiel humain.
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