Le poste Administrateur M365
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Contexte de la mission
Dans le cadre du support et de l’optimisation de notre environnement Microsoft 365, nous recherchons un Administrateur Microsoft 365 / Support N2.
La mission sera focalisée sur l’assistance technique et la gestion des incidents liés aux outils collaboratifs Microsoft : Outlook, Teams, SharePoint et OneDrive.
L’objectif principal est d’assurer un support avancé Niveau 2 (résolution d’incidents et demandes complexes) tout en participant à l’amélioration continue de l’utilisation de la suite Microsoft 365 au sein des équipes
Intervention en temps partiel (2 jours/semaine)
Profil recherché
Formation
Diplôme en informatique ou équivalent (Bac +2 minimum).
Une formation spécialisée dans les environnements Microsoft, cloud ou systèmes sera un plus.
Expérience
Expérience significative en administration ou support de Microsoft 365 (idéalement 2+ ans).
Connaissance pratique des services Microsoft 365 : Outlook/Exchange Online, Teams, OneDrive et SharePoint
Compétences techniques
Support de niveau 2 sur les outils Microsoft 365 : Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive et Exchange Online.
Gestion d’utilisateurs, licences et permissions dans Microsoft 365 Admin Center ou Azure AD (Entra ID).
Diagnostic et résolution d’incidents techniques liés aux services cloud de Microsoft 365.
SSO, Intune, Sécurité, Purview
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