Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance BPM (Business Process Management) à Paris

Dans le cadre du développement de l’activité de notre client, nous recherchons un Product Manager. Le Poste En qualité de Product Manager, vous rejoindrez l'équipe produit Customer Le service est responsable, pour l’ensemble des entités du Groupe, des produits liés à la réalisation des contrats commerciaux ainsi que de la capture des données contractuelles clients dans l’ERP. Sous la responsabilité du Senior Product Manager, vos rôles et missions au quotidien seront notamment : Recueillir, analyser et prioriser les besoins fonctionnels des clients internes par rapport au scope produit Définition collaborative de la roadmap avec les équipes business, produit & tech afin de définir une roadmap commune et cohérente avec les enjeux business. Être garant de bonne intégration avec les autres Produits du Groupe, via la mise en œuvre, évolution ou maintenance d’ API. Proposer et mettre en œuvre les pistes d’amélioration pro-active des process (parcours) métiers & des produits Participer au Go To Market des produits dont vous avez la charge ainsi qu’à la formation régulière des utilisateurs, et la mise en place / maintenance de la documentation nécessaire (Knowledge base, user guide…) Mettre en place et mesurer les indicateurs de qualité, de performance et de satisfaction utilisateur quant à l’utilisation des produits S’assurer de la bonne application du plan Qualité et de sa maintenance, pour se conformer aux attentes des Audits internes et externes sur la fiabilité et la traçabilité des données L'équipe Customer Product occupe une position centrale dans l'infrastructure opérationnelle. Votre rôle consistera donc à saisir pleinement les défis commerciaux et opérationnels de l'entreprise pour remplir au mieux votre mission.

Nous sommes à la recherche d'un BA spécialisé dans le domaine bancaire pour intervenir au sein d’un programme ambitieux visant à revoir et à mettre à jour les outils utilisés par les conseillers financiers. Ce programme implique la mise à disposition de nouvelles technologies à travers toute la chaîne de valeur, notamment l'intégration de solutions SaaS de grande envergure, la mise en place de CRM (Customer Relationship Management) et le déploiement de briques réglementaires. Le candidat idéal devra avoir une solide compréhension des processus bancaires ainsi que des réglementations en vigueur telles que LCB-FT ( Lutte Contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme), BIC 2 (Business Identifier Code) etc… De plus, une connaissance technique, bien que moins exigeante, est nécessaire, incluant une familiarité avec les API et les services web, ainsi que la capacité à effectuer des requêtes SQL et à comprendre une architecture technique . L’objectif de ce projet est de sortir les briques réglementaires afin qu’elles deviennent un service. Chaque application passera par ce service afin de réaliser les contrôles réglementaires.

Almatek recherche pour l'un de ses clients un Service manager à Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients un Service manager à Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients un Service manager à Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients un Service manager à Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients un Service manager à Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients un Service manager à Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients un Service manager à Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients un Service manager à Paris.

Au sein de la DSI d'un grand groupe, le rôle sera de gérer toutes les applications destinées au service achat / procurement. RFP sur le choix d'une solution à implémenter : avoir un critique constructif Participation et pilotage du projet d'implémentation de la solution Procure to pay choisie. Suivi du projet / Lien avec les métiers. Pilotage des autres projets liés au progiciel procurement. Rôle de chef de projet et de Maîtrise d'ouvrage. La connaissance fonctionnelle est importante pour parler avec les métiers.

Bonjour je suis à la recherche d'un chef de projet technique avec les caractéristiques suivantes : - Anglais courant - Capacité à animer des réunions en anglais - Expérience de suivi d'un projet technique SI - Maîtrise des APIs et de la proxification - Capacité à traiter des bugs et incidents techs sur le projet et identifier les causes - Différenciation d'un bug front, API (BFF), et mulesoft - Analyse des logs via la console Web ou proxyman - Executer des requettes pour faire son analyse via Postman ou swagger Un profil en capacité de faire 50% du temps en Analyse d'incidents et 50% en suivi de projets Mission longue Télétravail important 4 jours sur 5 gros client parisiens Il est important d'avoir et maitriser tous les critéres précedents. Pour plus d'informations par email.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un Directeur de projet de transformation H/F Descriptif de la mission : Missions principales : - Présenter le projet à tous les métiers de GFS à Paris et international. - Prendre en charge et organiser la conduite des changements et coordonner leurs mises en place. - Organiser et suivre toutes les remédiations applicatives dans les différentes équipes de GFS. - Dimensionner et mettre en place une équipe projet Horizon avec un PMO - Produire et assurer le reporting vers le Groupe, la gouvernance de GFS et tous ses métiers (Paris et international). - Présenter et suivre un planning de tous les chantiers techniques et migrations - Présenter et suivre un budget détaillé global du projet pour GFS. - Mission longue durée.

L'équipe « Lancement Offres Fixes » est en charge de l'accompagnement des métiers (Marketing, Service client, Distribution, DAF) et de la mise en œuvre dans les SI en vue d'assurer les lancements d'offres Fixe pour le Grand Public L'équipe est responsabilisée sur les activités suivantes : • L'étude et le pilotage des évolutions des applications du SI GP Fixe dans le cadre de projets de lancement d'offre • La conception, la réalisation du paramétrage et la gestion des outils de vente Grand Public Fixe Mission : Dans ce cadre, vous assurez le delivery des projets offres fixes : • Etudier les besoins du marketing et les mettre en adéquation avec le modèle de paramétrage des offres dans les outils de vente • Modéliser les offres dans le SI et rédiger les dossiers de paramétrage • Paramétrer les offres SI Fixe GP dans le système propriétaire "eCAT Fixe", BO BOL, outils parrainage… • Tester unitairement les paramétrages et s’assurer d’une qualité avant transmission aux équipes de tests internes et bout en bout • Garantir les lancements d'offre (déploiement des offres, mise en service des paramétrage) • S’assurer du respect des jalons : Etude, Dossier de paramétrage, spécifications, gestion des tests usines, entrée en recette internes/bout en bout, support aux groupes projet et en VSR • Assurer la correction des incidents (en phase de recette, de VSR ou en production) • Correction des anomalies avec des engagements sur les délais en fonction de la criticité des remontées • Accompagnement dans la compréhension des traitements eCAT et des offres • Savoir alerter sur les problématiques rencontrés et les potentiels retard • Savoir chiffrer sa charge de travail • Assurer la cohérence des mise en services de l’application eCatfix : Participation aux revue de déploiement hebdomadaire, proposer des axes d’optimisation, …

Business Analyst MONETIQUE Emission Paiement mobile / Tokenisation Le client souhaite ouvrir son SI à des divers services de tokenisation et a besoin de renforcer la squad produit Paiement Mobile/Tokenisation qui gère et suit plusieurs projets majeurs du groupe (Token VTS, toben CB, Click To Pay, GooglePay, etc...) ainsi que des projets liés à la réglementation des tokens. Le consultant devra : - avoir une bonne maîtrise des processus liés à la tokenisation (XPay, API VTS, eCOM/COF, token, etc...) - être autonome et capable d’animer des groupes de travail /réunions avec différents acteurs (MOE, BO Métiers , partenaires techniques externes, équipes support, Prod application, Partenaires distributeurs, etc...) Avoir déjà travaillé en mode agile et avec JIRA serait un plus. Il est indispensable d'avoir déjà travaillé sur les API : des connaissances techno-fonctionnelles et une expertise sur ce périmètre est requise pour mener à bien la mission, ainsi qu’avoir déjà travaillé sur le périmètre Autorisations Emetteur (SAE, protocole échanges scheme CB & VISA)

Business Analyst Compréhension des enjeux métiers (finance, controling, commercial) dans un environnement complexe Analyse fonctionnelle afin de comprendre les problématiques et besoins des clients internes Animation des workshops pour converger vers une solution quand il y a divergences des participants Formalisation des besoins et identification des solutions fonctionnelles Définition des priorités Suivi des développement en méthode Agile Test et validation Participation au réflexions d'architectures et des évolutions de notre écosystème La mission nécessite plus ponctuellement un rôle de gestion de projet : Chef de projets Identification des gains/risques et arbitrages projets en conséquences Animation des comités (suivi projet, Copil, Codir), des workshops Définition et suivi du planning, organisation et suivi des capacités de développement Reporting et alertes (sous/sur conso budgétaire, dérapage planning) Livrables attendus : Documents de cadrage projet (et fiches de suivi de projet pour les différents comités) Cahier des charges fonctionnel Rédaction des tickets dans le cadre de la méthode agile Scrum Plan de tests et recette

Fiche de Mission : Expert en Émargement et Assiduité Profil : Expert en Émargement et Assiduité Expérience : 5 à 10 ans sur ce type de sujet Localisation : Télétravail Deadline de réponse : Fin mai Démarrage : Juin ou septembre Contexte : Pour la Direction Produit Formation, besoin d'expertise sur les normes existantes pour la modélisation et l'échange de données d'émargement et gestion des motifs d'absence lors des sessions de formation. Description de la Mission : Profil Requis : Expert capable de produire un dossier exhaustif présentant le panorama des normes d'échanges sur la thématique de l'émargement ou badgeage (assiduité, absence avec motif, arrêts maladie, etc.). Expérience Préalable : Avoir déjà travaillé sur des projets similaires et démontrer une bonne connaissance des normes existantes en matière d'émargement et d'assiduité. Durée de la Mission : 5 à 10 jours. Responsabilités : Accompagner dans la modélisation de données relatives à l'émargement, au badgeage, etc. Conseiller sur les normes, certifications et procédures à suivre. Fournir une expertise dans la récupération et l'échange de données liées à l'émargement et à l'assiduité. Livrables : Document ou documentation exhaustive présentant les normes d'échange pertinentes. Présentation des normes pour une compréhension aisée et une utilisation efficace.

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste développeur STAMBIA pour intervenir chez un de nos clients au sein du secteur de la salle des marchés. Missions principales : L’équipe de développement a pour mission de développer et d’intégrer des solutions front-to-back. Les principales activités de l’équipe incluent : Développement et intégration d'automates facilitant le dialogue entre les différents intervenants du passage des ordres. Création d'outils de gestion incluant la gestion des TTF (Transactions sur les Taxes Financières), la gestion de la commission de recherche et d'exécutions, la facturation des clients Buy Side, l'outil de suivi des Instructions de règlement livraison, ainsi qu'un outil Middle Office. Développement d'outils de génération de rapports, tels qu'un entrepôt de données décisionnel Vertica / Business Object, un service d’abus de marché, un service d’analyse des coûts de transaction, des rapports réglementaires (EMIR, RDT, RTS27, RTS28…), et des rapports commerciaux. Vous prendrez également part au projet « d’installation sur des infrastructures décisionnelles », impliquant l'alimentation d'une base de données VERTICA via l'ETL Stambia, la migration des procédures SQL existantes avec des mapping Stambia, la modification des univers existants pour qu’ils interrogent cette nouvelle base de données, et la migration des univers conçus avec l’outil Univers DesignTools vers l’outil Information DesignTools. Vous participerez également à la maintenance évolutive du socle existant (univers, rapports Business Objects, rapports SSRS, procédures stockées).

Principales missions : Spécifications des besoins Cahier de tests fonctionnels Accompagner les SIT/UAT Faire le suivi de ses projets Accompagner la livraison en Production et s'assurer du bon fonctionnement post livraison Contrôle et contribue à l’activité de support applicatif du département Gestion des incidents, et des demandes utilisateurs sur les applications du périmètre, Gestion de la communication (reporting d’activité, gestion des changements…), Gestion des crises (coordination de la résolution des incidents critiques, évènements majeurs…), Gestion des connaissances (documentation support, base de connaissances…), Assure la bonne application des procédures Respect des normes et les standards de sécurité de l’entreprise Produit le reporting d’activité de l’équipe support pour le management Contribue au processus d’amélioration continue des applications du périmètre Participe au suivi des actions avec les différents éditeurs. Participe à l’organisation des interactions entre les équipes contribuant à l’activité support Gestion de la relation clients en particulier avec tous les Middle et Back-Office Contribue à la gestion et l’animation les comités utilisateurs/IT (contrôle du niveau de respect du SLA, tickets en attente…) S’assure de l’adéquation entre les besoins clients et les services rendus par l’IT-Support, Organise les revues périodiques du SLA

Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer/contribution à/au(x) : - Suivi et gestion de multi-site, - L’exécution, - L’amélioration continue - La réalisation/revue des tests fonctionnels de non-régression - Cérémonies SCRUM (Daily sync up, demo, rétrospectives) - La rédaction, revue et présentation de critères d’acceptance aux feature entity - La réalisation de tests d’homologation et de non régression - Suivi de production Livrables Les livrables sont : Contribution aux grooming / sprint planning / sprint review / sprint demo Suivi et contribution à la réalisation des plans d’action des recommandations audit et régulateurs Rédaction d’acceptance criterias et résiliation des tests fonctionnels et non régression Anglais courant

En tant que Chef de Projet, vous serez amené à travailler avec les équipes du service Infrastructures, avec les éditeurs et les hébergeurs. Votre rôle consistera à accompagner la DSI dans la mise en œuvre des projets techniques et métiers sur les plateformes d'hébergement externalisées: évolutions et refontes des plateformes techniques et opérées par les infogéreurs. Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Assurer l'externalisation des applications métiers de santé on promise vers les datacenters HDS en relation avec les équipes, les intégrateurs, les éditeurs, Accompagner les refontes techniques des plateformes hébergées, Accompagner le déploiement des nouvelles infrastructures, Assurer le déploiement de solutions sur les plateformes hébergées, Evolution des systèmes métiers, Rédaction du cahier des charges, Elaborer et assurer la gestion du planning, des ressources, et suivi du budget des projets, Animer les réunions de pilotage de projet et rédiger les comptes-rendus, Elaborer la matrice des flux, Assurer la coordination de l'ensemble des contributeurs, Résoudre les problèmes et les remontées des alertes,

Nous avons initié une transformation de la relation patient. Pour cela, nous avons fait le choix d'opérer une refonte des plateformes techniques externalisées existantes, mettre en parallèle en œuvre des nouvelles plateformes d’hébergement et déployer ses services métiers. Pour cela, nous avons besoin d'un chef de projet expérimenté pour nous accompagner dans ce vaste chantier. Missions : Suivre le projet d'externalisation des applications métiers de santé et être le point de contact privilégié entre les équipes internes, les hébergeurs et les éditeurs. Accompagnement des refontes techniques et déploiement de solutions sur les plateformes hébergée Rédaction du cahier des charges, animation des réunions, rédaction des CR Elaboration des matrices de flux Coordination de l’ensemble des acteurs : hébergeurs, éditeurs, équipes internes Résolution des problèmes et remontée des alertes

Au sein d’un grand compte assurance, nous cherchons à renforcer l’équipe Automatisation des processus. L’équipe est composée d’une dizaine de personnes internes et externes, et nous recherchons un profil développeur / lead dév UiPath senior. Le profil idéal : - Fort d’une expérience réussie dans la construction et la maintenance opérationnelles de processus UIPath, le consultant interviendra sur la fabrication, depuis la prise en compte du PDD, rédigé par le Business Analyst, jusqu’à la mise en production, en passant par le développement, les tests unitaires, l’accompagnement lors des TAU et la rédaction de la documentation technique. - En phase de run, le consultant aura à prendre en charge les incidents éventuels ainsi que la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles. - Enfin il pourra être amené à seconder le lead dév de l’équipe pour des actions techniques. - La mission sera localisée à Paris avec 2 à 3 jours de présence sur site