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Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine du déploiement de réseaux FTTH ? Rejoignez-nous ! Experis recherche un Chargé d'Affaires FTTH (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Avignon. Le chargé d'affaires devra évaluer les futurs travaux de raccordements en reprenant les relevés des études sur le terrain avant le raccordement. Des déplacements sur le terrain sont à prévoir à la journée. Vos missions : Réaliser l'étude technico-économique des raccordements des clients en respectant les règles d'ingénierie. Préparer les travaux en respectant les règles et engagements contractuels. Effectuer le suivi des travaux : proposer des solutions pour les dysfonctionnements, animer les réunions d'avancement, produire les documents de suivi du projet. Gérer votre portefeuille d'affaires afin de respecter les délais clients. Réaliser les calculs de charge sur nos appuis ou les appuis communs ENEDIS. Produire les documents du projet nécessaires à la réalisation des travaux, mettre à jour le SI intégrant vos modifications et informer les acteurs de l'avancement du projet. Participer activement au développement du chiffre d'affaires sur les prestations techniques en proposant des devis et en accompagnant les clients dans leur parcours sur votre affaire. Garantir la qualité de description du SI. Assurer le respect des règles de sécurité dans vos projets. Réceptionner les travaux afin de réaliser les paiements et permettre le raccordement du client. Garantir le respect des coûts de vos affaires (validation des aléas et de la facturation).

Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine du déploiement de réseaux FTTH ? Rejoignez-nous ! Experis recherche un Chargé d'Affaires FTTH (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Nice. Le chargé d'affaires devra évaluer les futurs travaux de raccordements en reprenant les relevés des études sur le terrain avant le raccordement. Des déplacements sur le terrain sont à prévoir à la journée. Vos missions : Réaliser l'étude technico-économique des raccordements des clients en respectant les règles d'ingénierie. Préparer les travaux en respectant les règles et engagements contractuels. Effectuer le suivi des travaux : proposer des solutions pour les dysfonctionnements, animer les réunions d'avancement, produire les documents de suivi du projet. Gérer votre portefeuille d'affaires afin de respecter les délais clients. Réaliser les calculs de charge sur nos appuis ou les appuis communs ENEDIS. Produire les documents du projet nécessaires à la réalisation des travaux, mettre à jour le SI intégrant vos modifications et informer les acteurs de l'avancement du projet. Participer activement au développement du chiffre d'affaires sur les prestations techniques en proposant des devis et en accompagnant les clients dans leur parcours sur votre affaire. Garantir la qualité de description du SI. Assurer le respect des règles de sécurité dans vos projets. Réceptionner les travaux afin de réaliser les paiements et permettre le raccordement du client. Garantir le respect des coûts de vos affaires (validation des aléas et de la facturation).

Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine du déploiement de réseaux FTTH ? Rejoignez-nous ! Experis recherche un Chargé d'Affaires FTTH (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Toulon. Le chargé d'affaires devra évaluer les futurs travaux de raccordements en reprenant les relevés des études sur le terrain avant le raccordement. Des déplacements sur le terrain sont à prévoir à la journée. Vos missions : Réaliser l'étude technico-économique des raccordements des clients en respectant les règles d'ingénierie. Préparer les travaux en respectant les règles et engagements contractuels. Effectuer le suivi des travaux : proposer des solutions pour les dysfonctionnements, animer les réunions d'avancement, produire les documents de suivi du projet. Gérer votre portefeuille d'affaires afin de respecter les délais clients. Réaliser les calculs de charge sur nos appuis ou les appuis communs ENEDIS. Produire les documents du projet nécessaires à la réalisation des travaux, mettre à jour le SI intégrant vos modifications et informer les acteurs de l'avancement du projet. Participer activement au développement du chiffre d'affaires sur les prestations techniques en proposant des devis et en accompagnant les clients dans leur parcours sur votre affaire. Garantir la qualité de description du SI. Assurer le respect des règles de sécurité dans vos projets. Réceptionner les travaux afin de réaliser les paiements et permettre le raccordement du client. Garantir le respect des coûts de vos affaires (validation des aléas et de la facturation).

Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine du déploiement de réseaux FTTH ? Rejoignez-nous ! Experis recherche un Chargé d'Affaires FTTH (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Nice. Le chargé d'affaires devra évaluer les futurs travaux de raccordements en reprenant les relevés des études sur le terrain avant le raccordement. Des déplacements sur le terrain sont à prévoir à la journée. Vos missions : Réaliser l'étude technico-économique des raccordements des clients en respectant les règles d'ingénierie. Préparer les travaux en respectant les règles et engagements contractuels. Effectuer le suivi des travaux : proposer des solutions pour les dysfonctionnements, animer les réunions d'avancement, produire les documents de suivi du projet. Gérer votre portefeuille d'affaires afin de respecter les délais clients. Réaliser les calculs de charge sur nos appuis ou les appuis communs ENEDIS. Produire les documents du projet nécessaires à la réalisation des travaux, mettre à jour le SI intégrant vos modifications et informer les acteurs de l'avancement du projet. Participer activement au développement du chiffre d'affaires sur les prestations techniques en proposant des devis et en accompagnant les clients dans leur parcours sur votre affaire. Garantir la qualité de description du SI. Assurer le respect des règles de sécurité dans vos projets. Réceptionner les travaux afin de réaliser les paiements et permettre le raccordement du client. Garantir le respect des coûts de vos affaires (validation des aléas et de la facturation).

Rattaché(e) au Directeur du centre d'affaires, vous gérez et vous développez un portefeuille de PME/ETI (segment 50/500 KEUR de CA). A ce titre, vos missions sont les suivantes : Développement du fonds de commerce - Maîtrise de la structure du portefeuille et analyse régulière de son évolution avec le manager - Commercialisation des différentes gammes de produits et services de la banque auprès des clients (flux, placements, ingénierie sociale, financements...) dans le cadre d'une approche globale - Promotion des expertises et lignes métiers de la BFI auprès des clients et prospects - Identification et démarchage des prospects « à potentiel » via les diverses méthodes à disposition (prescription, prise de références, manifestations, etc.) et établissement avec le manager d'un plan d'action adapté Gestion de la relation commerciale - Entretien d'une relation durable avec les clients et négociation commerciale - Suivi des contrats et prise en charge du traitement des réclamations avec les assistants commerciaux. Suivi et reporting d'activité Suivi et analyse régulière des résultats de l'activité avec le manager afin d'identifier les actions correctrices (modification du plan de contact, training méthode de commercialisation, formation produits, accompagnement vente) Risque/Conformité - Récupération de l'ensemble des éléments nécessaires à la bonne gestion du risque client et à la revue annuelle des encours sur le portefeuille Représentativité - Participation aux manifestations commerciales spécifiques (foires, salons, etc.) afin de promouvoir l'activité BFI de la Banque. - Échange d'informations avec les autres forces commerciales du Groupe afin d'optimiser la satisfaction des clients et favoriser les synergies.

Contexte Au sein de l'usine digitale, nous recherchons un.e Change Manager pour accompagner les équipes dans la bonne application du Framework Agile de l'usine digitale et organiser notamment les instances du PI Planning (Agilité à l'échelle). Il.elle s'assure que la méthodologie est connue, reconnue, partagée et incarnée par tous au quotidien. Description En collaboration avec les parties prenantes, il.elle est garant.e de l'amélioration continue des process et méthodes de travail internes et joue le rôle de facilitateur au sein de l'usine digitale. Livrables Manifeste de l'usine digitale Accompagnement des équipes Propositions d'évolutions dans le cadre de la démarche d'amélioration continue

Je recherche un(e) consultant(e) Conduite du Changement ayant 2 à 4 ans d’expérience sur de l’accompagnement O365 (triptyque, tuto, webinar, formation etc), pour intégrer une équipe jeune et dynamique. Auditer et cadrer le besoin en prenant en compte les contraintes métiers et techniques Définir et challenger les bonnes pratiques * Concevoir et encadrer les plans d'accompagnement au changement * Créer les supports de formation : Newsletter, Guides, Vidéos… * Organiser et animer les ateliers technico-fonctionnels * Suivre les utilisateurs dans leur évolution

Notre client dans le secteur Assurance recherche un Release Manager F/H Descriptif de la mission : Notre client, leader dans le secteur de l'hôtellerie, cherche à renforcer sa digitale factory dans le but de mieux piloter les Releases Applicatives de certaines tribes, et conduire le changement autour de la refonte du Release Management Vous rejoindrez l'équipe Architecture & Release Management en tant que Release Manager, et collaborerez étroitement avec l'équipe Devops en charge des mises en production des applications front-end de la Digital Factory (site All, sites marques, sites B2B, etc). En tant que Release Manager, vous serez en charge du cadencement des releases et du suivi des mises en production on-premise, consistant en un déploiement de 23 applications, réalisées par 10 équipes de développement. En tant qu’interlocuteur central entre les équipes de delivery et les équipes transverses, vous serez amené à interagir suivant les sujets avec différents services, comme les équipes infra / réseau / sécurité, et le Changement Management. Dans un contexte de migration globale des applicatifs dans le cloud, vous serez en charge de conduire le changement organisationnel vers une autonomisation des équipes en termes de change management et des procédures afférentes. Vous veillerez également au respect d’un bon niveau de couverture de tests (tests de non-régression, smoke-tests, et tests end-to-end) des équipes, de manière à assurer la stabilité du delivery tout au long de ce changement organisationnel. Compétences / Qualités indispensables : Suivi des mises en production on-premise,Release management,Tests end to end,Tests de non régression,smoke-tests,conduite du changement Compétences / Qualités qui seraient un + : Le poste nécessite d’avoir le sens de l’organisation, de la rigueur, et d’être bon communicant, car en interaction avec de nombreuses personnes aux profils variés. Un background technique, permettant de mieux saisir les impacts potentiels et les dépendances entre applicatifs, est un gros plus; L'anglais doit être maîtrisé

CONTEXTE Un programme Stratégique est en mouvement. Plusieurs projets sont lancés en parallèle autour d'un référentiel contrats multimarques et la gestion des flux des délégataires, flux techniques, comptables..., pour une mise en œuvre en 2025. MISSIONS: - Savoir accompagner le métier spécifique en Santé et Prévoyance Collective, dans le descriptif de leurs processus actuels et cibles, - Aider aux expressions de Besoin, - Challenger les besoins métiers et les scénarios IT - Participer à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement - Piloter l’EF (étude de faisabilité) du projet en prenant en charge : - Le cadrage du projet (Structuration en chantiers, définition du périmètre (référentiel des exigences / liste des fonctionnalités métiers) ) - La présentation aux Instances de gouvernances - Le pilotage des chantiers répondant à l’EF - La consolidation des chiffrages, - La réservation des CAF - Rédiger les spécifications fonctionnelles générales - Partager les spécifications et les faire valider par le métier, réaliser des démos utilisateurs - Participer à la rédaction et la validation avec le métier des tests d'acceptation utilisateur et de bout en bout - Participer à la recette - Participer à l'accompagnement au changement des utilisateurs

Principales responsabilités Participation à la définition de la stratégie et du plan d’actions d’entreprise : · Réalise de la prospective sur les grandes tendances du marché pouvant impacter et/ou concerner les activités de l’entreprise (veille, benchmarking…), · Contribue aux ateliers de définition de la stratégie de l’entreprise avec les managers et le Comité de Direction, · Contribue au recensement, à la sélection des projets et à leur arbitrage en cours d’année, en veillant à leur cohérence avec la stratégie définie, en lien avec les différents services, les groupes projet et le Comité de Direction, · Participe à l’animation, au partage et à la communication autour de la stratégie et du plan d’actions d’entreprise… Construction et coordination du plan d’actions de notre client : · Assure la coordination de l’ensemble des parties-prenantes sur la construction et le suivi du plan d’actions d’entreprise, · Prends en charge les différentes étapes de construction du plan d’action (rédaction fiche de pré cadrage, fichier de suivi du plan d’actions…) ;, · Articule l’ensemble des projets, avec une vision globale du plan d’actions d’entreprise et suit son avancement sur différents aspects (qualité des livrables, respect du planning, état d’avancement des projets digitaux, suivi du budget…), · Etabli les indicateurs de suivi afin d’assurer le bon déroulement du plan d’action et peut-être amené(e) à réaliser un suivi et reporting ciblé sur certains projets, à la demande du Comité de direction, · Alerte le cas échant son responsable hiérarchique et le Comité de Direction (dépassements budgétaires, retard de livraison…) et propose si nécessaire des actions d’ajustements, Autres activités : · Participe à la formalisation et à l’actualisation permanente de la méthodologie liée à la coordination du plan d’actions de l’entreprise et aux réflexions sur la gouvernance d’entreprise dans une logique d’amélioration et optimisation continue, · Pourra être amené(e) à réaliser des études de conseil interne sur l’ensemble des activités de l’entreprise pour l’accompagner dans la prise de décision ou dans le cadre de réflexion sur son organisation…

Notre client, acteur majeur dans le domaine de la gestion des risques, recherche un Responsable de Projets Techniques. Ce poste clé est axé sur deux grands axes : le management et la maîtrise de la gestion/direction de projet. Le candidat idéal aura une solide expertise en projets techniques variés et démontrera des compétences de leadership exceptionnelles. MISSIONS Gérer et piloter des projets de transformation variés Encadrer une équipe de 20 à 80 personnes (Chefs de Projets, développeurs, Business Analysts) Suivre les équipes, planifier les capacités, arbitrer les priorités, et conduire des revues régulières Introduire des méthodologies efficaces et intervenir en cas de besoin Relayer des sujets spécifiques auprès du responsable direct Collaborer avec les autres managers pour aligner objectifs et ressources

CONTEXTE Le coach a pour mission l’accompagnement sur la thématique suivante : - Prestation d’animation de coaching des collectifs de travail > Préparation, animation et mise en place d’une démarche de prise de recul sur les modes de fonctionnement individuel et collectif avec pour objectif de fluidifier le mode de fonctionnement en matriciel > Accompagnement dans l’exécution de cette démarche auprès des équipes opérationnelles > La démarche peut prendre plusieurs formes : séminaire, atelier de travail ou encore séances individuelles MISSIONS : • l’optimisation de modes de fonctionnement entre les différentes entités au sein de la direction du numérique, il s’agira d’apporter des outils et une méthodologie garantissant le maintien de la performance collective et individuelle de ses membres et de veiller à l’épanouissement de chacun • développement d’une stratégie s’articulant autour des outils de l’intelligence collective afin de développer une démarche de co-construction: l’accompagnement portera sur des conseils en termes d’engagement et de communication. L’objectif sera d’impulser une dynamique positive de collaboration

La prestation se déroulera pour le compte de la Direction du Numérique d'une grande entreprise de médias français. La Direction du Numérique de cette entreprise a pour mission de concevoir et développer un média numérique de référence pour tous les Français, gratuit, utile et adapté à chacun pour s’informer, se cultiver et se divertir. Pour ce faire, elle est organisée autour de 7 pôles d’expertise : Produit, Technique, Design, Opérations, Data, Croissance des offres et Innovation, et a adopté un mode de fonctionnement matriciel au sein de ses équipes. Face à la concurrence accrue sur le numérique, la Direction du Numérique doit accélérer sa transformation en renforçant notamment la collaboration entre les différentes entités pour fluidifier les modes de fonctionnement matriciel. Dans le cadre de cette transformation, la Direction du Numérique souhaite que ses équipes bénéficient d’un accompagnement sur la thématique suivante : Prestation d’animation de coaching des collectifs de travail > Préparation, animation et mise en place d’une démarche de prise de recul sur les modes de fonctionnement individuels et collectifs avec pour objectif de fluidifier le mode de fonctionnement en matriciel. > Accompagnement dans l’exécution de cette démarche auprès des équipes opérationnelles. > La démarche peut prendre plusieurs formes : séminaire, atelier de travail ou encore séances individuelles. La prestation consistera à participer à/au : L’optimisation des modes de fonctionnement entre les différentes entités au sein de la direction du numérique, via des outils et une méthodologie garantissant le maintien de la performance collective et individuelle, tout en veillant à l’épanouissement de chacun. Le développement d’une stratégie s’articulant autour des outils de l’intelligence collective afin de développer une démarche de co-construction : l’accompagnement portera sur des conseils en termes d’engagement et de communication. L’objectif sera d’impulser une dynamique positive de collaboration.

We are currently looking for a Spanish-speaking Change Manager to join an ongoing implementation of SAP S/4 Hana in 11 countries. This specific role will be entirely focused on Spain with most key users based in Madrid. Therefore, speaking Spanish is essential. There will be some travel to Madrid but the candidate may be based in France or Spain. You do not need to be an SAP expert but must have experience as a Change Manager and have already worked on an SAP project. English and Spanish are required. We are looking for someone to start in September 2024, with the contract initially running until April 2025. If you are interested or know someone who might be, please do not hesitate to contact us. Nous recherchons actuellement un Responsable du Changement parlant espagnole pour rejoindre une implémentation en cours de SAP S/4 Hana dans 11 pays. Ce poste spécifique sera entièrement concentré sur l’Espagne avec la plupart des utilisateurs clés basés à Madrid. Par conséquent, parle espagnole est indispensable. Il y aura quelques déplacements à Madrid mais le candidat peut être basé en France ou en Espagne. Vous n'avez pas besoin d'être un expert SAP mais devez avoir une expérience en tant que Change Manager et avoir déjà travaillé sur un projet SAP. L'anglais et l'espagnol sont nécessaires. Nous recherchons quelqu'un pour débuter en septembre 2024, le contrat allant initialement jusqu'en avril 2025. Si vous êtes intéressé ou connaissez quelqu'un qui pourrait l'être, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous recherchons pour notre client un Chef de projet MOA GED. Missions et livrables : · Pilotage et conduite opérationnelle du projet : × Propositions de consolidation du cadrage et de la structuration des chantiers, × Propositions de définition et de cadrage de chantiers à conduire dans le cadre du projet, × Supports de reporting et de pilotage des chantiers et actions à mener, × Risques projet identifiés, pilotés et maîtrisés, × Notes d’alerte-conseil et de proposition de plans d’action associés formalisées × Chantiers et actions clés du projet coordonnés, pilotés et sécurisés, × Support de présentation et de synthèse des réunions d’instances du projet · Conseil et apport d’expertise : × Notes d’éclairage sur les orientations ou options structurantes du projet à privilégier, × Expertise apportée sur la conduite de certains chantiers (approche process et expérience utilisateurs en logique de gestion numérisée de bout en bout, plan de classement et de typage des documents, approche des métadonnées, …), × Propositions de stratégie de déploiement de la GED par domaine, × Propositions de plan de migration/reprise de données et des dossiers, × Propositions de plan de conduite et d’accompagnement du changement, · Aide à la conduite des chantiers de conception et de mise en œuvre : × Besoins recueillis et formalisés par domaine en lien avec les métiers × Ateliers et travaux métiers préparés et animés en vue de proposition d’optimisation des processus existants et de formalisation d’analyses d’impacts et de cartographie cible de circulation des flux, × Propositions de questions/d’analyses complémentaires à adresser aux prestataires et éditeurs/intégrateurs, × Supports de préparation des échanges avec les prestataires élaborés et notes de synthèse formalisées à l’issue de ces échanges, × Projet d’expression de besoins et de spécification à adresser aux prestataires, × Analyses et évaluation des propositions des prestataires × Synthèses d’analyse et d’évaluation/recette des solutions des prestataires · Aide à la préparation de la mise en œuvre : × Plans et scénarios de tests élaborés × Solutions recettées et homologuées et cahiers de recette associée formalisés, × Plan de déploiement par domaine structuré × Plan de migration/reprise des données et dossiers structuré · Participation aux phases de mise en œuvre : × Plan, supports de formation proposés et sessions associées animées, × Accompagnement au changement × Accompagnement des utilisateurs dans l’appropriation des outils et process de fonctionnement en mode GND,

Au sein du Cash Management Services , vous rejoindrez le service assurant la gestion des projets opérationnels , notamment le programme Cash Management qui vise à transformer en profondeur l'organisation et les systèmes afin de supporter le développement de l'offre de Cash Management auprès de la clientèle de grandes entreprises de client. Missions : - Piloter, avec les inputs des Project Managers, l'accompagnement des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités/évolutions du programme CMT - Collecter et administrer les besoins additionnels des utilisateurs en suivi post-MeP - Animer la communication relative au livrables relatifs au programme - Assurer le suivi des formations et le recensement des divers supports - Etre référent des différents processus en vigueur et garantir leur mise à jour - Evaluer l’impact/risque sur les process opérationnels et valider la mise à jour de la documentation applicable (tutoriels, user guides…) - Assister la préparation de la comitologie projet : participation et préparation des supports et comptes rendus, production de KPIs