Blue Soft

Mission freelance BA flux entrants (GED)

Niort (79)

Blue Soft

Publiée le 07/22/2026

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Au sein de la tribu, la squad est en charge de l'outillage des processus de qualification, d'orientation et de traitement des flux entrants (mails et courriers), ainsi que de leur intégration en GED et de la distribution des activités de gestion associées.

Le Business Analyst intervient sur des sujets à fort enjeu autour de la qualité et de l'exploitation des flux entrants, en lien étroit avec les équipes métiers de gestion de la donnée et les équipes opérationnelles.

Ses missions principales sont :

  • Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers liés aux flux entrants

  • Concevoir des solutions fonctionnelles autour :

    • de la qualification et de l'apprentissage des flux (solution ITESOFT / RAD-LAD)

    • de la structuration documentaire et de la gestion des métadonnées en GED

    • de l'optimisation des règles de distribution des bons de travail

  • Animer des ateliers de cadrage et de conception avec les métiers

  • Assurer l'interface entre les équipes métiers et la squad technique

  • Rédiger les spécifications fonctionnelles

  • Contribuer à la stratégie de tests et piloter la recette

Le poste s'inscrit dans un cadre agile, au sein d'une squad pluridisciplinaire.

Une attention forte est attendue sur la compréhension des enjeux métier liés à la qualification des flux et sur la proposition d'améliorations concrètes et pragmatiques des processus.

LIVRABLES DE LA MISSION

  • Expression de besoins et cadrage fonctionnel

  • Spécifications fonctionnelles générales et détaillées

  • Formalisation des règles de gestion (qualification, routage, distribution)

  • Cartographie et description des processus métiers

  • Animation d'ateliers (supports et comptes rendus)

  • Stratégie de tests et plan de recette

  • Suivi des anomalies et reporting de recette

  • Support au déploiement et accompagnement des utilisateurs

Profil recherché

+++ Maîtrise du rôle de Business Analyst IT : recueil du besoin, spécifications fonctionnelles, animation d'ateliers, recette
+++ Expérience en environnement Agile (Scrum, backlog, JIRA)
+++ Capacité à modéliser des processus métiers et des règles de gestion
++ Connaissance des outils de GED et des problématiques de structuration documentaire (métadonnées, indexation)
++ Expérience sur les solutions de type RAD/LAD, OCR ou classification automatique (idéalement ITESOFT)
++ Compréhension des flux entrants (emails, courriers) et de leur qualification
++ Stratégie de test et gestion de la recette
++ Connaissance de SQL (analyse de données)

  • Connaissance des API et échanges inter-applicatifs

  • Sensibilité aux enjeux RGPD et gestion de données

  • Compréhension des traitements batch et du fonctionnement d'un SI

Environnement de travail

Notre client est une société d'assurance mutuelle de renom.

La mission s'effectue sur le site de Niort.

Le télétravail est possible à hauteur de 2 jours maximum par semaine.

Charenton-le-Pont, Île-de-France
250 - 999 salariés
ESN
Blue Soft est une Entreprise de Services Métiers et Numériques présente en France et en Suisse. Implantés à Paris, Aix-en-Provence, Genève, Lyon, Nantes, Niort, Rouen, Toulouse, et Strasbourg, le groupe Blue Soft et ses 950 Talents Bleus interviennent auprès des écosystèmes, locaux comme nationaux, pour les aider à déployer tout le potentiel de leurs projets IT et business. Le groupe Blue Soft est un collectif d'entrepreneurs qui met son savoir-faire et ses talents au service de la transformation des infrastructures à l'ère de l'IA. À l'heure où ces infrastructures sont plus que jamais critiques pour le fonctionnement et la compétitivité des organisations, les équipes Blue Soft s'engagent au quotidien à accompagner leur pilotage et leur évolution afin de les préparer aux révolutions technologiques de demain. Nos expertises couvrent l'ensemble du spectre de la transformation : cybersécurité, conformité et souveraineté des données, intelligence artificielle, migration cloud, automatisation, DevOps, data engineering, développement web et mobile, solutions collaboratives, pilotage de projet et agilité. Autant de domaines où l'exigence n'est pas une posture mais une nécessité, car les sujets sur lesquels nous intervenons ne laissent aucune place à l'approximation. Ce qui nous distingue, c’est la conviction profonde que les expertises comme les personnes sont des ressources uniques, porteuses de richesse et de valeur. Blue Soft, ce sont surtout des femmes et des hommes qui prennent des initiatives, qui se sentent responsables de ce qu'ils délivrent pour leurs clients comme pour leur collectif, et qui construisent dans la durée des relations de confiance. 🌐 Dans un monde où les technologies évoluent sans cesse, l'expertise n'est jamais définitivement acquise, elle se travaille et se nourrit en permanence. C'est pourquoi notre ambition est de faire de Blue Soft une Best Place to Grow : un collectif où chacune et chacun approfondit ses compétences, est fier de ce qu'il réalise et se projette dans l'avenir. 🤝 Nos valeurs Portées par une culture d'entrepreneurs et entrepreneuses, ainsi qu’une exigence d'apprentissage permanent, les équipes Blue Soft s'engagent aux côtés de nos clients, autour de trois valeurs fondamentales : l'exigence, l'entrepreneuriat et Best Place to Grow. Véritables boussoles de toutes nos actions, elles nous permettent de proposer à nos talents une philosophie qui allie leurs projets professionnels et personnels en toute sérénité. ⛵ Notre cap Nous agissons pour l’épanouissement de tous et de toutes, en affirmant nos valeurs et en revendiquant l’identité de notre groupe et de nos entités. Nous privilégions une structure qui garantit la proximité managériale. Le courant bleu permet de naviguer tout en gardant le cap. Concrètement : - L’autonomie de nos business units est priorisée. - La stratégie d’intégration est douce. - L’inclusion est un travail du quotidien. - L’ambition est pour nous de positionner le groupe comme un acteur majeur du service en Europe dans les 5 prochaines années. 💙 Nos engagements RSE Blue Soft agit à son niveau pour compenser son empreinte carbone. Nous sommes convaincus qu'il n'y a pas "de petits gestes". Notre engagement éclot d'actions concrètes, tout en participant à la stratégie RSE du groupe. La responsabilité d'entreprise fait partie intégrante de notre façon d'exercer nos métiers. L'entreprise adopte un modèle économique positif pour ses salariés et salariées, ses parties prenantes et son territoire.

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