Offre d'emploi Business Analyst Digitalisation, secteur bancaire
Île-de-France
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Un grand acteur bancaire français renforce son dispositif de digitalisation, en particulier sur la dématérialisation des documents clients. Nous cherchons un(e) Business Analyst pour faire le lien entre les métiers, les équipes techniques et les prestataires, et pour piloter l'évolution de ces solutions de la conception à la mise en production, puis dans leur vie courante.
Sur les évolutions :
Échanger avec les métiers pour comprendre leurs besoins et les traduire en solutions fonctionnelles
Intégrer chaque évolution dans les parcours et applications déjà en place
Rédiger les documents de conception fonctionnelle et d'organisation
Identifier les risques et contribuer aux dossiers qui les formalisent
Construire les cahiers de recette et exécuter les tests
Faire avancer les livraisons en coordonnant l'ensemble des intervenants, y compris les prestataires externes
Sur le quotidien de la production :
Surveiller le bon fonctionnement des solutions de l'équipe
Répondre aux demandes des métiers et aider les utilisateurs au quotidien
Suivre et faire traiter les incidents avec les prestataires et les autres équipes IT
Organiser les points de suivi et intervenir en comité de pilotage
Livrer des documents synthétiques, alignés sur les standards de l'entreprise
Profil recherché
Vous avez au moins 5 ans d'expérience comme Business Analyst, de préférence dans la banque et sur des chantiers de dématérialisation ou de digitalisation de processus.
Vous êtes à l'aise avec l'analyse fonctionnelle et la rédaction de spécifications, vous savez coordonner plusieurs acteurs, et vous travaillez facilement en Agile. Vous comprenez les contraintes opérationnelles d'un métier bancaire et vous tenez à la qualité de ce que vous livrez.
Vous avez l'esprit de synthèse, une écriture claire, de l'aisance pour présenter vos analyses en comité, du sens du collectif, de la rigueur et de l'autonomie. Vous accompagnez les utilisateurs avec pédagogie et savez prioriser face aux incidents.
Environnement de travail
Vous rejoindrez une équipe digitale au sein d'un grand groupe bancaire français, dédiée à la dématérialisation des documents clients. Vous collaborerez en Agile avec les métiers, les équipes IT et des prestataires externes. La mission est basée à Villejuif, avec une organisation hybride entre site et télétravail.
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