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Rejoignez-nous pour une mission chez notre client du secteur de l’énergie basé à Nanterre (92) en tant qu’ Expert Microsoft Office (Suite Bureautique). Au sein d’une organisation de 40 collaborateurs spécialisée dans les environnements bureautiques et les services aux utilisateurs, vous intégrerez une Équipe Produit (EP) de 8 personnes en charge des solutions bureautiques et collaboratives. Vous contribuerez à la conception, au déploiement, à l’exploitation et à l’amélioration continue des services bureautiques destinés aux utilisateurs et aux besoins spécifiques des clients. Vos missions : Ingénierie des solutions bureautiques Assurer l’ingénierie, l’intégration et l’évolution de la suite bureautique Microsoft. Étudier, évaluer et mettre en œuvre des solutions bureautiques et collaboratives souveraines ou open source. Réaliser les études techniques, les tests de compatibilité et les validations fonctionnelles. Participer à la définition des architectures, des standards et des bonnes pratiques d’exploitation. Contribuer à la veille technologique et à l’identification de solutions innovantes répondant aux besoins métier. Appui au Product Owner Accompagner le Product Owner dans les activités de conception, de cadrage et de planification des évolutions produits. Participer à la rédaction des expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et techniques. Contribuer à la gestion du backlog produit et au suivi des feuilles de route. Préparer et réaliser les phases de recette, de déploiement et d’accompagnement au changement. Produire la documentation technique et les supports de communication associés. Support et exploitation Assurer le traitement et la résolution des incidents de niveau 2 et 3 sur les solutions bureautiques et collaboratives. Réaliser les analyses de causes racines et proposer des actions correctives ou préventives. Accompagner les équipes support et les utilisateurs sur les problématiques complexes. Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des services. Assurer le suivi des incidents, problèmes et demandes d’évolution dans les outils ITSM. Informations clés : Démarrage : 1er septembre Lieu : Nanterre Rythme : 50% sur site / 50% télétravail Contrat : CDI Rémunération : 52/55 K€ selon expérience

📍 Chartres 💼 Freelance 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue (bonne visibilité) Le contexte Dans un environnement Agile, vous intervenez au sein d’une équipe dédiée à la data et à la métrologie des environnements de travail . Objectif : Valoriser la donnée pour analyser et piloter l’usage des postes de travail et des outils digitaux (applications, M365, etc.), afin d’améliorer leur adoption et leur performance. Vos missions Recueil du besoin & collaboration Participer aux ateliers avec les équipes métiers Comprendre les enjeux et les traduire en problématiques analytiques Rédiger les besoins fonctionnels et cadrer les indicateurs Analyse & valorisation de la donnée Collecter et croiser des données issues de multiples sources (SQL, Active Directory, Azure, Microsoft Graph, ServiceNow…) Concevoir et développer des tableaux de bord (Power BI) Identifier les tendances d’usage et proposer des axes d’amélioration Documentation & accompagnement Documenter les dashboards et les indicateurs Produire des éléments d’architecture technique Accompagner les utilisateurs dans la compréhension des données Environnement technique SQL (indispensable) Power BI Python (apprécié) Azure / Azure AD / Microsoft 365 Microsoft Graph / ServiceNow (bonus) Méthodologie Agile

Missions: Accompagner le responsable métier dans la préparation, l'organisation et le pilotage du déploiement. Élaborer et maintenir le planning détaillé de déploiement en cohérence avec la feuille de route. Coordonner les différents chantiers, suivre les actions, les jalons, les risques et les dépendances. Concevoir et produire le kit de déploiement destiné aux équipes opérationnelles. Élaborer les supports d'appropriation et de formation (présentations, guides utilisateurs, fiches pratiques, FAQ, modes opératoires). Mettre en place et animer les dispositifs de support aux utilisateurs (Teams, forums, sessions de questions/réponses, ticketing). Organiser et animer les instances de suivi et de pilotage. Assurer le reporting d'avancement auprès des parties prenantes. Contribuer à la stratégie de communication et aux actions d'accompagnement du changement. Identifier les risques, proposer des plans d'actions et sécuriser le déploiement jusqu'à sa généralisation. Compétences attendues: Gestion de projet Pilotage de projet de déploiement Coordination de multiples parties prenantes Planification et suivi de feuille de route Gestion des risques et des plans d'actions Animation d'ateliers et de comités de pilotage Reporting et suivi d'indicateurs Accompagnement au changement Conduite du changement Communication projet Conception de dispositifs d'accompagnement Animation de communautés utilisateurs Formation et transfert de compétences Support fonctionnel aux métiers Outils Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) Microsoft Teams Outils collaboratifs et de ticketing Maîtrise des tableaux de bord et du reporting Profil recherché Formation Bac+5 ou équivalent. Expérience significative (5 à 10 ans minimum) en gestion de projets de déploiement et conduite du changement. Expérience dans des environnements institutionnels, de protection sociale ou de grands programmes de transformation appréciée. Maîtrise des méthodes de pilotage de projet et des dispositifs d'accompagnement des utilisateurs.

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Change Manager-Marseille : Missions principales : • Aligner les initiatives de conduite du changement avec les objectifs business du programme • Cartographier les parties prenantes et définir les stratégies d’engagement adaptées • Définir et déployer un plan de communication à l’ensemble des niveaux (utilisateurs, managers, stakeholders) • Concevoir et mettre en place des dispositifs de formation adaptés aux différents publics • Suivre l’adoption des solutions et définir les indicateurs de mesure (usage, feedback, satisfaction) • Identifier les écarts et piloter les actions correctives • Élaborer et piloter le plan de conduite du changement sur l’ensemble des axes (communication, formation, adoption) • Animer les réseaux d’ambassadeurs et organiser des événements avec les utilisateurs et stakeholders • Construire des supports de formation et de communication (toolkits, flyers, messages clés, documentation) • Mettre en place des dispositifs de suivi (enquêtes, interviews, indicateurs d’usage) • Animer des sessions de formation, refresh, coaching et re-training

IT Infrastructure & Systems Manager We are seeking an experienced and highly motivated Senior IT Infrastructure Manager with at least 7 to 10 years experience to oversee, manage, and continuously improve the organization's IT infrastructure, enterprise systems, network environment, and end-user computing services. The successful candidate will ensure the availability, security, performance, and resilience of critical business systems while leading technical teams and supporting key stakeholders across the organization. This role requires a strong blend of technical expertise, leadership capability, operational excellence, and stakeholder management skills, within a complex enterprise environment that includes financial, trading, and treasury systems. Please note that this is a completely hands-on role and you must be able to be a Network Engineer, Network Security and Systems Manager all rolled in to on efunction. Role Description The IT Infrastructure & Systems Manager is a full-time role based in London with a hybrid working arrangement, combining on-site presence with some work from home. This role is responsible for managing and maintaining the organization's core IT infrastructure, including servers, networks, storage, and cloud services. Day-to-day tasks include overseeing system administration, monitoring performance and availability, implementing security best practices, and coordinating backup and disaster recovery processes. The role involves leading and supporting IT operations, resolving complex technical issues, and ensuring that systems, applications, and services remain stable and secure. The IT Infrastructure & Systems Manager will collaborate with internal stakeholders, manage vendors and service providers, contribute to IT strategy and roadmaps, and document procedures, standards, and configuration changes. Qualifications · Strong foundation in Information Technology and IT Operations, including infrastructure design, capacity planning, and service management. · Hands-on experience with System Administration and Troubleshooting across Windows and/or Linux environments, virtualization, and cloud platforms. · Proficiency in Network Security, including firewalls, VPNs, endpoint protection, access control, and security monitoring. · Proven ability to manage IT projects, prioritize tasks, and deliver improvements on time and within scope. · Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to explain technical concepts to non-technical audiences. · Experience leading or mentoring IT team members or support staff is highly desirable. · Relevant certifications (eg, ITIL, Microsoft, Cisco, CompTIA, or cloud certifications) are an advantage. · Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field, or equivalent practical experience. Infrastructure & Systems Management Administer, maintain, and optimize Windows and Linux server environments. Manage VMware virtualized infrastructure (vSphere 8 and above). Oversee enterprise backup and disaster recovery solutions using Veeam Backup & Replication. Manage Veeam ONE monitoring and Veeam Recovery Orchestrator (VRO) environments. Administer endpoint security and encryption solutions, including Symantec Endpoint Protection (SEP) and Symantec Endpoint Encryption (SEE). Support endpoint DLP, SIEM, and security monitoring tools (eg, Splunk, Tenable). Manage patching processes using ManageEngine Patch Manager Plus. Support Microsoft 365 services and related cloud technologies. In depth understanding of Cyber ​​security Monitor system performance, capacity, availability, and infrastructure health. Ensure compliance with IT governance, security policies, and operational standards. End-User Computing Support Provide advanced desktop, laptop, printer, Mobile device (iOS) and branch office IT support. Deliver AV support for meeting rooms, conferencing, presentations, and collaboration systems. Manage OS deployment, imaging, image creation, maintenance, and software packaging. Administer Active Directory (AD), Group Policy Objects (GPOs) and user provisioning and NTFS permissions. Support Microsoft 365 applications including Outlook, Teams, OneDrive, and SharePoint. Resolve technical incidents and service requests in line with agreed SLAs. Enterprise Applications & Financial Systems Support Support and administer business-critical applications, including: Bloomberg FXT and Refinitiv Eikon, Murex Treasury System, SWIFT Alliance Access (SAA), 1AML, SIBS, GFMS, COP Support enterprise file synchronization and replication solutions (eg, Syncovery, other SFTP). Networking Configure and support Cisco switches and routers. Administer FortiGate firewall environments. Strong network fundamentals: DNS, DHCP, TCP/IP, LAN/WAN, Routing and connectivity troubleshooting. Monitor network performance, availability, and security posture. Security & Endpoint Management Support vulnerability management using tools such as Tenable. Manage security monitoring and log analysis tools (eg, Splunk). Perform SSL/TLS certificate lifecycle management using OpenSSL. Create and manage CSRs, certificate chains, and private keys. Ensure adherence to cybersecurity policies, standards, and regulatory requirements. Support physical access control systems (eg, Paxton) Governance, Documentation & Process Improvement Develop, maintain, and enforce IT policies, standards, and operational procedures. Produce system architecture diagrams, technical documentation, SOP's, and performance reports. Identify and drive opportunities for automation and service improvement. Support technology planning, infrastructure modernization, and transformation initiatives. Operating Systems Windows 11 Windows Server 2019/2022 (or equivalent enterprise environments) Red Hat Linux Infrastructure & Virtualization VMware vSphere / vCenter (v8.0.3 and above) Veeam Backup & Replication Veeam ONE, VRO Microsoft Office 365 ManageEngine Patch Manager Plus SaaS solutions SQL Server Security Symantec Endpoint Protection (SEP) Symantec Endpoint Encryption (SEE) SentinelOne – EDR/XDR Endpoint DLP solutions Firewall administration Vulnerability management tools (eg, Tenable) SIEM tools (e.g., Splunk) Networking Cisco Switches and Routers FortiGate Firewalls LAN/WAN networking and routing Hardware & Storage Dell PowerEdge Servers Dell PowerVault SAN Storage Technical Competencies Data analysis and operational reporting Desktop and laptop support Infrastructure monitoring and performance management Certificate lifecycle management (SSL/TLS) Windows imaging and deployment, GPO, NTFS PowerShell scripting SQL Server administration Understanding of software development lifecycle (SDLC) and deployment processes Architecture review and systems optimization Asset management 7+ years of experience in enterprise IT infrastructure and systems administration. Experience within financial services, banking, trading, or treasury environments. Proven experience managing mission-critical infrastructure and applications. Experience operating within regulated and security-focused environments. Able to provide support to VIP stakeholders This is a hybrid role with 3 days at the office in Central London. Salary for this role will be in the range £60K - £65K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Nous recherchons pour l'un de nos client basé en région parisienne : Un.e administrateur Office 365 (H/F) Vos missions consisteront à : Administration et maintenance des environnements Microsoft 365 et Entra ID, incluant la gestion des incidents de niveau 3. Coordination avec le Responsable Applicatif O365 pour assurer le suivi des licences et la bonne gestion des services Microsoft 365. Soutien aux équipes N1/N2 et assistance aux utilisateurs techniques pour l’implémentation et la maintenance des solutions. Développement de scripts PowerShell pour automatiser la gestion des infrastructures et des tâches courantes. Participation active à l’élaboration et à la mise à jour de la documentation technique, incluant les procédures opérationnelles, afin de garantir une exploitation optimale des systèmes en place. Sécurité et gestion des plateformes : Travailler en étroite collaboration avec la DSSI pour garantir la sécurité de la plateforme Microsoft 365. Proposer et mettre en œuvre des mesures de sécurisation et des améliorations de l’environnement existant. Participer à la veille technologique pour suivre les évolutions des solutions Microsoft et identifier les opportunités d’amélioration et de sécurisation. Implémentation des solutions : Paramétrer, configurer et tester les nouvelles solutions logicielles et matérielles pour garantir leur compatibilité avec les systèmes existants. Participer aux phases de validation technique lors des mises en production, tout en assurant la conformité des solutions déployées avec les exigences techniques et fonctionnelles de l'entreprise. Veiller à la bonne intégration des nouveaux outils avec l’environnement existant, en minimisant les perturbations pour les utilisateurs finaux.

Contexte Dans le cadre du renforcement de l’équipe Offre Métier du département Fraude / Litiges / Data, le client recherche un consultant AMOA Métier Senior pour accompagner les projets 2026. Missions principales Pilotage d’un portefeuille de backlog confié par le responsable d’équipe Analyse des expressions de besoins clients Analyse d’impacts et formalisation des besoins fonctionnels Rédaction des spécifications fonctionnelles et des processus métier Collaboration avec les équipes de maîtrise d’œuvre Validation des plans de tests Support à l’homologation fonctionnelle

Contexte Dans le cadre du renforcement de l’équipe Offre Métier du département Fraude / Litiges / Data, le client recherche un consultant AMOA Métier Senior pour accompagner les projets 2026. Missions principales Pilotage d’un portefeuille de backlog confié par le responsable d’équipe Analyse des expressions de besoins clients Analyse d’impacts et formalisation des besoins fonctionnels Rédaction des spécifications fonctionnelles et des processus métier Collaboration avec les équipes de maîtrise d’œuvre Validation des plans de tests Support à l’homologation fonctionnelle

Contexte Mon client souhaite structurer ses pratiques de travail collaboratif en s’appuyant sur Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Planner, etc.), avec un objectif de réduction des emails internes, de meilleure organisation des projets et de centralisation de l’information. Missions principales Cadrer les usages et définir une organisation collaborative simple et efficace Déployer et configurer l’environnement Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Planner…) Mettre en place des processus de gestion de projet et de validation Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils Animer un pilote (POC) et ajuster les usages Former les utilisateurs et produire des supports simples Profil recherché Expertise Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Power Automates, OneDrive, Planner) Expérience en déploiement et conduite du changement Capacité à simplifier et rendre les outils accessibles Bon relationnel, pédagogie et autonomie

La mission : Piloter les services d’infrastructure locaux, préparer la mise en œuvre de la future organisation et plus particulièrement le support applicatif de nos applications locales. En charge du pilotage du cockpit d’exploitation notamment du site web. PRINCIPALES ACTIVITÉS : Gestion d’équipe Piloter opérationnellement les équipes support local au quotidien Support local et administration : Superviser le support technique de proximité (bureautique, infrastructure Windows locale, mobilité). Assurer la gestion opérationnelle des systèmes locaux (serveurs, postes de travail, périphériques). Garantir la continuité de service pour toutes les infrastructures locales disponibilité, résilience, supervision. Responsable des services locaux bureautique fournis : accueil utilisateurs du siège, qualité, fiabilité, performance. Support applicatif – applications locales Préparer la mise en œuvre de la future organisation de support applicatif prévue en octobre 2026 Identifier chaque application, son modèle de support, le référentiel documentaire, … les compétences requises pour la reprise du support. Définir un plan de mise sous contrôle en local. Organisation & Collaboration Piloter au quotidien les services fournis par notre prestataire externe d’exploitation et s’assurer de la qualité des services rendus sur l’exploitation du Web, être point d’escalade en cas de nécessité Met en place avec le transition manager les plans d’amélioration Suivi de la qualité de service : Mettre en place des indicateurs et tableaux de bord pour mesurer la qualité du support et des services IT locaux Analyser les indicateurs de qualité de service et proposer des actions d’amélioration continue. Piloter le cycle de vie des équipements

Contexte Le client recherche d’un développeur spécialisé KSL pour intervenir sur la conception et le développement de courriers et documents générés à destination des utilisateurs. Missions principales • Développement de courriers interactifs avec KSL Interactive Document • Développement de courriers standards avec KSL Studio • Réalisation des maquettes courriers répondant aux besoins métiers • Participation aux évolutions et maintenances des modèles documentaires • Respect des délais de livraison et des standards de qualité

Nous sommes un organisme de formation reconnu, nous accompagnons chaque année près de 7 000 alternants dans leurs parcours, du Bac au Bac+5. En collaboration avec une vingtaine d'établissements d’enseignement supérieur implantés à Paris et en Île-de-France, notre structure apporte un soutien administratif, juridique et opérationnel à ses partenaires dans la gestion de leurs formations en alternance. L’outil principal développé en interne, une application web dédiée à la gestion de l’alternance, regroupe aujourd’hui plus de 15 000 utilisateurs : apprenants, tuteurs en entreprise, référents pédagogiques, responsables RH, etc. Dans le cadre d’une refonte complète de cette plateforme, nous recherchons un·e développeur·se PHP/Symfony pour renforcer notre équipe technique. Rattaché·e à la Direction des Systèmes d’Information, vous participerez à la conception, l’évolution et la maintenance de nos outils métiers. À ce titre, vous serez amené·e à : Concevoir, développer et faire évoluer des applications web et logicielles internes ; Participer à la structuration des architectures logicielles (web et mobile) ; Optimiser la performance et la sécurité des systèmes existants ; Réaliser les phases de test et garantir l’intégration des produits développés ; Contribuer à l’assistance technique de l’équipe en matière de logiciels et matériels informatiques. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable SI, en collaboration étroite avec les autres pôles de l’organisation. Stack technique - PHP/Symfony - JavaScript - HTML/CSS - MySQL, MariaDB - Administration réseau et systèmes : Windows / Windows Server, Azure, Microsoft 365 - Suite bureautique : Microsoft Office

Contexte de la mission La mission se situe au sein de la Direction de la Fabrication d'un acteur du secteur des paiements, dans le département Fraude / Litiges / Data. L'objectif est de renforcer l'équipe Offre Métier pour la prise en charge des projets 2026, en intervenant sur les volets conception fonctionnelle, spécification et homologation. Le consultant interviendra par délégation du responsable d'équipe sur un extrait de backlog dédié, en collaboration étroite avec les équipes MOE. 2. Rôle et responsabilités principales Pilotage de l'extrait de backlog confié au prestataire, par délégation du responsable d'équipe Analyse des expressions de besoin des clients internes Analyse d'impact et formalisation du besoin fonctionnel Rédaction des documents de spécifications fonctionnelles et des processus métier Collaboration avec les équipes de maîtrise d'œuvre Validation des plans de tests et support à l'homologation fonctionnelle Livrables attendus Spécifications fonctionnelles détaillées Documents de formalisation des processus métier Plans de tests validés Support à l'homologation fonctionnelleébogage

Espritek recherche un consultant technique pour accompagner l'un de ses clients, sur La Valette-du-Var, dans l'évolution de son infrastructure de messagerie. La collectivité exploite actuellement un environnement Exchange Server 2016 on-premises. Après un premier audit technique en vue d'une migration vers Exchange Online, le client a finalement réorienté sa stratégie. La cible est désormais une migration complète vers Google Workspace, avec la spécificité de conserver les licences et la suite Microsoft Office existantes pour les utilisateurs. L'intervention se déroulera en deux phases distinctes. La première étape, d'une durée de 2 jours , consistera à reprendre le document d'audit existant, initialement calibré pour l'écosystème Microsoft, afin de l'analyser et de le réadapter totalement au nouveau scénario de migration vers Google Workspace. Pour mener à bien cette mission de conception, vous aurez la possibilité de vous reconnecter à l'infrastructure Microsoft locale de la collectivité pour effectuer vos propres relevés ou vérifications techniques. La seconde étape de la mission portera sur la phase opérationnelle. Vous aurez la responsabilité d'assurer la mise en œuvre technique et la migration effective de l'ensemble des boîtes aux lettres vers le nouvel environnement Google Workspace. La réussite de cette mission nécessite une expertise pointue et confirmée sur les architectures Microsoft Exchange on-premises. Une maîtrise avancée des environnements Google Workspace et de ses outils de migration est absolument requise. Enfin, de solides connaissances sur la suite MS Office et O365 sont nécessaires pour garantir le maintien en conditions opérationnelles des outils bureautiques conservés par le client. L'infrastructure du client est basée sur le site de La Valette-du-Var. Toutefois, la flexibilité est de mise : la totalité de la phase d'audit, d'analyse et de préparation (soit les 2 jours) pourra être réalisée en télétravail.