Le poste Tech support helpdesk - H/F - 93
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Dans le cadre d'un remplacement temporaire, notre client recherche un Technicien Support IT / Helpdesk H/F pour une mission en freelance dans ses équipes.
En tant que tels vos missions seront de:
* Support technique niveau 1/2 sur parc mixte Windows/macOS (50/50).
* Gestion des incidents : réseau (Wi-Fi), imprimantes, applications SaaS, Google Workspace, Active Directory.
* Traitement des tickets via Jira Service Management.
* Collaboration avec une équipe de 3 personnes (2 sur site + 1 encadrant).
Profil recherché
Profil recherché:
* Expérience en support IT/helpdesk (environnements Windows/macOS).
* Maîtrise des outils : Google Workspace, AD, SaaS, gestion de tickets (Jira idéalement).
* Autonomie, réactivité et sens du service.
* Anglais apprécié (est un plus)
Environnement de travail
Démarrage: ASAP
Lieu: 93 (pas de TT au départ puis 1j)
Durée: 3 mois minimum
Si vous êtes intéressé par la mission n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature en répondant à cette annonce
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Tech support helpdesk - H/F - 93
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