Le poste Administrateur & Support active Roles (H/F)
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Au sein de l'un de nos clients :
Administrateur & Support Active Roles (ARS)
Missions principalesAssurer la stabilité, la sécurité et le support N3 de la solution Active Roles (ARS).
Maintenir et optimiser l’infrastructure ARS (Active Directory, Office 365, Entra ID).
Gérer les modèles de délégation et les accès (RBAC).
Créer et améliorer les processus (workflows, formulaires ServiceNow).
Rédiger la documentation technique et former les équipes L1/L2.
Collaborer avec les équipes projet, produits et support pour faire évoluer la solution.
Profil recherché
Bac +3/5 en informatique ou équivalent, certifications ARS appréciées.
Minimum 3 ans d’expérience en support Digital Workplace sur de grands environnements.
Maîtrise d’Active Roles, AD, Entra ID, Office 365.
Connaissance des outils ITSM (ServiceNow) et de gestion de backlog (Jira/Confluence).
Anglais courant.
Bonnes compétences relationnelles, capacité à travailler en équipe internationale et multiculturelle.
Environnement de travail
Maitrise Active Directory, Microsoft Entra ID (MFA/SSO), Office365
Maitrise Solution ARS
Connaissance des outils ServiceNow, Jira, Confluence
RBAC
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