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Contexte & Enjeux Dans le cadre de la transformation du Digital Workplace , notre organisation adopte un modèle orienté produits structuré autour de trois domaines : Virtual Workplace Physical Workplace Shared Workplace Après une phase d’exploration (POC, analyse des usages, premiers besoins), nous entrons dans une phase de structuration et d’industrialisation de deux offres clés : Le Virtual Workplace basé sur Windows 365 Le Shared Workplace (PC partagés, kiosks, frontline devices) Nous recherchons un Product Owner / Chef de Projet Technique Digital Workplace pour piloter ces chantiers stratégiques. Missions principales 1. Lancement du service Virtual Workplace (Windows 365) Finaliser l’ offre de service : cas d’usage, configurations, packages Intégrer l’offre au catalogue IT Définir les prérequis , conditions de service, modalités d’accès Coordonner les parties prenantes : UEM/Intune , sécurité, métiers, MSP 2. Structuration & industrialisation du modèle opérationnel Définir les processus d’onboarding des entités Documenter les workflows de provisioning & lifecycle management Définir le modèle de support , rôles & responsabilités Préparer la transition RUN vers le MSP (runbooks, documentation, KT) 3. Pilotage des déploiements pilotes Identifier 2 à 4 entités pilotes Animer les ateliers d’expression de besoins Coordonner les déploiements Windows 365 Consolider les retours d’expérience & recommandations 4. Cadrage du Shared Workplace Identifier les scénarios : shared PCs, kiosks, frontline, POS Analyser les pratiques actuelles & irritants Définir les premiers cas d’usage standard Préparer les fondations de la future offre Shared Workplace 5. Élaboration du Workplace Decision Framework Construire un arbre de décision pour orienter les entités Intégrer les critères : profils, usages, contraintes, coûts, sécurité Positionner Windows 365 dans la stratégie Workplace Garantir la cohérence avec la stratégie UEM / Intune Livrables attendus Virtual Workplace Offre de service Windows 365 finalisée Documentation cas d’usage / configurations / processus Modèle d’onboarding Runbooks & documentation MSP Synthèse des pilotes Shared Workplace Inventaire des scénarios Analyse des contraintes Recommandations de standardisation Pré‑cadrage de l’offre.

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Chef de Projet Infrastructure / PMO pour accompagner un programme stratégique de transformation Digital Workplace au sein d’un grand environnement international. Vous interviendrez dans un contexte de structuration et d’industrialisation de services workplace modernes, avec des enjeux de gouvernance, de pilotage opérationnel, de coordination transverse et d’accompagnement des équipes métiers et techniques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Infrastructure, Digital Workplace, Support, Sécurité, MSP et les différentes entités du client. Ce que vous ferez : Piloter et coordonner des projets liés aux environnements Digital Workplace et infrastructures utilisateurs. Accompagner la structuration et l’industrialisation de nouveaux services IT. Coordonner les différents contributeurs techniques et métiers dans le cadre des projets. Participer à la définition des processus opérationnels et des modèles de support. Assurer le suivi des déploiements, des plans d’actions et des activités de transition vers le RUN. Contribuer à la gouvernance projet : comités, reporting, suivi des risques, planning et coordination globale. Participer aux ateliers avec les parties prenantes afin de recueillir les besoins et accompagner les phases de cadrage. Contribuer à la production de la documentation projet et opérationnelle. Accompagner les initiatives liées aux environnements Modern Workplace, virtualisation des postes de travail et gestion des endpoints. Participer à l’amélioration continue des services et des processus existants.