Offre d'emploi AMOA – Conduite du changement H/F
Saint-Denis (93)
Aleysia
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Le contexte
Dans le cadre du renforcement d’une division dédiée, nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA – Conduite du changement afin d’accompagner un acteur majeur du secteur ferroviaire dans l’appropriation et l’adoption de ses outils numériques.
Quelques éléments pour mieux comprendre l’environnement :
Secteur d’activité : 🚆 Ferroviaire
Organisation : Vous intégrerez une division en charge de l’outillage, en lien avec les équipes métiers et les équipes numériques.
Enjeux : Accompagner le déploiement et l’adoption des outils numériques auprès des utilisateurs, faciliter l’évolution des pratiques métiers et contribuer à l’amélioration continue des usages et de la qualité des données.
Ce que tu feras concrètement
Dans le cadre de cette mission, tu seras notamment amené(e) à :
➞ Élaborer et mettre en œuvre des plans de conduite du changement et de communication projet.
➞ Préparer les communications liées aux mises en production, rédiger les notes de version et produire différents contenus d’information.
➞ Organiser et animer des comités utilisateurs et communautés métiers, identifier les ambassadeurs et maintenir le réseau des référents.
➞ Concevoir et maintenir les supports utilisateurs et pédagogiques : guides, FAQ, tutoriels, capsules vidéo et supports de formation.
➞ Suivre l’adoption des outils, mesurer les usages et la satisfaction des utilisateurs, identifier les irritants et proposer des plans d’amélioration.
➞ Accompagner les campagnes de mise en qualité des données, sensibiliser les utilisateurs et suivre les indicateurs qualité.
Ton environnement
Technologies : Environnement numérique / Systèmes d’Information / Data
Outils : JIRA, Microsoft 365 (SharePoint, PowerPoint, Excel, Teams), outils de création de contenus vidéo et audio
Méthodologies : Conduite du changement / accompagnement de la transformation des pratiques métiers
Profil recherché
Le profil que nous recherchons
Expérience confirmée sur un poste en AMOA et/ou conduite du changement
Compétence indispensable : expérience en conduite et accompagnement du changement
Compétence indispensable : capacité à accompagner les utilisateurs et à concevoir des supports pédagogiques et de communication
Compétence appréciée : connaissance de DIVA et/ou expérience dans la création de contenus vidéo et audio
Environnement de travail
Informations complémentaires
Localisation : La Plaine Saint-Denis (93)
Télétravail : 1 à 2 jours par semaine possibles selon le contexte de la mission
Contrat : Freelance / CDI / CDIC
Pourquoi rejoindre Aleysia ?
Des missions choisies pour leur cohérence avec ton expertise et tes ambitions.
Une communauté favorisant le partage d’expérience et la montée en compétences.
Un accompagnement personnalisé pour construire ton parcours professionnel.
Un environnement où proximité, exigence et bienveillance avancent ensemble.
Notre processus de recrutement
1. Un premier échange pour comprendre ton parcours, tes attentes et répondre à tes questions.
2. Une rencontre avec notre équipe afin d’échanger sur ton expertise et le contexte de la mission.
3. Une rencontre avec notre client pour valider l’adéquation avec le besoin et l’environnement proposé.
4. Un dernier échange pour faire le point sur la suite du processus et ton projet professionnel.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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