Offre d'emploi Change Manager (H/F)

L’intervenant participera au sein de l’équipe a :

• Instruire les demandes de changements en challengeant les émetteurs de changements pour identifier les risques et les impacts.

• Sécuriser les scénarios de mise en production en s'assurant que les prérequis sont bien renseignés et prévu et que les équipes OPS concernées sont bien informées. 

• Evaluer les capacités de retour arrière en cas d’échec.

• Participer au CAB pour présenter les changements et répondre aux compléments d’information nécessaires.

• Communiquer sur les changements.

• Veiller à la traçabilité des actions réalisées durant le changement.

• Veiller au respect du processus de gestion des changements et à sa déclinaison dans le cluster BCR.

• Collaborer avec la gestion des incidents et des problèmes pour mettre en visibilité le lien incident/ changement et capitaliser au travers de la gestion des problèmes sur les évolutions à apporter.

• Contribuer à la production des reportings. 

• Contribuer à la mise en place d’Error Budget