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Le chargé d'affaires est le profil qui s'occupe de la gestion et de la fructification du portefeuille client d'une entreprise qu'elle soit une PMI, une PME ou une association. Un chargé d'affaires est également intermédiaire entre les prospects et l'entreprise, chargé des appels d'offres et de la fidélisation des clients. On donne également comme autre dénomination à ces acteurs clés le nom de chargé de clientèle ou encore des gestionnaires. Le chargé d'affaires exerce dans plusieurs domaines d'où vient leur besoin d'acquérir des compétences diverses. Il faut noter également que les chargés d'affaires sont souvent mis en groupe et ont l'habitude d'être en contact avec les dirigeants. Un autre point très important est que le chargé d'affaires effectue fréquemment des voyages à l'étranger où ils doivent être en contact avec de la clientèle.
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CDI

Offre d'emploiChargé d'affaire CFA/ Solution Sûreté électronique

AGH CONSULTING
Publiée le
Fibre optique
Microsoft Windows
VLAN

Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur
En tant que Chargé (e) d'affaire sureté, vous contribuez au développement commercial et au suivi des projets sur notre activité réseau et sureté électronique des sites tertiaires, défenses, industries, collectivités et établissement de santé. Sous la direction du responsable d'activité vous aurez comme principales missions : Ø Gestion du portefeuille clients et développement commercial : o Développer les liens avec les clients, les fidéliser et en démarcher de nouveaux o Repérer et analyser les besoins des clients pour prescrire les solutions de l'entreprise o Réaliser les études technico-financière en accord avec les différents services de l'entreprise et en veillant à la viabilité et à la rentabilité commerciale o Répondre aux appels d'offres (marchés publics ou privés) en collaboration avec notre cellule AO o Représenter l'entreprise auprès des prospects, clients, fournisseurs et partenaires lors des salons professionnels, des journées techniques ou autres évènements publics. Ø Gestion et suivi opérationnel des projets : o Planification et respect des délais o Pilotage et suivi des projets : études d'exécution, commandes fournisseurs, définir les modes opératoires, coordination des équipes d'exécution (conducteurs de travaux, techniciens, ingénieurs, prestataires et sous-traitants) o Suivi budgétaire et optimisation des coûts o Contrôler la réalisation des travaux o Elaboration des situations financières clients / sous-traitants et suivi de facturation o Assurer la clôture des travaux et la livraison des DOE o Contrôler l'application des politiques générales de l'entreprise (qualité, sécurité…) o Revue mensuelle de l'état d'avancement financier des projets auprès de la direction o Communication avec les différents acteurs de nos clients directeurs de services, DSI etc.
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Offre premium
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploichef de projet / co‑chef de projet / adjoint au chef de projet, / chargé d’affaires électricien

Freelance.com
Publiée le
Microsoft Project
Méthode Agile
Prince2

1 an
40k-60k €
400-600 €
Montataire, Hauts-de-France
👤 Client : Industriel 🎯 Mission : chef de projet / co‑chef de projet / adjoint au chef de projet, / chargé d'affaires électricien 📍 Localisation : Montataire – 60 🚀 Démarrage : ~ 1/09/2026 📅 Nbr jours : 12 mois, renouvelable sur contrat de 6 mois. 🏢 Jours obligatoires sur site : Présence sur site fortement souhaitée (Montataire – 60). Télétravail possible à la demande, aligné sur les pratiques du groupe (environ 20 jours/an), mais non inscrit dans le contrat. Déplacements ponctuels possibles (fournisseurs / autres sites), fréquence faible. 💼 Expérience : Pas de seuil strict mais une expérience confirmée en gestion de projets industriels est souhaitée. Une certification internationale (Prince2, PMI, IPMA ou équivalent) serait un plus apprécié. TJM achat : selon profil Synthèse : Nous lançons une recherche pour un chef de projet disposant d'une expérience confirmée en gestion de projets d'investissement industriels, idéalement formé aux méthodologies CIPM du client ou aux référentiels internationaux équivalents. Une compétence électrique est également indispensable, les projets concernés comportant un volet électrique significatif. Profil recherché Compétences et expérience - La compétence électrique est le critère éliminatoire. - Un anglais professionnel minimum est requis, permettant une autonomie avec les parties prenantes internes et externes. - Une expérience confirmée en gestion de projets industriels est souhaitée. - Une certification internationale (Prince2, PMI, IPMA ou équivalent) serait un plus apprécié. Compétences techniques Outils et langage : Compétence électrique obligatoire (lecture de schémas, coordination fournisseurs, armoires, câblage, protections, normes). Expérience en projets d'investissement et en coordination multi‑lots. Maîtrise des outils : MS Project, Excel avancé, Microsoft 365. Principales missions - des revampings automatisme de ligne (partie électrique, hors automatisme), - un projet d'automatisation de ligne, où la personne interviendra comme adjoint au chef de projet et chargé d'affaires électrique.
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CDI

Offre d'emploiResponsable Projet Système C-ITS H/F

VIVERIS
Publiée le

50k-60k €
Massy, Île-de-France
Contexte de la mission : Dans le cadre de nos activités pour la DMR (Direction Mobilités Routières) au sein de notre pôle C-ITS « Cooperative-Intelligent Transportation System », nous recherchons un(e) responsable(e) projet système pour encadrer notre équipe d'AMO en charge de piloter techniquement les activités de spécification, validation, développement et mise en production dans le cadre du prochain projet européen dénommé « SCALE ». Ce projet est mis en oeuvre en appliquant la méthodologie de projet en Cycle en V. Vous aurez en charge les activités suivantes : - Comprendre l'architecture système « C-ITS » - Participer à la définition des processus de fonctionnement des pilotes techniques - Assurer l'assistance au pilotage technique d'un comité de coordination inter-projets (instance officielle nationale nommée « COTECH ») - Assurer l'assistance au pilotage technique d'une activité européenne « WG2 C-Roads PF » - Assurer la mise à jour des outils de suivi (Feuille de route des activités techniques) - Avoir une vision d'ensemble des sujets techniques - Animer l'équipe de pilotes techniques et les partenaires du projet - Assurer le respect du planning des activités techniques - Gérer les risques techniques et projets - Apporter une expertise technique et organisationnelle à la DMR et à l'équipe - Assurer une veille technologique des C-ITS Vous rapporterez directement au chargé d'affaires, responsable des aspects contractuels du projet, de la gestion client et du pôle C-ITS à Massy.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiCONTRÔLEUR DE GESTION DE PROJET – INFRASTRUCTURES DE TRANSPORT

ASAP TECHNOLOGIES
Publiée le
Planisware

3 ans
10k-42k €
100-360 €
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France
ASAP Technologies recherche un Contrôleur de Gestion de Projet confirmé pour accompagner un acteur majeur du secteur des transports et des infrastructures. Vous intervenez au cœur de projets d'infrastructures, en lien étroit avec les chefs de projet, les équipes finance, achats, planning et maîtrise d'œuvre. Votre rôle sera d'assurer le pilotage économique, financier et comptable des projets, de leur lancement jusqu'à leur clôture. Vous serez notamment amené à : Participer à l'élaboration des budgets prévisionnels et des dossiers économiques des projets Suivre la consommation des ressources et analyser les résultats Construire et suivre les budgets liés aux prestations d'ingénierie Contrôler et piloter l'avancement financier des marchés sous-traités Anticiper les risques et leur impact sur la vision financière à terminaison Réaliser les re-prévisions budgétaires et analyser les écarts Produire les tableaux de bord et reportings financiers Préparer et présenter les éléments financiers lors des différentes revues projet Assurer le suivi administratif et financier des commandes et réceptions Garantir la cohérence entre les outils de pilotage et les données du système d'information de gestion Participer au bilan financier et à la clôture des projets Conseiller et accompagner les équipes opérationnelles sur les règles de gestion VOTRE ENVIRONNEMENT Vous travaillerez en interaction avec : Les responsables et managers du contrôle de gestion de projet Les chefs de projet Les contrôleurs de gestion des différentes maîtrises d'ouvrage Les équipes Achats, Planning et Maîtrise d'œuvre Les chargés d'affaires et équipes techniques contributrices
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CDI

Offre d'emploiChef de projet outillages mécaniques (H/F)

TOHTEM IT
Publiée le

38k-45k €
Rochefort, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre de projets industriels à forte composante technique, nous recherchons un Chargé d'Affaires / Chef de Projet spécialisé en conception mécanique et outillages. À l'interface entre le client et les équipes techniques, vous pilotez des affaires de petite et moyenne envergure, du cahier des charges jusqu'à la livraison, avec la responsabilité des aspects techniques, économiques, qualité et délais. Vos missions Analyser le besoin client et participer à la rédaction des cahiers des charges; Définir et valider les orientations et solutions techniques ; Piloter les affaires : planning, jalons études/fabrication/livraison, budget et coûts ; Coordonner les différents intervenants et animer les réunions projet ; Suivre les modifications, risques et éventuelles dérives ; Piloter la performance projet à travers les indicateurs OTD/OQD ; Garantir la qualité et la complétude des dossiers d'études ; Apporter votre expertise en conception mécanique, dessin technique et outillages ; Évaluer la faisabilité des solutions et estimer les charges de conception 3D/2D ; Participer, si nécessaire, aux phases de mise au point des outillages. De formation Bac+3 à Bac+5 en génie mécanique, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans l'industrie, idéalement en gestion d'affaires, conception mécanique ou développement d'outillages. Vous combinez une solide culture technique mécanique avec de réelles capacités en pilotage de projet et relation client. Autonome, organisé(e) et force de proposition, vous êtes à l'aise pour coordonner différents interlocuteurs et prendre des décisions techniques et économiques.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef de Projet MOE Expérimenté - Lyon

Freelance.com
Publiée le
Azure DevOps
Back office
Microsoft Excel

2 ans
40k-45k €
400-440 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Chef de Projet MOE Expérimenté – Centres de Contact Localisation : Lyon (69) Démarrage : 01/10/2026 — Durée : 2 ans (410 jours) — Temps plein TJM : jusqu'à 450 €/jour (10 jours de gratuité) Télétravail : 2 jours/semaine Statut : Salarié(e) ou Freelance Expérience requise : 3 à 6 ans Réponse souhaitée : 08/09/2026 Modalités de paiement : délai de paiement 60 jours, 205 jours par an — Contribution : 3% Contexte Notre client recherche un Chef de Projet MOE expérimenté pour renforcer son équipe dédiée aux solutions de Centres de Contact. Le poste est basé à Lyon et s'inscrit dans une dynamique de montée en puissance de l'équipe locale. Le périmètre couvre les offres de téléphonie Centres d'appels et de Gestion de la Relation Client, portées par une équipe pluridisciplinaire (Chefs de Projet, Ingénieurs, Chargés d'affaires, Service Manager), dans un contexte Agile et DevOps. Missions Le Chef de Projet interviendra sur l'ensemble du cycle de vie des projets Centres de Contact, du cadrage des besoins jusqu'au suivi de l'implémentation. Il sera l'interlocuteur dédié d'un portefeuille de clients internes, qu'il accompagnera sur la conception de solutions adaptées (CRM, téléphonie, enquêtes de satisfaction) en s'appuyant sur le catalogue d'offres existant. Il sera en charge du cadrage des besoins clients et de leur formalisation en expression de besoin, du suivi de la réalisation des demandes, de la génération des devis et de la facturation mensuelle du portefeuille. Il assurera également la formation des clients aux outils, la participation aux instances projet et le reporting. Une forte attente est exprimée sur la capacité à être force de proposition sur les transformations de l'offre et sur les aspects commerciaux et marketing. Compétences attendues Expérience confirmée dans le domaine des Centres d'Appel. Bonne maîtrise de la relation client et des pratiques commerciales. Maîtrise de la suite Office, notamment Excel (facturation, budget). Compétences marketing (catalogue, fiches produits). Fonctionnement en Agile et DevOps. Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles. Grande autonomie et proactivité. Notions en comptabilité et finances appréciées. Connaissances en réseau, informatique générale et technologies Cloud souhaitées.
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CDI

Offre d'emploiChef de projet outillages (H/F)

TOHTEM IT
Publiée le

45k-50k €
Essonne, France
Dans le cadre du développement des activités d'un de nos clients (leader dans son domaine d'activité), nous recherchons un(e) Chef de Projet Mécanique / Chargé d'Affaires pour piloter des projets de conception et de réalisation d'outillages et de machines spéciales. Vous intervenez comme interlocuteur privilégié du donneur d'ordre et assurez le pilotage global de vos affaires, depuis l'analyse du besoin et le chiffrage jusqu'à la livraison finale. Vos missions En lien avec les équipes techniques et avec l'appui d'un référent technique, vous prenez en charge le pilotage de projets à forts enjeux techniques. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : Analyser les besoins clients et les cahiers des charges afin de proposer les solutions techniques adaptées ; Participer à l'élaboration des offres techniques et économiques ainsi qu'aux négociations ; Valider le chiffrage des études et de la fabrication ; Récupérer, analyser et valider les données d'entrée nécessaires au projet ; Participer à la rédaction et à la complétude des cahiers des charges ; Construire et piloter les plannings d'affaires et les différents jalons du projet ; Coordonner les études et le suivi de réalisation des outillages ou machines spéciales ; Piloter les évolutions et modifications techniques en concertation avec le client ; Assurer le suivi des coûts, des délais, de la qualité et de la performance de vos affaires ; Identifier les éventuelles dérives et mettre en place les actions correctives nécessaires ; Organiser et animer les réunions de suivi de projet ; Assurer un reporting régulier auprès du client, du management et des différentes parties prenantes ; Veiller à la conformité et à la complétude des dossiers d'études et documents de contrôle ; Accompagner le client jusqu'à la livraison et garantir sa satisfaction. Vous pourrez également contribuer au développement commercial de l'activité sur votre périmètre en identifiant de nouveaux besoins et opportunités auprès des clients. Votre profil
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Chargé·e d'affaire

Quel est le rôle d'un Chargé·e d'affaire

Le chargé d'affaires est le professionnel chargé de créer un lien entre les clients et l'entreprise. D'ailleurs, la relation client est au cœur de ce métier de la prospection jusqu'au service après-vente. Il joue un rôle pivot en proposant des solutions adaptées pour bien répondre aux besoins de la société.

Quels sont les tarifs d'un Chargé·e d'affaire

Le TJM d'un freelance chargé d'affaires est de 250€ euros. En portage salarial, ce salaire peut grimper jusqu'à 490 euros. Le salaire d'un chargé d'affaire est en moyenne de 35 K€.

Quelle est la définition d'un Chargé·e d'affaire

Le chargé d'affaires est un acteur indéniable dans la pérennité d'une entreprise et de manière générale dans sa vie. C'est à lui que revient la tâche de gérer et de développer le portefeuille client de la société (PME/PMI, collectivités locales, institutions, associations, etc.). En plus de servir d'intermédiaire entre l'entreprise et le client, il est chargé de la prospection, étudie les appels d'offres et fidélise la clientèle. Le chargé d'affaires est également connu sous l'appellation chargé de clientèle, ou même gestionnaire dans certains milieux tels que la banque. Il évolue au sein de multiples secteurs d'action, et c'est pourquoi il possède des compétences variées. Il est souvent intégré dans une équipe, et est en relation avec les dirigeants des entreprises. Mais il arrive aussi qu'il côtoie les équipes du bureau des études, les cabinets d'études, les sous-traitants, etc. Il est sans cesse en déplacement, puisqu'il doit aller à la rencontre des clients et des prospects. Il leur vend ensuite des produits ou des prestations.

Quel type de mission peut gérer un Chargé·e d'affaire

La principale mission du chargé d'affaires informatiques est de repérer et de cibler les futures affaires. Il prend le temps d'analyser et de détecter les besoins de ses clients. C'est leur premier interlocuteur durant toute la durée des travaux. Il propose à ses clients des projets qui correspondent bien à leurs besoins. Il étudie la faisabilité et la rentabilité de ces projets. Il négocie les conditions de réalisation, assure le suivi et la coordination des opérations en interne et en externe, recherche éventuellement des partenaires et des sous-traitants, et rédige les offres et les contrats. Le chargé d'affaires constitue ainsi le lien entre le client et les services de l'entreprise en prenant en charge tous les aspects commerciaux, techniques (notamment IT) et financiers. Il assure le suivi jusqu'à l'aboutissement des opérations.

Quelles sont les compétences principales d'un Chargé·e d'affaire

Les compétences et les qualités d'un chargé d'affaires informatiques sont assez nombreuses. Globalement, un chargé d'affaire doit disposer des compétences suivantes : • Être capable de repérer un marché et des clients potentiels • Pouvoir établir un climat de confiance avec ses différents interlocuteurs • Être capable d'animer une équipe • Être en mesure de mener des réunions • Maîtriser la faisabilité d'un projet en termes techniques et financiers • S'occuper des propositions commerciales et des contrats On attend également du chargé d'affaires qu'il soit un fin négociateur, et qu'il sache faire preuve de diplomatie. Il doit aussi être dynamique, rigoureux, créatif et organisé. Son goût du relationnel lui permettra de s'adapter à toutes les situations possibles. La maîtrise de l'anglais technique et de l'informatique sera un véritable atout.

Quel est le profil idéal pour un Chargé·e d'affaire

Le métier est accessible avec un diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS) dans le domaine du management des unités commerciales (MUC), ou en négociation et relations client. Mais les recruteurs préfèrent généralement les personnes avec un master professionnel ou une formation en école de commerce ou d'ingénieurs. Ce sont les parcours les plus appréciés. Si également vous voulez devenir un chargé d'affaires dans l'informatique, vous devrez suivre une formation dans ce domaine. Les cursus courts sont adaptés à ce poste.

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Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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