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Informations mission :
Présence / Télétravail : 3 jours par semaine sur site
Date de démarrage : ASAP
Date de fin : 16/11/2027
Description and Location
DESCRIPTION DE LA MISSION
La direction Digital Workspace (DWP) transforme en profondeur l'expérience numérique de l'ensemble des collaborateurs, siège, magasins, entrepôts et franchisés, afin de garantir un environnement de travail digital fluide.
Au sein de la DWP, la prestation s'effectue dans l'équipe chargée du pilotage de la performance et de l'expérience collaborateur (DEX).
Équipe : Program, DEX & Process Management
Projet(s) : Dashboards de suivi pour l'ensemble des services de la Digital Workplace
Objectifs de l'intervention :
Mesurer et analyser l'expérience collaborateur DEX / NPS
Suivre l'adoption des solutions collaboratives et SaaS
Piloter la performance opérationnelle de la DWP
Assurer la gouvernance et l'évolution des pipelines Data et dashboards associés
Livrables attendus :
Dashboards d'analyse DEX et de suivi NPS/UX
Tableaux de bord d'adoption Google Workspace & Gemini
Dashboard de suivi de la décroissance Office / SCCM
Reporting consolidé du parc : matériels, SaaS, JIRA/SMax et OKR
Tableau de bord de gouvernance DWP
Pipelines de données optimisés dans BigQuery / Data Lake
Documentation des modèles et rapports
Feuille de route et suivi des nouveaux projets Data DWP
Compétences clés / Must Have :
Excellente maîtrise de SQL et BigQuery, avec capacité à rédiger et optimiser des requêtes complexes
Maîtrise de Looker Studio et AppSheet pour créer et optimiser des dashboards interactifs
Capacité à identifier et suivre les KPI critiques pour le pilotage métier
Expérience dans l'exploitation de sources de données multiples : PostgreSQL, Google Sheets, CSV, etc.
Capacité à extraire, normaliser et consolider les données dans un Data Warehouse
Nice to Have :
Conception et optimisation de pipelines de données dans BigQuery
Python, Pandas, NumPy et PySpark
Bases de données relationnelles et NoSQL : PostgreSQL, MongoDB, etc.
Environnements Cloud GCP / Azure
GitLab CI/CD et Git
Pratiques DevOps
Méthodologies Agile / Scrum
Analyse de logs techniques et analyse DEX / NPS
Analyse statistique des baromètres UX/NPS
Pilotage des KPI d'adoption de Google Workspace et Gemini
Suivi des licences Office et exploitation des données SCCM
Reporting de performance à partir de JIRA / SMax
Gouvernance des projets DWP
Alimentation et optimisation du Data Lake
Cadrage et pilotage de nouveaux projets Data
Profil recherché
Références / Expérience attendue :
Formation Bac+5, école d'ingénieur ou université orientée informatique, ou expérience équivalente
3 à 7 ans d'expérience en Data Analyse
Une expérience dans le secteur du retail / grande distribution serait un plus
Anglais niveau C1
Excellente communication orale et écrite en français
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