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Missions: Traitement des tickets N2 et pilotage des escalades N3 Gestion des incidents, changements, problèmes et releases Organisation et animation des réunions de crise et comités d’exploitation Conseil technique en sécurité et cyberdéfense auprès des clients MCO / MCS des infrastructures de sécurité Intégration et évolution des solutions de sécurité Préparation des tableaux de bord techniques et reporting Rédaction de la documentation, procédures et comptes rendus Formation et montée en compétence du niveau 1 Analyse des causes, prévention des incidents et plans d’actions Veille technologique et contribution à l’évolution des services Gestion de la communication client et des escalades Participation possible aux HNO et déplacements ponctuels Profil recherché: Ingénieur informatique ou équivalent 5 ans d’expérience minimum en sécurité IT / infrastructures / Cloud Expertise en sécurité : firewall, authentification, IPS/IDS, antivirus, SIEM Maîtrise des solutions : Fortinet, Palo Alto, Check Point, Cisco, Juniper, McAfee Bonne connaissance des environnements Cloud et hybrides Excellente communication orale et écrite Forte capacité d’analyse et de synthèse Sens du service client, autonomie et esprit d’équipe Force de proposition, rigueur et diplomatie

Dans le cadre du renforcement des infrastructures IT, nous recherchons un Ingénieur Réseaux & Sécurité afin d’assurer la conception, l’administration et la sécurisation des environnements réseaux au sein d’une équipe transverse. L’ingénieur interviendra à la fois sur le RUN (exploitation et maintien en condition opérationnelle) et sur les projets d’évolution liés aux infrastructures réseaux et à la cybersécurité. Missions Administrer, exploiter et sécuriser les infrastructures réseaux (LAN, WAN, WLAN, VPN, SD-WAN). Gérer et configurer les firewalls et solutions de sécurité (Cisco ASA, Fortinet, Palo Alto, Check Point). Participer aux projets de transformation : migrations réseaux, déploiement de nouvelles solutions de sécurité, cloud networking. Contribuer au renforcement de la cybersécurité : filtrage, IDS/IPS, durcissement, segmentation réseau, Zero Trust. Assurer le monitoring et le troubleshooting (analyse de flux, logs, performances). Participer aux audits de sécurité et à la gestion des incidents. Rédiger et maintenir la documentation technique.